Вежливый персонал, удобное место.
Очень хорошая клиентоориентированность. Были проблемы с пересортом, пришёл не тот товар в заказе, ребята быстро помогли оформить акт и возврат. Культурно, вежливо, очень приятно с ними работать. Ни разу не нахамили, не накричали, заказы выдают быстро, очередь бывает, но не критично
Я живу в Москве, в Кубинку добираюсь без личного автотранспорта,заказываю через Озон в Москве для дачи небольшие предметы,и очень удобно забирать посылки в Кубинке.
Очень хороший сервис. Довольна и быстрым получением покупки, и вежливым курьером.
1
Игорь Л.
Знаток города 4 уровня
5 августа 2021
Помещение чистое, просторное, а зале для клиентов всё функционально и ничего лишнего, сотрудники работают быстро, просто не позволяя сформироваться очереди.
Девушки всецело завладели моим сердцем, что вместо бездушного постамата Ozon выбираю доставку только к ним :)
Ребята огромные молодцы, приветливые, доброжелательные, клиентоориентированные и нацеленные на результат - желаю им продолжать в том же духе, а лучше развиваться и развиваться - хорошего качественного сервиса много не бывает!
Мой любимый отправитель! Хожу к ним очень часто(практически как на работу), рад что переехали с Ëжика в центр, намного удобнее стало добираться.
Очередей я никогда не встречал (в отличии от СДЕКа в котором теряешь минимум час своей жизни). Просторное помещение, есть примерочная. Вежливый персонал и отличное обслуживание. Очень рад что вы есть!!!
Нравится пункт самовывоза, удобное расположение, всегда осуществляя покупку в интернете выбираю его! Перед оплатой всегда можно проверить на качество товар, при наличии косяков, без проблем отказаться! Молодые ребята, расскажут всё, объяснят, подскажут как лучше. Помогут в трудных ситуациях(из личного опыта) Много узнал у них нового! В общении всегда вежливы, знают подход к клиенту!
Посещали точку выдачи на Наро-Фомиском шоссе 23 А, заказ пртехал быстро, только была проблема оплатить заказ, терминал у них не работает, мобильного приема нет, к
вай-фаю подключиться девушка не дает, предлагает до сбербанка сходить за наличкой. Хамское безразличное отношение к клиенту. В прошлый раз выдавал посылку молодой человек-уважительный, доброжелательный
Много раз уже получал посылки на этом пункте выдачи. Сейчас у них даже новый брендовый ремонт ))
Всем доволен, мелкие заморочки были, но всегда все решалось быстро!
Очень вежливые и приятные ребята. Рекомендую!
2
А
Анонимный отзыв
15 августа 2020
Ребята молодцы, к работе относятся с особым подходом, спасибо вам большое что вы есть такие, крепкого вам здоровья и процветания!!!Всем советую!!!