ПроДрайв
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
130 отзывов
11 сентября 2024
Ребята, все так, как Сергей рассказывает в своих роликах и как пишут в комментах ниже. Качественно, душевно и по очень разумным ценам. Делал ТО на Мерседесе со своими материалами - без вопросов. Особенно если сами можете подобрать расходники, будет вообще по цене замечательно. Если компетенции не хватает, ребята помогут и с этим. Ну а по процессу вообще здорово. И бонусом общение с Сергеем. Да, он живой, существует и не только на видео).
Ну и еще один суперповод для моего восторга. Я, вероятно, уже знаком со всеми сход/развалщиками города. Это потому, что я сумасшедший на то, чтобы машина ехала прямо и руль стоял прямо. Это сделать могут не более двух мест в Москве. Сергей убедил меня, что ВАГи их тема и точно сделают. Поверил, через день приехал на другой машине с кривым рулем и… о чудо! С первого раза! Вот такого я точно не разу не встречал! Во-первых начали с проверки положения руля относительно рейки по компу. Так никто не делает. Выявили отклонение. При прямом руле рейка думала, что он чуть повернут. Сбросили настройки, обнулили. Ну и далее еще один секрет - регулировка схождения при запущенном моторе. Дабы электрический усилитель был под напряжением. И вот оно чудо! С первого раза. Ребята, кто такой же как я сумасшедший по прямым рулям. Вам сюда! Претензия только одна. ВАГи это да, это здорово, но а нам водителям Мерседесов как быть? Артем, прекрати уже не любить Месредесы, купите уже необходимое для них ПО и инклиномометр и несите людям счастье!
Спасибо!
1
19 января
Заезжал на ТО. Автосервис в целом оставил положительные впечатления. Мастер Илья на приёмке вежлив и внимателен к клиенту, мастер Анатолий в сервисном цеху всё сделал быстро и чётко, приятно поговорили. Даже довелось познакомиться с Сергеем, хозяином автосервиса, я то знаю его уже лет 8, ещё со времён, когда он на Ютубе рассказывал о мошенниках с Авито) а сегодня вот лично познакомились. Ребята молодцы, атмосфера в сервисе уютная, запчасти для ТО все в наличии, но можно и со своими приезжать. Агонь же) Всем рекомендую, особенно тем, кто посещает бывшего лидера Ауди через дорогу, там и цены лупят и масло льют паршивое по завышенной цене.
1
11 августа 2024
Приезжал в сервис для обслуживания Tank 300. Позвонил по телефону, ответили быстро, проконсультировали меня по всем вопросам и подсказали, что и как лучше сделать. Очень хороший сервис, все чисто и большой плюс, что можно находиться в рабочей зоне, если интересен процесс. Очень хорошие мастера, все сделали быстро и качественно. Так же пообщались с Сергеем, большое ему спасибо за ответы на все интересующие вопросы. Так же большое спасибо мастеру-приемщику Денису, все рассказал и показал.
1
16 декабря 2024
Обслуживаю (л) тут два своих авто. Ранее претензий не было.
Сделал при плановом ТО диагностику ходовой, хотя жалоб не было. Диагноз - лопнула передняя пружина и потек амортизатор. В итоге заменили две передние пружины, два амортизатора, рулевые тяги и наконечники, опоры с подшипниками, задние верхние рычаги. Запчасти купил, приехал, сделали замену. Да, еще брал два сайлентблока на задние рычаги, но замена не потребовалась. Попросил сразу при сход-развале выставить руль (стоял криво).
По итогу, забрав машину, приехав домой, заметил скрипы сзади справа. Покачал авто рукой, скрип как из старой телеги сзади. Руль даже не выставляли (ну, тут отдать должное сервису, что заранее сказали, что если руль будет криво стоять, без проблем переделают). Но руль вообще не трогали при сход-развале. А делали ли вообще сход развал, вопрос. Соответствующей карты углов никто не дал (которую обычно все дают при сход-развале).
Приехал повторно.
В сервисе сказали, разберемся, завтра можете забирать. Приехал.
Машина не готова, надо менять задние стабилизаторы. Никто не звонил не согласовывал ремонт.
Итого: за работу отдал 30к на авто (без запчастей), на котором до работ ничего не скрипело. По итогу сделали диагностику, заменили кучу элементов подвески и по итогу скрипучая телега.
