Поликлиника № 20
628 отзывов
14 мая
Был у нерусского хирурга , впечатление плохое , медсестра тоже не совсем русская , общаться не умеют , тупят , иногда что-то на своем языке бубнят . После 1-й Советской больницы ,- как на шиномонтажку попал !
1
15 июля 2024
Сама поликлиника очень хорошая, красивая, но вот отсутствие специалистов таких как - терапевт, это КРАХ! Можно часами сидеть и ожидать доктора….. врач принимает и по записи и пациентов с симптомами ОРВИ! В моем случае оказалось с симптомами орви…. И тут понеслось, записали к доктору и я пошла в обычную очередь, где были здоровые люди, закрывавшие больничный. И плюс нулевым талоном, очередь меня чуть не разорвала!
3
3
3 сентября 2024
Сегодня была на приеме у гинеколога, врач сказала цена цитологии 582 я согласилась она взяла пошла за квиточком сказали что прайс другой и цена 684 и забор материала 320 руб, подошла к заведующей и она объяснила 320 рублей это врач берет материал а 684 это за анализ, это полная чушь я отдала за приём 991 р
Где должен входить в стоимость этот анализ, в итоге отдала больше 2000 .
Бред брать отдельно за то, что врач берет этот анализ и ещё за сам анализ. Почему это не включено не в приём и не в анализ просто бред какой-то, не рекомендую из-за того что говорят цена одна по факту в 2 раза больше будут, ребенком на руках протаскалась сначала взять квиток на оплату подняться на второй этаж, ждала пока класса откроется врач не мог принять без этого полчаса сидела, оплатила на первом этаже, врач на втором, врач принял потом ещё надо было оплатить я пошла на первый мне сказали надо квиток сначала взять я пошла на второй там не могли понять какую сумму ч меня брать ведь прайс обновился это минут 15 заведующая сказала взять с меня 2 позиции, за то что врач берет и за сам анализ бред полный, потом пошла платить на первый этаж и всё это с ребенком на руках надо было мотать меня по этаж , потом ещё договор надо, было врачу отдать геморрой и нечесное взятие денег, это должно входить в стоимость анализа а не отдельно всё взятие что врач взял анализ, почему это не входит в приём загадка , это тоже самое что в салон красоты прийти и сказать я хочу сделать брови и тебе скажут 500 это что мастер тебе покрасил и 500 рублей это за краску это изначально должно входить в стоимость услуги и тем более в приём, а там очень странно всё за приём заплатила, 1000 за анализ заплатила почти 700р и за то что это врач взяла 320 руб просто бред
3
6
1 декабря 2024
Поликлиника новая, чистая и светлая. Попали к терапевту Бычинина Алсу, ей хотелось бы выразить отдельную благодарность! Замечательный специалист!
1
10 октября 2024
Общение в регистратуре вызывает недовольство. Там работают люди с отрицательным отношением, которые не стремятся помочь и не желают работать. Их поведение напоминает лаяние собак.
Уважаемый персонал регистратуры!!!!если вам не нравится ваша работа, то сидите дома и гавкайте на своих близких. Работа с людьми это не Ваше.
Убедительная просьба к глав. Врачу обратить на это внимание !!!
3
1
6 ноября 2024
Прекрасная современная поликлиника! Все строго по записи, врачи компетентные и очень вежливые! Очень рада, что прикреплена к этой поликлинике.
16 апреля
Огромное спасибо Анне Николаевне, очень хороший человек и специалист😘
17 июля 2024
Поликлиника новая, вроде всё есть, но похоже не для всех! Очереди по 1 - 1.5 месяца. Квалифицированных раз, два и всё. Как, что отправляют в платную. Новая, но всё по-старому, ничего не меняется. Врачи заняты компьютером, заполнением, а пациента времени нет, от слова совсем! Всё приходиться выпрашивать, звонить в страховую чтобы, что-то сдвинулось.
1
23 мая 2024
Очень чисто, красиво, стильно в помещении, приятно ожидать свою очередь, рассматривая картины на стенах. Персонал внимательный.
3
1
8 сентября 2024
Прекрасный специалист. Поставила диагноз, назначила лечение- все чётко, быстро, профессионально!
Спасибо Екатерина Константиновна!
