Как я люблю этот невероятной красоты шоурум💔💔 их визуал и упаковка продукции - ощущается как глоток свежего воздуха среди всего остального.
Особенно хочу отметить доброжелательных и стильных девочек консультантов. Они просто влюбили меня в теперь мой любимый аромат Ludus, взяла сразу и крем и парфюм😍
В целом, шоурум оставил только положительные впечатления, и я с удовольствием вернусь сюда снова за новыми покупками и эстетическим наслаждением!
Очень красивый магазин, приветливые консультанты, которые помогут с выбором. Дизайн продукта очень атмосферный, со своей отличительной концепцией. Запах продукции не для всех, но мне очень нравится. При этом обладает разнообразием, так что большая вероятность подобрать что-то для себя или попробовать новое.
Дизайн пространства настолько же необычный как и сами товары, была уже не первый раз, качеством товаров довольна.
Брала духи и из минусов хоте бы отметить, что важно проверять товар на месте, дома обнаружила, что флакон духов бракованный и текет :( Позвонила сразу в поддержку, ждать долго не пришлось, на следующий день заменили товар) В парфюме ценю именно натуральность состава и необычные ароматы 💓
часто посещала магазин, всё было прекрасно. моя претензия, даже не к персоналу, а к продукции
посоветовали шампунь и дезодорант, шампунь прекрасный запах оставляет на волосах, на этом всё из его достижений, дезодорант никакой…
далее покупала духи, с ними всё отлично
и купила гель, после которого началась аллергия😃
моя подруга по моему изначальному совету купила такой же гель и у неё также началась аллергия
мы написали про эту ситуацию на почту бренда, нам ответили «очень жаль, не получали раньше такой обратной связи, будем работать над продуктом»
в интернете также нашли отзыв негативный на гель по той же причине-аллегрия
не советую вам его брать
помещение очень маленькое, дискомфортно находиться с двумя сотрудниками, которые за тобой ходят
Мне очень нравится сам бренд и продукция. Хотела отметить сегодняшнюю ситуацию. Приехали с мамой купить себе подарки на 8 марта. Нас встретили в магазине далеко не радушно. Консультант сказала, что ничего нельзя трогать и она нанесет сама на плоттер. Потом когда мы смотрели духи, она переглядывалась с коллегой и показывала знаками как ей противно, что мы пришли. И всячески показывала нам всем видом, что нам тут не рады. Когда я отметила ее недовольный вид и такое поведение по отношению к покупателем, что это не тот уровень сервиса, который заявляет бренд, девушка разразилась ругательствами. Сказала, что она психолог и провела оценку нашей личности. Далее начала причитать, что ей плохо и она вышла на работу больная. На мой вопрос зачем начальство вывело больного сотрудника, она сделала вид, что не видит меня. Далее начала сильно хамить. Все зафиксировано на камерах. Менеджер Дмитрий присутствовал при данном разговоре, извинялся. Но сотрудницу не убрал из зала, а она продолжала истерить и накалять обстановку. Как итог- испорченный день, мы не стали ничего покупать.
Обидно, что в бренд вложено столько души и сил, а потом один человек все перечеркивает своей надменностью и хамством.
Крутое место, очень атмосферно. Работают хорошие ребята, иногда бывают немного навязчивы, но это их работа. Если сказать, что ты справишься сам и позовешь их когда потребуется, они все понимают. Ароматы у продукции кайф, забегала пару раз, проходя мимо. Оба раза попадалась на милую девушку Валерию. Все четко рассказывала о продукции, мило побеседовали и главное не навязчиво, вернусь за кремом детство, уж очень он в душу запал
Стильно, необычно, концептуально. Однако помещение маленькое, а посетителей предостаточно, все смотрят и трогают продукцию как буд-то на выставку пришли прикоснуться к прекрасному, ведь Анастасия Миронова известный блоггер и в каком-то смысле художник.
Замечательный магазинчик, очень красивый и эстетичный. Персонал улыбчивый, располагает к себе, отвечают на все вопросы и рассказывают с восторгом о бренде. Спасибо за такое чуткое отношение к покупателю🤍
На данный момент в магазине представлено много ароматов на маленькой площади. И в какой-то момент уже перестаешь что-то ощущать. Да всё круто, очень концептуально и ново, однако, где-то стиль оказывается превыше функциональности. Например была коллекция из 4-х ароматов по 15мл, купила один, когда закончился вернулась что бы купить ещё - пришлось купить набор из фиолок по 1,5 мл, других не было. Хотя ожидала, что раз партия продалась успешно, то должны были появиться форматы побольше, но они не планируются. Нет названия аромата на главной наклейке, которая ещё и обновляется. Поэтому забываю свой любый аромат. Да и когда выбираешь не удобно, потому что сразу не запоминаешь названия. Странное решение с тем что какие-то ароматы можно приобрести только купив набор фиолок.
