В первою очередь скажу, что врачи мне очень понравились! Первый раз моей бабушке поставили правильный диагноз, в отличии от обычных 2х скорых и 2х врачей из поликлиники. НО!!! На момент написания отзыва, на сайте скорой помощи "приоритет" висит информация, что они организуют госпитализацию в центр Алмазова - зря поверила!!! Никакой госпитализации в центр Алмазова или договоренностей у этой скорой помощи нет!!! Врач была в шоке и сразу начала разбирательство, которое ничего не дало. Учитывайте это. Врачи хорошие, но в Алмазова Вы не попадете, даже в состоянии для реанимации. Старт отсчёта времени начинается с момента вызова, а заканчивается, когда пациент доехал до больницы. В общей сумме мы заплатили 26700.
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи и отдельно доктору Карине, которые оперативно приехали на вызов 18.07 , помощь была оказана квалифицированая, с пониманием и вниманием ко мне.
Вызывала бригаду скорой помощи. Приехали быстро и оперативно. Очень внимательные и понимающие сотрудники. Спасибо Вам . Побольше бы таких специалистов .
Хочу выразить огоромную благодарность врачам скаорой помощи ! Приехали быстро , поставили на ноги за 30 мин , после можно было связаться с воачом для дальнейшей клнсультации по лечению ! Врачи грамотные , все лекарства были выданы бесплатно ! Еще раз большое спасибо!
Бригада скорой помощи доехала минут за 20 после вызова, доктора молодцы, все сделали быстро, точно, давление, экг, укол. К счастью, причина вызова оказалось не такой страшной, даже немного неудобно было за ночной вызов. В общем, на мой взгляд все отлично.
Вызвала вашу скорую и не пожелели ,так как приехали Очень хоршие и грамотные врачи.Оказали помощь,всё рассказали ,очень понравились.Побольше бы таких врачей .С Уважением Елена Викторовна
К нам приезжала отличная бригада скорой помощи. Очень бережно осмотрели ребенка, снизили температуру с помощью инъекций, так как принятое ранее лекарство плохо помогало. Дали подробные рекомендации, расписали все понятным почерком. Мы очень благодарны.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
9 августа 2022
Оперативность и тактичность порадовали. Оказали первую помощь , препараты проставили, сняли ЭКГ, после чего успокоили и все разъяснили подробненько.
Приятно, когда отношение к близким тебе людям, находящимся не в самом хорошем состоянии в данный момент, помимо служебных / стандартных процедур, еще и морально помогают.
Большое спасибо за помощь !
Хотим поблагодарить бригаду частной скорой помощи «Приоритет», которые оказали оперативную и профессиональную помощь в транспортировке моего мужа с Мурманской области в Санкт-Петербург. Спасибо за квалифицированный, отзывчивый персонал.
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 27 уровня
19 октября 2023
Заказывали платную скорую на мероприятие. Приехали вовремя, все были вежливые. У нас, к счастью, никаких инцидентов на мероприятии не было. Осталась довольна, спасибо!
Позвонил в данную организацию , вызвать неотложку для дяди. Что поразило: оператор разбирается только в ценах на услуги , больше ничего не знает, все время : подождите минуту ….. . Как услышали вес 130 кг клиента на госпитализацию , так совсем потерялись : у нас носилки в машине не выдержать, и это при том что они выдерживают до 200 кг . Просто не хотят браться за не простые заказы так сказать для них. профессионализм этой платной организации расстроил ! Ужас. Отзыв настоящий , не те что купленные для рекламы 5 звезд ставят .
Выражаю огромную благодарность бригаде Соколовой А. А., к сожалению не запомнила имя фельдшера. Низкий им поклон, полтора часа они работали, отвлекали разными темами, что бы я успокоилась, провели массу мероприятий. Таких заботливых врачей я не встречала давно. Спасибо вам большое!!!
Бригада приехала через 20 мин. Оценили ситуацию, диагноз поставили правильный, хотя пациента видели впервые. Сделали иньекции, предложили госпитализироваться, но я отказалась - маленький ребенок на руках. Дали рекомендации, направили к специалистам ! Огромное спасибо за оперативность и помощь! Фельдшера очень вежливые и профессионалы своего деоа!
Вызывала скорую на днях при резком подъеме давления - приехали достаточно быстро, оказали необходимую на тот момент помощь, оставили рекомендации. Большое спасибо!
Профессионалы 100% ! 20.06.21 приехала бригада скорой помощи к моей маме (81 год). С момента появления их на пороге уже стало понятно- все будет хорошо. Доброжелательные, спокойные, приятные и уверенные. Провели максимально возможное обследование- кардиограмма, сахар, сатурация, давление, легкие, обследовали живот(были жалобы и температура), давление, оставили рекомендации, диагноз без анализов и УЗИ было не поставить, но доктор предположил проблемы мочеполовой системы, и оказался прав! УЗИ подтвердило! Доктор Шигапов Виталий Александрович , а имя-фамилию медсестрички не знаю. Спасибо огромное и низкий поклон!
Скорая приехала очень оперативно в течение 15 минут. Врачи очень вежливые и корректные, провели осмотр, поставили правильный диагноз (подтвердился по результатам обследования) и аккуратно довезли до приемного покоя.
Врачи на вызов приехали быстро.,на входе сразу надели бахилы,и маски.общались вежливо и профессионально! Оказали первую помощь при алергической реакции, а так же проговорили дальнейшее лечение. Спасибо за профессионализм и вежливость)
Вызывали скорую помощь.И это была именно Скорая и именно помощь!Спасибо большое за профессионализм,понимание и доброжелательное отношение.Успехов и здоровья врачам!
