Прив-вет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
134 отзыва
9 сентября 2024
Обходите клинику стороной, у кошки была опухоль языка (ярко-выроженная и видна невооруженным глазом) и по этой причине она перестала есть, а мне рекомендовали чистку зубов от 16000 руб.
6
3
15 декабря 2023
Не могу молчать, потому что после похода в эту вет клинику моей собаки не стало. В предыдущем отзыве я подробно описала ситуацию, что был не верно поставлен диагноз и много всего прочего. Мы купили нового щенка и хотели прийти на вакцинацию, тк это ближайшая вет клиника к нам. Но нам благополучно отказали, сообщив что мы в чёрном списке и принимать нас не будут. Убедительно прошу задуматься о посещении данного заведения, тк при любом недовольстве и вопросах, вас пошлют на три буквы и откажут в приёме.
14
3
9 января 2024
Обращались с кошкой по причине хромоты, провели осмотр , сделали рентген, нашли причину, кошка перестала хромать сразу) второй раз обращаемся и всем остались довольны , спасибо всему персоналу клиники ) в клинике чисто , очередей безумных нет
4
1
25 января 2024
В Прив-вет приветливые врачи, хорошо общаются с животными. Мы были на процедурах: приводили котика на капельницу, делали укольчики. На последней процедуре также получили консультацию от специалиста по дальнейшему лечению. Особенно спасибо врачу Захаровой Елене Николаевне
5
2
19 октября 2023
Хочу поблагодарить весь персонал ветклиники, доктора Захарову Е. Н., Романчикову А. А., а также администраторов за доброе, профессиональное отношение! Спасибо, за лечение моего цвергшнауцера (13 лет), эта первая из большого кол-ва ветклиник оставившая хорошее впечатление после посещения.
4
3
6 августа 2023
Никому не советую эту клинику, пришел с котенком, с переломом позвоночника, врач взял за шкирку положил на необработанную поверхность, при этом никак не наладив контакт с животным, котенок орал, а он сидит как ни в чем не бывало разговаривает с коллегой. Тем же днем вечером пришли на эвтаназию, на предложение убить передозом наркоза отказался, на что вет ответил что и так мучений не будет, ответил повторным отказом. Начали проводить, побрил лапку до крови, которую никак позже не вытер, хотя ее было немало и сказал что это нормально. Уколол и ждет, в это время зашел коллега и поинтересовался на счет анализа другого посетителя клиники, где же камень который отдали вместе с измоченной мочой пеленкой, недолго раздумывая ветеринар решил полазить в урне, достал ту самую пеленку разложил рядом с моим котом, ничего не нашел и сказал да это не обязательно, там главное УЗИ ( непонятно зачем тогда было просить лишний анализ у человека, лишь бы денег содрать). И так прошло около 6-7 минут, после которых я задал вопрос когда будет укол, вет проверил сердцебиение, горестно вздохнул, видимо все же решил передозом убить, но не получилось и лишь после этого сделал укол. Хорошим сотрудником мне показалась лишь девушка на ресепшене которая побеспокоилась и моем состоянии и предложила мне валерьянку, мнение о клинике осталось не очень, считаю это именно та клиника где не они для нас, а мы для них.
13
3
29 января 2024
Обратились в клинику с хромотой котенка.Питомца осмотрели, сделали рентген, все доступно объяснили.Сейчас проходим лечение, через два месяца придем на контрольный снимок. В клинике чисто, очереди нет (пришла по записи), персонал приветливый. Всё понравилось!
4
2
2 июля 2023
Не советую клинику от слова совсем. Врачи приезжают на приём на дом. Тут же делают операции. Самое ужасное что не качественные. Доверилась врачу, согласилась на операцию дома. Теперь мой питомец в другой клинике. Очень надеюсь на хороший исход. Главврач переобувается на ходу. Сначала принимает сторону пациента, затем перезванивает и истерично начинает орать что мы её разводим. Хотя предоставили все документы и про деньги не говорили ни слова. Она сама заговорила про это.Теперь нас ждёт долгое судебное разбирательство и с клиникой, и с врачом. Врач: Кислов Евгений Александрович, который, как оказалось в день операции был выходной.Надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто любит питомцев. Берегите их, не ведитесь как я.
