Несколько руководителей нашей компании очно прошли в марте однодневный тренинг "Результативное делегирование". Тренинг оказался очень полезным! Материал был структурирован и изложен доступно, что позволило легко усвоить все темы. Особенно ценными оказались практические упражнения — они помогли закрепить теорию на практике и лучше понять, как применять полученные знания в реальной работе.
Отдельно хочется отметить профессионализм тренера Сосновой А.В.: ее умение держать внимание аудитории, поддерживать интерес и давать четкие рекомендации действительно впечатляет.
Благодаря этому тренингу можно эффективнее планировать задачи, грамотно ставить цели перед командой и обеспечивать качественный контроль выполнения работ.
Рекомендую этот тренинг всем руководителям, кто хочет повысить свою эффективность и научиться делегировать задачи с максимальной пользой для бизнеса.»
Прошла курс по работе с жалобами и рекламациями у преподавателя Анны Сосновой. Хочу поблагодарить за профессиональный подход к проведению обучения, было много полезной информации, которая пригодится для работы. А главное - материал преподносился интересно, мы не просто слушали, но и были вовлечены в процесс, отвечали на вопросы, разбирали примеры жалоб и ответов на них, искали ошибки, предлагали свои варианты. Также нам предоставили материалы курса в электронном виде.
Еще хочу отметить клиентоориентированность центра. Изначально на нужный мне курс не была набрана группа, а другой курс мне не подходил. Но мне пошли на встречу и я получила то, что было необходимо в полном объеме.
Спасибо, буду рекомендовать ваш центр своим знакомым!
Прошли с командой тренинг у Елены Дагер "Эффективная работа с, клиентом. Как влюбить в себя клиента". Сам тренинг выстроен динамично, конструктивно и без воды. В тренинге присутствовали видео примеры, а также разбор наших записей разговоров, что позволяло всем более глубже понять какие именно плюсы и недочеты есть в нашей работе. Также хочу отметить предподготовку перед тренингом: была запрошена краткая характеристика по участникам, четко и подробно проведено интервью о специфике работы менеджеров, это говорит об индивидуальном подходе.
От лица всей команды хочу выразить благодарность за качественный продукт, за четко выстроенную систему проведения тренинга и за увлеченность всей нашей команды процессом. И огромное спасибо Елене ща его профессионалтные качества и умение увлечь - весь тренинг прошел на одном дыхании!
Я прошла курс повышения квалификации онлайн и осталась очень довольна! Курс оказался насыщенным и полезным, с большим количеством новой информации. Все материалы были поданы доступно и понятно. Особенно благодарна Анне Сосновой за оперативные ответы на мои вопросы — это помогло мне лучше разобраться в материалах. Я из Кыргызстана, и для меня было важно, что курс учитывает наш контекст. Благодарю организаторов за возможность пройти этот курс и за полезный опыт!"
Добрый день! Прошла курс "Современный архив организации". Впечатления от пройденного курса хорошие, я узнала много новой информации и обязательно ещё буду пересматривать уроки, чтобы полностью закрепить знания. Понравилось, что преподаватели всё объясняют понятно, и что всегда можно обратиться к файлам с приказами и удобными таблицами.
Большое спасибо за ваш труд!
Проводилось обучение специалистов в ООО «Профи-Карьера» по курсу «Мастерство профессионального телефонного общения» в объеме 24 академических часов.
Обучение проходило на платформе дистанционного обучения в онлайн-режиме.
Доступность обучения 24/7 с любого компьютера при наличии сети Интернет.
Инструментарий онлайн-платформы:
- блок теоретической информации в слайдах и презентациях;
- обучающие видеофрагменты, видеолекции;
- библиотека знаний: нормативная база, шаблоны, чек-листы, доступные для скачивания;
- система тестирования;
- практические задания (упражнения).
Программа обучения создана с профессиональным подходом, с полезной и нужной информацией.
Вместе с коллегами прошли курс «Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента», спикером была Елена Дагер.
Очень интересный курс, слушать было одно удовольствие! Без воды, информация структурирована и донесена простым языком.
Вынесла для себя несколько интересных моментов, в особенности понравилась квалификация психотипов личностей.
Курс проходил в режиме обсуждений, каждый из нас мог высказать свое мнение.
Осталась довольна!
Елена, большое спасибо!
В целях разработки программы "Имидж руководителя. Деловой этикет" мы обратились в компанию "Профи - карьера". Двухдневное обучение 13 и 14 марта 2025 г. провела Рогова Алевтина Владимировна.
Я хочу выразить огромную благодарность Алевтине Владимировне за полученные знания. Материал подобран с учетом нашего запроса. Изложение материала и его преподнесение - на высшем уровне. Алевтина Владимировна - профессионал в области делового этикета, увлеченный человек, замечательная женщина.
За два дня мы получили необходимые знания, а обучение проходило на "одном дыхании".
Спасибо, Алевтина Владимировна!
Также хочу выразить огромную благодарность Анне, представителю компании "Профи - карьера", за организацию и очень внимательное отношение к нам!
Спасибо!
Прошла дистанционные курсы повышения квалификации по направлению “персональный ассистент-помощник руководителя» и осталась очень довольна объемом и качеством изученного материала. Благодарю Анну Соснову и ее команду преподавателей за возможность получить действительно полезный и квалифицированный материал.
Прошла обучение на тему "Архив с 0" в очной форме. Выражаю огромную благодарность преподавателю Ревзиной Надежде Васильевне, которая бесспорно является лучшим специалистом и преподавателем в области делопроизводства и архивного дела. Рекомендую.
