Обращаясь в поликлинику вам напомнят, что бесплатный сыр только в мышеловке. Более-менее нормальные специалисты если и есть, то на месте вы их вряд-ли найдёте, т.к. они подрабатывают в частных клиниках. В этой связи записаться к нормальному специалисту практически невозможно. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Сама поликлиника хоть и относительно новая, но построена так, что фасады сами осыпаются, а мебель в таком состоянии как будто её приобретали во времена начала правления Путина В.В.
Хороших специалистов практически нет. Если возникнет необходимость сдать анализы или пройти обследование, то вас направят в Троицк или к частникам.
А сколько было пафоса при открытии поликлиники!
Вызов врача на дом это рулетка. Когда приходишь на прием, ты знаешь к кому идёшь. Но в случае вызова выбора нет. И вот к нам частенько на вызов приходит Ванчикова Виктория Валерьевна. Самы худший врач из всех, кто когда либо осматривал моего ребенка. Вернее осмотра собственно никакого и не было. Ложкой в горле поковыряла, тесты сделала, планшет свой заполнила и пошла. И всё в полной тишине. Всё нужно вытягивать. Даже рецепт молча пишет и ничего не объясняет. Грубая, наглая и равнодушная. Такие люди не могут быть детскими врачами. Это моё субъективное мнение. Каждый раз вызывая врача надеюсь, что это будет не она.
Сама по себе поликлиника хорошая. Не скажу, что я частый посетитель, но случается. Персонал вежливый, не всегда но часто. Доктора бывает веселят от души. Один раз гинеколог поставила мне бесплодие..... Хотя у меня двое детей))). Но чаще, все же лечат хорошо.
Дочь с температурой обратилась в поликлинику. Из регистратуры её отправили на пост ОРВИ, объяснив, что с температурой туда отправляют всех. На посту ни один из врачей даже не попытался измерить эту самую температуру, хотели заставить делать тест на всем нам известную болезнь. Дочь отказалась и пояснила, что ей необходим терапевт, осмотр, постановка диагноза, справка для ВУЗа...на что ей ответили, что ничем помочь не могут. Отправили её за талончиком к свободному терапевту опять в регистратуру. Получив талончик, дочь пришла к терапевту. Объяснила ситуацию, терапевт, даже горло не посмотрел, не послушал, опять же температуру не измерил, не терапевтическое, видно, это дело....далее, как у Задорнова, наберите побольше воздуха в грудь, терапевт ответил, что ничем помочь не может 🙊🙈. Так и ушла дочь ни с чем из этой чудо-клиники! "Спасибо, докторам и нашей бесплатной медицине". В итоге лечились у платного специалиста.
Поликлиника новая. Персонал внимательный, отзывчивый. О врачах могу сказать слова благодарности, от всей души. Обращалась к разным специалистам ,
впечатление -отличное.
3
3
Olga
Знаток города 22 уровня
12 мая 2024
Поликлиника хорошая, все врачи есть.
Огромная благодарность Довбыш Ю.В. и медсестре Юлии за внимательность и доброту, всегда подскажут и проконсультируют.
Отличная поликлиника, взрослая и детская в одном здании, только разные входы.
По записи практически без задержек в очереди, но нужно пройти квест чтоб записаться!
Записаться очень сложно. Придумали новую систему. Если нужно здать анализы для Гинекологии , запись только в других поликлиниках . Едешь на тощак в другой район , бред .
Здравствуйте! Поликлиника новая хорошая, но врачи не компетентны,к терапевту не запишишся,хомят, о чём рассказывает пациент, не слышат! В ближайшее время хочу попасть на приём к заведующей!
Персонал вежливый, всё удобно и быстро. Была запись на рентген в 10:00 и на маммографию в 18:30 в один и тот же день кабинет 039, пришла в 9:30. Мне сделали сразу всё, и в 9:50 я уже вышла из поликлиники. На следующий день результат в электронной медкарте. Очень удобно.
Почему вечно сюда приходишь на приём и после приёма в приложение емиас показывает что врач и температуру измерил и давление и лёгкие послушал и многое многое другое а по факту не разу этого не делали кроме иногда температуру измерить и всё!!! За стоматологическое отделение также- абы сделать.
Специалисты грамотные, отношение к пациентам вежливое всё объясняют на доступном для понимания языке.помогут с решением вопроса.оборудование современное
1
Надежда Сидоренко
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Поликлиника занимается приписками об оказанных медицинских услугах. Некоторые врачи хамят во время приёма, другие не знают как выписать рецепт. Профессионала в этой поликлинике мне не удалось встретить к сожалению. Время задержки приёмов доходит до часа.
Чистота, вежливый персонал на ресепшене. Лифты, кулеры, бахилы, маски на каждом этаже. Туалет найчистейший! Удобное расположение, от остановки не спешным шагом три минуты.
