Месторасположение неудобное, очереди невозможные, поток привыкающий возможности учреждения. Квалификация специалистов сомнительная, имела неосторожность прикрепиться сюда, о чем очень сожалею. Купила подписку, только это спасает ситуацию, без нее, я бы не выдержала.
Я посетила эту поликлинику и осталась впечатлена её сервисом. Записаться на приём можно было через мессенджеры, что очень удобно – просто и быстро через телеграм, вк или ватсап. Админы в регистратуре и колл-центре были приветливыми и отзывчивыми, что создало приятную атмосферу. Внутри поликлиники было чисто и современно, к тому же были установлены кулеры с водой – это было особенно кстати.
Врачи, хоть и молодые, проводили осмотр внимательно и качественно. Записаться к узким специалистам оказалось проще, чем в обычной поликлинике, что сэкономило мне время и нервы. Медсестры проявили высокий профессионализм и аккуратность при взятии крови. Особенно хочу отметить сервис менеджера по имени Мария – она быстро решила мои вопросы по телефону.
В поликлинике также лучшие врачи женской консультации. На учёт по беременности встать было легко, и я чувствовала себя комфортно и уверенно в наблюдении. Ещё один плюс – результаты анализов можно получить на почту, что очень удобно. В целом, я осталась довольна визитом в эту поликлинику и рекомендую её всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Пишу чесный отзыв про полимедку, заболела у меня спина врачь назначил рентген, записаться на рентген можно только в среду, у меня спина болит что доехать до полимедики и отстоять очередь нет времени вот я им с 8 утра звонила звонила, были одни сбросы и звонки они начали принимать то ли в 8-10 то ли 8-15, пока дозвонилась талонов уже нет, сказали в след раз можно через гос услуги записаться.зашла я через госуслуги записалась на рентген, приезжаю в назначенный день и время спустя 2 недели, а мне говорят а у нас сегодня день флюорографии! И рентген мы вам не сделаем, если вы хотите в филиал на Кашириных то очередь откроют через 2 недели, а так записывайтесь в привилегию до которой час езды как до деревни( Видимо спину я буду лечить месяца 3-4 с такой скоростью, до этого записывалась я к окулисту опять говорят запись откроется в такой то день, я звоню мне говорят а на Кашириных врачь ведет запись на прием только по глаукоме, по всем остальным заболеваниям глаз записывайтесь в филиал опять же в привилегию, приезжаю в привилегию мне врачь говорит так у вас же прописка совсем другого района почему вы на Кашириных не записались? Я ей объясняю что вот так отвечают сотрудники ведущие запись . это просто кошмар я не знаю где они операторов набирали но знаний у них просто 0.
Отличная поликлиника, одна из лучших в городе. Записаться можно через любую социальную сеть, это очень удобно! Персонал вежливый и доброжелательный, одно удовольствие посещать это место
Отличная поликлиника! Быстро записалась через ВК.Персонал вежливый, везде чисто и есть бесплатные кулеры с водой. Доктора очень чутки и внимательны, особенно аккуратно берут кровь на анализы
Очень удобно записываться, мы записывались через Вк. Красивая поликлиника, современная всё чисто , есть кулеры с водой. Отличные врачи, качественно проводят осмотр. Хорошая поликлиника
Неоднозначное мнение- с одной стороны - с талонами совсем туго, очереди огромные- у кабинета к хирургу и на перевязку люди на полу сидят. Душно сильно. А с другой стороны- врачи и персонал - грамотные , квалифицированные. Запись организована в мессенджерах. А ещё минус- отсутствуют некоторые узкие специалисты- онколог, стоматолог, инфекционист. Данные специалисты предоставляются по договору со сторонними частными медицинскими организациями. Оооооочень много вопросов к стоматолу- это просто ужас!
В первую очередь мне хотелось бы отметить чистоту и аккуратность, которые царят в этой поликлинике.
Также очень ценю удобство записи на прием через мессенджер. Это существенно экономит время пациентов и упрощает процесс планирования визита к врачу. И, конечно же, не могу не отметить профессионализм докторов в этой поликлинике. Врачи здесь не только обладают высокой квалификацией, но и заботятся о каждом пациенте, проявляя внимание и чуткое отношение. Уверенность в компетентности медицинского персонала немаловажна для того, чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно во время посещения поликлиники.
Конечно, в сотни раз лучше обычных муниципальных учреждений, но есть над чем работать: например, вежливость сотрудников регистратуры. Это прям бич какой-то. С одной стороны, понять их можно, негатива сливают столько, что и отравиться можно, особенно если что-то не так сказать яжинвалиду, яжпенсионеру, яжматери и т.д. Но если тяжело справляться со стрессом и не умеете его не принимать на свой счет, то лучше сменить сферу трудовой деятельности, а не рычать на всех только из-за того, что вам кто-то до этого испортил настроение. В больницу в принципе не ходят здоровые люди, а потому и настроение обычно такое себе у всех (не оправдываю и не считаю нормой, но всё же).
