Очень хороший прокат. Приветливый, хороший персонал. При передаче автомобиля проводят полный обзор автомобиля на наличие царапин и составляют протокол осмотра.
Удобное место подачи и возврата автомобиля, которое можно изменить при желании (стоимость уточнайте, может зависеть от локации -в черте города, аэропорт или ещё где) залог возвращают сразу после возврата автомобиля. Если не успеваете заправить или помыть автомобиль перед возвратом ребята просто вычтут стоимость услуг из вашего залога, что тоже очень удобно.
Машина в очень хорошем состоянии, салон чистейший все системы функционируют как положено.
Отличная компания, ребята сразу проконсультировали по всем вопросам, подобрали машину. Встретили на жд вокзале.
Только положительные эмоции, рекомендую.
Никаких проблем не возникло. Подали авто куда нужно, вовремя. Авто чистый, исправный с полным баком. Забрали там, где мне было удобно. Никаких заморочек, все быстро, и надежно. Обращусь ещё.
Сперва сказали, что раньше чем за две недели не бронируют. За две недели - ничего из богатого ассортимента нет, предложили какое-то барахло. Общение только через вотсап, вопросы игнорируют.
Но надо быть справедливым - таков стиль общения практически любой конторы по прокату во Владивостоке.
Наиболее профессиональные и клиентоориентованные сотрудники. При передаче машины вместе с клиентом осматривают каждую деталь и рекомендуют делать видеозапись также поэлементно для спокойствия клиента.
Досконально вместе с вами осматривают автомобиль и отмечают в акте малейшие повреждения. ( другие прокатчики просто дали акт и сказали - сами осматривайте и сами отмечайте, соответственно если ты что то не заметил, твои проблемы).
Единственный минус, мне называли по телефону цену выше чем моей жене которая звонила первая. Но с другой стороны этот рынок, конечно парни заинтересованы сдать в прокат подороже, особенно на фоне активного спроса.
Ребятам, привет от клиента, который чуть не улетел с ключом от машины в Москву! В следующий раз в первую очередь обратимся к вам.
Первый раз находился во Владивостоке, обратился к ребятам так как нужна была машина ездить на море. Обслуживание на высшем уровне,максимально быстро,вежлево и удобно для клиента,помогли подобрали авто, машины чистые в хорошем тех.состоянии,всё максимально честно!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!! а Prime Car еще раз спасибо!!!👍
Советую данную операцию. Подогнали автомобиль в аэропорт ко времени. Машина чистая, полный бак. Машину брали Тойота C-RV в отличном состоянии. Когда сдавали машину, то ее осмотрели на повреждения (их не было) и сразу на месте вернули залог.
Очень понравился прокат, бронировали заранее хонду фит на две недели. Все очень оперативно, вежливые и приятные сотрудники. Машина в отличном состоянии, чистая. Будем обращаться еще. Спасибо Prime car!
Отличный прокат, брал хонду фит 2018 года, советую всем, автомобиль без каких-либо проблем, персонал отличный, цена соответсвует описанию! Вообщем рекомендую, буду во Владивостоке, обязательно обращусь к парням за автомобилем!