Поликлиника и детская больница работает плохо! Каждый раз, придя туда, нервы просто не выдерживают. Не смотря на то, что наш район растет и дома сдаются каждые пол года, в поликлинике отменили кабинет физиотерапии. Езжайте в Коммунарку или Троицк. А если вот нет машины? И на руках грудной ребенок??? Вам что жалко было ? Или лень работать ? Дальше Анализы перестали тут делать! Тоже лень работать? Теперь ждём неделю, чтобы узнать анализы мочи! А почему результаты не загружаются в ЕМИАС? Мы должны опять записываться на прием, чтобы узнать результат. Итого 2 недели! 2 недели мой ребенок ходил с инфекцией
Дальше беспредел в отмене записей к врачам! То к терапевту отменяют визиты и не предупреждают. Прихожу разбираться, а мне говорят записывайтесь заново. Я что просто записывалась взвесить и показать ребенка? Нет! У нас постоянное наблюдение/операции/стационар . И ваши отмены без предупреждения вообще рушат всю цепочку.
Другой раз записалась на 18:00, пришла раньше, а врач уже монатки собирает и говорит я домой, а вы в регистратуре узнавайте кто вас примет!
Это было просто ******.
Беспредел так же в том, что врач и медсестра не могут решить что в их обязанности входит. Довели меня до слез. А потом пошли к заведующей выяснять свои обязанности! А блин при устройстве на работу вы не знаете свои обязанности? А собраний у вас нет, где вы решаете с заведующим это все заранее????
Отвратительная поликлиника.... Менять надо всех там!
Кабинет дежурного врача там на первом этаже. Все сидят сопливые с кашлем в очередях. Рядом раздевалка и регистратура. Вот все здоровые приходят и рядом с этими больными к дежурному врачу стоят. Где логика?????
Когда дежурного перенесут в отдельный вход ?????
Отношение к пациентам хорошее, персонал вежливый, чисто,но маловата поликлиника для такого количества людей, надо расширяться!
1
Оксана
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2024
Взрослое отделение, дежурные врачи ОРВИ, точно выпустились из училища😡без опыта!!! Была на приёме первый раз, посмотрел только горло, на этом осмотр закончен))) взял мой телефон сфоткал рецепт и все. Причём до этого сказала, что лечусь с начала февраля и обычно у меня всегда ларингит, но в этот раз точно нет, пришла называется за помощью, анализы ничего не назначил, жалобы были:температура, сильный лающий кашель с утра до ночи, ломота в теле, насморк. Самое главное "врач" сказал,что горло абсолютно чистое. Но все же назначил мне кучу лекарств. Ок, взяла все лекарства, лечилась таблетки, ингаляции,пшикалки, капли(больничный мне не нужен был!!!) , прошло 10 дней ничего не поменялось,как кашляла так и есть, стало ещё хуже,добавился ко всему озноб, дрожь по всему телу, заложены уши, тошнота и болит живот, болит левая гланда и вся гортань, и самое худшее кашель и бросает в жар постоянно🤨пришла повторно на прием, сижу на приеме вся сырая, вспотевшая, черт знает что(снова та же история, оставили пульмикорт и фурацилин(на минуточку не слушая меня вовсе), если подозрение на пневмонию или ещё что, почему не отправили на рентген или ПЦР тест, кое-как с моей помощью добилась, чтобы выписали анализ на кровь, конечно же ближайшая запись на кровь аж через неделю))) и о чудо, случайно кто-то отказался, придя домой записалась сразу на время которое было. "Врач" отправляет к лору. К которому я сама записалась ещё до повторного приёма, запись на 7 марта🤨🧐от кашля ничего не выписал, просто дохать до 7 числа всю ночь, и день, неудивительно почему меня уже тошнит, вообщем больше сюда ни ногой!!!
На минутку 26 февраля, кашляю со 2!!!
Намерена обратиться за помощью к платному врачу, и если там подтвердится пневмония, буду судиться(все разговоры записаны на диктофон!)
Все очень хорошо и быстро, персонал профессиональный. Помогли быстро оформить документы, на вопросы отвечали вежливо. Даже на не правильно сформулированые. Спасибо.
Посещение поликлиники начинается с работы регистратуры-сотрудники вежливые, опрятные, всегда готовы помочь, способствуют записи на удобное время к специалисту, помогают разобраться с проблемными вопросами. Сам прием по времени +/- вовремя, по крайней мере нет многочасовых ожиданий. К докторам вопросов быть и не должно. Работают, стараются, берегут наше здоровье и спасают жизни. Оснащенность в соответствии с нормативно-правовой базой. В целом, посещение становится комфортным, все возникающие вопросы решаются своевременно.
Направление в основном не куда на обследование не дают !
Всего у них нету или по Омс не положено !
МРТ на комунарке или воскресенске есть по Омс направления обязаны давать !