3
6 апреля 2024
Наконец-то в Юбилейном нормальная поликлиника. На входе предлагаются бесплатные бахилы, а не как обычно по 5 руб. В поликлинике чистота, на стенах картины, на полу кашпо с искусственными растениями, диванчики. В регистратуре или на ресепшен (кому, как нравится) все вежливые и улыбчивые. Нет толкотни. За те несколько раз, что пришлось там побывать, среднее время нахождения в очереди составило 15 минут. В поликлинике 4 этажа, работает лифт. Есть платное отделение. В целом, учреждение оставило очень приятное впечатление.
2
15 марта
Здравствуйте всем!
Хочу поделиться отзывом в "враче"
Вчера позвонила в пол-ку и вызвала врача на дом
Сегодня утром мне позвонили из поликлиники и сказали ,что я могла бы и сама прийти. Разговаривала девушка очень грубо
В итоге пришла, в квартиру зашла в обуви , снимать пальто не стала .Когда я ее спросила , не хочет ли она снять верхнюю одежду , услышала в ответ "Я не обязанна тут перед вами раздеваться"
Послушала меня, давление не мерила , температуру тоже не мерила , написала непонятное что-то убежала , оставив за собой грязь от обуви...
Не кому не рекомендую к ней попадать!!!!
24 января
Терапевт Юсибова А.А. ведет прием отвратительно, по хамски указывает идти в платную клинику, ставит на учет и снимает, не уведомляя, ничего не обьясняет. Безобразие.
1
3 января 2024
Отличная новая поликлиника. Хорошо работает регистратура. Везде идеальная чистота. Новое медицинское оборудование. Но есть некоторые нюансы) Не хватает узких специалистов- нет дерматолога, ревматолога, не хватает ещё одного офтальмолога. К терапевту иногда тоже невозможно записаться. В общем , хотелось бы улучшения некоторых вопросов.
4
1
22 апреля
Процедура записи через Интернет по сложности напоминает квест на выживание. Как будет заполнять массу реквизитов пожилой человек в состоянии болезни?
12 января 2024
Хорошая, современная, просторная поликлинника. Для записи к врачам без проблем дозванивался до регистратуры, либо через сайт в "Telegram". Выражаю благодарность и признательность за доброе, внимательное отношение к больным врачей поликлиники:
- кардиологу Синельник Юлии Павловне, - назначила качественное лечение, поставила на контроль результат приёма лекарств;
- врачу-диагносту УЗИ Косовой Валерии Валерьевне, обследование провела деликатно, результаты пояснила;
- медсестре по забору крови из вены Минько Наталье Викторовне, мастеру своего дела, "лёгкая рука", ни боли, ни синяка.
Удачи Вам и успехов.
Быков Валерий Юрьевич
11 апреля 2024
Шикарная Поликлиника, новая, просторная,флюрография теперь в этом здании, отличные кабинеты, где я была- врачи отзывчивые, например гастроэнтеролог Власов, но единственное запись к специалистам по прежнему за 2 недели, это плохо...
1
26 июля 2023
Новая поликлиника, качественный ремонт, даст фору многим частным клиникам. Интерьер тоже проработан - на стенах репродукции картин на тему истории медицины и даже огромный телек на стенке! Чистота поддерживается качественно, при мне скамейки в коридоре мыли с мылом и щеткой!!! Видно, что начальство реально озабочено качеством бесплатной медицины! Во всяком случае сейчас!!! Есть непонятка на входе с бахилами: надо или не надо, нет никакой информации на этот счет и нет возможности эти бахилы надеть или приобрести. Также можно наблюдать отсутствие стандартов поведения персонала, так как в настоящее время персонал общается так как каждый из них считает допустимым и возможным. Это не хорошо и не плохо, это просто их уровень. А к такому интерьеру и оборудованию стандарты качества (в том числе и коммуникации) были бы очень кстати 😊
3
27 мая 2023
Хорошая поликлиника в Юбилейном, новое оборудование, врачи обычные , как и везде. Хочу выделить заведующую терапевтического отделения Плотникову Татьяну Валерьевну, доброй души человек, отличный специалист, помогла в кратчайшие сроки оформить инвалидность. В поликлинике все специалисты всегда выдадут направления на любое обследование, дневной стационар, и даже приходят надом если необходимо, узкие специалисты. Огромное спасибо за ваш труд. Хорошо, что вы лечите нас. Пускай во всех поликлиниках так будет.