Да, и сайлентблоки мои потеряли. Если бы я не спросил про них (3 раза!!) (на разных этапах ремонта), так бы и уехал. Но за сайлентблоки деньги вернули.
В общем, очень жаль, что такое отношение к клиентам. Буду искать другой сервис, с другим отношением к клиентам и к своей работе.
Выводы делайте сами.
Судя по отзывам, с ремонтом подвески у них, в целом, беда.
Upd после ответа proDrive.
Скрипы появились сразу после выезда из сервиса. О чем было направлено видео через час, после того как забрал авто. Ни о каких сутках и речи не было. Как надо было делать диагностику и ремонт ходовой, чтобы не заметить такого скрипа, мне даже трудно представить. И как я уже говорил, до ремонта НИКАКОГО скрипа ни спереди, ни сзади не было.
Пробег авто большой. Поэтому и согласился на весь остальной ремонт. И что это меняет? Что можно клиенту после диагностики и ремонта отдавать скрипучую как телегу подвеску на авто?
Насчёт того, что сервисы не делают ремонт с запчастями владельца авто, да и еще 99% - это, видимо, в какой-то параллельной вселенной. Если бы по цене лемфердера и феби, ваш сервис не впаривал китайский ганс, может, я бы и согласился на ваши запчасти. Но расчёт, видимо, идёт на клиентов, не разбирающихся в авто.
2
8 февраля
Выбрала автосервис, читая отзывы. Приезжала на Тигуане. Изначально не могла в точности описать проблему, тк мало понимаю, что как устроено.
Ребята провели осмотр. Проблема была в том, что машина не включала нечетные передачи (как оказалось, там есть какие то клапана в коробке).
Итог:
+ быстро и четко выявили проблему
+ все объяснили (почти на пальцах)
+ максимально быстрый срок выполнения работ, машину забрала через два дня, что приятно меня порадовало.
Сервис понравился, Рекомендую к посещению, если у вас возникли проблемы с машиной.
1
28 января
Данный отзыв пишу для людей, кого хотел бы предостеречь от некачественного ремонта, особенно если у вас возрастная машина. Обращался в данный сервис с проблемой неработающего ГУР. Автомобиль у меня Audi RS6 в кузове C6. Сразу оговорюсь, что на любую сломанную деталь, я получал ответ в духе "Аты че хотел, машина старая". Да, мой автомобиль 2008 года, но это не значит, что за порванные трубки при разборе, ответственность лежит на мне, как на владельце. Вернусь к долгой и длинной истории злополучного ремонта. Впервые в данный сервис я обратился по знакомству, чтобы пройти ТО. К этому визиту нет никаких вопросов, все сделали и даже остались на 30-40 минут после закрытия, чтобы доделать работы. ТО делалось 25 октября 2024г. Далее по хронологии у меня сломался ГУР, произошло это 28 октября 2024г. а так как автомобиль технически крайне сложный, для диагностики и ремонта необходимо было снять двигатель в сборе с АКПП. Ну что ж, с этого все и началось. В сервис я привез автомобиль уже 29 октября 2024г. с договоренностью, что к снятию мотора приступят 4 ноября. Приехав в сервис 4 ноября в районе 12 часов, моя машина стояла пыльная на том же месте, куда была поставлена мной 29 числа. На вопрос, почему не приступили к работам, я получил ответ "Ты так с претензиями не общайся". Ну это бог с ним, приступили к работам 4 ноября, начали разбирать. 5 ноября мотор был снят. Началась дефектовка, в процессе которой было выяснено, что провернуло вал внутри приводной шестерни, необходимо менять и вал и шестерню. Далее поиски деталей с моей стороны, и постоянная их доставка. О том что все сроки работ были сорваны, все обещания не выполнены - это в конце. С 5 ноября по 19 ноября, автомобиль находился в работе. Да, не все прокладки удалось найти, несколько мест собирались на герметик, но какой получился итог - просто сказка. Автомобиль я получил 19 ноября, хотя должен был уехать на нем еще 15-18 ноября. Но под предлогом, "нам же надо все проверить", получил 19 числа. Выехав из сервиса после обратной сборки с новыми блоками, перестали работать фары (как позже выяснилось, были не вставлены до щелчка разъемы), кулиса коробки некорректно включала передачи. Написав о возникшей проблеме получил ответ "Ну 28 числа приезжайте, у нас запись, не до тебя". То есть косяк при сборке мне предложили устранить только через неделю после сборки, весело. Но когда я забирал машину, я сразу обозначил проблему и устная договоренность была на 21 ноября (четверг, скрины прикреплю). Но предложили мне 