Покровский
2987 отзывов
27 октября 2024
Отличное место для отдыха. Чистый, уютный номер. Завтраки, это просто отдельный вид искусства этой гостиници. Обед, ужин тоже очень вкусно были приготовлены.
28 января
Регулярно останавливаемся в этом отеле в свои приезды в Псков. И считали его лучшим в городе. Но в этот раз изменили свое мнение. Останавливались на 2 дня, номер стандарт. Увы, стало очень заметно обветшание мебели. Матрасы продавлены. Спать неудобно. В номере плохая вентиляция. Душно.Уборка посредственная. Пыльно. У нас были не убраны пакеты от тапок предыдущих жильцов.
Считаю, что отель стал хуже. За эти деньги это недопустимо. В следующий приезд уже его не выберем.
9 ноября 2024
Очень достойный отель. В других не были в Пскове, но и искать не будем. Очень, очень все понравилось. И номер (чисто, уборка ежедневно, все принадлежности в наличии, кровати удобные, доп место- очень удобно). И спа! Бассейн с противотоком, сауна, хамам!!! Все отлично! Завтраки- отдельная история! Свежевыжатые соки, блюда на любой вкус! И все реально вкусно и качественно- голодным не уйдет никто, даже самые привередливые дети. На ужин ходили- выше всяких похвал и сервис и кухня! Много можно писать, но этот отель - полный восторг. Однозначно рекомендую!
16 сентября 2024
Очень хорошая гостиница. Современный интерьер, уютные, удобные номера. Рядом ресторан "Моя история",можно кушать. Центр города, всё в пешей доступности.
8 июля 2024
Отличная гостиница! Расположена около реки Великой, в шаговой доступности от достопримечательностей. В номерах все есть. Чисто, уютно. Персонал очень внимательный и вежливый. Приличный гостиничный ресторан. Завтраки - шведский стол. Обеды и ужины по меню.
26 ноября 2024
Очень удивился
Снаружи выглядит сдержанно
Внутри номера очень хорошие, чистые, все приколюхи на месте (халаты, гели и тд)
Очень понравились завтраки
Расширенный шведский стол
В спа не сходил
11 декабря 2024
Есть из чего выбрать на завтрак, крайне удачное расположение, парковка, все ок. Не знаю, есть ли во Пскове лучше вариант. Из минусов - комнаты на третьем этаже в мансарде не самые удобные и, как показалось, чуть холоднее, чем обычные
1
13 июля 2024
Шикарная гостиница с бассейном и хамамом!!! Очень разнообразный шведский стол на завтрак с нежнейшей выпечкой и десертами на любой вкус!!! Безупречное обслуживание номеров!!! Если есть идеальный отель, то это "Покровский" 100%!!! Бельё, полотенца и халаты белоснежные!!!
3
9 июля 2024
Приятный отель, очень хорошее расположение, вид из окна на реку прекрасный. Небольшой спа комплекс с зоной отдыха, хорошо провели время. Завтраки понравились, можно позавтракать на свежем воздухе. Персонал вежливый, работают незаметно, комнаты чистые. Нам понравилось, рекомендую!
9 июля 2024
Очень хороший отель. Всё продумано по перфекционистки. Замечательная СПА-ЗОНА. Достойный ресторан. Уютные, комфортные номера. Вежливый персонал. Замечательное месторасположение. Единственная проблема - очень тяжело найти свободные номера 😊
2
15 января
Очень нам тут нравится, останавливались раз 10 точно. Всегда стараемся посетить бассейн, сауну - отличное завершение и начало дня. Чисто, красиво, аккуратно.
4 июля 2024
Жил здесь как-то целую неделю!
И приятно вспомнить. Чисто и свежо в номере. Разнообразный завтрак - шведский стол. Персонал всегда готов прийти на помощь - чрезвычайно клиентоориентирован. Спа-зона тоже прикольная - там бассейн, парная, и сауна. Спа-зона бесплатна для постояльцев, но можно попасть и за плату «с улицы»
28 декабря 2024
Отличный отель. Всего в пяти минутах езды от вокзала. Очень хороший номер, из окон вид на набережную рядом башня Псковского крома. Покровская. Вкусная еде в ресторане. Отличная зона спа.
1 августа 2023
Самый любимый отель в Пскове. Вежливый, приветливый персонал. Девочки на ресепшене мотивированы решать любую задачу, всегда помогают и всегда ответят на все вопросы. Всегда чисто, светло, уборка номера на 5 с плюсом. Из ресторана и лобби бара в номер можно заказывать еду и напитки. Обслуживание в номера тоже всегда очень позитивное и доброжелательное. Все что нужно есть, и гладильные доски, и утюги, и ведро для шампанского в номер и посуду все всегда принесут. Сервис супер! Отель давно стал родным, локация лучшая в городе. Самый центр, на машине до всех популярных мест в городе 5-10 минут. Это классно. минималистичный скандинавский стиль номеров. Но каждый год замечаю реновацию, периодически меняют душевые лейки, обои, текстиль, обивки кресел в номерах. Это всегда очень приятно, нет ощущения застаренности и обветшалости предметов в бытовом плане. Еще мне очень нравилась раньше возможность собрать корзину для пикника в отеле. Очень люблю пикники и это очень удобная функция. Сейчас вроде появился прокат велосипедов что для протяженной набережной идеально! Команда отеля делает все возможное для комфорта своих гостей. И это не может остаться незамеченным. Как-то ждала в холле отеля машину, и слышала как выселялись люди, сколько теплых добрых слов благодарности было сказано от разных постояльцев девочкам на ресепшене, в течении получаса на выселениях. Это очень радостно слышать и видеть как довольны люди сервисом и отелем. Очень надеюсь, что команда отеля и обоих ресторанов, будет всегда держать свой уровень, чтобы в Псков всегда хотелось приезжать!