14
4
24 мая 2023
Сдавали анализы , потом консультировались у ветеринара. Нравится. Прошло несколько месяцев. Дополняю отзыв.
Мой сын - ветеринар, и он понимает все, что говорят другие врачи. Но мне понравилось, что доктор на приеме объясняла все не ему, а мне, то есть она доступно рассказала все о болезни и о процессе лечения, понятно донесла всю информацию. У нас кошка болеет почечной недостаточностью, мы лечимся уже два месяца, и я вижу результаты. Хотя полностью вылечиться нельзя, но поддержку нам оказывают. Клиника уютная, чистая и аккуратная, нам ее порекомендовали знакомые. На фото сын с нашей собакой 😁.
8
2
16 февраля 2024
Хорошая клиника. У нас 2 собаки, кот и кошка. Удачно вылечили собаку, прооперировали кота и стерилизовали кошку. Хорошее, внимательное отношение к животным. Есть бонусная карта.
6
2
23 сентября 2023
Отличная клиника, отличные специалисты!!! Очень понравилось, что в одном кабинете делают и осмотр и узи при необходимости, и забор крови. В других клиниках надо записывться отдельно на узи и кровь, а это потеря драгоценного времени!
Так же можно купить лечебное питание(дешевле) и лекарственные препараты. Огромное СПАСИБО Елене Николаевне за нашего кота!!!
4
1
1 июня 2024
Инструкция как потерять животное за 4 дня: просто приводите его в эту клинику и всё, дело сделано.
У кошки случился жидкий стул, с несколькими каплями крови, при этом животное активное, поведение обычное, сначала обратилась в другую клинику, так как дело было уже к ночи, там провели осмотр, назначили препараты от отравления, сказали сделать узи и сдать кровь. На следующий день пошла в клинику «Прив-вет», она не далеко от дома и отзывы были хорошими.
День первый. Принимала Елена Николаевна Захарова. Сделали узи, сдали кровь и отправились ожидать результатов.
По узи сказали: "что конечно не понятно, ну может рак, а может и нет, ждем кровь". Сделали капельницу от обезвоживания. Назначили препараты при отравлении.
По крови, самое удивительное, анализы почти идеальные.
День второй: диагноза нет, хотя анализы крови и узи сделаны.
День третий: диагноза нет, из назначения всё те же препараты от отравления. Принимала Анастасия Азизовна Романчикова, сдали анализ мочи, назначили длительную капельницу (до сих пор для меня загадка для чего, так как кошка чувствовала себя не плохо, обезвоживания не было и внятных объяснений я не услышала, но это же врач, думала я) и как потом оказалось именно капельница и спровоцировала то что повлекло за собой смерть животного, но обо всём по порядку.
Анализ мочи, и тут удивительно, тоже не плохой, особенно если учесть что нас подозревают рак.
После капельницы кошке не то что бы не полегчало, как заявляла врач, а наоборот стало хуже. Стала вялая, отказывалась от еды.
День четвёртый: с утра побежала в клинику так как к этим симптомам добавилось тяжёлое дыхание. Принимала Анастасия Азизовна Романчикова, выслушав жалобы, удивилась что после капельницы стало хуже, провела осмотр, взвесила, послушала лёгкие и сердце, отметила как у нас всё хорошо. Сделали только капельницу с омезом, так как от других я отказалась. И начинается самый треш. Кошка за три дня прибавила 500гр, но с тем питанием и стрессом привеса быть ни как не могло, задаю вопрос: «Это нормально?» И мне отвечают: «что это не страшно, бывает, приходите завтра к вашему лечащему врачу». Ухожу домой думая что у нас всё хорошо.
Придя домой понимаю что кошке становится всё хуже, дыхание очень тяжелое, не встаёт. Принимаю решение ехать в другую клинику.
В другой клинике услышав жалобы и проведя осмотр, сразу назначили рентген, который показал ОТЁК ЛЁГКИХ!!! И уже в той стадии когда кошке уже нужен стационар интенсивной терапии с кислородным боксом.
Я до сих пор не понимаю КАК врач не смог распознать отёк лёгких? КАК???
Дальше были реанимационные мероприятия, но кошку не удалось спасти так как было потерянно очень много времени на поход в «Прив-вет».