28 число. После небольшой переписки я привез автомобиль 22 ноября. Косяк с селектором исправили, но весь мотор уже тогда был в масле спереди, слева по ходу движения и на стыке мотора и коробки. Замыли, сказали не знаем что случилось (Ну и рассказы что мы на герметос собирали, гарантии нет и тд. Хотя на герметике стоял только маслонасос и трубка, в которой крутится вал маслонасоса, они были сухие по стыкам). Ну ладно, замыли и я благополучно уехал. Ездил счастливый, под капот даже не лазил, до прекрасного 29 декабря. Гидротрансформатор коробки приказал долго жить. Спустя, грубо говоря, 1 месяц после ремонта и осмотра. На видео с тем, что мотор в масле (фото прикреплю), ответили что я очень негативно настроенный и что надо разбираться, но не раньше 11 января (кстати говоря про 11 января, ни мастер приемщик, никто другой в данном заведении ни за день до записи, ни в день записи, вас не оповестят, потому что им глубоко наплевать, вам надо, вы и приезжайте). Конечно увидев весь мотор (А это BUH V10 c двумя турбинами) в масле, сломавшуюся коробку, повторять свой опыт не хотелось, поэтому обратился в профиль. На данный момент двигатель снят, автомобиль в ремонте, коробка на переборке, гидротрасформатор сломан, в виду неправильной центровки относительно маховика двигателя (заключение коробочного сервиса), практически все места, куда лезли потеют или текут, Задняя крышка, которая ставилась на дорогой герметик, который попросили купить, течет, сальник коленвала задний был поврежден при установке и также течет (покупался новый оригинальный и привозился), весь колокол коробки в масле, весь мотор от переда по левой стороне до задней крышке в масле. В развале блока снимали только масляный стакан, но и он умудрился потечь через месяц после ремонта. Про низ двс даже говорить страшно.
Подведем кратко:
1. В начале ремонта была согласована стоимость ремонта в 70.000 рублей.
2. Запчасти привозил я по первой просьбе день в день, край - через день.
3. Сроки не соблюдены, договоренности срывались неоднократно.
4. В процессе ремонта были сломаны 2 трубки вентиляции картерных газов (Трубка под впускным коллектором - 28.000 рублей, трубка над впускным коллектором - 33.000 рублей. На тот момент отговорка "Стара машина, че ты хотел" и ремонт клеевой термоусадкой.
5. Сбитые положения рычага коробки (исправили)
6. Весь мотор в масле
А теперь про деньги:
1. Изначально договаривались на 70.000, по итогу мной оплачено было 145.000 с копейками. При установке ни защиту, ни подрамник ни одну деталь даже не мыли, поставили как есть, исключая те места, где что то делали на самом моторе.
2. Запчаслей, резиночек, прокладок, технических жидкостей было куплено на 150.000 с копейками.
Про общий итог этого отзыва:
1. из-за неправильной стыковки (дисбаланс при стыковке бублика с маховиком - вердикт сервиса по ремонту акпп) бублика и маховика, коробка целиком уехала в ремонт. Разбило втулки турбинного вала (первый вал, куда одевается коробка).
2. Все что было сделано в ноябре, сейчас переделывается в другом сервисе, где люди, видимо, понимают цену ошибки с таким сложным агрегатом. Все переуплотняется и переделывается после проделанных работ и да, напомню что после ремонта машина 1 месяц проехала. 1 МЕСЯЦ КАРЛ!
Выводы делает каждый сам. Наверное, Танки китайские, слабые ваги на 1.4-2.0 они могут обслуживать, может даже и без последствий, но если у вас технически сложная машина, а у меня она действительно очень сложная, то вряд ли вам тут помогут. Лично мой совет, с таким отношением к клиенту, обратной связью, даже думать не стоит о поездки в данную компанию.
И да, я прекрасно знаю, что товарищи из Про Драйва узнают меня, напишут что все что сказано выше неправда, что машина вообще старая, что цепь надо было менять, что турбинам конец или еще какую нибудь ерунду, которую никто даже не проверял, но сказали, чтобы увеличить чек. Но, ребят, мы же и так знаем что чек вы увеличили, а заказ наряд даже не удосужились мне дать вместе с кассовым чеком) Единственное преимущество, это то, что платил я с ИП и там есть и сумма и почему платились деньги. Ну и естественно, если вы и ответите на этот отзыв, то первыми словами будет: "Вы не хотели разобраться в ситуации", "Вы отвезли куда то, а не к нам, для анализа, дефектовки, устранения неисправностей" и так далее.
