Почитал отзывы, очень много негатива, два месяца пользуюсь этим такси,могу поставить твёрдую пятёрку, цена приемлемая всегда приезжает вовремя, водителя вежливые,незнаю мажет мне просто везёт а может в людях надо уметь видеть хорошее.
Вызвала такси приехал водитель заблокировал двери и сказал , что обижен, тут же вызвала такси другое написала в службу поддержки. Менеджер из службу поддержки вразумительного нечего не сказал , выставили штраф 50рублей , типо я виновата, а не тот водитель. Ужасное приложение и персонал там . не извинение , нечего. Не советую.
Поддержка ни о чем!!! А водители, ладно на старых битых машинах , так они ещё и неадекватные. Посылают, оскорбляют и высаживают с детьми, хоть они и были указаны при оформлении заказа!!! Больше не обращусь к ним и никому не рекомендую, если вам важно ваши время и нервы!
Всегда нет машин. Очень долго ждать. Через 12 минут ожидания можно ещё по 12 минут . Бесконечное ожидание ...пронадеешься и потеряешь драгоценное свое время...Если есть лишние ,то можешь сэкономить 100 р.
Ужасно!!! Заказала за два часа. Жду, позвонили, сказали, что ищут машину. С оператором нет возможности говорить, только автоответчик. Машина так и не пришла, опоздала. Вот зачем нужно такое такси???
Водитель такси забрал телефон, сама фирма выслушав, сбросила телефон, сказали в полицию обращаться, они нечего не могут решить, так не заказывайте это такси, заявление в полицию написано.
Вызвала такси посетив магазин - в руках было 2 пакета, приехал Улугбек и сказал что багажник оплачивается отдельно...я просто ОФИГЕЛА! В такси уже и с двумя сумками не проехать капец... Я отменила заказ из за этого и мне насчитали неустойку 55 р))) наказали за то что багажник им не оплатила))) Такси поехали больше не закажу больше никогда!
Водитель не приехал,позвонил повторно,опять машины нет.Звоню опять авто ответчик говорит у вас долг 60 руб. Оператор отвечает долга нет,хотя деньги снимают с карты автоматически с карты.Затем в приложении выставляют ещё 70 руб. Бардак ! Буду писать в прокурату,пусть разберутся с таким обслуживанием.
Это не такси,и водетели не алло!!! А водителя на спасио 133 вообще не рекомендую,супруга заказала машину ехал с командировки в руках была бутылка пиво сказал с пивом не поеду закрыл окно и уехал,даже не предложил выбросить или допить и выбросить,мее было не принципиально,я бы выбросил ,вот так работает наше такси!👎🏻 А жене шлют сообщение что ожидание продолжается и что она уже должна 60 руб за ожинание,жто вообще нормально,как вы считаете? А все по тому что отказ водителя будет за его счет! В смысле за отмену,он свалил!!!
5
Посмотреть ответ организации
Ольга О.
Знаток города 5 уровня
2 мая
Вызвали такси, назвала адрес, озвучили цену
1 цена оказалась выше
2 оператор хамка
3 служба по поводу обращениий вообще недоумение! На меня еще и накричали. Перебивали...
Напишу жалобу в роспотребнадзор
Слов нет...
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ "ПОЕХАЛИ", навариваются на ПЕНСИОНЕРАХ как только могут, ЦЕНЫ САМОЛЕТА!!!, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ, ЗА 89КМ ВЗЯЛИ 10500!!! ЧТОБ ВЫ ТАМ ВСЕ ПЕРЕВЕРНУЛИСЬ!!!!
Я почти всегда вызывала это такси, уже больше трех лет. у меня была операция по протезированию, приходиться часто ездить на такси. бюджетно, приятные водители, приезжали быстро, с осени этого года всё изменилось, ждем долго. А сегодня были в шоке от водителя, с сестрой поехали в больницу, подъехала машина - номер О18 к подъезду, водитель остановился напротив машины, припаркованной около дома. Открыла дверцу, начал кричать. чтобы не открывала широко, сестра сделала замечание, что можно было проехать 1 метр дальше от машины. водитель не обратил внимание, "завелся" и начал нас поучать, а мы по возрасту годимся ему в мамы. Я попросила отъехать, так как мне трудно зайти в узко приоткрытую дверь, нога после операции, бесполезно. Заставил нас выйти. вышли, перезвонили оператору, попросили вторую машину, сказали приедет через 3 минуты, ждали 15 минут, так и не дождались. Вызвали Яндекс такси. Что интересно, водитель, который нас высадил. стоял около дома все это время. никуда не уехал. Нам показалось, что оператор. хотя и приняла нашу жалобу, но не стала вызывать нам вторую машину. Вот поэтому мы долго не можем дождаться машину.