Добрый день! Случилась такая ситуация,, обычно прилетал в Приморье осенью и проблем со взятием машины в аренду не было, родственники предупреждали, что летом все сложнее, звоню в те фирмы где брал ранее " Автопрокат Владивосток " Хорошие ребята думал я, так как ранее с ними не было проблем, говорят вы не переживайте, за пять дней до приезда позвоните и все будет ок. Все нашли машину тойоту камри 60 за 3500 сутки, на 10 дней хотел брать. Я не переживаю все хорошо, как за день до вылета они мне говорят, машина сломалась и мы не можем вам не чего найти извините... Я был просто в бешенстве, за два месяца я им писал, отнеслись наплевательски, за свои слова не ответили, слились как трусы. Звоню в следующий прокат это Азимут кар, тоже ранее пользовалься их услугами, брал там разные и не дешевые машины, думал тоже нормальная фирма, они говорят есть только Лексус за 6500, я говорю ну тогда на пять дней, они говорят все ок и за час перед вылетом говорят вас не пропустила служба безопасности, у меня дтп не было с тех пор как брал у них машины, штрафов много но они оплачены, долгов нет, на вопрос в чем причина, демонстративно перестали отвечать на вопросы и не брали трубку, повели себя по скотски! За час до вылета залез в интернет и автопрокат " Prime car" Ребята отнеслись с пониманием и в короткий срок смогли найти аш две машины на выбор, тойота камри 70 2,5 гибрид и тойота камри 70 3,5, я останоаил свой на 2,5 гибрид, машину пригнали в Тавричанку к указанному времени, был дождь и грязь, но машина была чистаа, сотрудник фирмы позаботится и помыл ее при въезде в посёлок за что ему отдельная блгодарность, забыл сказать, что еще когда мы общались по телефону, я задал вопрос на счет службы безопасности, ребята сказали мне, что все в порядке, собственно такой ответ я ожидал услышать и от Азимут кар, но сотрудники их фирмы не удосужились спуститься с небес и ответить на мой вопрос. Хочу подвести итог, что в море фирм по сдаче машин в аренду единственный и надежный партнер оказался " Prime car " , мне ударили водительскую дверь железной дверью от киоска с газетами и осталась отметка на ручке открывания водительской двери примерно со спичечную головку, я сам указал на это, на что ребята ответили это мелочи и отдали залог, я беру машины в разных регионах, разных странах и разных городах, могу сказать с уверенностью это лучшая фирма на всем земном шаре это не просто громкие слова, это правда! Сервис на высшем уровне, провел отлично время на шикарной машине очень благодарен ребятам из PRIME CAR.
Вежливый и обходительный персонал. Авто в очень хорошем состоянии, чистые и ухоженные. Неоднократно обращался и всегда желаемое превосходило ожидаемое. Рекомендую.
Очень хороший прокат, общительные сотрудники, все объяснили рассказали, мы взяли фит 2018 года, удобная маневренная с кондиционером, мульти руль, все понравилось, машина хорошая, однозначно рекомендую этот прокат!
При выборе проката ориентировались на рейтинг : ожидания полностью оправдались . У ребят отлаженная процедура подачи машины , могут подать авто в любую точку Владивостока. Сдача тоже произошла быстро. Залог возвращают сразу же после осмотра.
P.S.если хотите выехать за пределы Владивостока , смотрите обзоры дорог, не везде они асфальтированы. Мы привыкли к нашим дорогам в центральной России , Приморье нас в этом плане удивило ;)
3
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Д.
Знаток города 7 уровня
12 июня 2024
Прокат просто супер..подобрали машину очень быстро,доставили в аэропорт, чистая с полным баком топлива...всё расказали,всё показали...рекомендуем только эту фирму...СПАСИБО ОГРОМНОЕ...особенно агенту,очень приятный молодой человек,свою работу знает...
Брал машину в прокат, веря в свой навыки вождения леворукой машины)) , зацепил на парковке на второй день, позвонил ребятам они совершено адекватно отреагировали, переживал что будет как обычно)), мои тревоги не оправдались, там где недобропорядочные люди могли накрутить повреждения (затянуть время и требовать деньги). Парни поступили просто по красоте - успокоили дополнительного ничего брать не стали, сказали вопрос решим ничего не надо платить, давно такого не слышал. Спасибо большое и дай Бог здоровья.
Отличная организация работы - выбрал на сайте авто, через ватсап обсудили с менеджером детали (машина, место, время). В назначенную дату и время подогнали машину к гостинице, быстро оформили осмотр ТС, через 10 минут я уже за рулём.
С возвратом так-же всё чётко - приехали к гостинице, осмотрели и забрали машину. Залог сразу вернули за вычетом услуги забора машины, мойки и бензина. Очень удобно! Не нужно задумываться где помыть, где заправить.
Молодцы ребята. Что называется - клиент ориентированное оказание услуги.
Рекомендую!
