Надежда А
9
0
подписчиков
0
подписок
118к
просмотров
Являюсь постоянным клиентом около 15 лет. Всегда самый лучший отдых соответствующий нашим запросам. Огромное спасибо нашему любимому менеджеру Анастасии Юдиной.
Супер магазин. Отзывчивый продавец. Большой выбор очень интересные модели. Хотелось бы модели средней длины.
Классный магазин. Брала в ноябре Apple Watch Ultra2. Цены ниже чем у конкурентов.
Через 20 ночей начала жутко скрипеть кровать при малейшем движении, Приехал сотрудник дал заключение о том что нужно менять изголовье. Кто и когда будет это делать неизвестно. На связь больше не выходят. Клиентоориентированность на 0. Заказ №00009345616 После месяца ожидания, компания вышла на связь (оказывается наш менеджер была в отпуске). Кровать починили посмотрим что будет дальше
Шикарный пляж. Чисто, есть все необходимое, вежливый персонал
Квалифицированные и отзывчивые сотрудник. Приятные цены. Удобно, что ведет прием детский офтальмолог.
В одном договоре было 2 доставки и 2 сборки. Первая все точно день в день, а вот со второй начались проблемы. Вначале самостоятельно перенесли дату доставки, потом переносили дату сборки. Единственное к кому нет притензий так это к сборщикам - ребята молодцы, все четко, чисто и аккуратно.
На 19.09 была назначена доставка еще одного заказа. Заказ привезли, а сборку предложили 26.09, после долгих разбирательств по телефону со службой сервиса и менеджером из салона, где оформлялся заказ, сборку назначили на 21.09. Как обычно к сборщику у меня претензий нет. В процессе сборки выяснилось, что один из фасадов бракованный, сборщик его установил временно до замены. Отдел рекламациии связались со мной 21.09 и назначили дату доставки и установки на 25.09. В назначенный день мне никто не перезвонил, к вечеру мне рассказали «историю» что машина попала в дтп, перенесли на 28.09, но 28.09 машина «сломалась». В итоге новый фасад я получила только 29.09 в 21:30, установили его только 1.10, а бракованный фасад забрали 2.10. В Лазурит я больше обращаться не буду и никому не посоветую. Ужасное отношение к клиентам.
