Как сломать матрицу БАНКИ РУ? Просто сменить паспорт.
Как итог: внутри системы данные поменять не могут, коммуникации с банками также обеспечить не могут. Открыть вклады и закрыть не могут. Полный паралич системы и некомпетентность.
Теперь детали:
Я пользуюсь разными фининструментами и маркетплейсами. В том числе и БанкиРу, и Финуслуги, и СравниРу. И тут случилась вроде бы обыденная ситуация, я сменила паспорт, причем даже фамилию не меняя, потом обновление данных везде, где необходимою
Пришло время открыть новые вклады.
Банки ру: К сожалению, банк не готов открыть вклад!
- а в чем причина? ответ - банк не указывает причину. Вопрос банку: в чем причина? Вы у БанкиРУ спросите. Гениально.
Ок открыла вклад непосредственно в банке. Шло время, решилась на попытку номер два в другое время в другом банке. И что же вы думаете: : К сожалению, банк не готов открыть вклад! И звонок менеджера: а может быть вы хотите открыть вклад??? Что за биполярочка.
После нескольких сеансов связи по телефону и в ватсап выяснили, что где-то внутри БанкиРу паспортные данные поменялись, а где-то в какой-то "системе" (какой никто не знает) - нет. Снова все отправила и думаете кто-то мне ответил, что все ок? А вот и нет.
Забила я не эти ваши вклады на БанкиРу. Не хотите, как хотите, открою напрямую.
Шло время. И вот настало время закрытия старого вклада. 1.04 он должен был закрыться, начислиться проценты. И что же произошло? Ничего
Вклад до сих пор открыт, в чате неловкая пауза, "мы запросили у банка в чем причина, но он не отвечает". Поняла, что тут, конечно, без вариантов и пошла напрямую в банк.
Да, проблема все в тех же новых паспортных данных. Но так как вклад открыт через БанкиРу концов и краев не видно. 6 апреля, а вклад все еще там же... нигде.
В итоге: как казалось бы такая ординарная ситуация сломала систему я до сих пор понять не могу. И абсолютная беспомощность ресурса, который зарабатывает на размещении наших денег удивляет, это если сказать мягко.
ну и вопросы о том, кто компенсирует недельный простой денег висят в воздухе...
Удивительное рядом
Приятный вайб, классный персонал ❤️🔥. Необычные варенья (например помидорное, шампиньонное), кальяны и меню интересное. Вечеринки и просто реклакс после трудного дня. Рекомендасьон.
К сожалению, не удалось посотрудничать. Хотя начиналось все вполне приятно: ответили на запрос на сайте через пару дней (ну ок). Цены приятные. Но вот коммуникации оказались крайне непростыми: из двух-трех заданных вопросов за один раз можно получить ответ на один. И мы готовы были сделать заказ (обещали нужные сроки) но на этапе запроса счета и документов, компания пропала со связи: нет ответа в почте, телефоны выключены, в телеграме сообщения прочитаны, но остались без ответа.
Думаю, это сразу показывает отношение и, очевидно, что сроки выдержаны не будут. Судя по другим отзывам, правильно сделала, что нашла альтернативу.
Очень медленное обслуживание, остывший кофе, горький авокадо. И это при посадке в 30%. В выходные тоже все медленно и печально. Нужен нормальный менеджер заведению
Скоро рядом откроется Serf coffe и можно будет забыть про шоко
Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Первый раз сразу после открытия и вот спустя несколько лет.
Стало только лучше
Номера отличные, очень стильные. Удобно для работы и отдыха
Отличный завтрак (как шведский стол, так и блюда по меню)
Идеальное расположение - самый центр, центрее не бывает. ))
Хорошая косметика в номере
То есть это идеальный трехзвездочный отель (я бы даже больше дала)
Не ровня многим Екатеринбуржским так называемым четверкам