Врач из другой клиники сказал что именно из-за капельниц и случился отёк легких.
Но и на этом история не заканчивается. Спустя время, я позвонила в «Прив-вет» и попросила что бы со мной связалось руководство для того что бы понять что они думают по поводу случившегося и что бы врач Анастасия Азизовна Романчикова была наказана или отстранена.
Назначили встречу с директором Егуновой Еленой Викторовной. Первая встреча перенеслась, по неизвестным мне причинам, но предупредили заранее. Ради второй встречи я отпросилась с работы, пришла к назначенному времени, но мне сказали что встречи сегодня не будет так как директор заболела. Я меняю свои планы ради этой встречи, а меня тупо ставят перед фактом что встреча отменяется. Ок, уже понимаю какое тут отношение к клиентам, прошу администратора прислать мне все документы (договор, выписку) на почту, на что получаю ответ что выписку мне могут сделать только через 10 дней, меня это не устроило и я решила позвонить директору.
Директор не то что бы не извинилась за то что она не предупредила что встреча отменяется, а ещё и нахамила(есть запись телефонного разговора), подтвердив своё отношение к своим клиентам. Поняв что дальнейшие разговоры бесполезны, положила трубку и вызвала наряд полиции. К слову, администратор (очень юная и не стрессоустойчивая) решила вызвать охрану, так как мой муж один раз ругнулся матом, рассказав им что мы ведём себя неадекватно (как хорошо что есть камеры! Да , Елена Викторовна?). Далее мы обменялись заявлениями друг на друга, администратор, глядя в глаза полицейскому, сказала что выписку я получу сегодня вечером, на том и разошлись.
Прошло 11 рабочих дней, выписки нет. Пишу узнать в чём дело, а мне сообщают: «Вы не писали заявление на выдачу выписки, поэтому напишите его и через срок не превышающий 30 дней, мы вам её пришлём».
Делайте выводы сами про «врачей» и про отношение руководства к пациентам и клиентам.
Берегите себя и ваших любимцев, ведь они для нас страница в жизни, а мы для них и есть вся жизнь.
15
3
5 апреля 2023
Отличная клиника! Чисто, вежливо и есть разное оборудование. Попали туда по экстренной ситуации ночью. Врач Юлия прекрасна справилась с нашей проблемой. Дальше мы поехали туда намеренно с другим животным. И опять все отлично! Спасибо большое. Всем рекомендую и конечно сами будем туда ходить
5
1
8 февраля 2024
Были на приёме в декабре, хороший Доктор внимательно осмотрела собаку, рассказала о всех проблемах и помогла советом как их решить. Доброе отношение к животным. Сама клиника чистая с ремонтом приятно находиться.
4
2
14 мая 2024
Хорошая клиника. Очень добрые и грамотные врачи , весь персонал очень приветливый. Спасибо.
4
4
9 августа 2024
Приносила канарейку на стрижку когтей. Врач относился очень бережно к птице. Даны рекомендации по содержанию. Я довольна.
3
2
1 июля 2024
Обращалась сюда для стерилизации кошки. Спасибо вам большое за проделанную работу, все прошло отлично. Перевязали кошку, сказали, как за ней ухаживать первое время. Надели попону, через 10 дней пришли, чтобы снять ее. Также дали рекомендации, как кормить кошку в дальнейшем, чтобы не было проблем.
2
4
6 ноября 2023
Очень дружелюбный коллектив, который очень понимающи относится к истерящей собаке) Недавно ещё отвели кошку из приюта на прививки, боялись, что она всех там убьёт, но нет, нашли подход, везите своих маленьких друзей сюда, не пожалеете
4
2
23 марта 2023
Прекрасная клиника, с отзывчивым персоналом и очень демократичными ценами. Сервис прекрасен. Кокера осмотрели в ночи и дали самые нужные рекомендации. Большое вам спасибо и успехов в вашем деле.