8
3
29 декабря 2022
Замечательные изменения происходят в новой поликлинике, все очень радует. Удобно, просторно, почти все здесь есть. Отлично работает куллцентр. Отдельная благодарность Игошиной Анастасии, оператору коллцентра, по моейпросьбе прислала фотофиксацию справки от врача которая очень нужна была хирургу к операции. Спасибо за человеческое понимание.
5
1
28 февраля 2023
Здорово, что в Юбилейном появилась такая поликлиника. Записываться к врачу удобно, можно через колл центр. Очередь в регистратуру электронная, тоже очень удобно. Просторно, чисто. Поликлиника оснащена всей аппаратурой, которая только возможна! КТ, МРТ, флюрография и тд и тп. Все в одном месте что тоже очень удобно! Даже кровь сдавать по талону ко времени, не надо долго простаивать в очередях. Супер!
7
1
16 марта 2024
Очень хорошая поликлиника! Всё новое, персонал грамотный, вежливыйи отзывчивый. Всегда выслушает и поможет. Спасибо огромное всем кто там работает.
1
20 ноября 2024
Пришел с небольшой гнойной раной на руке . Отстоял большую очередь в 202каб .Хирург посмотрел и сказал , что у него нет времени заниматься . Я настоял на принятии мер , тогда он направил меня к зав.отделением и тот за 3000 р.сделал что надо !
6 января 2024
Приято удивила и порадовало новое 4 этажное здание поликлиники №20, оборудованное по последнему слову медицинской техники. Все тщательно продумано для удобства и пользы пациентов. Биргер Елена, январь 2024.
3
27 октября 2024
Внимательные врачи, хорошая обстановка, аптека есть, в регистратуре четко и быстро рабоиают
4 февраля
Новая поликлиника, чисто идеальный, вежливый персонал
30 марта 2024
Самый лучший и грамотный специалист данной поликлиники-врач-терапевт Ефимова Анастасия Юрьевна.
Благодарю за рекомендации.
С наилучшими пожеланиями, Ваш пациент Анатолий Сергеевич К.
15 декабря 2024
Как были очереди так и остались, хотя на талончике указано время. И врачи особенно кардиолог, просто хамка
1
1
10 января
Всегда записи нет а поликлиника всегда практически пустая. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!
1
29 марта
Посещал врача функциональной диагностики, всё понравилось, рекомендую всем 👍
30 мая 2024
Жалоба
30.05.2024 года по телефону 996767 (1154) мне ответила медрегистратор Михайлова Маргарита, которая в грубой форме и надменно разговаривала по телефону. У меня на руках направление на МРТ обследование, которое выдал врач эндокринолог ГУЗ СКБ № 9 г. Саратова. Медрегистратор в грубой форме ответила, что такое обследование не делают в Поликлинике № 20. Прошу довести до сведения главного врача Поликлиники № 20, какие грубые работники работают в штате Поликлиники № 20 г. Саратова.
Я обязательно напишу обращение жалобу в Министерсво здравоохранения Саратовской области.
5
2
9 апреля 2024
Приятное новое пространство. Гардероб удобен.В регистратуре работают адекватные люди,готовые обьяснить ,помочь Не могу выделить кого-то отдельно из специалистов ,проходила здесь диспансеризацию у Александры Александровны,выявили нарушения в работе сердца,было назначено лечение,которое помогло.Понравились врачи узи все к кому попадала.
3
17 февраля 2024
Новая отличная поликлиника, все оборудование новое, есть все вплоть до аппарата МРТ, по направлению от врача, МРТ можно сделать бесплатно! Персонал вежливый, бахилы на входе, чистота помещений, врачи отличные
18 августа 2024
Всё отлично.
Врачи стараются.
Кул центр работает бесперебойно , все очень приветливые и терпеливые
1
6 апреля
Новое здание, это хорошо. Чисто, приятно находиться.
18 августа 2024
Поликлиника сейчас намного лучше, чем была, просторные кабинеты, широкие коридоры, много узких специалистов, можно пройти полное обследование и не надо никуда ехать.
1
24 октября 2023
23 октября 2023 года моему супругу была проведена операция. Хотим выразить Огромную Благодарность Хирургу Бочкову Максиму Михайловичу и всему медицинскому персоналу, принимавшему участие. Отличные специалисты и прекрасные люди!!! С глубоким Уважением,семья Ишмукановых.