Обычно заказываю Предубеждай онлайн, сегодня проходила мимо и решила зайти. У меня не было цели взять что-то конкретное, потому что чаще заказываю всего по чуть-чуть. Сегодня консультант порекомендовала мне просто чудеснейший аромат (крем), мне сразу понравился. Причем в магазине он раскрылся с одной стороны, чуть с ним прогуляясь, влюбилась еще больше. И консультант была очень любезная и тактичная. В общем, удивительно особенное прекрасное место. Ушла довольная, нужно не лениться, чтобы заезжать туда почаще.
Не запомнила, как зовут консультанта, но она чудо💕
Крем, если что, - Trava💕
Что ты чувствуешь? Что ты хочешь? Что ты?
Такие эмоции навеяло и разыграло во мне пространство Предубеждай, когда я впервые попала в него. Бренд с тонкой философией в каждой детали до глубины подсознания. Ты не пройдешь мимо, ты обязательно откроешь эту стеклянную дверь и то, что ты почувствуешь….Это надо попробовать. От Предубеждай люблю масло для тело, питательный крем для рук, мыло, чай для ванны. Недавно пополнила свою коллекцию лосьоном для тела и новым бальзамом для губ. Уникально, стильно, роскошно.
Обожаю это место, всегда хорошо помогают с выбором.
Ребята всегда все очень красиво рассказывают, сложно делать выбор, потому что хочется многое, приходится возвращаться снова🤣
Очень огорчило обслуживание в магазине. Столкнулась с грубым и надменным поведением консультанта по отношению к другим покупателям.
Сразу заметно что ее отношение напрямую зависит от стоимости покупки, которую планируешь совершить.
Стоит также отметить, что продавец очень навязчиво предлагает пакет за 600 рублей по несколько раз даже после отказа, возможно у нее стоят очень высокие нормативы на продажу концептуальных пакетов и стоит их понизить.
В магазине достаточно модный интерьер и освещение, многие посетители заходят заинтересовавшись красным светом из окон, но будто им там часто не рады и загруженный консультант не справляется больше чем с парой посетителей и начинает грубить.
Я давно хотела попасть в этот магазин, хотя живу в другой стране и планировала этот визит заранее. Но, к сожалению, купить там что-то мне не захотелось.
Впервые посетил магазин на днях, выбирал подарок девушке. И очень жалею…. Жалею о том, что не узнал об этом месте раньше. Широкий выбор различной парфюмерии, как мужской, так и женской. Очень приятные сотрудники, когда заходишь в магазин - понимаешь, что попал в руки к профессионалам, которые знают, что тебе подойдет. Всем рекомендую, огромное спасибо!
Ужасно! За ошибки персонала несет ответственность клиент и его кошелек!
Живу заграницей. Не была уверена, какой размер взять, но меня уверили берите, «кольцо из стали немного гнется». Основываясь на данной информации, приобрела кольцо онлайн, но оно оказалось немного велико. Попробовала согнуть - невозможно. Отнесла в мастерскую, где мне сказали «сталь - твердый метал, есть большие риски, что при сгибании, кольцо треснет».
Обменять в течение 14 дней, само собой, невозможно , так находимся заграницей (о чем сообщали заранее!). Возврат или обмен после 14 дней делать отказываются, несмотря на то, что при выборе опирались на их ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ рекомендации.
На это ответили, что «Рекомендация о гибкости носила ознакомительный характер, основанный на отзывах наших клиентов.» 😳🤯 то есть это другие клиенты наврали, они не при чем, хоть и дают ложную информацию.
Кольцо за 10 тысяч на выброс.
Ужасно, что магазин не несёт никакую ответственность перед клиентами за свои же слова.
Клиентоориентированность на 0. Не предложили абсолютно ничего, чтобы решить вопрос.
Из плюсов: хорошие ароматы
Из минусов: навязчивые консультанты, понимаю, что есть цель продать товары, нам рассказали про ароматы, так как на сайте с ними сложно ознакомиться, после тестеров консультат предложила сама нанести аромат на кожу, но просто отошла в сторону к администратору и стояла в стороне, немного странным показался этот жест:( крем классный, а вот отношение к клиентам сомнительное немного
Красивый магазин, очень приятный консультант, помогла с выбором не смотря на то, что в помещении очень сильные стоят запахи и почувствовать аромат не так и просто. Но консультант делает все возможное. И это приятно!