На это сразу отвечу. На мое место встаньте и посмотрите, когда после ремонта за почти 300.000, все те же места ссут маслом и еще и сломалась коробка из - за кривой установки, поехали бы вы снова в подобный сервис.
P.S. У вас еще есть приемщик, Артем. Обращаюсь к тебе, я не негативно настроен, я не имел никаких претензий в процессе ремонта (практически), и в общем и целом я крайне лояльный клиент и человек, но то, каким образом ты общался, как с клиентом, в живую, писал по переписке КАПСОМ, будто я тупой и с первого раза не вижу что написано, тебе баллов не добавляет, а только показывает отношение тебя, и компании в целом, потому что как приемщик, ты представляешь и саму компанию, к людям и клиентам этого сервиса.
UPD1: Ответ сервиса в том же духе, что и проходил весь ремонт. Опять рассказ про старую машину и про какую то гарантию. Уплотнения, которые покупались, закапывались на ZZap или в Авторуси. Ровно там же, откуда вы сами все заказываете, только продаёте потом с наценкой. И опять же, о какой гарантии может идти речь, если вы в принципе снимаете с себя любую ответственность за работы отговорками «старая машина», «это не наши запчасти», «мы ставили на герметик». И, напомню, что вы даже заказ наряд мне не выдали с детализацией работ, но при этом подняли стоимость от согласованных 70.000 до 145.000 к концу работ. И о какой гарантии можно говорить, если вы с первого раза сделали так, что все ссытся, так ещё и сделали насечки на блоке двигателя и задней крышке? Даже НОВЫЙ задний сальник поставили криво. И такое количество герметика залили, что он весь выдавливался в блок. Про то что герметик был ВНУТРИ КАНАЛОВ МАСЛЯНОГО СТАКАНА, я вообще молчу. Просто я готовлю весь видеоматериал и напишу досудебную претензию. Не подействует-направлю заявление в суд, потому что конструктивного диалога с вами выстроить не получилось и не получится.
5
1
4 сентября 2024
Хорошее место, менял на машине масла в раздатке, муфте полного привода и двс. Все было сделано профессионально , оперативно, без спешки. Присутствовал на всех этапах работ. Мне понравилось, скоро приеду менять диски и колодки))
04.09 снова сюда приезжал, поменять тормозные диски и колодки. Все отлично, ребятам моя благодарность 🖖🏻✌🏻
28 августа 2024
Отличный сервис! Молодые мастера, но с руками из правильного места. Делают быстро и аккуратно! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису за умение работать с клиентом, терпение, отзывчивость, профессионализм и чувство юмора!
21 марта
Приезжал с другом на замену крестовины рулевого вала на БМВ. В итоге проблема оказалась совершенно в другом. Нашли ее, в отличие от прежних 3 сервисов. Огромная благодарность. Несмотря на то, что рабочее время уже было окончено, они задержались на час, чтобы разобраться в проблеме. Механик молодой, не помню как зовут, ты крут!
17 ноября 2024
Менял свечи и катушки на машине супруги, когда загорелся чек. Думал, что проблема совершенно в другом и обойдется в гораздо большую копеечку. Рекомендую сервис ПроДрайв как профессионалов. Предложили разные варианты запчастей в зависимости от бюджета, сделали все быстро. Кстати, в этом же здании мойка и детейлинг, что очень удобно.
19 августа 2023
Отличный автосервис, с отличным персоналом, инструментами и самое главное отличным подходом к клиенту и его автомобилю.
Автомобиль приняли вовремя, работу выполнили на отлично 👍
Не спеша, аккуратно (что сегодня крайне большая редкость) и профессионально, делали как для себя.
Все мои просьбы выполнили. На все вопросы ответили. Развал по гарантии поправили, без каких-либо отговорок и нелепых «отмазок» (как это обычно бывает).
Сумма выполненных работ полностью соответствовала ранее озвученныой по телефону.
Приятно, когда к тебе и твоему имуществу относятся по человечески!
В общем остался крайне доволен проделанной работой.
Буду теперь обслуживать авто тут и другим смело рекомендовать.
Олег, Андрей спасибо Вам большое.
Так держать, успехов и удачи ПроДрайв сервис!