5
8 ноября 2024
Отличная новая поликлиника, очередей больших нет , регистратура работает быстро , , есть конечно минусы в работе персонала но это уже другая тема
29 июня 2023
Шикарная поликлиника...
Спасибо огромное всем,кто сделал для Юбилейного...,такой подарок...
Много места .. .Нет талкучки...
Много нового оборудования...
МРТ можно сделать бесплатно ..
Запись по телефону...
Приходишь ко времени и на прием...
Много молодых специалистов....,умных и талантливых....,знающих свое дело на все 100...
3
10 октября 2024
Подскажите,как такое возможно в 21 веке? Общий туалет для мужчин и женщин с отдельным кабинками. Кабинки отделены друг от друга не сплошными перегородками ( не до пола и не до потолка). Кто такое допустил в новой поликлинике?
1
4 февраля
Новое просторное здание, с отличным коллективом
16 мая 2024
Первая смена врачей отказались принять, хоть и сидели в открытом кабинете, но сообщили что уже не принимают (хоть и сообщил, что подозрение на ковид). В итоге в коридоре пришлось прождать 2 часа. Потом не могли найти карту, ОМС (которое всегда бессрочное), сказали что закончилось по сроку действия и его нужно продлить , а уже потом прийти к ним (и это опять же с ковидом). В итоге, мне сделали якобы тест на ковид и сказали что он отрицательный. В этот же день поднялась ночью температура до 38,9. Я вызвал платную мед помощь. Подтвердили ковид.
3
13 сентября 2024
Просторные коридоры вежливые врачи. По адресу записи прихожу очередь совсем нет. Сдавать кровь только небольшая очередь. Но по талонам принимают очень быстро.
1
6 декабря 2023
Проходила медосмотр от автошколы. Очень понравилось- все врачи на одном этаже друг за другом, персонал вежливый , очередей нет, все очень быстро, чисто, в восторге!!!
3
20 ноября 2024
Все разы которые посещала данное заведение, было ужасное некомпетентное обслуживание врачей, невежливое, хамское общение. В особенности выделилась толстая женщина, сидящая в 102 кабинете.
2
1
28 июня 2024
Поликлиника хорошая, новая, как и везде со своими проблемами! Запретили бы частные клиники, и качественных специалистов привлекли бы в государственные учреждения и доход бы подняли - был бы толк, а так.... Специалистов мало очень, лечить некому(((
4
6 июня 2024
Все новое и продуманное, но очередей избежать не удалось. Но все моменты решаются. Специалистов много, но к некоторым не попасть. Жаль, что закрыли въезд на территорию. За территорией стоянка очень маленькая.
25 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Блюштейн Ирине Викторовне за хорошее, доброе, внимательное отношение к пациентам. Заходишь в поликлинику и с порога встречают с улыбкой , помогают, сопровождают. Спасибо Вам Ирина Викторовна за ваше доброе сердце.
3
29 декабря 2024
Одна из лучших работают профиссионалы советую всем ктоможет записатся
1
23 августа 2023
Теплилась надежда , что в новом здании врачам будет приятнее работать, новое оборудование и зарплаты им вроде повысили, но согласна с предыдущими пациентами-КОШМАР ПРОСТО ПЕРЕЕХАЛ В ДРУГИЕ СТЕНЫ…Была на приеме у терапевта Ломачевой В.В. с постоянным носовым кровотечением, данный врач с порога начала говорить что с этим вопросом не к ней, а к лору но к лору она не направляет, получается я сама на ровном месте должна идти к довольно узкому специалисту хотя обычно все лечение начинается с терапевта.Затем я спросила , что будет если лор не решит мою проблему или так же скажет , что это не к нему, на что терапевт Ломачева ответила дословно «А откуда я знаю куда вам идти».Тут медсестра начала зачем-то рассказывать мне историю как ее сестра лечилась с подобными жалобами, это вообще для чего?я пришла к доктору чтобы слушать истории болезни ее родственников?Где этика ?В завершение приёма , когда мне стало понятно что НИЧЕГО предпринимать врач не будет я спросила, измерят ли мне артериальное давление хотя бы.Ответ врача «а что в этом есть необходимость?» Разве стандартный приём врача терапевта не включает такие манипуляции как измерение давления, осмотр кожных покровов, прослушивание легких?Почему врач Ломачева даже не делает попыток помочь своим пациентам?
15
4