8
23 июня 2023
У нашего кота был какой-то приступ непонятный, поэтому мы решили обратиться в клинику, чтобы пройти обследование. Искала ближайшую, но смотрела на отзывы. Выбрала эту и хочу сказать, выбрала правильно. Подход грамотных специалистов, их приветливость меня устроили. Есть в моменте работа и на перспективу, врачи дают много рекомендаций, проявляют приятный и отзывчивый подход, отвечают на все вопросы. Важно, что к моему не любящему бывать в таких местах, нашли подход! Клинику рекомендую
10
4 сентября 2023
Приятная вет клиника , отличные врачи . Все на высшем уровне . Очереди нет .
В нутри чистенько . Врачи с ассистентами удобно .
2
4
16 января
Без проблем сделали узи и дали заключения по беременности собаки
2
19 сентября 2023
Хороший доктор, вчера были на приеме, до этого на операции, делали кастрацию собаке. Доктор все объяснила, ответила на все интересующие меня вопросы понятным для меня языком, дала рекомендации носить воротничок, по времени и дозам кормления, наблюдать за питомцем, как он себя ведет, следить за стулом. В клинике чисто, много места свободного.
3
3
3 декабря 2023
У нас щенок получил травму, поиграли неудачно, повредили лапу. Обзвонили кучу клиник, и только в этой ответили сразу на звонок. Приняли нас оперативно. Доктор осмотрела щенка, сделали рентген. Все ок. Назначили мазь от ушиба.
Доктор и весь персонал адекватные, приветливые. В клинике уютно и чисто.
2
3
24 июля 2023
Относительно недавно она открылась и я обратилась к ним с бездомным котом, который жил у нас около подъезда. Замечательная и отзывчивая доктор Елизавета Максимовна сделала все, что могла для бедного котейки. Отлично, что вы есть и что вы рядом!!
3
1
16 ноября 2023
Собачка ударилась, быстро побежали в ближайшую клинику. Нас сразу же осмотрели, сделали рентген и по итогу
провели операцию. Большая благодарность за это главному врачу Захаровой. Собачка остался без зубов, но уже прекрасно себя чувствует и хорошо кушает.
4
3
18 марта 2024
Врачи приветливые, чисто, очередей нет. Оборудование есть. Жаль только помочь нашей любимки не получилось...
4
2
11 января 2024
Обратились в клинику по рекомендации друзей сабоководов. Рекомендовали доктора Елену Николаевну, записались к ней и в тот же день попали, назначили лечение и анализы, по результатом анализов немного скорректировали лечение. Пролечили нашу собаку, и пришли показаться, т к. по мед.показаниям была рекомендована кастрация. Перед операцией и по факту лечения сдали дополнительно анализ мочи, сделали УЗИ контрольное, в т.ч. УЗИ сердца и доктор сделала операцию. После операции собака осталась в клинике на несколько часов для наблюдения, после чего нам позвонили и сказали, что можно забирать.
Спасибо большое доктору и персоналу.
4
1
6 июня 2023
В клинике качественное обслуживание, обратил внимание на квалификацию персонала, понравились быстрота, подход к клиенту и чистота. Приходил с котом, ему проводили полный ежегодный осмотр, а также выполнили вакцинацию, питомец её хорошо перенёс.
10
1
30 июня 2023
Отличная клиника, хорошие и приятные врачи, все подробно рассказывают и аккуратно, быстро и четко подходят к каждой проблеме.
6
21 августа 2023
В клинику обратились впервые, нас приняли быстро, не пришлось долго ждать. Приходил с собакой для санации параанальных желез, которую проводил ассистент доктора. К питомцу он был любезен, после процедуры рекомендовал чаще обращаться к ветеринару по этому вопросу.
3
2
10 августа 2023
Я взяла с улицы кошку, у неё были проблемы: клещи и воспалённые глазки. Доктор выполнил забор анализов, питомец без стресса перенёс все процедуры. Недавно мы приходили на повторный приём по результатам анализов, врач провёл тщательный осмотр и дал подробные рекомендации по питанию и уходу, также рекомендовал курс капель. Клиника изначально привлекла меня хорошими отзывами и удобным расположением, скоро придём на прививки.
3
1
4 июля 2023
Начитавшись отзывов принесли кота на опепацию(завороток века).Про риски не сказали не слово,не поинтересовались были ли операции раньше.Сказали лишь что можно оставить кота и забрать через 2 часа,озвучив приличную сумму.Через час позвонили сказали кот умер,со словами так бывает.Скорее всего применили наркоз не тот который нужен.