В остальном чисто, кабинеты оборудованы, специалист УЗИ грамотный
2
1
Посмотреть ответ организации
Дарри Мастерская Праздника
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Самая отвратительная поликлиника.
1. Травма дала направение к хирургу, при обращении в данную поликлинку, в ответ услушали что дать талон к хирургу по направлению не можем, врач принимает только по больничным, приходите завтра или послезавтра. Вы серьезно, то есть мне нужно перенести работу и приходить каждое утро к вам?
А что еще, мне нужно сделать чтобы меня принял врач, дождаться когда бурсит из обычного перейдет в гнойный и фукциональность руки станет под угрозой? Только тогда вы своизволите выдать талон?
Это не моя проблема, что вы не может обеспечить должый уровень обслуживания, это проблема вашей поликлиники.
Так мало этого, ещё звонишь в регистратуру, не успеваешь задать вопрос ваши сотрудники бросают трубки.
Такого дна не видели ни в одной поликлиники города.
Думала, что полимедика уже достигла дна в своей компетенции и обслуживания, так нет, оказалось, что ещё снизу постучали.
В клинике полимедика удобная запись через менеджеры.
В колл-центре всегда ответят и помогут записаться или решить ваш вопрос.
Помещение чистое, уютное, есть вода.
Персонал хоть и молодой, медсестры акуратны, но профессионалы своего дела.
К специалисту узкого класса легко попасть без доб. направлений и справок.
Результаты анализов приходят вам на почту.
Расскажу о своём посещении поликлиники 2 мая 24 года, регестратура сработала на пять, всё чётко и понятно, получил талон на посещение терапевта, после вызова врача на дом , на приём попал почти вовремя, были граждане без талонов, и вот я захожу в кабинет начинаю рассказывать доктору о своих проблемах со здоровьем, как тут врывается другой терапевт и начинает предъявлять какие-то претензии по поводу пациента который сейчас у неё, но извините приём идёт, меня как будто и нет в кабинете, "пообщавшись" Доктор ушла, казалось бы можно продолжить, но врач быстро мне пожелала постельного режима и продолжать лечение, не назначив никаких анализов, пришлось обращаться к другим специалистам, где после сдачи анализов у меня было выявлено восполение и назначено другое лечение, видимо за здоровьем надо ходить в другие лечебные учреждения
Обращаюсь в Поликлинику"Полимедика " в Челябинске в течении 5,5 лет ,к офтальмологу ,Зариповой Елене Сергеевне. Она очень внимательная, специалист высокого уровня , переживает за своих пациентов. Желаю ей всего самого наилучшего.
Поликлиника ,уютна, здесь чувствуешь себя комфортно. Администраторы внимательно относятся и всегда помогут и подскажут ответы на все вопросы. Особенно хочу отметить ,Королеву Евгению.
Желаю всему коллективу процветания и благодарных пациентов . Вахтина Н.В.
13.09.24 направлен с ГБУ №6 в Полимедику по месту жительства с открытым переломом костей носа. Принял ЛОР. Остальным, особенно неврологу, плевать с колокольни, Принимать не хочет в 12-45 хотя и очередь 1-2 человека. Таких под суд отправлять надо.
Положительные отзывы это накрутка. Почитайте и поймёте что они под копирку.
Хотите знать правду попробуйте записаться или отстоять очередь, например к хирургу или травмотологу, или к узким "специалистам". Удачи)))
Попасть к терапевту как участковому, так и дежурному не возможно. Главный врач клиники не может организовать правильное распределение талонов. Если есть дежурный терапевт, вы за чем к нему талоны даёте и без талонов посылает? Либо так делайте для всех терапевтом, либо отменяйте талоны для дежурного, что бы люди шли в порядке живой очереди.
Обсалютно отвратительное отношение к пациентам, обсалютно не квалифицированный персонал, в регистратуре сидят обсалютно тупоголовые личности, терапевт просто взяла и уехала по своим делам в рабочее время, всех пациентов направили в другой кабинет по новой занимать очередь, в холле грязь и мусор на поле, нет гардероба но в куртках не принимают, врачи похоже с купленными дипломами.
Есть ощущение что на работу сюда принимают только тех людей которые искренне ненавидят все живое вокруг себя и скорее всего это главный критерий отбора персонала
Это медорганизация в которой могут дать талон,а через день его отменить,тоесть они просто отказывают в медпомощи,плевать они хотели на мед полис и на твои болячки.
