Дневной стационар. Огромная благодарность медсёстрам Дашеньке и Настеньке за профессионализм и заботу о пациентах. У меня проблемные вены , поставить капельницу не всегда удаётся сразу.. Здесь барышни справились без проблем ,работают быстро и чётко. Огромное спасибо.
Яковлев Алексей. 68 лет.
Поставил бы ноль, но нельзя. Хороших врачей там не остались. На лицах врачей так и написано"ну, что Вы все ходите и ходите. Надоели уже." Очереди и грязь. Особенно мужской туалет. Это вообще песня. В любом вокзальном туалете чище. Наверняка числится 10 уборщиц, а работает одна. Ну а деньги не надо обьяснять куда уходят.
Решил привиться от гепатита В и клещевого энцефалита. Приехал к 9-00 в 318 кабинет. Предо мной 2 человека на прививку от COVID-19. Живая очередь. Пришлось подождать около 7-8 минут. Врач поинтересовался здоровьем, самочувствием. Через 5 минут вышел уже привитый от вышеупомянутых заболеваний. Всё четко быстро, соблюдая минимальные формальности- уверен ни в одной стране нет такого медицинского сервиса, сказал фамилию, нашли в компьютере, привили и дали памятку на повторную прививку. Супер!!! Теперь можно смело ходить в лес, клещевой энцефалит не страшен. На посещение поликлиники потратил около 20 минут. Горжусь уровнем нашей медицины. Спасибо врачам и медсёстрам.
Попала на прием к урологу Маслову....ну это жесть....с порога этот "врач" начал мне ТЫкать...дал какой то клочек бумаги и сказал: "пиши, один раз повторяю""....всю.дорогу было ощущение ,что я ему что то должна.... и при этом я попала к нему с больницы , с диагнозом геморрогический цистит...мне ни сеть , ни встать..все болит.... продиктовав какие нужно лекарства,не выписав больничный ,он меня , можно сказать, выдворил из кабинета!! Это не врач , это идиотизм в чистом виде
Это адищеее...!!! Не могу 14 дней узнать, кто выписал больничный и есть ли он. У меня covid. Температура каждый день, до поликлиники не дойти. На сайте госуслуг больничный не отражается.Куда идти его закрывать и когда -
не ясно. в поликлике на приеме сидят те, кто с трудом владеют компьютером. Предыдущий больничный по контакту с ковидом закрывали 3,5 часа! Надо быть очень здоровым,чтобы выжить в этом бардаке!!!!
Услуги дневного стационара хорошие. Сама поликлиника "рыдает" по ремонту. Впечатления от врачей не плохие. Отличный тренер в бассейне, очень хорошие массажисты. Вообщем для обычной районной поликлиники не плохо.
2
2
Okseniya
Знаток города 10 уровня
24 мая
Всё хорошо! Главное чисто!
Rus RRR
Знаток города 13 уровня
20 февраля 2024
Хорошая поликлиника. Не очень быстро можно в ней сориентироваться.
много времени не теряю, поскольку уже привычно.
Проходила реабилитацию в центре при поликлинике. Внимательный, отзывчивый коллектив, опытные врачи реабилитологи, врачи физиотерапевты, врачи ЛФК. Медсестры-инструкторы искренне заинтересованы в выздоровлении пациентов. А пациентам остается только не лениться (что очень не просто)
3
А
Анонимный отзыв
14 июля 2020
В жизни не был в стоматологии хуже... Абсолютно бездарно организована работа. Записаться на приём к стоматологу нельзя! Нужно сначала традиционно отсидеть в очереди к дежурному, а он уже только запишет если сочтёт нужным на приём... А приёма ждать без малого месяц. Пломбы бесплатно ставят только цемент, хотя по полису предусмотрена и световая...
Поставили цемент, она через 2 недели выпала. Что бы повторно установить - все действия выше...
И это в наш век высоких технологий...
Хочу оставить жалобу на терапевта Чижову Наталью Владимировну (СПб ГБУЗ поликлиника № 38).
Вызывала врача 20.02.2021 в связи с положительным тестом на COVID-19, полученным 19.02.2021 г. Терапевт приехала, во-первых, без специальной защиты и маску надела лишь в квартире. Не послушала легкие, хотя я жаловалась на затрудненное дыхание (по ночам просыпалась по несколько раз из-за ощущения стеснения и давления на грудь, не могла нормально вздохнуть), никакого обследование не было, сделала выписку и ушла - заявку на меня не подала на повторный тест.
25.02.2021 г. я вызывала врача, чтобы открыть больничный. Терапевт Чижова Н.В. не прибыла по вызову, а позвонила и сказала, что с этого числа откроет электронный больничный и подаст заявку на повторный тест, который у меня возьмут на дому 1-2 марта. Тест брать не пришли, я звонила уточнять, на что мне терапевт сказала, что меня нет в базе и, соответственно, больничный на меня не открыт, а заявка не подана.