К нейрохирургу не отправляют на консультацию а сами назначают не правильное лечение и плевать что ждёт Вас Завтра !!!
Только зная законы и что где есть можно добиться от них своего право на обследование по Омс !
Хорошая поликлиника,главное неудобство в предварительной записи через интернет.В момент,когда открываются окна приема врачей интернет отключается или после выбора врача,при подтверждении записи вам сообщают,что на это время записан другой пациент.Можно так в течение месяца не записаться,пока не кончится время,что вам выделили на запись.Потом нужно повторно записываться к терапевту,чтобы вам опять открыли возможность электронной записи.И так может продолжаться достаточно долго.Считаю,что служба поддержки в сфере интернета работает неудовлетворительно.
Мне понравилось . Записался приехал ко времени все прошло в одном месте . Результаты на почту прислали . Да и больница и с наружи и внутри свежо чисто и ново .
Доброго времени суток!!!В целом поликлиника отличная...новая...чистая....все вроде бы есть...есть конечно нюансы ....минусы писать не хочу....они есть везде....В Детском отделении очень нравится врач-дежурный педиатр Бочкова С. Внимательная,вежливая. Очень любим мед.сестру в прививочном кабинете. В Лаборатории вежливый и доброжелательный персонал) ...Во взрослом отделении очень довольна гинекологом Хабаровой Е.В. Умница!!!и мед.сестра у нее отличная!!!!
Сегодня хочу дополнить отзыв тем...что мне не понравилась работа в регистратуре дет.отделения. я была с малышом на руках...мне нужно было сделать копию экг которую мы делали в коммунарке еще 2 недели назад....т.к.в пятницу нам ехать к кардиологу в Троицк...на что я получила ответ...ой я не знаю как найти...иди к какому нибудь врачу....но у нее нет мед.сестры....у меня очередь!!!!!ну как бы не профессионально и в первую очередь не уважительно!
Рекомендую самым недовольным хоть раз обслужиться в европейской поликлинике с врачами, с их пластмассовой улыбкой и желанием, чтобы свалил поскорее. Хоть там и платишь немало денег за страховку. Радуйтесь! И персонал, и оборудование, и качество медуслуг на таком прекрасном уровне.
Или сгоняйте километров за 100 от Москвы. Вот тогда будет понимание. Что такое хорошо, а что такое плохо.
Отличная поликлиника и специалитсты. А главлное, именно здесь находится один(!) на всё ТИНАО детский кабинет охраны зрения. Лечили здесь миопию визотроником и макделом.
В целом неплохо. Два лифта - маловато. А так - все недостатки в работе - это не к врачам претензии, а к их начальству на самом, самом верху! Но... туда не достучишься. Поэтому 5🌟
А что за проблема принимать пациентов по расписанию? Отпросилась с работы, в итоге приняли на дохрена времени позже! Кто мне компенсирует ругань руководства за мое опоздание? Врач офтальмолог Цинерт Ольга Васильевна так полагаю?
+ очень порадовалась, что мне не нужно было контактировать с регистратурой, было очень жалко смотреть как людям откровенно хамят
Абсолютно не адекватный человек(Инна Анатольевна Топоркова) , игнорирующий пациентов. При посещении наорала, начала отчитывать без причины и принижать боль пациента, после операции живота, из-за которой очень больно не то что стоять, но и сидеть. Вся эта ситуация произошла при посинении в порядке живой очереди, при этом девушка дожидалась приема 1,5 часа(на время ожидания молчу) и выслушивала по итогу ранее сказанное. Полный непрофессионализм-отвратительно
Новая чистая красивая,но специалистов хороших крайне мало,Хуммедов пока единственный к кому могу рекомендовать записаться на приём!заведующая молодая хамка,книга жалоб не пронумерована,поэтому все негативные отзывы просто удаляются из книги жалоб!с серьёзными болячки там делать нечего,всё равно не помогут!
Отличная поликлиника. Что важно в жару-в коридорах кондиционеры. Врачи все спокойные. Поликлиника очень чистая и уютная. Дай Бог не болеть нам все равно.
Вызывала врача на дом, температура была 40° горло болело очень сильно, насморк, в общем ангина! Приехал врач сделал ПЦР тест, послушал молча, что то потыкал у себя в планшете и всё! Ни рецепта не дал, горло не посмотрел, в общем фигня
Обратилась в данную поликлинику платно, атасс((( за платно тебе еще и нервы вымотают))) стоимость неизвестна время тоже)) сиди и жди)) сервис за платно просто «космос» сотрудница Свистунова Л.С. Кто хочет острых ощущений за платно велком))))))
Саму поликлинику не посещаю, однако пользуюсь услугами молочной кухни.
Этот спуск в подвал конечно ужасный. Учитывая что туда ходят и беременные девушки, для них такая лестница может быть просто не безопасной.