Современная поликлиника. Очень доступная и удобная! Можно записаться через любую соцсеть. Персонал знающий свое дело! Врачи квалифицированные, всегда помогут и подскажут!
Была на приёме у терапевта , врач Обухова порекомендовала сделать УЗИ сердца. Мне позвонили и сказали, что я записана на 27 августа. Дважды мне звонили напомнить о записи. 26 мне снова звонят чтобы напомнить. Через несколько минут перезванивают и говорят, что нет направления. Сегодня 27 звоню, чтобы узнать ехать мне или нет, оказалось что я вообще не записана, у меня сильная одышка. Я сейчас в недоумении, что происходит? Как так получилось?
В целом Полимедика мне нравится.Мне попадались все хорошие специалисты,вежливые администраторы и без особых усилий всегда можно записаться к нужному специалисту.Только последнее время именно на Кашириных стала очень загружена,не знаю по какой причине.
отличная клиника. дружелюбный и отзывчивый персонал. проблемы решили достаточно быстро. очень легко записаться на прием через любую социальную сеть. в восторге!
Опоздала на 7 минут, пробки, пятница. Прибежала, а врач уже ушел. Как ушел, если в это время идет прием? В кабинете сидит уже другой. Народу никого, умоляю принять, но юное светило медицины непоколебимо в своем решении - нет, у меня скоро подойдут свои пациенты. В регистратуре тоже разводят руками - проситесь к какому либо врачу, может примет. Я понимаю, что моя вина - опоздала. Но как часто опаздывает врач, принимает тебя с задержкой не в 7 минут и ты ждешь безропотно . Ненавязчивая медицина. Доктор - звучит гордо, свято исполняя свой долг! Браво полимедика!👏👏👏👏
Клиника очень хорошая.Удобно,что можно записаться через соцсети.Персонал отзывчивый.Врачи и медсестры настоящие профессионалы.В клинике всё чисто,аккуратно.Также приятно,что есть кулеры.
Обращалась в эту поликлинику, что бы встать на учёт по беременности. Записалась через вк, что очень удобно. Хочу сказать спасибо менеджеру Мария, которая помогла решить все мои проблемы по телефону.
В помещении всё чисто и аккуратно, есть кулеры с водой. Персонал приветливый и дружелюбный. Врачи работают молодые, но качественно делают свою работу. Лучшая клиника в городе!!
30. 09.2024 пришла на диспансеризацию (по приглашению) на Бр. Кашириных, до сих пор отхожу от "добрых" докторов в 207 кабинете!!!!Обвинили в том что я как будто уже в этом году проходила её??!! Просто отвратительная поликлиника, докторам,за исключением некоторых наверное (не встречала правда таких) на всех пациентов глубоко наплевать!!!
Посещаю данный филиал часто. Всё замечательно) Совсем недавно наблюдалась всю беременность у Благоченковой Екатерины Сергеевны, чем очень довольна) советую 👍
Нравится на этом филиале сдавать кровь на анализы, вызывают по фамилии, а вот на филиале 40лет люди чуть не дерутся из-за очерёдности...
Недавно побывала в этой поликлинике, что хочу сказать. Внутри помещения есть все ,что бы посетителям было комфортно и уютно . Врачи опытные и записаться на прием легко . Всем советую
Невозможно дозвониться, невозможно записаться , пройти специалистов для МСЭ не хватает 4-х месяцев. Группа Вацап -это лототрон , где ждёшь
улыбку фортуны...Лишний раз подчёркивается гнилая система бесплатной медицины, где такой халявный и мало обеспеченный контингент не интересен государству.
Записалась быстро, через телеграм. Всё чисто и современно. Осмотр качественный, было комфортно и к нужному специалисту быстро записалась. Всё анализы пришли на почту что очень удобно.
Сестра осматривалась здесь около месяца назад, сходила сама – сервис хороший. Записаться удобно, врачи вежливые, да и остальные работники тоже. В клинике комфортно, сразу чувствуется безопасность.
работники молодые но хорошо и ответственно относятся к своей работе также в поликлинике всё выглядит наилучшим образом везде чистота и порядок а также стоят кулеры с водой))))
ОНИ ОТМЕНИЛИ ТАЛОНЫ! Раньше у них система была нормальная. Можно было талон получить либо онлайн, либо через регистратуру на определеное время. Теперь нужно постоянно в очереди стоять как в СССР. К врачу попасть невозможно, нужно около 3х часов отсидеть очереди.
И в здании духота страшная, вентиляции нет. Куча народа сидит в тесноте и кашляют друг на друга.
К сотрудникам притензий нет. Притензая только к организаторам и руководителям этого безобразия!!
Хорошая поликлиника. Из плюсов хочу отметить удобную запись через телеграм и приветливых админов в Колл центре. На приёме была у молодого врача, но он был довольно внимателен и вёл себя профессионально. Ещё удобно то что результаты анализов приходят сразу на почту и не нужно никуда идти.
