Записывались с маленьким ребенком на здоровый прием к оториноларинглогу (Цебулаевой А. А.), чтобы пройти медосмотр и подписать карту. Зашли в кабинет в свое время, в итоге пришлось ждать еще час до осмотра. Ребенок устал, что потом во время осмотра и после ушли с плачем и истерикой. А просидели в кабинете всего 2 минуты и вышли обратно.
Разница в 1 час, между временем по записи на портале и реальным фактическим осмотром - это значительная разница. В отличии от взрослого, маленький ребенок столько времени сидеть и спокойно ждать не сможет. Все нервы вымотаешь в ожидании, еще и с больными в окружении подцепишь какую-нибудь заразу.
Записываемся за две недели на прием, приходим к конкретному времени. Почему врач пропускает ещë и тех, кто пришел без талона? Возмутительно и безответственно! Так вести прием нельзя!
Хуже врачей я не встречала , если есть возможность не обращайтесь туда вообще ! Врачи работать не хотят , пациентов просто ненавидят , им нет никакого дела , что в вас болит , лишь бы скорее отвязаться от вас ! Не буду описывать ситуацию это очень долго , пишу конкретно про уролога , терапевта из 52 кабинета, мадам из 77 кабинета , хирурга . Хамство , грубое отношение, никого желания вникнуть хоть маленько в проблему (заболевание серьезное )! На этом отзове всё не оставлю !!! Не нравится работа , сидите дома ! А просиживать халаты с умным и надменным видом за бюджетные деньги не надо !
Хамское отношение просто слов нет и так кое как дозвонишься до них у человека болит у кого сердце у кого спина им звонишь записей нет не дает задать даже дополнительный вопрос сразу досвидание и сбрасывают а может человека интересует не один врач что ему опять сидеть и пытаться дозвониться что за отношение если у вас ничего не болит то мы вас поздравляем вы пришли в структуру где вы должны помогать людям которым плохо а не сбрасывать и забивать на людей которым нужны ваша помочь слов просто нет
Кошмарное отношение к пациентам! Для того чтобы закрыть больничный лист, что делается 10 минут, я должна просидеть 2 часа и пропустить всех людей с записью! На регистратуре ничего сказать не могут, только "ЖДИТЕ". "Врачей нет" как сказали, поэтому направляю к тому, у кого люди записываются, а мы, простые смертные, должны ждать пока всех примут! Просто ужасно! Не обращайтесь сюда никогда, здоровее будите!
Добрый день! С моим сыном случилась неприятность( сломал ногу на футболе (
Два раза-13 и 21 января делали снимки в 14 кабинете.Очень понравилось отношение-внимательность,аккуратность,четкость врача-рентгенолога Кулик Л.Н. Рентген делали без гипса соответственно-это болезненно,нога распухшая( Но рентген был сделан с такой заботой,пониманием и это при всем при том,что какой поток пациентов проходит за день! Все мы-пациенты разные,у каждого свои болячки и порой нас тяжело выдержать) Мы остались ооооочень довольны! Конечно же пять звёзд!!!!Спасибо🤗
Обращался несколько раз сам и с дочерью. Нормальная поликлиника. Особенно фельдшер на экстренном приёме, помог нам два раза. Быстро организовал осмотр нужных врачей и на кт отправил оперативно.
Ужас. Что бы узнать срослась ли нога после перелома - пойду 3й раз. Первый - приём у хирурга, который сказал чего ты ко мне пришёл? Ответ - к вам записали. Спросил сколько я в гипсе? Ответ - 4 недели Ну значит всë срослось, а рентген - он не нужен. Записали на рентген через 2 дня, после рентгена записали на расшифровку рентгена, тоже через 3 дня.
Добрый день «уважаемые» заметьте в ковычках сотрудники данной поликлиники, а если быть конкретнее, то обращаюсь к девушкам которые сидят на ресепшен. Я конечно все могу понять , но извините , у вас все нормально? совесть вообще есть ? Я все телефоны вам оборвала уже , хоть бы раз подняли трубку ! Я не постесняюсь спросить, а они вам там для чего вообще установлены.?!?!??! До вас как до президента, реально вообще дозвониться?????!!!Или номера телефонов на сайте просто так выставлены???? Не актуальные номера, замените значит, это займет пару минут вашего времени ! Я звоню на протяжении уже нескольких часов и ни кто не соизволил поднять трубку ! Вы там вообще уже что ли ?!????? Помрешь быстрее пока до вас дозвонишься. Не успеваете отвечать на звонки, значит посадите отдельного человека на телефон.!!!!!!