Это просто ужас!!!! Постоянно езжу на такси и предпочитаю яндекс, но тут встретила соседку на кассе в магазине и она сказала что её ожидает такси поехали. Я сначала хотела отказаться, подумала что лучше вызову свое такси, но она сказала зачем тебе вызывать лучше заплатишь мне, половину. Вышли мы из магазина, таксист открыл багажник и мы поставили свои пакеты. Сели в такси а он говорит.... А это кто? Вы же говорили что одна поедите... На что моя соседка сказала вам какая разница, я же плачу... На его ответ таксист начал материться... Тыкать, хать мы и воспитанные женщины, мы к нему обращались на вы... Мне это все надоело и я попросила его меня высадить, на что он ответил что я высаживать никого не буду... Я ему предложила оплатить мою поездку отдельно на что услышала тоже отказ..... Я спросила, так в чем проблема???... На что я услышала что он не дурак инадо было его предупреждать что пассажир будет не один... Я езжу по камандировкам и там есть такое что такси вызывают на одного человека... Но в Барнауле такого я ещё не видела!!!! Набирают Зечье!!! Которое грубит людям которые вам платят, в машине жара, видно печка неисправная!!! От водителя воняет как будто он в свиноферме вылялся..... Полный негатив от такси поехали!!!! Смотрите кого вы берете на работу!!!! Позорники
Отвратительное стало такси!!! Пользовались услугами курьера. Последнее время все хуже и хуже! Отвозим по заказу детский центр, всегда какието проблемы. То найти курьера не можем час, а сегодня вообще. Смотрю по карте водитель мотается туда сюда по городу. Звоню, а он клиентов развозит!!! Кошмар!!! И мне объясняет, а что такого по пути же!!! То пьяные приезжают! Мы в шоке были! Заходит курьер за пакетом в дрыбадан!!! Уважаемый перевозчик, Вы или уберите эти услуги или с людми хотя бы работу проводите по повышению уровня услуг!!!
Добрый вечер, хочу рассказать про вчерашний вызов, такси поехали, это был первый раз когда воспользовалась этим такси(но вызов был не с моего номера) история долгая, скажу в кратце, приехала машина, было два адреса, в посёлке спутник, причём один адрес был переехать одну улицу, другой в город на юрина, то ли оператор не услышал, то ли водитель чего не понял, в итоге водитель говорит что нет такого адреса переехать одну улицу в этом же посёлке, нас пассажиров было 3 человека, из них 1 ребёнок,это дочь, девушки, которая слепая(от слова, вообще слепая, инвалид 1 группы, ) в итоге они пошли пешком, дело было около 12 часов ночи,причём мы этому водителю заплатили, а я вышла из это машины, в последствии вызвала другую машину, ещё случай эта девушка рассказала, что водитель этого такси,(поехали, это другой случай) решил взять с них двойную оплату, за то что они с девушкой были в алкогольном состоянии и дышут перегаром в его машине, сказал, что высадит их на дороге, короче вот как то, (итог, ужасное такси, больше не воспользуюсь и другим не посоветую)
Это вам не Москва! Здесь чтобы добраться куда-либо в нужное время необходимо машину вызывать за сутки! Готовьтесь к тому, что автокресла почти ни у кого нет! Мы с ребёнком опоздали на поезд, хотя такси заказали за час до отправки( ехать от дома до жд вокзала 15 минут). Претензии предъявлять некому- операторы заявляют, что «всего лишь передают заказы водителям»! Вот такой сервис в г. Барнаул! Да, и ещё, некоторые водители наверное думают, что самые умные и пытаются под видом автокресла подсунуть бустер!