Территориально я отношусь к поликлинике №38, но зарегистрирована в поликлинике №39 (т.к. в данной поликлинике наблюдаюсь у онколога). Я есть в базе поликлиники №39, что означает, что я автоматически есть в базе и поликлиники №38.
На все мои вопросы и заявления, терапевт отреагировала агрессией и обвинениями в мою сторону. Помощи мне оказано не было, медикаментами не обеспечили, больничный не открыли, кровь на сатурацию не взяли и повторный тест на COVID-19 не организовали. Все это время я соблюдала самоизоляцию и сидела дома, а так как больничный мне не был открыт, я теряю деньги, так как не имею возможности работать. Терапевт сказала делать тест платно или идти прикрепляться к поликлинике лично, брать направление на тест - что означает подталкивание на административное правонарушение с моей стороны, а штраф за нарушение режима самоизоляции с положительным тестом на COVID-19 для физических лиц может достигать 50 тысяч рублей.
Прошу принять меры. До сих пор не могу добиться адекватной реакции от поликлиники.
Там же расположен Травматологический пункт. Вот его я и хочу похвалить.Внимательные, терпеливые, доброжелательные, высококвалифицированные люди. Спасли меня от долгого серьезного заболевания.
Хороший терапевт Аносова уволилась. Новый абсалютно не компетентен"У меня большая очередь" Даже не осмотрел.хотя я после операции. О лечении или консультации можно и не мечтать. Спасибо.хоть направление выписал. Хотя тоже знать надо заранее куда. Лучше быть заранее подкованным в вопросах медицины. Иначе лучше подготовить белые тапочки!
11.02.2022 год время 14;40 приём врача Стрелковой Н.В. Должен начаться в 14:00( как сказали в регистратуре) !! Сидит более 50 человек в одном помещение !! Вроде бы ковид и плохая ситуация !! Врачи принимают не по времени !! Это блин вообще нормально ?!!! Почему я должна тратить час своей жизни на то , чтобы ждать когда врач приступит к своим обязанностям ?!!!
Вызывал доктора на дом . Чудесная девочка-врач ! Оперативно, понятно , доброжелательно . Всё было разъяснено и я получил бюллетень .
2
3
ЮЛИЯ КУЛИКОВА
Знаток города 10 уровня
12 января 2024
Поликлиника отличная , квалифицированные врачи, всегда придут на помощь, всё объяснят и подскажут, единственный минус,что ни когда не дозвониться в регистратуру постоянно занято.
Сейчас принято ругать нашу медицину. Но мне хочется выразить свое мнение о нашей районной поликлинике 38. Только самые хорошие отзывы. Запись к врачам без проблем. Персонал внимательный и грамотный. Очень хорошо организована
Диспансиризация. Большое спасибо Вам,
дорогое медики. Дай бог Вам всем здоровья и низкий поклон.
По телефону, указанному на сайте, не дозвониться НИКОГДА! Работники кладут трубку рядом с телефоном, и звоните хоть часами. Все время - "занято"!
Необходимо организовать работу так, чтобы обязательно кто-нибудь отвечал на звонки! Поликлиника всего одна на большой бывший Смольнинский р-он! Мне, например, ехать до нее 10 остановок транспортом! Трудно осилить этот путь к окошечку справочного, особенно когда болеешь!
Эту поликлинику посещаю больше 10 лет.
Не смотря на отсутствие ремонта, специалисты тут отличные!!! Сейчас проживаю в л.о, и все равно езжу сюда!!! Дай бог здоровья и сил врачам работающим в 38 поликлинике!
Хорошая поликлиника, много молодых врачей. Есть недостатки, но это субъективное мнение.
3
2
Екатерина Шапиро
Знаток города 7 уровня
5 июля 2024
Куницкая Юлия Алексеевна пренебрегла направлением полученным из кабинета неотложной помощи, несмотря на мою запись на самое начало ее приёма. И продержала в очереди 1.5 часа с острой ушной болью.
Кабинет ЛОРа в центре коридора, где более полусотни больных человек, которые ждут очереди к терапевту. В этом коридоре ни одной кварцевой лампы. Вроде бы закрыли приём большинства врачей, чтобы было меньше заражения, но в этом коридоре кажется невозможно не заболеть. Почему бы не подумать, и перенести кабинет в другое место, обеззараживая коридор, где сидят люди, непонятно.
Получаются какие-то полумеры для видимости мер. На деле две девушки с термометрами у входа - это максимум, чего можно ожидать от руководства поликлиники.
До регистратуры не дозвонится..
Но если все таки получится, то вам обязательно нахамят.