Надеюсь, что вопрос с вентиляцией возможно решить
Давно слежу за творчеством Насти, еще со времен булочной, ее чувство прекрасного всегда билось с моим мировосприятием )
каждый ее проект это стиль во всей красе, и конечно же отличнейший маркетинг )
Очень классно они создают атмосферу. Кайфовое внимание к деталям, и тестеры для ароматов(загуглила - это называется блоттер) и даже пакеты у них нетакусики (они там треугольные)
Из минусов: заходить туда только быстро, потому что иначе из-за красного света болят глаза, а еще консультанты до последнего меня игнорировали((
На любителя,инстаграммно местечко я бы сказала… по товаром ничего особенного, просто отличный маркетинг и хорошая подача. Небольшой магазинчик парфюмерии за не дешево.
В целом хорошее впечатление, ароматы оригинальные, было сложно выбрать какой то один, так как понравились многие. Хорошо что есть наборы пробников. Насколько стойкие ароматы неизвестно
несмотря на то, что концепция парфюмов бренда - это грустная копирка с toskovat', хотелось всё-таки послушать, с чем имеем дело и посмотреть на другой ассортимент. у меня было два подхода и оба раза обслуживание отбивало какой-либо интерес к бренду, больше возвращаться не хочу
Очень понравилась концепция. Стильно, дерзко. Ароматы интересные. Взяла себе Okkult. Много уходовой косметики. Консультант доброжелательный , вежливый, охотно помогает с выбором.
Однозначно стоит посетить.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
4 мая
Я очень осталась довольна своим визитом в этот магазин Predubezhdai. Особенно впечатлил красивый и продуманный интерьер, хочется ходить как в музее и все рассматривать, что я и делала)
Консультация и помощь в выборе были на уровне — Дмитрий отлично разбирается в продукции, внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать идеальный вариант.
Спасибо за профессиональный подход и приятную атмосферу 💔 Обязательно вернусь сюда снова
Делать вешалку для сумки в явственной форме креста - это не концептуально, а кощунственно. Все попытки впечатлить после этого обнуляются. После определенной черты смелость превращается в глупость и бездушность и вызывает отторжение. Думайте, что делаете.
Тяжело находиться в помещении из-за света, рябит в глазах. Очень душно внутри, как в бане. Неприветливый администратор девушка-блондинка, я бы даже сказала, надменная.
Советую прибегнуть к заказу на сайте, вместо посещения магазина
Целенаправленно пошла за новым ароматом - духами Sponsor на Кирочную, 3. Благодарю консультанта Валерию, которая также рассказала мне и о других продуктах магазина: чае, скрабе, кремах для тела, гелях для душа. Ароматы и концепция бренда оригинальны и лично мне очень откликаются. Интимная атмосфера магазина также произвела неизгладимое впечатление.
Офигенный магазин и классная косметика , взяла гель для душа с запахом детство и духи )
Посмотреть ответ организации
Arina Kalinina
Знаток города 8 уровня
30 апреля
Место очень стильное и «вкусное». Со мной общалась милая девушка, никакой надменности и навязчивости, как многие пишут, замечено не было.
Из минусов — внутри помещения всё так пропитано различными запахами, что нормально оценить аромат не удаётся. Поэтому решила для знакомства с брендом взять набор пробников
Посмотреть ответ организации
Карина Б.
Знаток города 4 уровня
11 марта
Очень красивый и стильный шоурум, крутой дизайн продуктов, вежливые консультанты. Но сами товары не зацепили, ароматы (на мой взгляд) достаточно посредственные и одинаковые.
Посмотреть ответ организации
Liza
Знаток города 5 уровня
5 февраля
Научите своих сотрудников вовремя замолкать и не быть навязчивыми. Давно подписана на бренд, решила зайти посмотреть продукты и послушать ароматы. Настроение было сделать это в тишине, прямым текстом вежливо и с улыбкой сказала сотруднице послее ее предложений и рассказов, что люблю самостоятельно делать выбор. На что услышала: у нас вот тут еще вот это, а вот тут есть то. Это шутка? Пришлось уйти, так и не успев ничего посмотреть.
Очень красивый и концептуальный магазин. Нравится философия бренда. Пришла послушать ароматы. Консультант была очень приятной. К сожалению, ароматы для меня оказались слишком тяжелыми, но впечатление никак не испортилось от этого.