Оператор при звонке ничего не спросила насчёт оплаты, поэтому я подумала, что можно оплатить любым способом, в итоге когда мы поехали выяснилось, что можно оплатить только наличными, при этом водитель неуместно шутил на этот счёт мол "ну подарите мне карту, чтобы оплачивать через сбербанк" пока я была в панике что делать, т.к. наличных у меня попросту не было. Ещё и гнал на скорости 80-100, когда я попросила ехать медленнее мне что-то в ответ промычали и скорость не изменилась. Отвратительный сервис.
Вызвали такси, приехал быстро, доехал до места, подаю 1000руб., сказал нет сдачи. Сходила, раз меняла деньги, он назвал сумму более чем сказал диспетчер и опять сказал, что сдачи нет с 300 руб. Я уже не стала с ним связываться, оставила эти 300 руб, вместо 245,обещанных диспетчером и ушла. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, Поехали,. Я лично больше никогда не обращусь, лучше в любую другую, потому что такой наглости и обмана Я больше ни от кого из перевозчиков не видела.
Можно было бы поставить -5 я бы так и поставила.Ужасный сервис.Никогда и никому не советую вызывать это такси.Сегодня вызвала такси для мамы,мама сидела собранная.В окно я увидела что машина подъехала и мы сразу же вышли из квартиры.Я пошла провожать маму.Причем в телефон предупредили что 3минуты ожидания бесплатно,а дальше платно.Мы вышли через 2 минуты!!! И ,о боже, машины нет. Она уехала,потому что никто не вышел. Что за беспредел?никогда больше не буду вызывать это такси. И никому не советую
7
Посмотреть ответ организации
Яна Холодова
Знаток города 6 уровня
17 марта
Ужачное такси долгое ожидание а ещё том начисляют какието штрафы !!!!!!!
Вызвала такси,заказ приняли и вроде всё нормально,но когда водитель подъехал и пошло так называемое время ожидания,таксист не дожидаясь окончания времени и просто уехал. Позвоним оператору для выяснения данной проблемы, на свой ответ я услышала «не знаю». Таким образом,хочется сказать,не связывайтесь с данным такси,ибо вас не только не отвезут,но и не решат вашу проблему.
Самое отвратительное такси которым 3. Сколько раз вызывали постоянно долго ждём подачу машины длительное время идёт поиск водителя..прождали час так и не был назначен водитель. Если хотите куда опоздать это как раз такси поехали . Никому не советую пользоваться услугами данного такси.
Очень разочарована...
Раньше с удовольствием пользовалась услугами этого такси,и бюджетно,и быстрая подача авто.
Но в последние 3 месяца что-то случилось.Подача авто растягивается до 30 минут.Отменяю заказы...очень жаль
..
Поставил одну звезду, но можно было бы не одну не поставил. Сервис отсутствует.Просто не дожидаясь клиента даже 3 минуты,машина взяла и уехала.Вы с ума сошли?Кого на работу принимаете? Никогда не вызову ваше такси, и всем знакомым никогда не посоветую.
Подвели нас!!!!! Ужас!!!
Люблю квартирой переезд. Грузчики приехали, а потом молча уехали. Сервис ужасный, диспечепы хамки!!!!! А именно Ирина. Буду обращать в в инстанции. Наклон, закрыть это такси или штраф!!!
Отвратительный сервис!!!!
Ждёшь машину болле 1-го часа,
того, что ждёшь более 1-го часа машину, в
3
2
Посмотреть ответ организации
V
Valentina
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2021
По вызову приехала машина без опознавательных знаков, водитель неадекватный, совершил резкий разворот в опасной близости к ехавшему по основной дороге транспорту.
Всегда пользовались данным такси года 2 3 дня назад приехал водитель очень грубый стал орать на нас за то что мы поставили пакет с продуктами на сиденье, в итоги мы его попросили сбавить тон, на что он сказал убераться из машины мы с мужем были в шоке!!! Оператор после ответил что нам перезвонят по вопросам и жалобам так ни кто и не перезвонил! В итоге мы шли пешком 3 остановки поздно вечером! Вот такой у них сервис обслуживания по херизм полнейший!!
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2019
Данная контора такая же ка и максим, скот кое отношение к людям, вызвал такси за благовременно на утро уже даже через оператора и толку то. Все нашёлся водитель который к утру отказался от поездки и все пипец, делай что хочет. А надо было везти ребёнка в больницу! Ну если вы не можите обеспечит клиента машиной, так не берите вы заказы!