Зачем записывают больных на то время когда врачи встали со своей пятой точки а конкретно из 52 кабинета(Борщева) с коллегами и пошли на против в кабинет 51 обедать и ржут там как кони, а больные люди сидят и ждут еë, то гляди в обморок упадут. Куда обращаться по этому поводу???
Большое спасибо заведующей поликлиники Федоровой Ирине Александровне за чуткость и внимание к пациентам,с каким бы вопросом не обратилься пациент всё решает всегда быстро и положительно.Здоровья и низкий поклон Ирине Александровне и всем врачам поликлиники
Все по талону , и талоны тоже нету , очень грубые сатрудники в администрации или как там правильно их называть, подходил мне сразу говорит ЧЁ НАДО , я честно хотел сказать килограмм кортошки и пол килограмма лучка надо
Подойдя в регистратуру сказали, что у них нет терапевтов. Хотя мы приписаны в эту поликлинику и терапевты есть и ведут прием . Сказали вот если сломаете ногу то приходите . Ужас ужасный . И никому нет дела .
Сталкивался с проблемой забрать распечатку с флюорографии. Только строго в определённое время например можно забрать с 10.00 до 11.30 явно проблема для людей не живущих и работающих вне Богородска.
Наконец то посчастливилось попасть в процедурный кабинет на сдачу анализов крови, кабинет работает с 8 00,в девятом часу пришли две королевы и в раскачку начали брать анализы, одна тыкалась в компьютер, другая делала вид, что у неё много работы, создали толпу из пациентов, вместо 8 00 приёма, люди заходили в 8 20, никого абсолютно не интересует, как себя чувствует пациент, надо ли ему идти потом на работу
прием ведется не по времени,
все работает исключительно в интересах только персонала поликлиники
На дворе век инновационных технологии и робототехники, о каких современных мед центрах здоровья может вообще идти речь с такими некомпитентным мед персоналом!
Неделями невозможно записаться на приём к терапевту , сегодня 17 апреля , а в понедельник запись будет уже на май, так на хрена мне этот приём в мае, если он нужен сейчас.
5 звёзд-фельдшеру, выезжающей на дом. Вызывали пожилому человеку, была температура. Так Татьяна(вроде так) назначила лечение, осмотрела и не остановилась на этом, как делали обычно участковые врачи . А были выспрошены все болезни, пересмотрены все препараты(лекарства) и назначены и рекомендованы новые. Вот отдельное спасибо за это. Молодец. Пожилой человек почувствовал улучшение в самочувствии уже от общения с доктором! Это главное. Спасибо.
Не поликлиника,а дурдом!!!.На первом месте грубость,на втором месте не хотят работать,а третье место халатность,потеря анализов и как -будто ничего не случилось.
Хочу поблагодарить от всей души врача хирурга Куранова Анатолия Александровича за помощь и отзывчивость, принял меня и ещё несколько пациентов без талонов, ведь заранее не знаешь, где и как получишь травму. Прием прошёл в доброжелательной обстановке, врач доступно объяснил причину заболевания, назначил лечение. Очень хороший вежливый врач. Спасибо Вам большое, Анатолий Александрович!!!
4
4
Мобильный Ремонт
Знаток города 6 уровня
7 января
Удобное расположение. Вежливый персонал. На прием можно записаться через госуслуги. Есть парковка и небольшой сквер. Удобный график работы. Можно позвонить уточнить время приема.
была сегодня на приеме у хирурга, ждала 3 часа в очереди, так как изначально было через одного, затем сказали, что идут только по записи. В итоге, кое-как протиснувшись, мне нужно было оформить больничный после операции на палец и направление в процедурный кабинет на прививки, на жалобу с больной рукой, которую поднять даже не могу, больничный отказались оформлять со словами «и че?» и «эта причина не является поводом для освобождения от работы», и осуждающим взглядом выпроводили из кабинета. Давно не получала такого хамского отношения, если бы не было этой дурацкой прописки в этом городе, в жизни бы туда ни ногой не вступила. Единственный плюс - это адекватная регистратура и девочка в хиджабе из прививочного кабинета, которая делала мне уколы, но большое негативное влияние оказал именно врач. Помню только фамилию этого хирурга - Куранов.
