Покрышкинъ
Ноябрь 2024 •
1
Добрый день! Были в данном шиномонтаже 03.11 в 16:10-16:40, очень разочаровал один работник по имени Дмитрий. 1. Хамское отношение к клиентам (Мужчине предложили постоять в сервисе посмотреть на работу, когда пришëл Дмитрий, недовольным тоном сказал пройти в соседний "зал ожидания"). 2. Начал " прыгать" на ключе, так как не откручивались болты на колëсах, после увиденного подошёл коллега и спокойно окрутил болты вручную. 3. Я принесла новые пакеты для летней резины, попросила убрать в них и положить всë в багажник. Дмитрий положил колёса, но они не помещались, хотя до этого зимнюю резину все 4 колеса на дисках я привезла в багажнике. Когда я попросила немного приподнять одно колесо, чтобы оно легло на другое, всë бы поместилось, мне ответили "Давайте одно колесо положим в салон", на что я сказала, что у меня там нет места, далее мне сказали "Я не собираюсь играть в эти игры", развернулся и ушëл. Далее опять же подошëл коллега и всë укомплектовал. 4. Я была не одна, пошла уже заводить машину и уезжать, когда мой пассажир решил проверить наличие всех болтов на колëсах и заметил то, что на одном колесе не хватало одного болта, который одиноко лежал около домкрата. Мы об этом сообщили, нам всë закрутили (фотография во вложении). 5. Отъехали от шиномонтажа до ближайшего магазина и заметили, что не хватает колпачка заглушка на диске (фотография во вложении). Один сотрудник испортил всë впечатление о шиномонтаже. P. S. Отдельное спасибо молодому человеку в чёрном худи.