Мы с коллегами прошли курс "Работа с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами". Даже не смотря на свой большой опыт в сфере сервиса, я узнала немало новых техник. Курс состоит из 25 уроков, грамотно составлен, уроки в текстовом формате, видео уроки, домашние задания с проверкой кураторов. В конце курса тест. Большое спасибо команде профессионалов!
Добрый день! Прошла курс по программе "Профессиональный ассистент-помощник руководителя". Очень благодарна преподавателям: Анне Владимировне Сосновой, Тетериной Татьяне Николаевне и Ревзиной Надежде Васильевне. Настолько было приятно слушать и общаться. Очень грамотные специалисты, все доходчиво обьясняют и подход к каждому из слушателей. Знаниями полученными на курсах, активно пользуюсь)).
Участвовал в тренинге по клиентоориентированному сервису. Работе с жалобами. Понравилось что в течении 2-х дневного тренинга смогли рассмотреть все вопросы. Особое спасибо за дополнительные материалы.
Добрый день! Прошла курс "Современный архив организации". Высокий профессионализм преподавателей был подтвержден ответами на мои вопросы, которые были за рамками курса, т.е. нестандартные ситуации. Спасибо!
Добрый день. Проходили двухдневный курс обучения по теме "Работа с жалобами, трудными и конфликтными клиентами". Хотелось - бы отметить профессионализм в подаче материала Сосновой Анны. За короткий период Анна структурировано и ёмко приподнесла материал, не отходя от темы и не отвлекаясь на истории и организационные моменты, не относящиеся к теме тренинга. Далее был предоставлен весь материал в электронном виде, который мы используем для описания стандартов сотрудникам всей компании. Вы внесли большой вклад в качество предоставляемого сервиса нашей компании. Благодарю.
Проходила курс профессиональной переподготовки "Архивное дело", дистанционная форма обучения. В личном кабинете обучающегося мне был открыт доступ к соответствующему курсу лекций. К обучению в качестве педагогов привлечены практикующие специалисты, материал дан полно, развернуто и точно по теме. При этом материал изложен очень доходчиво, а подача лекций по темам выстроена логично. Я получила максимум новой для себя информации в удобном формате. Спасибо!
Прошла обучение (5 дней - курс "Профессиональный ассистент руководителя) в апреле 2024 вместе с коллегой. За 5 дней мы изучили много разных направлений: стресс, делопроизводство, имидж, о взаимоотношениях на работе и с руководителем, о телефонном разговоре, делопроизводство. Преподаватели очень грамотные, все доходчиво разъясняют, на примерах, тестах все доходчиво объясняют. Анна Владимировна, Татьяна Николаевна, Нина Васильевна замечательные преподаватели, спасибо Вам большое за труд!
Прошла курс офис-менеджера! Все понравилось.Ребята хорошо постарались, чтобы весь материал воспринимался на легке. Куча доп информации-очень удобно когда всё в одном месте.Рекомендую.
Многие годы я работаю в этом замечательном коллективе специалистов, бизнес- тренеров . Слушатели с удовольствием повышают здесь квалификацию по различным направлениям своей деятельности.
Обучение достойное, если подходить к нему с нужной долей ответственности и желанием обучиться, вопросов после прохождения не остается, информация четкая, понятная и доступная. Выражаю огромную благодарность всем, кто принимал участие в разработке и оформлении данного обучения.
Хочу выразить благодарность Анне и ее команде. Курс «Бизнес-ассистент" построен четко - все очень подробно описано, много дополнительной информации, легко усваивать уроки. Анна всегда отвечает на вопросы, дает советы и готова помочь. Получила много информации, нашла ответы на интересующие меня вопросы.
Каждый урок индивидуален и полезен. Благодаря курсу можно выстраивать свои рабочие процессы более эффективно, применять полученную информацию в компании.
Хочется выразить слова благодарности Анне за ее высококвалифицированную работу и отношение к своему делу.
Всем советую данный центр, для повышения квалификации.
Компания, в которой я работаю, отправила меня сюда на курсы помощника руководителя. Очень понравился преподавательский состав и практикумы. Помимо теории, нам еще давали упражнения и задания. Время пролетало незаметно.
Залы удобные, светлые, стильные. Приятно находиться. Преподаватели все - большие профи, дают много актуальных примеров, отвечают на вопросы, стараются дать больше - это видно.
А еще понравилась уютная, дружеская атмосфера. Обменялась контактами с участницей из другого города, до сих пор общаемся по рабочим аспектам, тк у нас похожие отрасли.
Очень надеюсь, что компания отправит ещё раз сюда на обучение- качество обучения на высоте, применяю все техники и результат уже замечен руководством!
Были проблемы с выступлением перед большим количеством людей, решила за помощью обратиться сюда. Тренинги мне очень помогли, вела их Тетерина. Получила скидку 10% при регистрации на курс. Результатами довольна, более чем, помогли с подачей, правильно излагать мысли, все объясняли понятным языком. Считаю что курс будет полезен всем кто столкнулся с такой же как у меня проблемой.
Курсы востребованные. Все структурировано, преподаватели хорошо подают учебный материал. Мне было понятно все. Татьяне Николаевне отдельное спасибо, вопросов без ответа не осталось, замечательное преподавание!
Я работаю менеджером по продажам, не так давно стала посещать тренинг "Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживания". Узнала, как много ошибок я совершаю, я ведь всегда считала себя профессионалом. Теперь я знаю в каком направлении работать.
Тренинги помогли в работе с проблеными клиентами, рассмотрены различные ситуации, предложены рекомендации как уладить конфликт. Тренинги лично мне показались очень полезными
Был на обучении. Пришлый преподаватель нормальный. Сам центр не вызывает положительных эмоций. Место положения хорошее, а условия обучения оставляют желать лучшего.