16
5
12 октября 2023
Очень понравилась врач нефролог. Жаль, что нашла клинику уже поздно, собачку большими дозами антибиотиков убили в другой клинике. Если бы обратилась раньше, мой ангелочек дарил мне свое тепло еще долго
3
2
23 марта 2023
5 лет назад недалеко от дома было всего 2 ветклиники. Обе писали отзывы друг другу, с содержанием, от которого бросало в ужас.
Провела с кошаком в кабинете минуты 2-3, она благородно скинула всю нажитую зимой шубу и по возращении домой побежала есть 😅 Так что спасибо, что вы открылись,
желаю роста, развития и здоровых пациентов со спокойными хозяевами.
7
1
15 марта 2023
Клиника недавно открылась. Все новое, чистое. Врач Анастасия Викторовна и медсестра (к сожалению, не знаю её имя) любят свое дело. Нужно было удалить зуб собаки. Все сделано быстро, животинка даже испугаться не успела. После получили подробную инструкцию, что делать дальше. Довольны. Спасибо большое
6
13 марта 2023
Отличная клиника, очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Оставляла кота в стационаре из-за необходимости ежедневно обрабатывать рану и делать уколы. Кота вылечили, мы с ним очень довольны посещением клиники!!!
7
28 июля 2024
Очень понравилось! Все четко, быстро! Всем рекомендую
3
2
4 апреля 2023
Приходили двум котам ставить прививки. Понравился врач, который нас проконсультировал, дал рекомендации по дальнейшему уходу за животными. Рада, что рядом с домом хоть что-то по-настоящему полезное открылось!
6
1
4 мая 2024
Я нашу кошку сюда отдала на стерилизацию, устала котят пристраивать, ведь она у нас сама на улицу гулять ходит. Всё сделали аккуратно и для моей любимицы безболезненно. В клинике чисто, по записи очередей нет, персонал вежливый и любит животных.
5
3
18 января 2023
большой ассортимент товара для наших домашних любимцев, вежливое обслуживание, профессиональное консультирование) все что нужно, чтобы уйти из данного вет. магазина довольным
9
2 декабря 2023
Приятный персонал. Все понятно объясняют, внимательны к братьям нашим меньшим) по предварительной записи ходим, никогда не ждём, все в свое время.
2
3
2 мая 2024
Стригли ногти собаке , задели один ноготь. Собака активная , если у вас тоже активная собака , то в этой клинике нужно фиксировать свою собаку самим. ( у нас Сиба порода ).
Хотя ранили когда он уже успокоился.
Ну да ладно , бывает.
А так в клинике чисто , нет посторонних запахов
3
2
19 октября 2023
Не компетентный ратолог. Вместо того чтобы сделать УЗИ, прошла пульсацией. Назначила лекарства как от дисбактериоза, а у живности были проблемы с маткой. Не рекомендую сюда обращаться.
10
3
18 января 2023
Отличная клиника. Врач по имени Елизавета является большим профессионалом своего дела. Именно она помогла нашему питомцу снова начать хорошо кушать. Большое спасибо. Рекомендую.
9
11 октября 2023
Делали стерилизацию в клинике. Врачи вежливые, провели все процедуры без осложнений. Прошло уже 10 дней собака чувствует себя хорошо.
2
2
26 апреля 2024
Вчера были тут на прививке нашему любимцу мастифу, хорошая ветклиника, мне понравилось внутри как всё устроено, собака перенесла прививку хорошо, видимо чувствовала, что врач хороший и не сдеалет вреда, так что всё прошло замечательно.
4
2
17 мая 2024
Сколько уже раз были тут с нашими собаками (у нас их 4), всегда обслуживают быстро и без стресса для животных. Профессиональные ветеринары, обученный персонал, всё есть из оборудования и препаратов.
4
3
18 мая 2023
Удобное расположение, приветливые сотрудники, все быстро сделали.
Вакцинация собачки прошла препаратом Эурикан, цена соответствует прайсу на сайте.
6
1
25 апреля 2023
Посещали эту клинику в экстренных случаях ночью, всегда был врач. Врачи квалифицированные. Нам помогли в обоих случаях.. тяжелые роды у собаки. Спасибо огромное персоналу клиники
4
1