Клиентоориентированность ребят просто супер! Молодцы! Если есть возможность найдут машину, очень гибкие по графику. Может мы конечно такие хорошие клиенты), но машины часто берём у них разные, нареканий нет- если только в сезон - отсутствуе вооообще машин))). Но мы теперь бронировали)
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне, толковые понимающие сотрудники. Брал на днях крету на прокат, оформили без проблем, все показали, рассказали, дали ватсап для связи, и номер для перевода средств. Можно как лично, так и удаленно продлевать прокат, очень удобно. Молодцы, знают свое дело
Отличный прокат!Машину подали в аэропорт,что было удобно.Ребята общительные,доброжелательные.Бонусом бесплатно довезли до аэропорта.Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузьмин
Знаток города 9 уровня
12 октября 2024
Вроде все ок и даже понравилось. Но и за за пробитого колеса удержали весь залог в 15к и ещё не вернули деньги за сутки авто ( вернул раньше) и того более 20к. Подъехали какие то борзые лихо мне насчитали. Чеков не показали. В общем и целом - ещё теперь с ними и судится придется. И все это из за пробитого колеса. Что было бы если бы на корпусе была царапина? А, потом мне написали ещё, что нам все равно на машину надо комплект колес вот и удержали))) скрины и запись разговора - все есть! В акте указан прайс по услугам)
Отличный прокат. Пользуюсь всегда, когда приезжаю во Владивосток. Сервис отличный. Машины все технически исправные, чистые, заправленные. Сотрудники адекватны и приветливы. Во время возврата авто никогда не возникало проблем. Желаю успехов компании.
Были во Владивостоке впервые и искали прокат по рейтингу и отзывам - не ошиблись! 🔥
Нам помогли выбрать автомобиль, все объяснили и ответили на все вопросы.
Обязательно перед поездкой вместе сделали обзорное видео автомобиля на наличие всех царапок и пр. - мы были максимально аккуратны и проблем со сдачей авто не возникло НИКАКИХ!
Бонусом нам рассказали, куда можно съездить и что посмотреть 👍
Удобно, выгодно и комфортно для отдыха
Брали машину на неделю. Отличный свежий субарик. К просмотру подкапотного пространства отнеслись даже с радостью можно сказать. Были не против просмотра жидкостей и даже долили антифриз который был чуть выше минимума. При осмотре прямо сказали что лучше снимать на всякий случай. Отличный сервис. В след раз обязательно придём к ним.
Отличная компания. Хотели взять Краун, но его не оказалось. По итогу выбор пал на Тойоту Харриер синего цвета. Хамелион.
Брали под свадьбу. Молодые остались довольны.
Сотрудники - профессионалы! Чётко, конкретно и корректно. Машины в отличном состоянии (смотрела леворукие машины). Но! В итоге машину так и не взяла, потому что на машины, которые берёшь в аренду, нет КАСКО, а это большой риск.
Задача была нестандартная: отвезти группу подростков из 7 человек без сопровождения взрослых в п.Соловей-Ключ к определенному времени, а на следующий день отвезти обратно в город. Долго искала исполнителя, то нет таких больших автобусов, то цена запредельная. Уже опускались руки. В интернете нашла компанию Prime Car. Отличная работа! Ребята молодцы! Машина приехала к точно назначенному времени и в первый день, и на следующий. Обо всех передвижениях оперативно писали, учтены все пожелания, адекватная цена, вежливые и приятные водители. Большой автобус, все разместились с комфортом, предусмотрено место для багажа. Было приятно с вами сотрудничать, обязательно сохраню ваш контакт на будущее. Искренне рекомендую!
Очень хороший прокат! Отличные машины, воспитанные люди! Ни каких скрытых комиссий залог возвращают сразу и весь, в отличии от других. Очень доволен теперь буду только здесь брать, потому что все честно! А это главное! Спасибо!
Брал Toyota Aqua 2016, гибрид. 2200р/сутки. Для получения нужны: вод.права, паспорт, залог 5000р, "адекватность"😁.
Машины в очень хорошем состоянии, чистые. Все косяки фиксируются на камеру арендатором совместно с ребятами из prime car. Лучший прокат авто во Владивостоке. Никаких подводных камней. 10 баллов из 5.
Отличный сервис. Хорошие отзывчивые парни. Автомобиль доставили во время к нужному месту, чистым и ухоженным. Подробно объяснили правила пользования автомобилем и меру ответсвенности за их нарушения. Помогали при осмотре автомобиля, указали на все повреждения автомобиля. Настояли на видеофиксации для урегулирования споров при сдаче автомобиля. Автомобиль приняли не помытым без нареканий. От аренды автомобиля только одни положительные эмоции.
