Добрый день! Были в данном шиномонтаже 03.11 в 16:10-16:40, очень разочаровал один работник по имени Дмитрий.
1. Хамское отношение к клиентам (Мужчине предложили постоять в сервисе посмотреть на работу, когда пришëл Дмитрий, недовольным тоном сказал пройти в соседний "зал ожидания").
2. Начал " прыгать" на ключе, так как не откручивались болты на колëсах, после увиденного подошёл коллега и спокойно окрутил болты вручную.
3. Я принесла новые пакеты для летней резины, попросила убрать в них и положить всë в багажник. Дмитрий положил колёса, но они не помещались, хотя до этого зимнюю резину все 4 колеса на дисках я привезла в багажнике. Когда я попросила немного приподнять одно колесо, чтобы оно легло на другое, всë бы поместилось, мне ответили "Давайте одно колесо положим в салон", на что я сказала, что у меня там нет места, далее мне сказали "Я не собираюсь играть в эти игры", развернулся и ушëл. Далее опять же подошëл коллега и всë укомплектовал.
4. Я была не одна, пошла уже заводить машину и уезжать, когда мой пассажир решил проверить наличие всех болтов на колëсах и заметил то, что на одном колесе не хватало одного болта, который одиноко лежал около домкрата. Мы об этом сообщили, нам всë закрутили (фотография во вложении).
5. Отъехали от шиномонтажа до ближайшего магазина и заметили, что не хватает колпачка заглушка на диске (фотография во вложении).
Один сотрудник испортил всë впечатление о шиномонтаже.
P. S. Отдельное спасибо молодому человеку в чёрном худи.
Здравствуйте. Приехал менять колеса с балансировкой. При надевании колёс "мастера" начали придумывать какие то проблемы, якобы у меня с диском что-то не так и долго не могли попасть болтами в отверстия. Хотя как потом выяснилось на другом шиномонтаже это у ваших "мастеров" руки кривые, ну либо опыта НОЛЬ. В итоге они не по стеснялись и взяли доп. плату за доп. услуги. Ну и цены за услуги гораздо выше чем у других. Собственно я и подумал, что будет и качество. Но к сожалению вышло всё наоборот. Не советую этих "мастеров"
Отличный шиномонтаж)
Сотрудник все рассказал и показал, при чём на доступном языке!
Такое ощущение как будто к друзьям поболтать заехал ))) атмосфера располагает вернуться ещё раз)
Просто ужасное обслуживание! Заехал заправить кондиционер заплатил 3.5 р. С диагностикой неделю не поездил как перестал кондей дуть .
На все мои возражений сотрудники развили руками сказав что это мои проблемы! Гарантия не дают !
Не советую данный комплекс!
Филиал на малой Каштановой улице.
Поменять 14 дюймовые колеса стоит больше 3 тысяч рублей.
Вывеска о скидке на 25%, по факту - 10%.
В чеке обнаружил услуги о которых не предупреждали на 300.
Обслуживался 10 апреля 16.30.