Приорбанк
69 отзывов
28 января
Очень вежливый и участливый персонал, прошло все очень быстро, оказание услуг на высшем уровне, обязательно вернусь еще
25 апреля
В Приорбанке решили, что можно издеваться над людьми с ограниченными возможностями. Искусственный интеллект при дозвонилась работает отвратительно. Чтобы подключиться к оператору ( человеку) надо пройти 7 кругов ада) по поводу организации сервиса для инвалидов я намерена писать обращение в Нацбанк. Отвратительная работа операторов.
20 декабря 2024
Отличное отделение банка, консультанты вежливые и помагают с решением всех возникших вопросов. Рекомендую всем данный банк!
5 мая
Отделение большое, но работает только 1 специалист. После больших выходных очередь. Почему нельзя подключить ещё кого-то, если второй уходит на обед.
22 апреля
Вежливый персонал. Оперативное обслуживание. Отсутствие больших очередей.
18 февраля
Прекрасное отделение, девушки очень вежливые и приятные
Была 18/02/25
3 августа 2024
Отвратительный банк. Пополняли баланс в банкомате в Просторе,по итогу банкомат просто принял купюры без дальнейшего зачисления. Пошли в банк по этому адресу. Принимала молодая девушка,явно без опыта,задавала неуместные вопросы и постоянно переспрашивала одно и то же. Единственное,что сказала-это то,что отправят на карту в течении нескольких дней. Прошло уже больше недели,а деньги так и не поступили!
4
2
29 декабря 2023
Отвратительно!!!
Через мобильное приложение пытаюсь перевести деньги с одной карты на другую. Выдаёт ошибку " срок действия карт истек. Сроки у одной до 01/27 , у второй до 08/24. Обратился в техподдержку: "нужно физическое присутствие карты, что бы мы могли выяснить проблему!". И как в дерево... Заем тогда мобильное приложение!? "Мы не можем по ВСЕМ!!!! параметрам карты отображаемым с мобильном приложении определить, что это за карта..." НЕ ИБАН ничего им не может помочь!
- Тогда почему в мобильном приложении не отображается физический номер карты, который вам нужен?
- Нет технической возможности...
Серьезно!? Ваши программисты не в состоянии написать одну строчку что бы он отображался!?
Вопросы:
1) Почему не обеспечивается перевод между действующими картами?
2)Для чего необходимо мобильное приложение, если нужно физическое присутствие карты?
3)Почему вам плевать на проблемы клиента?
4)Почему по данным карты в мобильном приложении вы не в состоянии определить в принципе, что это за карта?
5) Исходя из п.4 насколько тогда в принципе безопасно пользоваться мобильным приложением, если даже ваша техническая поддержка не в состоянии по данным карты в моб приложении определить, что это за карта!?
Отвратительно!
2
1
29 мая
Быстро обслуживание. Есть купюроприемники. Нет касс для совершения платежей
22 декабря 2024
Касса по приему денежных средств не работала, только терминалом можно было оплатить
14 сентября 2024
Не работает вход по карте к банкоматам и инфокиоскам.
Худший банк в Беларуси на сегодняшний день - Приорбанк
1
2
24 сентября 2024
Тупейший банк, в котором чтобы получить валютную карточку я должен сидеть целый час в очереди в 2024 году. Позорище
2
2
28 января 2023
Удобное месторасположение. Тактичный персонал. Уютно внутри: есть даже уголок, где можно занять детей. Но один банкомат - маловато, создается очередь.
1
1
23 декабря 2022
Хороший банк, можно круглосуточно пополнять свою карту, круглосуточно снять наличку), очень удобно и очередей практически не бывает. Приветливый персонал, рекомендую.
2
1
5 декабря 2023
Отделение огромное, кассы вообще нет, сидят только 2 специалиста. В соседнем МТбанке - 3 кассы, 5+ специалистов. Поставил бы выше оценку, если бы была хоть одна касса. Несерьезно
1
1
17 января
Нет касс для обслуживания
27 февраля
Очень плохо работает. Нет кассы
6 апреля
Медленное обслуживание
18 июля 2022
Замечательные сотрудники, всегда очень вежливы и предупредительны, вопросы и обращения решаются по "мере поступления клиентов"), т.е. всё в пределах разумного.
2
1
9 сентября 2023
Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Есть детский уголок.
1
2
30 октября 2022
Последнее посещение повергло в шок - на весь зал только 2 специалиста и в очереди провела больше часа... Говорят в головном отделении могут обслужить быстрее.
1
11 июня 2022
Очень всё сложно и совсем не дружелюбно 🤮
В соседнем банке всё очень быстро сделали. Здесь же прождал час, узнал что я плебей из деревни, ничего мне не сделали и я злой ушёл в ещё один банк искать счастья. Благо банков здесь аж 4 штуки. Не теряйте тут своё время! 🤮🤮🤮
2
1
19 февраля 2024
Спасибо за обслуживание. Мой любимый банк.