Пользовались услугой проката пару раз в этой компании. Всё понравилось, все честно, машины чистые, в салоне все аккуратно, подача авто точно в срок. ребятам большое спасибо! Будем пользоваться услугами дальше!
Отличное место, рекомендую. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Варианта который хотел изначально не было на нужные мне даты, но оперативно предоставили другие варианты
Все отлично. Приветливый персонал. Быстро взяли машину, залог вернули сразу за вычетом символической суммы за мойку. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
12 октября 2024
Оставил отзыв на авито, но хорошим людям и тут несложно)так как сам выбирал по отзывам. Все круто, прием сдача пара минут без разглядывания микро сколов, залог отдают сразу( в отличие от других контор что ждут 2 недели штрафы), машины в отличном состоянии.
Хороший автопрокат! Сам я из Красноярска, и т.к. прилетал во Владивосток (точнее в г.Артём) ночью - то автомобиль мне нужен был сразу. По телефону договорились обо всём и авто мне доставили прямо в на парковку аэропорта к 5 утра (да, за дополнительную плату, но это и логично).
Произвели совместный осмотр, записали все нюансы по автомобилю, подписали договор и я поехал. Брал Kia Rio X-Line. Машина была чистая, заправленная, в хорошем состоянии. Мне надо было всего лишь на сутки, точнее на день. До закрытия автопроката я её вернул. После осмотра сотрудник Prime Car убедился, что автомобиль в таком же состоянии, как его передавали мне утром. С меня взяли только деньги за израсходованный бензин (т.к. сам я не поехал заправлять ввиду незнания во Владивостоке нормальных заправок), остальную сумму залога вернули.
Хочу отметить компетентность сотрудников Prime Car, в отличии от некоторых других автопрокатов (а обзвонил я их несколько), ведь всё начинается с телефонного разговора! Особенно это важно, когда ты делаешь это из другого города и приехать пообщаться, посмотреть автомобили и т.д. - у тебя просто нет возможности!
Когда в следующий раз полечу во Владивосток - обращусь снова в Prime Car, только уже заранее, а не как получилось в этот раз =))
Взял в данном прокате авто на пару дней. Рад что обратился именно к ним. Приветливый персонал, машина в хорошем состоянии. Порадовало адекватная реакция менеджера на "недочёт", а именно на перегоревшую лампу (к сожалению не включал фары во время приёмки, обнаружил лишь вечером). Опасался что могут повесить на меня и удержать от залога, но ничего подобного. Залог вернули сразу же. В следующий раз сразу к ним!
1
Lexus
Знаток города 25 уровня
23 апреля 2024
Мне понравилось, конструктивные ребята! Все прошло отлично, оформили автомобиль, очень доволен что можно сдать авто в аэропорту! Залог вернули как и было прописано в договоре!! Авто в отличном состоянии, все чистые!
Написал в WhatsApp, ответили в тесение нескольких минут и быстро подотрали машину, которую я мог уже через 15 минут забирать (машина нужна была в тот же день). Все четко, договорились, приехал к назначенному времени, быстро оформили и я уже был с машиной. Возврат также был выполнен практически моментально. Понравилась четкость, профессиональность, прозрачность.
Машина была новая, чистая и полностью заправленная.
Здравствуйте! Брала авто на 5 дней. Крайне понравилась машинка,возможно возьмем еще раз. Парень который помогал подобрать транспорт был очень вежливый, приветливый. Обслуживание-высший класс!! Всем советую,если вы в городе впервые и машины пока нет
Перед прибытием в Владивосток на поезде, оставил заявку по телефону по бронированию и доставке авто до ЖД вокзала. Скинул на WhatsApp фото паспорта с пропиской и водительское удостоверение и в течении 5 минут меня проверила их служба безопасности и одобрили аренду ам. По приезду меня ждал чистенький, заполненый бензином в идеальном состоянии мной забронированный ам. Обговорив все нюансы аренды, сделали фото и видео фиксацию и все ключи и СТС ваши. Всем рекомендую эту организацию, не пожалеете.