Не понятно,почему таблетки по бесплатным рецептам можно выписывать только на один месяц. Запись к терапевтам на 2недели. Чтобы выписать таблетки нужно приходить в поликлинику каждые 2недели,с начало за талоном к врачу,потом за рецептом.
Можно было бы поставить 0 звезд поставил. Дозвониться не возможно , с 7:40 пытаюсь дозвониться для записи, трубки не берут, отклоняют, сбрасывают вызов. Ужасно, а потом еще говорят что запись только утром доступна.
В нашей поликлинике не забалуешь! В регистратуре наорут, ничего не подскажут. Не один год получаю бесплатно лекарства и на больничном была, но оказалось у меня нет прикрепления к этой поликлинике. С этого года впролёте с лекарствами на 2 месяца. Никто заранее не сказал, что лекарства не будут выдаваться без прикрепления. Очень плохо! Единственное, очень вежливая гардеробщица.
До регистратуры дозвониться не реально. Через сайт запись не работает. В гос. услугах организацию днем с огнем не отыскать. Такое чувство, что поликлинника спряталась от людей "я в домике, меня нет! "
Удобное расположение, не далеко от центра города. В целом - Среднестатистическая государственная поликлиника. Хорошо, что она есть и функционирует. )
Не болейте, граждане!
Грубый персонал во главе с заведующей, не желающей выслушать пациентов.
Не отвечают на обращения либо обманывают, если обращаться через горячую линию минздрава
Не скажу , что все нравиться. В последний раз доктор меня даже не осмотрела, хотя я пришла с жалобами на головную боль. Не говорю уже , что даже давление не измерила. Сразу же предложила назначить лечение. Хотя надо отдать должное, направление на МРТ я получила. За что я очень благодарна. Но равнодушие к больным все же очень чувствуется у некоторых докторов.Положительный момент, что время ожидания приема очень сократилось.что радует.
5
Чико
Знаток города 6 уровня
1 апреля
Девушка в регистратуре очень грубая. К ней приходят, что то узнать, спросить, уточнить, сидит с таким лицом как будто мы все идиоты, вздыхает и жалуется что ей все надоели. Если не нравится, то зачем страдать и работать, заодно и портить другим настроение?
Ужасное учереждение была недавно у хирурга с травмой ,без записи прсидела с 9 до 13.15, вышал из кабинета сказал что припм окончен он уходит в военкомат, врачьШибаев и вобще одни нервы и плохое обслуживанье .
Сдача анализов, узи, врачи всё хорошо. Вот только многих врачей не хватает. Окулиск-приём приезжего врача 1 раз в неделю, нереально. А к эндокринологу записи через госуслуги нету, хотя врач квалифицированный.
Отвратительно 21 век все надо ходить талончики в регистратору брать.хотя стоит аппарат но не работает. очередь не поймёшь тут по записи тут по талонам кто крайний не найдешь
Просто ужас кромешный ад. Два часа пытались дозвонится до регистраторы трубку берут и продолжают заниматься своими делами. Соизволив ответить на телефон было просто сказано мы не записываем и положили трубку, не чего не объяснив. Что за отношения к людям тем более к пенсионерам.
8
Светлана К.
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Типичная "деревенская" поликлиника. Врачей мало, живая очередь, приходится долго ждать в коридоре, в котором практически нет мест для сидения. Нет предварительной записи.
Очень сложно записаться на приём к профильным специалистам. В инете записи нет по телефону если дозвонился то где то через пол месяца будеш у врача. А до приёма терпи или платно.
Узкая улица , машину поставить проблема , разъехаться тоже очень не просто. Можно было бы убрать все деревья , хоть это очень красиво , и сделать нормальную парковку
Отвратительное поведение врача Старкова С. А мало того что запись на 10:00принял в 10:40 выслушал проблему, и молча послал, потому что не принимает без направления от терапевта ужас!!!
Если можно не одной звезды бы не поставила, 40 минут ждать карту из 30 кабинета, потому что работника просто нет на рабочем месте, и это не обеденный перерыв, заведующей тоже было по барабану на нашу жалобу, прекрасное отношение к больным людям
Самое худшее место. Желаю никогда никому там не оказываться. Гоняют бестолку из кабинета в кабинет и в каждом смотрят с вытаращенными глазами, не понимая, что от них хотят. И говорят абсолютно противоположные, а то и взаимоисключающие вещи! Есть адекватные врачи, но, похоже, с неадекватным большинством и они ничего сделать не могут.