О врачах я просто помолчу. Услышать от врача: "зачем ты пришёл?. В интернете не мог прочитать?.. "
Или: "ну что вы хотите. Как нам платят-так и лечим"
В этой поликлинике реально по-фиг на людей и на закон о бесплатной медицинской помощи.
Веников - худший врач в моей жизни. Жду приема неделями, и в итоге не попадаю. Что толку от талонов, если все идут в порядке очереди? Два часа ожидания вместо положенного приема, уходишь не дожидаясь - работа горит, запись только в 8 утра на приём через 3 недели. Если удастся попасть, Веников ещё и нахамит в подарок.
Просто ненависть. А выбора нет!
Всё очень прискорбно. Квалификация большинства специалистов на низчайшем уровне. Не заинтересован доктор в желании, действительно помочь пациенту, отношение наплевательское... На диагностику записаться и вовсе проблематично, как впрочем и оперативно сдать анализы. Посещали поликлинику в августе- сентябре по острой необходимости. Но лечимся и диагностируемся только в частных клиниках.
часто был за последне время, поликлиника как и все в россии, очереди, много народу и т.д. Я уверен что все всё это видели и в других поликлиниках. Но со своими обязанностями справляются, и довольно хорошо.. в целом мнение положительное
Мне пока там везло😊 И записывалась быстро и врачи вежливые. Я там у аллерголога наблюдаюсь, очень приятная женщина. Внимательная, все объяснит, уточнит.
Травма ноги, на каталке приехали на прием в воскресенье. В травмпункт ведут ступеньки! Каким образом это возможно на каталке, да и на костылях тоже проблема? Пандус только на вход в поликлинику, но в выходные дни и не приемные часы поликлинника закрыта. Заехать в травмпункт проблема ещё та! Пока дойдешь до врача ещё что-нибудь сломаешь. Где логика?!!!
Развели бардак в период пандемии ! Нас направили на мазки, результат положительный. Уже вторую неделю ходим узнавать о статусе нашего больничного, посылают от одного терапевта до другого, говорят откроют , но так и не открывают. А мы не хотим приходить и заражать людей. В регистратуре вообще не владеют информацией, я уж не говорю что туда вообще не дозвонишься.
Никакой организации
Нет специалистов
Вечные очереди, многие врачи в связи с переходом на эл.карточку, в силу своего возраста не умеют пользоваться ПК, отсюда и очереди. Одного пациента принимают по полтора часа.
К врачам не записаться
Были на приёме у аллерголога.Очень грамотный специалист,культурная,воспитанная.И всё!!!В кабинет для сдачи проб и крови не попасть,полный хаос!!!За 20 минут до окончания приёма сдать кровь не приняли,мол всё поздно!В регистратуру не дозвониться!!!
Имел несчастье обратиться за медицинской помощью к хирургу, получил ответ, что травму не видят, отношение к людям примерно такое:"ой, и чего это вы все припёрлись, мне тут компьютер заполнять надо, а они тут", такое отношение вызвало острое желание обратиться в министерство здравоохранения, жуть полная
В целом врачи хорошие и внимательные. Но… пришла на ЭКГ раньше, чем в своё время т. к была на рентгене. С порванными связками и повреждённым мениском. Меня категорически отказались принять хотя талон был на сегодня просто позже и отправили в платные услуги. Мы и так всю жизнь налогами оплачивали эту» бесплатную» медицину
Ужас, что происходит.
Направлена на сдачу анализа на Ковид.
Врач утверждала что с 9-12 пн- пт
На деле приехала в клинику и оказывается каким то таким магическим образом по Четным с 14:00 , по Нечетным с 9:00. Информации об этом нет.
Почему такое отношение к людям, я еду чуть ли не из Ленинградской области что бы посидеть 30 минут и поехать обратно.
Средненькая такая поликлиника. А стоматологическое отделение вообще заменила и теперь хожу в другое. А вот детское стоматологическое отделение от этой же поликлиники ,которое находится на углу Мытнинской и ,по-моему, 4-й Советской очень рекомендую .
Специалисты хорошие, все исследования и анализы делают. Конечно очереди не редкость, хоть приемы и по записи, но лишний час точно пересиживаешь. Но это вопрос к системе, а не к самой поликлинике.
Коллектив вежливый, девушка в регистратуре/справочном, очень милая)))) пришли по записи на ревакцинацию, прошли в назначенное время. Поликлиника по размерам больше больницу напоминает, большие холлы, широкие коридоры, окна огромные.
Хочу поблагодарить заведующую 1 терапевтического отделения Макарову Людмилу Анатольевну за чуткое и внимательно отношение к пациентам, за стремление помочь в трудных ситуациях, которые без ее помощи решить было бы невозможно.