2
20 июля 2024
Приезжал делать сход развал. В прошлом году сделали все отлично и без нареканий. В этом году пришлось возвращаться и в сумме делали сход-развал три раза. Первый раз машина ехала прямо, но руль стоял криво. Второй раз уже и руль криво, и машину уводило. Третий раз руль прямо, машину уводит и поведение стало «нервным» - машина стала резко реагировать на колею и любые неровности. Так и не сделали нормально. Поехал в проверенное место, где сказали, что очень сильно развалили задние колеса. После исправления другим сервисом все стало отлично.
Распечатку после сход-развала не дают, только фото на вот ап от администратора и то после просьбы. На второй и третий раз уже не давали.
3
5 августа 2024
Давно являлся подписчиком Сергея (автоблогера) который при открытии данного сервиса говорил- «ребята я открываю сервис для вас, моих подписчиков, ни с целью навариться на вас, а с целью подойти к каждой проблеме индивидуально и решить ее» Приехал с проблемой, иногда плавали обороты….приезжал ни один раз, то что делали ни чего не помогло, итог- потраченные деньги и время в пустую.
Далее наступило время 3-ТО спросил стоимость, мне озвучили около 40тыс.из них только одни свечи стоили 15тыс.хотя оригинал стоит 1900-2500. Звонил в разные сервисы, даже более высшего уровня, ни где таких больших цен на ТО-3 мне не озвучели, вполтора, два раза дешевле. Хозяин барин, сервис назначает цену клинета либо устраивает и он приезжает либо нет, просто не нужно распинаться и говорить подписчикам, что вы не хотите навариваться.
P.S. Проблема с плавающими оборотами не ушла, не нужно врать, и в переписке в ВК это явно понятно. Могу скинуть скирины.
Последнее сообщение на эту тему там: проблема не ушла, что дальше посоветуете? Вы написали поставьте заслонку с другой машины🤷♂️
И на счет оригинальных запчастей, они не только у вас, нашел сервис, где люди также достают оригинал , но не дерут за это такие деньги.
8
1
18 июля 2024
Отзыв сформирован на основании одного визита. Замена масла в мостах ТАНК 300. Никаких претензий к качеству и времени выполнения работ нет. Ценник по сравнению с мажор авто в 2,5 раза ниже. Повторюсь это было только одно посещение (результат просмотров роликов в ютуб). Чтобы составить объективное мнение одного ТО безусловно недостаточно. Но и снижать оценку причин не вижу. Территориально от меня довольно далеко, поэтому не факт, что поеду еще раз. Владельцам танк: думаю, что необходимость замены масла до наступления первого ТО несколько преувеличена и сильно зависит от условий эксплуатации. Хотя да… жидкость в переднем мосту внешне мне показалась странноватой для пробега меньше 2000 км в городских условиях.
2
21 мая 2024
Заезжал на днях на большое обслуживание , стойки задние, передние рычаги, то. Ребята оперативно подобрали запчасти по разумным ценам, быстро и профессионально обслужили автомобиль.
Буду теперь обслуживаться в ProDrive!
1
18 мая 2024
16.05.24 приезжал на обслуживание Porsche macan. Сервис большой, сотрудники максимально клиенто ориентированные, понимают,что делают.Цены по меркам Москвы адекватные, в среднем на 30% ниже аналогичных техцентров. Отдельное спасибо мастеру приемщику Артёму за подход к работе.
1 мая 2024
01.05.24 неожиданно заг ремели стойки стабилизатора на Тигуане. Нам повезло, что сервис работал. Подсказали, что напротив сервиса автомагазин с запчастями. Замену произвели быстро, цены приемлемые, общение вежливое и профессиональное. Так держать!
1
17 августа 2024
Приехали в сервис на замену масла в коробке и свечей, работа произведена качественно и быстро, даны рекомендации по эксплуатации автомобиля. Спасибо Денису за профессионализм! Обязательно будем пользоваться услугами сервиса в дальнейшем.
5 февраля 2024
Сегодня обслуживал свой Volksvagen Passat
Остался в восторге от сервиса. Очень приятное отношение и цены.
Сергей, владелец сервиса и по совместительству блогер сам контролирует все процессы. Очень душевно поболтали и напоили вкусным кофе.
Сервис у Сергея на 5+
Смело рекомендую и вернусь еще не раз.
2
1
29 июля 2024
Основное, что действительно работают профессионалы знающие матчасть. А это сейчас большая редкость.
Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Артёма.
Профессионал с большой буквы!!! Спасибо.
1
22 мая 2024
Сегодня заезжал в сервис для замены масла в АКПП Skoda Rapid. Приехал по записи машину сразу взяли в работу. Понравился профессиональный подход персонала, механик все сделал чётко и аккуратно. В помещении светло и чисто, спасибо владельцу Сергею за мастерскую, в которую стоит вернуться).
1
13 мая 2024
Приехала в автосервис с проблемой снятия ошибки и перепрошивки Мерседеса по Евро2. Очень долго "специалист" Юрий копался в настройках почти 3 часа, и в результате чего после его "настроек" на следующий день мерседес стал заводиться круче чем КамАЗ. Через некоторое время снова, вернулись в эту багодельню к этому же "мастеру-ломастеру" снова...с телефона делал диагностику и уже вылезла новая проблема и новая ошибка, с комментарием от "спеца" А что вы хотите он же уже старый...! Поэтому,очень пожалела, что посетила данную багалельню , вызванную проблемами с Мерседесом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот АВТОСЕРВИС! Если вы приедите сюда, то столкнетесь с проблемами машины,потраченными нервами,временем а такж напрасно выброшенными деньгами.
7
5
28 января
Прямо сейчас делаю ТО автомобиля. Приезжаю с другого округа Москвы, а это что то да значит ))) Отличный сервис с высоким качеством работы !
1
25 мая 2024
Приехал на замену пружин и мойку радиаторов, машину приняли без задержек и в обговоренное время. В момент приемки дополнительно договорились провести замену масла и фильтра.
1. После замены пружин поездив несколько дней, обратил внимание, что задняя правая пружина стоит вверх ногами, а передние скрипят при проезде лежачих. Заднюю пружину переставили правильно и сделали сход-развал. Скрип после разбора и установки пружины в сервисе пропал, но после выезда проявился на первом же лежачем. Денег за переустановку пружины, диагностику скрипа и сход-развал не взяли. К самим пружинам vogtland 956180 у мастера вопросов не возникло.
2. Сбросили интервал замены масла, после чего на приборке и постоянно вылетает предупреждение о предстоящей замене, подъезжал отдельно на второй сброс, и третий раз сбрасывали после устранения косяка по пружинам, в итоге убрать не смогли, предупреждение так и осталось. Само масло выше максимального уровня даже на холодную, мелочь но все же.
3. Спустя какое-то время решив продолжить поиск скрипа передних пружин, замечаю что левый пыльник шруса порван и чем-то заклеен, т.е. присутствуют следы устранения в месте надрыва. В машине до посещения данного сто, манипуляции с подвеской не производились. На вопрос как такое произошло, сказали что при замене пружин привода от коробки не демонтируют и до пыльника далеко, порванный пыльник не признали своим косяком. Вопросов по пыльнику не возникло бы, не будь там следов устранения надрыва.
Как итог, выехав из сервиса остался с переливом масла, постоянно всплывающей индикацией по замене масла, скрипящими передними пружинами, порванным пыльником шруса.
Не рекомендую.
UPD к ответу организации:
Ответ в целом подтверждает отношение к клиентам. Вместо неуместных сарказмов про «гипноз», забыли упомянуть про установку пружин в первое посещение, процедура заняла около 4 часов, большую часть времени у машины отсутствовал, но это озвучивать не удобно, понимаю. Но факт остается фактом, приехал без дефекта, выехал с заклеенным пыльником, перелитым маслом и постоянным напоминанием о его замене.
UPD2
Обещанное видео ни кто конечно же показывать не стал, ожидаемо.
Предвижу очередной ответ, где клиент виноват сам, а сервис ни в чем не виноват. А заявления на публику (ответ на отзыв) оказался лишь пустыми словами, просто доказывает не желание разобраться в ситуации и подтверждает косяк с пыльником.
Сами написали что могут предоставить видео с камер, на запрос все же посмотреть его — 3 дня игнора, на 4-й день отказ. Выводы сами напрашиваются.