1
2
5 января 2022
При заказе карты, в приложении не было указанно , что отделение по адресу Дзержинского 122, работает с 10.00 до 18.00(сб и вс у них выходные) , а это рабочее время основной массы людей и получается так, что я не могу забрать карту, а за то что бы они ее переслали в другое отделение, которое работает после 18.00 хотят 10BYN, так это еще и займет 5+ рабочих дней. Лучший сервис, по другому и не скажешь
4
1
24 октября 2022
Постоянно много людей. Отсюда-специалисты не сильно успевают. Но в целом профессиональные и вежливые сотрудники. Ещё хорошо, что есть банкомат и аппарат приема наличных, причем круглосуточно.
1
28 марта 2022
Хоть было и много людей, но сотрудники работают достаточно быстро, вежливо. Оперативно помогли со всеми вопросами
2
1
16 августа 2023
Хорошее место, есть и инфо киоск 24/7 и банкомат на улице. 🔥🔥
1
1
14 февраля 2022
Ужасно. 14.02.2022 в 13:15 взял талон получить выписку, 4-й в очереди. Спустя час всё ещё в очереди, 2-й. Работает только один специалист, касса не работает. Очень много людей приходят по какой-то предварительной записи и обслуживаются в приоритете.
Никогда больше не приду в это отделение банка, разочарование.
2
1
18 мая 2022
Сегодня были девчонки-профессионалы, и появилась опять девушка консультант.
Небольшая очередь, но все вопросы решали очень оперативно.
1
1
16 декабря 2022
Отделению нужен срочно внутренний ремонт. Мебель просто как будто с бабушкиной дачи. И ещё 1 специалист лишним не будет
1
5 октября 2021
Отделение маленькое, но обслуживание быстрое. Всегда подскажут, посоветуют. Давно сотрудничаю с этим банком, все нравится. Жаль конечно, что из-за ковида касса работает до 17.00.
4
1
26 мая 2022
Короткий рабочий день, работают всего до 18 часов. Маленькое подразделение. Я бы сказала, что оно подходит тем, кто живёт рядом. В следующий раз буду выбирать другое.
1
4 июня 2021
Очень маленькое помещение и работает только 2 консультанта, причем из столы стоят посреди небольшой комнаты и открыты. Люди, которые находятся в очереди или пришли в кассу, невольно слышат все общение консультантов с клиентами. Это очень смущает и вызывает дискомфорт
По отношению уже самим консультантам, однозначно самая высокая оценка! Очень доходчиво и подробно излагают информацию.
1
21 июля 2022
не могу дозвониться до сотрудников банка уже 3 дня . телефон не отвечает в отделениях . Обслуживание клиентов отвратительное Иван
1
2 мая 2024
Все отлично.
8 августа 2022
Обслуживание,да и все мои знакомые доверяют этому банку и советовали страховаться только в Приор.
19 апреля 2022
вечная проблема с очередями, электронная очередь действует по не адекватному приоритету., взял таллон, P 9, что бы получить карту, просидел 40 минут, передо мной консультировали клиента с номером P4, после резко перескочило на 11, в соседнем было P8 и резко на P14что за бред вообще..?
22 июля 2023
Ну очень молодой персонал
25 ноября 2019
Хотя и пришлось посещать отделение несколько раз для получения кредита, покорили внимательность и клиентоориентированность менеджеров. Во-первых, для клиентов с детьми существует отдельная очередь. Во-вторых, видна заинтересованность в тебе как в клиенте: менеджер сама исправила все наши ошибки, сама перезаполнила все нужные документы, несколько раз перезванивала и информировала о решении по кредиту.
1
15 июля 2022
Приехал, а у них оказывается касса не работает. Отделение без кассы! Как вам такое? Клиент не мамонт - куда ж он денется, придет еще. Обходите стороной, цените свое время.
1
15 июля 2023
Быстрое обслуживание
1
8 сентября 2020
Потратить 2.5 часа на то, чтобы положить деньги на счет и перевести сумму по реквизитам...это эпик фейл. Менеджера банка видимо из россии прислали, в почте россии работал...отвратительное отделение, хотите убить свое время - милости прошу!
3
14 января 2020
Удобно расположен - рядом метро, парковка и магазинов много (чтобы проверить работоспособность своей карточки из Приорбанка))
4
1
30 августа 2023
Долгая очередь.
1
23 мая 2023
Пользуйтесь другим банком, в любой момент можете потерять свои деньги
1
3 января 2024
Нравится !
1
2 июля 2021
Качественное обслуживание. Отличный персонал.
2
1
9 сентября 2020
Хорошее отделение, вежливый персонал, хорошее месторасположение.
3
4 мая 2022
Плохое обслуживание. Постоянные очереди.
2
16 октября 2021
Норм банк, очередей не встречал, иногда делаю переводы тут.
1
1