Выражаю благодарность бригаде скорой помощи "Приоритет". Приехали за 15 минут, купировали острый приступ боли. Находились рядом до улучшения состояния (от госпитализации отказалась сама). Все было профессинально, внимательно и чётко.
Что было особенно приятно - на следующий день позвонили справиться о самочувствии. Спасибо за такое отношение к пациентам!
Много раз обращалась в Приоритет и всегда получала квалифицированную помощь, понимающих врачей , всегда быстро пртезжали, не тянули время, мне всегда поподались хорошие врачи! Еще спасибо, бригаде N1, спасибо за позитив , своевременную помощь и очень добрый подход, который для больного очень важен!
У ребенка долго не сбивалась температура. Приехала бригада врачей , поставили укол, сделали за одно мазок, чтобы исключить присоединение бактериальной. Все четко, грамотно и по делу. Спасибо ребятам!
Вызвали скорую, что отвезли в больницу, в больнице уже была договорённость. Все объяснила оператору, она что то невнятно мне рассказывала, потом чётко сказала 9500 в час,но машин свободных нет. Поставили на ожидание. После часа ожидания она перезвонила и сообщила, что освободилась машина но она далеко и будет ехать минут 40. Через ещё час машина доехала, очень нерасторопные врачи долго общались с врачемс с которым была договореннось. Затем уехали. Ехали до больницы 58 минут. По факту взяли 19000руб. Сегодня со мной связались и сказали что дорога до нас также оплачивается. Очень не довольны! Сначала нужно чётко все объяснить и лучше несколько раз, а девушка просто жевала сопли.
Обучите персонал грамотной и чёткой речи.
На самом деле я бы и 1 звезду не поставила.
Вызывала скорую ребенку 7 лет. Острый живот! А теперь ВНИМАНИЕ ехала машина 1 час!!!!!! Острый живот у ребенка. Это что? Мало того время были поздний вечер 22 часа. Были пробки 28 декабря? Уверена нет! Это что? Выжидали время, что бы на здоровье ребенка заработать денег. Потому, что счёт был выставлен 15000 руб. Дело не в деньгах. Ехать час это просто перебор. Не рекомендую связываться с такой компанией.
Бригада приехала быстро. Врачи оказали помощь. Я отказалась от госпитализации. Мне выписали лечение и рекомандовали звонить, если состояние ухудшится. В целом очень вежливый и профессиональный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Обращалась в Приоритет два раза: вызывала бригаду скорой помощи и мне делали МРТ. Врач бригады подобрал обезбаливающее, которое мне было необходимо, чтобы «выдержать» процедуру МРТ, медсестра профессионально сделала внутривенный и внутримышечный укол. Бригада уложилась в оплаченное время, что тоже немаловажно. Врачам МРТ низкий поклон и огромная благодарность. Я сейчас хожу на костылях - меня не торопили, доктор помогла удобно устроится в аппарате, после процедуры - дойти до сопровождающй меня. Еще раз спасибо.
Хотелось бы выразить благодарность бригаде врачей. Доктор был очень внимателен к пациенту, учтив, все детально разъяснил про лечение и дал рекомендации. Фельдшер также оказывала содействие в осмотре и помогала доктору. Всем здоровья и всех благ.
приехали, не приложили усилий к тому, чтобы помочь, даже ношпу пришлось попросить вколоть. фельдшер все время закатывал глаза и, видимо, думал, что этого никто не видит. раньше врачи скорой были в состоянии назначить лечение, а сейчас без разбору предлагают ехать в больницу, где в приемном покое ждать помощи себе же дороже. содрали неимоверно много денег за укольчик ношпой и поездку в больницу, где не смогли помочь. не рекомендую. ехали час, диагноз поставить и лечение назначить не смогли. конечно, проще делегировать ответственность. требую компенсации.
Замечательные, чуткие, ответственные, грамотные, отзывчивые врачи неотложной помощи. Профессионалы с большой буквы!!! Сервис на высшем уровне!!! Спасибо за ваш профессионализм!!!
Спасибо бригаде за оказанную посощь. Очень внимательное и профессиональное отношение. Помогли мне справиться с тяжелым приступом кашля. Дали рекомендации по дальнейшему лечению.
Вызвал скорую по ДМС, бригада приехала быстро. Аккуратные, спокойные (выглядели устало, правда) врачи, помогли, успокоили. Все при себе было, действовали профессионально.
С огромной признательностью выражаю благодарность всей 13 бригаде за профессионализм, уважение к пациенту, уверенность и доброту!
Спасибо огромное! Желаю здоровья и благополучия.
Полное отсутствие профессионализма!!!
Обратилась в платную скорую, чтобы мать отвезли в нормальную больницу по возможности. Показания к госпитализации были 100% - 7/8 день высокая температура при короновирусе - это самое опасное время, вирус поражает легкие с огромной скоростью, что и произошло, когда скорая уехала отказав.
Диспетчера скорой, в свою очередь убедили, что врач поможет и о возможном отказе не было ни слова.
По итогу:
- приехали взяли 12.5 тысяч рублей за вызов, больного человека отправив домой
- отказали в госпитализации так как нет КТ
- предложили за дополнительную стоимость (9.5 тысяч в час) съездить на КТ в СЕСТРОРЕЦК!!!! Кстати, предупредили, что может быть очередь..
- Через день мать оказалась в больнице с поражением легких 70%.
Сейчас глав. врач акцентирует внимание, что все действовали строго по протоколу! Но простите, нужно было хотя бы предупредить о том, что существует некий протокол и врач по приезду может отказать в госпитализации. Ведь зная это, я бы обратилась в другую скорую.
А по факту заплатили 12.5 тысяч не достойной компании "Приоритет"
2 бригада и врач Чернышова - видимо, есть задача побольше заработать, а не оказать помощь. Я понимаю, что это бизнес, но на кону жизни людей!