На прием к хирургу как в очередь как в мавзолей, травматолога нет, хирург полный перечень анализов для операции не может написать, мало того что к нему попасть сложно еще приходится самому узнавать какие анализы для операции нужны, для консультации какие обезболивающие препараты принимать смотрит в интернете, позор, все кто пишет положительные отзывы либо здесь не были либо подставные
Пришлось обратиться в эту поликлинику, мы из другого города, хотели временно прикрепиться для получения услуг. администраторы сказали что это не возможно и нужно получить местный полис ОМС. Поехали в страховую - там сказали нужна временная прописка. Хорошо знакомый юрист подсказал что по закону до 5 мест можно прикрепляться, пусть дают отказ. Потеряли 2 часа. Снова приехали за отказом. Так и спросил- дайте письменный отказ. И о Эврика! Нас сразу прикрепили и завели карточку. Так бы поставил 2 в отзыве, но спасибо врачам (хирургу и зав поликлинникой)они относятся хорошо. Вообщем услугу мы получили, но эта бюрократия- как опухоль на нашей бесплатной медицине.
Мне нравится ООО Полимедика. Всегда запишут на приём или поставят в очередь ожидания. Была в отделениях на 40 летия Победы, на Спортивной, Полянке, Бр. Кашириных- везде хорошее обслуживание.
15. 09. 2023. Утром хотела попасть к терапевту с признаками ОРВИ. В регистратуре отправили в 6 кабинет со словами "узнайте может быть вас примут сейчас". Я подхожу к 6 кабинету, на нем большими буквами написано: НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ. Занимаю очередь, она была из 2х человек.И все туда были без талонов. Их также как и меня отправили к 6 кабинету. Захожу в кабинет, сидит мужчина врач объясняю ему, что плохо себя чувствую, на что он мне отвечает: "вы не записаны ко мне, идите в свой филиал, принимать вас не буду". Я ему говорю, что там сейчас нет дежурного врача, не могли бы вы мне помочь?Объясняю что, меня перенаправили к вам на адрес.По итогу все что он смог сделать это записать меня к другому терапевту. Я понимаю если бы он весь был в работе, у него сидела за дверью очередь огромная. В итоге : такую "НЕОТЛОЖНУЮ ПОМОЩЬ" мне сегодня предоставили.
Посетила именно эту поликлинику, потому что в других я разочаровалась. Персонал вежливый, цены приемлемые. Все понравилось. Спасибо за предоставленные удобства, буду посещать вас чаще.
Плюсы: запись по вацапу, талон к врачу, не выходя из дома, анализы почти без очереди, распечатка анализов по запросу, улыбающиеся медсестры. Диспансеризация - хорошее дело для сохранения здоровья. Приятно удивила новая медтехника и организация начала диспансеризации. Минусы: душновато в коридорах, при отсутствии специалиста у дверей копятся пациенты, не зная, к кому обратиться. Большая нервная очередь к хирургу.
Посмотреть ответ организации
эля
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2024
Добрый день. 10.12.24 пыталась попасть на Флюорографию, но вот чудеса! Запись самая ближайшая была только на 21.12 , да еще в Привлегии! Это по вашему нормально?🤣 Флюорографию всегда и везде можно было пройти быстро день в день! А у вас ждать запись почти 2 недели , так еще и направили в другой конец города…ехать мне до привилегии 40 минут. Дурдом какой то.
Некомпетентные участковые врачи, не знающие элементарного расписания своей же клиники. Огромные очереди вне зависимости от времени суток
1
Посмотреть ответ организации
Алла Ткаченко
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2024
Это моя поликлиника, и не по месту пребывания, а по выбору сердца. Работают квалифицированные врачи и медперсонал. Администраторы всегда встречают тебя с улыбкой, хотя понятное дело, именно на них ложится самое тяжкое, это встреча пациентов, которые приходят в любом настроении и свою так сказать, "любовь", выплескивают на тех, кого увидели в первую очередь, но однозначно, на прием к врачам, идут в хорошем настроении, потому что по-другому тут никак, здесь чисто, уютно и комфортно.
Как всегда врачей нет, талонов нет, на ресепшене сидят люди которые не знают что и куда, озвучивают твой диагноз при всём честном народе хотя эта информация по сути является тайной, все свои вопросы можно решить если только обратился к заведующей, глав врач и его заместитель вообще бессердечные люди, ни чем помочь не могут
Огромная благодарность хирургу Красавцевой Наталии Александровне за оперативную работу и чуткое отношение. Профессионально и бережно осмотрев дала все необходимые рекомендации!!! Доктор с большой буквы!!! Процветания Вам и всех благ!