Вопиющие нарушения правил торговли и некорректное отношение к клиентам. Хотел купить 5 метров линолеума, на что мне было заявленно что у них его в остатке 5,20. Продавать 5 метров отказались, внеся мошенническую попраку в заказ. Выдвинули условие, либо я покупаю весь остаток который мне не нужен, либо в продаже отказывают. Данные нарушения магазин практикует на постоянной основе оправдывая это своими внутренними правилами, которые подпадают под действия ст 16 закона о защите прав потребителя. Только после того как я начал писать видео нарушения, а так же сообщить о их действиях в полицию и роспотребнадзор, менеджер Вероника согласилась соблюсти мои права, и продать именно то что мне нужно! Очень хамское поведение и общение. Наплевательское отношение к клиентам и законодательству. Магазин крайне не рекомендую. Что касается продавцов и кассиров вполне компетентные сотрудники, выбор ассортимента товаров приличный. Но вот данная схема обмана и навязывание покупателям условия ущемляющие их права либо идет от руководства либо от менеджеров. Очень неприятный момент который заставляет задуматься о посещении данного магазина.
Сергей Лопатин
Знаток города 6 уровня
5 апреля
Хороший магазин, давно пользуюсь их услугами. Цены относительно приемлемые. Сотрудники приветливые.
Хорошее разнообразие товаров. Оперативная доставка.
Но недавно отменили карты лояльности, и лишили меня скидок. Объяснили что накопления сгорели и привязать скидку к номеру не могут. Но карта не была накопительной. Вот это реальная подстава.
Я иногда по пол года у них не был, потом приходил и карта работала и скидка была. Мелочь, но при крупных покупках на доставку хватало.
В общем, в этом они меня подставили впервые за довольно долгое сотрудничество примерно лет 6-7.
Нельзя так с постоянными клиентами.
Например в том же Симосте, при отказе от карточной системы лояльности, всех автоматически привязали к номерам телефонов.
Отличное место для покупок из складов. Цены и выбор товаров на высоте. Отсюда вытекает и неудобство расположения на окраине города. Но при прочих равных, советую покупать здесь.
Много чего нужного для дома есть здесь. Ассортимент строительных, сантехники и т.д материалов. Из многих магазинов в южно-сахалинске, здесь лучший ассортимент
большой выбор стройматериалов, приемлемые цена, надо быть внимательным когда делают расчет материалов, на ванную плитку два раза пересчитывали, хорошо мастер перепроверил перед работой
Находится достаточно далеко от города . Выбор не такой большой ( как нам говорили ) По ценам разницы я особо не увидела . Но все же купили там часть по сантехнике . Привезли все быстро !! Вежливый персонал 👍🏽
Много чего есть, но так же много чего нет, ту же розетку трехфазную купить для плиты уже проблема, маленький выбор перекидных рубильников на дин рейку. Вообщем то, за чем ехал не нашёл и половины это отдел электрики.
Отличный магазин стройтоваров. Огромная территория, есть скидки. Грамотный персонал, электронная связь магазин-склад. Широкий спектр услуг, в дни-пик можно прилично постоять в очереди
Популярное место, где можно прикупить всё для дома и ремонта. Низкая стоимость, широкий ассортимент, быстрое обслуживание. Есть интернет-сайт с реальными ценами, дополнительные услуги по доставке и резке, столовая с неплохой едой.
Отличная база стройматериалов.
Плюсы: есть практически все
Накопительные скидки
Отзывчивый персонал
Наличный и безналичный способ оплаты
Минусы:
Цены выше материковских процентов на 80 (остров чтоуж там говорить)
В целом база достойная похвалы.
Интернет магазин как в каменном веке, сделал заказ, через час перезванивает манагер, не представляется, позвоните в отдел сантехники говорит, вашего товара нет на остатке, хотя онлайн показывает 7 шт на остатке, через пять минут приходит оповещение об отмене заказа, делаю новый заказ из этого же модельного ряда на остатках тоже есть, опять звонок с просьбой, чтобы я звонил и договаривался с менеджерами.
Алло, руководство, наймите человека адекватного в интернет магазин
Магазин хороший, товар постоянно обновляется, но есть большой минус сайт некорректно работает постоянно врёт по наличию товара уже больше 3 месяцев. И больше не понравилось в том что сделал покупку на большую сумму, а скидочную карту не дали, так как по предзаказам мы не даём. Как будто я в другом магазине купил.
Есть всё для ремонта и строительства. Нормальное количество продавцов консультантов всегда знающих что они продают и чем можно помочь человеку в выборе. Приемлемый ценник в сравнении с другими сахалинскими фирмами
Представители Юр. лиц, особенно крупных межрегиональных компаний, НЕ ВЗДУМАЙТЕ (!!!) приобретать у них что-либо по безналу - проклянете всё на свете: потратите много времени и нервов. Такого накала бреда вы не встретите нигде! Вам просто не отдадут оплаченный товар. Их не устроит ваша доверенность. Они потребуют, чтобы руководитель организации лично приехал с печатью и выпиской из приказа, что он является руководителем. Или вы должны предоставить им доверенность того руководителя, который вам выдал доверенность. И их не волнует, что он сидит в Москве...
Не советую это ужасное место! Персонал не грамотный. покупали напольное покрытие, нам посчитали и убедили, что хватит. В итоге не хватило около 3-х кв. м. Когда приехали докупить, оказалось нам продали последнии остатки и такого покрытия нет даже в городе. Теперь придётся снимать это покрытие и стелить другое! Если хотите сохранить свои деньги и время, обходите это место стороной!!!
6
5
ㄒㄚㄖ爪卂
Знаток города 7 уровня
14 июля 2021
Хороший магазин для строительства и отделки. Разумные цены и скиданная система оказывают приятное впечатление. Зодчий и Симост даже рядом не стоят с Профнастилом. Начиная от цены, заканчивая ассортиментом и разнообразием. Единственный недостаток - это очереди.
В принципе неплохо. В основном все есть. Но очень все раскидано по территории, тяжело первый раз ориентироваться. Логистика по территории достаточно хаотичная, особенно плохо продуманы переезды через рельсы. Персонал нормальный.