15
1
23 марта 2024
Отличное место по доступным ценам, всем советую 👍👍👍
Поменяли все масла на автомобиле Джили Монджаро за 32 600 рублей с работами, доволен 🙏👍🤝😉
Можно стоять рядом с автомобилем и смотреть за выполняемыми работами 👌
13 июня 2024
Обращался 22.01.24 необходимо было заменить опоры передних аммартизаторов , задние под пружинные рычаги, а так же 4 сайлентблока задней подвески . Мастер приемщик , имени не запомнил , улыбался , называл низкие цены , заманивал . По итогу вместо 5 часов , машина пробыла ровно сутки в этом чудо автосервисе . Мастер приемщик мямлил , что не могут сайлентблоки выпресовать и что сняли подрамник , а на это все надо время . По итогу , когда настал час X-цена выросла -хотя согласовывали изначально меньше , съем подрамника не входил в стоимость-якобы бесплатно . Это еще пол беды . Каково было мое удивление , когда сегодня 13.06 подняли машину на подъемнике и я увидел , что сайленблоки все старые -не менялись , это подтвердил мастер , а так же подрамник никогда не снимался .
Обходите этот сервис стороной . Мало того , что заманивают ценой , а по итогу она возрастает, так еще не поставили мои Сайлентблоки, а в стоимость это включили .
6
29 февраля 2024
Приехал на замену колодок, так как дилер сильно завышает цену, так вот созвонился с ребятами, сразу стоимость обозначили без развода, задавали правильные вопросы, сразу видно в машине разбираются, приехал пока оформлялся предложили чай кофе (кофе восторг), и так удачно встал что с видом на любимую машину))
Оформили, обозначили время, решил посидеть в клиентской зоне, здесь большой ТВ, диваны удобные, столы, интернет, чай кофе как уже говорил и детский не большой уголок с разукрашками
По процессу ремонта ребята увидели у меня грыжу на колесе изнутри (впервые такое вижу да и на пол колеса), было решено сразу менять колеса и тут отдельное спасибо Сергею (кстати владельцу продрайв) посоветовал где и какую резину купить.
И отдельный респект за атмосферу в сервисе, за возможность личного общения с одним из лучших автоблоггеров ютуба: за советы, рекомендации по теме авто, масло, тюнинг, бензин, регулярность то, как надо как не надо! У меня не большой опыт общения с людьми такого уровня, но здесь я прям почувствовал как будто мы знакомы пару лет🔥
Скоро поеду на stage 1 ждите!)
Еще раз спасибо за хороший и квалифицированный сервис, по моему сейчас такого мало!
Дополняю отзыв, в итоге сделал ст1 более пол года полет шикарный, причем понимаю и не шучу что надо тормоза улучшать теперь! Так что если надумали чип и еще не сделали - фатальная ошибка, приезжайте здесь все расскажут покажут и сделают как надо!)
25 августа 2024
Обращался по поводу подвески на Шевроле Каптива. Мастер Денис принял машину, сделали диагностику, после которой наглядно показали, где есть проблемы. Вместе с Денисом совместно подобрали детали по соотношению цены и качества. Детали пришли быстро, машину взяли в работу. Все сделали качественно и быстро.
9 июля 2023
Качественный сервис, доступный сервис и вообще душевное место для любителей автомобилей, все четко и по делу! Большой плюс удобно расположены, рядом трц Коламбус , оставил машину и можно идти смотреть фильм
2
1
8 августа 2024
Ответственный и доброжелательный менеджер Денис отнёсся к данной проблеме профессионально и грамотно.Все сделал на высшем уровне и быстро
14 сентября 2024
Хороший сервис, все делают качественно, единственное совладелец блогер, много народу сюда приезжает, записываться нужно сильно заранее)
17 августа 2024
Приезжаю к ним не первый раз, работу выполняют качественно и в оговоренные сроки (для меня это важно). Стоимость запчастей и работ так же обсуждали заранее.
Остался доволен, отдельная благодарность мастеру приёмщику Денису.
17 мая 2024
Приезжала на ТО Мазды сх5. Очень понравился подход ребят, заказали ЗЧ по хорошей цене, работы были выполнены в срок и без всяких «накруток».
Через неделю записалась на мойку радиаторов.
Спасибо за профессиональный подход.