Слегка агрессивная консультантка посчитала своим долгом несколько раз сказать о том, что я неправильно слушаю парфюм, зато забыла обратить внимание на то, что тестеры с этим самым парфюмом кардинально отличаются по объему от того, что покупаешь в итоге, поэтому уже оказавшись дома, вместо средней по объему бутылочки, которая была представлена в магазине, я обнаружила там совсем другую, объемом 15 мл. Умно конечно, но впечатление испорчено сильно.
зайдя в магазин — испытаете восторг!
перед глазами — обычная красная комната, где проявляют пленку, но только присмотревшись к деталям: ведро со скрабом, камни, в которых можно услышать звучание любимых ароматов, вешалка в виде креста, зажженные ярые свечи, детские фотографии и подростковые мечты — все это обменяет та самая небольшая красная комната
это ли не восторг? 💔
Приехала в Питер на несколько дней. Случайно свернула не на ту улицу и наткнулась на Предубеждай. Я из Москвы, работаю на Чистых прудах, рядом с другим Предубеждай. В обоих точках просто потрясающие консультанты. В этот раз мне повезло с консультантом Марией ❤
Ставлю 5 звёзд за обстановку в магазине и работу сотрудников.
Девушка-консультант приятная, ненавязчивая. Рассказала про товары, которые меня интересовали, всё показала.
Я пришла послушать парфюм, чтобы понять подходит он мне или нет, также хотела взять спички, тк ими удобно жечь пало санто и благовония. В итоге ушла со спичками и бальзамом для губ, в целом довольна.
Бальзам здорово пахнет, смягчает неплохо, вроде. Пока только 1 раз попробовала, поэтому не могу дать точную оценку. Спички горят нормально. Цена на них чуть кусается, на мой взгляд. Есть аналоги более бюджетные, но я была к этому готова, хотелось, чтобы не только практично/бюджетно, но и красиво. Буду жечь мосты!
Спасибо :)
2
Посмотреть ответ организации
Mouse
Знаток города 5 уровня
21 апреля
Внимательный персонал, оригинальное пространство и уже ставшие любимыми продукты для тела. Аромат даже от пены для ванны держится весь день на коже
Интерьер и продукция 🔥🔥 все к чему прикасается Анастасия Миронова обречено на успех !
Была в магазине 9.04 девушка консультант рассказала о каждом продукте , нанесла на кожу , захотелось скупить всю продукцию )ушла домой с флаконом духов🤩
Самые добрые, отзывчивые и знающие свой ассортимент консультанты, с которыми только можно столкнуться🥹😍 крусивущий магазин, идеальный продукт, не хочется уходить❤️
Очень стильный салон бутик , прекрасные консультанты , шикарная косметика 🫶🏼
Я постоянный клиент , благодаря сервису и качеству продукции от одежды до косметики
Желаю дальнейшего процветания
Девочковый рай! Ароматы для дома и себя любимой. Унесла полный пакет радости. Буду приезжать из Москвы за эндорфинами). В Москве есть филиал, но в СПб очень атмосферно. И девчонки-продавцы милейшие!
Нереальный дизайн упаковок, и не менее фантастичный дизайн пространства. Свет решает)
Купил в магазине в Москве свечу. Первое фото как горит после 2го поджега. Далее свеча сама тухнет. Обратился в службу поддержки, тк сейчас осталось 1/3 воска (2 и 3 фото) а свеча не поджигается, на что получил ответ, да так бывает с большими свечами (у меня впервые такое, после использования) и мы учтем ваши пожелания. Поджигали всего 3 раза, горела менее часа. Цена свечи 4600. Крем для тела в больших тарах, не возможно использовать до конца тк дозатор не достает до дня и ломается (отправили новый дозатор курьером, но это не спасло ситуацию). -Качество продуктов, оставляет желать лучшего.
Купила пробники предубеждай парфюм, там 4 маленьких флакончика, мне понравился первый под названием детство, купила большую версию, оказался не тот запах. Как оказалось в пробниках были перепутаны ароматы, на месте детства стоял вам и не снилось! Написала в инстаграм бренду, никто не ответил, пришла в магазин, спросила у консультанта- как так!? Консультант ничем не помог, да я понимаю, что тут скажет обычный консультант, купила понравившийся парфюм- уж больно хорош! Бренд очень эстетичный и душевный, но работа с клиентами отсутсвует, по крайней мере в моем случае) на пробники маркировку наверно делать проблематично и дорого, я не знаю, но будьте внимательны при выборе, если ориентир пробники!