К сожалению, не удалось посотрудничать. Хотя начиналось все вполне приятно: ответили на запрос на сайте через пару дней (ну ок). Цены приятные. Но вот коммуникации оказались крайне непростыми: из двух-трех заданных вопросов за один раз можно получить ответ на один. И мы готовы были сделать заказ (обещали нужные сроки) но на этапе запроса счета и документов, компания пропала со связи: нет ответа в почте, телефоны выключены, в телеграме сообщения прочитаны, но остались без ответа. Думаю, это сразу показывает отношение и, очевидно, что сроки выдержаны не будут. Судя по другим отзывам, правильно сделала, что нашла альтернативу.

Посмотреть ответ организации

Ирина у

Знаток города 5 уровня

Заказы задерживают, после оплаты обещают 14 дней - делали несколько заказов, все сроки нарушены. Последний заказ делали почти месяц. Но и это не главное. Связаться невозможно. На письма не отвечают, трубки не берут. Приехали за заказом - тоже самое. На охране сказали: "фирма маленькая, все собрались и ушли на обед, когда вернуться неизвестно". Прождали час, уехали. Написали письмо снова - в ответ молчание. До сих пор ждем сообщение как забрать заказ. На этом наше сотрудничество завершиться. Как партнера, данную компанию не рекомендую. Подводят.

kea.snab kea.snab

Знаток города 4 уровня

Сотрудничество не задалось. Меня смущала подобного рода "обратная связь", как будто бы кричишь в лесу и слышишь только своё эхо. Сообщения в мессенджеры то не доходят, то просто остаются без ответа, звонишь на городской, говорят напишите в мессенджер))) Чтобы добиться ответов, я обязана трясти человека. Речи не ведется о том, чтобы получать хоть какие-то уведомления о том, как дела с заказом. Если достучишься, то повезло, и то, никакой конкретики. Подходил срок сдачи заказа и мне говорят, что отдадут его в печать в конце недели или в начале следующей, учитывая, что только в очереди на печать мы простояли месяц. Глупо было бы полагать, что с таким отношением сроки будут соблюдены. Оформила возврат д/c, и вот теперь новый вопрос к поставщику: возврата я тоже буду ждать как тиража своего?))))Потому что по срокам возврата мне тоже,конечно же, никто не ответил. Если ждете от компании оперативности и здоровой обратной связи, то мимо. Больше всего жаль не денег, которые нам отказались возвращать за формы, а потерянного времени и того факта, что мы уже работали с вами не единожды и качество продукции было неплохим, но подобное отношение перечеркивает абсолютно все плюсы. Ждем возврата д/c. Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Премьер Пакет

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

105 отзывов