1 февраля 2024
Всем добрый день! Крайне не рекомендую данное заведение. 25/01 мой муж приехал на диагностику своего авто, жалоба была на гул ступичного подшипника. Во время диагностики сотрудники озвучили "проблема с коробкой", хотя неделю назад мы меняли у них масло и они сказали, что с коробкой все отлично!! На вопрос "что с коробкой?" - ответ был "не знаю, надо ремонтировать". По итогу супруг обратился в два профильных сервиса по ремонту кпп, где получил заказ-наряд о полной исправности и рекомендации по замене переднего ступичного подшипника, с чем собственно и обратился изначально в этот сервис. Вывод один- недосервис, в котором работают люди не понимающие , что такое устройство автомобиля. Жаль потраченных денег и времени
16
1
16 сентября 2023
Отличный сервис, работают молниеносно! Задача была заменить зеркальный элемент. Вопрос был решён мгновенно, во всем разобрался управляющий, очень внимательно, аккуратно и супер оперативно заменил зеркало. Спасибо от души, ждите снова!!!
6 ноября 2023
Подтверждаю высокий рейтинг этого заведения. Все супер, начиная от предварительной консультации до выдачи авто после ремонта. Гуманный ценник на расходники и запчасти от оригинала до аналогов, приветливые мастера, которые в зоне сервиса ответили на все вопросы помимо основного ремонта. Чисто, аккуратно, опрятно, с человеческим подходом, что сейчас большая редкость. Делал большое ТО на Tiguan, машина едет как новая. Плюсом почистили ошибки и дали рекомендации по улучшению авто. Теперь только к вам.
30 мая 2024
Быстро приняли в работу авто, развал-схождение тоже сделали быстро, с механиком пообщаться дали, чаем напоили, не хамили, не грубили.
Всё понравилось очень, цена адекватная на работы.
Приеду ещё!
1 октября 2024
Быстро, качественно! Ничего не навязывают. Руки айтишника целованные Богом! Делал у них Stage на Omoda, спустя 2 года взял каршеринг и не узнал свою машину! Это два разных автомобиля! К хорошему быстро привыкаешь
31 марта 2024
31 марта 2024
Привет владельцам haval dargo. Приехал заменить масло в раздатках и халдекс муфте. Своими глазами увидел количество жидкости залитой(маслом не назавешь) и поверил . Правду говорят про китайские машины. Меняйте масло! Честное видео показывают ребята, молодцы! Отличный автосервис, мастера умеют обслуживать автомобиль правильно. Цены нормальные , лишних услуг никто не накручивает. Однозначно рекомендую к посещению.
12 января 2024
Хороший сервис, ремонтирую bmw. Всегда все во время и по приятной цене. Отвечают оперативно в мессенджере. Удобное расположение, рядом мойка
1
9 августа 2023
Отличный автосервис! Компетентные сотрудники, индивидуальный подход! Внимание к дотошным клиентам :) На слух определили неисправности ходовой и очень деликатно отнеслись к любимому автомобилю ! Желаем успеха и процветания:)
1
1
11 мая 2024
Очень понравилось отношение ребят к своему делу. Делают все "как для себя", ничего лишнего не навязывают, оставаясь на стороне клиента, что редко встретишь и достойно уважения. Много раз обращался, каждый раз оставался доволен, рекомендую.
24 апреля 2024
Отличное место, делал замену масел в редукторах и двигателе на Haval f7x, сделали все быстро и качественно. Цены дешевле дилера раза в 2.
1 декабря 2023
Команде спасибо за помощь. Быстро, по делу, с расстановкой, без соплей и «мыканий». Жаль, живу не рядом, по необходимости приезжал бы. За приятный сервис не жалко и плюс 100-300 руб отдать сверх «гаражного».
1
25 августа 2024
Хороший сервис. Приезжаю уже несколько раз, нареканий нет. Ценник адекватный. В последний раз Денис смог найти проблему за 10 минут, за что ему отдельное спасибо.
11 февраля 2024
Отличный автосервис! Приветливый персонал, современное оборудование. Теперь точно знаю куда ехать на плановое ТО или тьфу-тьфу, ремонт) Рядом если надо есть мойка.
1
1
5 августа 2024
Добрый день!
Производил замену тормозной системы и делал ТО 2. Автомобиль VOYAH FREE. Молодцы, сделали всё хорошо. Рекомендую.
1
16 августа 2024
Отличный сервис. Визит и общение оставили положительные впечатления, объяснили и показали в чем дело. Отдельное спасибо Денису!
30 июля 2023
Отличный сервис и отличное обслуживание. Рекомендую однозначно. Заезжал на замену колодок, сделали все и еще бонусом сделали обслуживание тормозных механизмов и отрегулировали ручник. По цене был приятно удивлен, теперь на обслуживание только к ним‼️
1
1
8 февраля
Очень хороший серв ис,все сделали по автомобилю в лучшем виде!