Один существенный минус! это то что данный банк не работает по выходным а именно хотя бы в субботу (г.Жлобин),а в будние нет возможности т.к. сам работаю в другом городе с понедельника по пятницу( и вариант обратится по месту работы не совсем подходит) !а так уже с банком дружу с 2007 г. - молодцы!
Банк неплохой, персонал вроде отзывчивый. Но сложно понять - когда говорят правду, когда нет. При рефинансировании кредита в данном банке, понадобились справки. Первая о счете и его состоянии для предоставления в другой банк, вторая после полной оплаты о закрытии кредита без задолженности. Что возмутило: при консультации по телефону дают одну информацию, при обращении другую. При чем в разных отделениях так же она разная. По факту справки платные (каждая по 20 р) и оплату вводили (со слов работников) в день, как не странно, моего обращения) Очень было неприятно, мягко говоря...
Мой банк два десятка лет. Нужно ли ещё что-то писать? 😁 Как предприниматель и как физической лицо. Не самый дешёвый — однозначно, но приложения у Приора лучшие! Вынужден был устанавливать приложения других банков, в силу разных причин, настолько понятного и удобного в целом нет ни у кого.
2
Посмотреть ответ организации
Laetitia
Знаток города 9 уровня
8 января 2024
Любимый банк. Самый лучший. Все для клиентов. Созданы все условия для удобства обслуживания. Более всего ценю к руглосуточную доступность банкомата и купюроприемника.
Бесконечные очереди что бы попасть к специалисту, часами можно стоять возле двери. Хоть бы по выходным организовали работу, но нет. Приходиться жертвовать рабочими часами по любой мелочи.
Какая же лажа, я вам искренне советую выбрать другой банк, каждый поход сюда это каторга, одно окно, вечно заняты, все места пустые, любое малейшее движение нужно ехать в банк, во всех банках уже онлайн давно можно все делать. В общем если вы себя хоть немного уважаете то лучше выберите что нибудь другое
Случился сбой. Банкомат на территории отделения банка, деньги брал и на карту н е ложил. Сотрудники банка удосужились повесить листик, что не работает только через пол часа, неоднократных просьб, огромной очереди людей которые потеряли время и деньги минимум на неделю. Отношение свинское, общение хамское.
Ужасное обслуживание, на вопросы ответы не знают,вечно нет конкретики постоянно не поднимают...и вообще не советую пользоваться этим банком..если не рабочая карта не выбрал бы этот банк ..просто жесть..
Если у вас восьмичасовая рабочая неделя, с 8 до 17, то попасть в банк не получится никак! Даже, если отпроситься на час с работы, то для таких случаев банком приготовлен отдельный сюрприз в виде сокращённого на час рабочего дня в последний день месяца. К - клиентоориентированность.
Немного неудобное время работы, сложно успеть решить необходимые вопросы.
Возможно, мне повезло, но даже в середине рабочего дня в очереди был всего один человек, которого быстро обслужили.
Специалист рассказал все быстро, по делу, ответил на все вопросы.
Господи, почему беря 3% процента комиссии за обычный международный перевод я должен терпеть полный непрофессионализм банка! Почему не работает приложение должным образом? Почему в саппорте банка сидит один человек на всю страну и отвечает раз в 14-18 часов! Почему? Приорбанк — это низкосортный банк! Полное неуважение к клиенту!
Ну что же, длинная эпопея, чтобы сделать карточку
Во первых, отсутствие электронной очереди:(
Во вторых, всего два человека работают в зале
Ошибкой было выбрать именно это отделение, так как из-за близости гостиниц, в очереди в основном граждане России, что сильно увеличивает время обслуживания
Был два раза, первый раз в понедельник в очереди к оператору ждал час, час Карл. Второй раз посчастливилось попасть во вторник в отделении не было никого и работало 3 оператора. Отпустили быстро.
На весь банк работает только два специалиста и нет электронной очереди, хоть бы настолки положили, так как в этой очереди можно провести вечность. Режим работы тоже замечательный с 9 до 17 так ещё и обед есть, какой клиент сможет прийти в это время?
Худшее отделение, работает один человек всего, нет ни предварительной записи, ни электронной очереди. Если есть возможность забрать карту в другом отделении, а лучше вообще не связываться с приорбанком, то так и поступите. Даже гос. банкам не так плевать на время своих клиентов. Ну а для тех, кто любит в 2021 сидеть по два часа в очереди, чтобы просто забрать карту — тут вас ждут.
Заказал сюда перевыпуск карточки, наверное лучше бы сразу отзывы почитал.
Нет электронной очереди, работает 1,5 человека (одна постоянно на другие задания отвлекается или по телефону с кем-то консультируется).
Почти час простоял впустую, так и не дождался своей очереди.
Придется еще раз сюда ехать.
Не знаю ещё как сложатся отношения с этим банком, но девушка, которая нас консультировала и обслуживала, заслуживает 10 баллов из 5. Потратила на нас кучу времени, но решила все проблемы. Спасибо ей!
Ужасное отделение, час сидела в очереди. Работает только один специалист. Сейчас, кажется, девушка должна меня обслуживать, но уже 10 минут жду, когда она договорит по телефону. Советую избегать данное место всеми правдами и неправдами.
Неприятно иметь дело с этим банком. Пополняешь карточку с терминала,а в итоге деньги не доходят.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М.
Знаток города 4 уровня
4 мая 2022
Довольно странное отделение, нет электронной очереди, очень напоминает гос.поликлинику, а еще рядом есть касса, она очень неудобно расположена, каждый посетитель норовит спросить крайний ли и я, хотя стою в очередь к специалисту. Постоянно нужно следить чтобы кто-то не прошел вне очереди. Если сравнивать сервис с тем же альфа-банком, то это откровенно пропасть. Такой подход явно не на руку банку. К персоналу вопросов нет.
Странное отделение со странным неудобным графиком работы 9-17, когда все на работе)Обслуживание медленное, хуже, чем в сельском магазине.Если нужны услуги для физ. лиц, лучше обращаться на Немигу 30.