Очень хорошая компания. В абонентном отделе грамотные и дружелюбные сотрудники, компетентные и знающие аспекты, связанные со всеми возникающими вопросами. Спасибо.
Пердприятие первой необходимости! Работает четко , слаженно , на высоком уровне. Граммотный персоонал даст разьяснение на возникшие вопросы и при надобности примет оплату на месте.
Сегодня 06.04.2023 столкнулась с крайне хамским поведением сотрудника абонентского отдела, безграмотной особой. На просьбу пояснить почему не принимает безналичную оплату , закрыла окно и не стала, разговаривать. Считаю это просто скрытием наличной выручки. Юрист так же не смогла пояснить , какой нормой законодательства руководствуются требуя наличный расчет.
Приносят квитанции на оплату семилетний давности без всяких юридических оснований. На заявления, согласно действующего законодательства, не считают нужны отвечать. При личном обращении грозятся прокуратурой. Одним словом - не организация, а сплошной бардак.
Присылают мнимые долги за тепло через 5 лет после отключения от теплоэнерго, на вопросы откуда долг и почему в течении 5 лет не было не одного извещения услышали в ответ платите это же не 60тыс а 6, начальник абон отдела не адекватный грубый человек.