8
30 октября 2023
Отель хорош, не удивительно, что такой ажиотаж в период праздников и каникул! Все чисто, вкусно, дружелюбно!
Конечно, есть определенные неудобства в бассейне в период высокой загрузки, но иногда их создают сами гости-вечно ныряющие дети🤪
Завтраки прекрасны, но вас могут попросить подождать опять же из за высокой загрузки…
Ресторан Покровский, честно, понравился нам меньше, чем Моя история! Рекомендую последний👌🏼
Хочется сказать спасибо сотрудникам лобби бара, которые вечером поставили нам мультики на большом экране, вместо клипов-заставок, гости были не против!!!, а дети счастливы! Вообще это была бы не плохая идея ставить, то что интересно детям (хотя бы до 21:00), так отдыхать в баре намного удобнее и приятнее(учитывая, что подавляющее большинство с детками). И на последок, хочу выразить ФИ одному из сотрудников бара (вредине), который все таки напомнил, что вообще мультики вечером никто больше НАМ включать не собирается, бедолага терпел целых 20 минут нашего просмотра))) Ради Бога🙌🏻, просто надо уметь разговаривать с гостями в более корректной форме.
С удовольствием вернёмся сюда снова!
1
1 июля 2024
Прекрасный отель! Очень удобное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки в формате шведского стола. Просторный номер. Хороший душ – просторно, комфортно, отличный напор воды. К сожалению, не успел воспользоваться СПА и бассейном. Но в следующий раз – обязательно.
8 июля 2024
Очень хороший отель, у которого заслуженно 4 звезды. Завтраки отличные, на выбор есть просто все, что угодно. Расположен удобно в центре города, своя парковка. Номера чистые, комфортные, есть все необходимое. Отличный бассейн и баня, все включено в стоимость.
1
7 июля 2024
Хорошо. Номера небольшие, но чистые . Обслуживание отличное.
Завтраки вкусные и разнообразные, бизнес ланч относительно недорогой и вкусный. А вот ужин лучше не здесь. Меню ограничено , дорого и не соответствует уровню ресторана, ближе к кафе . Мужчина не наестся !
13 ноября 2024
Этот отель люблю и останавливаюсь только здесь. Отличный персонал, удобно расположен, прекрасная спа зона, уютные номера. Оставайтесь такими де!
29 мая 2024
Отель современный, уютные номера. В отеле есть спа комплекс, можно вечером после экскурсий по городу вернуться и поплавать в бассейне (в номере есть халаты и тапочки, так что захватите купальник). В отеле ресторан с отличной коктейльной картой и вкусной кухней. Отель находится в удобном месте, рядом река и в пешей доступности основные достопримечательности. Ещё рядом ресторан рейтингом 5 на Яндексе. Рекомендую.
25 августа 2023
Очень удачный и удобный отель! Живописное историческое место. В пешей доступности Кремль и центр города. Возле гостиницы бесплатная парковка для тех, кто прибыл на своём любимом автомобиле. Для тех, кто очень переживает за свой дорогой автомобиль, есть парковочные места в удобном закрытом дворике, и тоже бесплатно. В отеле всё очень приятно и удобно! Уютно и доброжелательно! Завтрак, включённый в небольшую посуточную оплату номера, наполняет энергией на полный экскурсионный день. Если кому-то завтрак маловат, здесь же можно и отобедать. Причём в одном из двух ресторанчиков с разными аппетитными кухнями. В них же можно насладиться и ужином после интереснейших экскурсий. В гостинице можно и расслабиться в приятном спа…
1
1 мая 2024
Отличные завтраки, огромный выбор на любой вкус! Есть бассейн и две парные - турецкая и финская, обе работают исправно! Номера небольшие, но очень уютные и чистые. Ресторан - на заказ очень вкусные блюда.
Сам отель в принципе удобно расположен к крепости, минут 30-40 пешком.
Мы всей семьёй довольны! 👍 (приезжаем не первый раз в отель)
29 ноября 2024
Спасибо, очень хороший отель, вкусные завтраки, недалеко Поганкины палаты, а вот до площади Ленина, где у нас был сбор на групповые экскурсии, далековато, вдоль набережной шли 40 минут
1
23 января
Все прекрасно: завтраки, спа, сами номера.
Шум с улицы ночью сильно беспокоил. Жили на мансардном этаже, на крыше видимо стоят какие-то установки, аппаратура или вытяжка, гудит. Воздуха не хватает, спали с открытым окном.
Кондиционер не включали принципиально.
Кажется, что дороговато. Но если учитывать выключенное в стоимость спа - то получается так же, как в других отелях этого уровня, где спа можно оплатить отдельно и с ограничениями по времени.
Сервис, отзывчивость, транспортная доступность хорошая, идеальное место для начала осмотра города.
24 апреля 2024
Единственное из плюсов - вкуснейшая кухня и зона спа с бассейном. В особенности, команде ресторана при отеле отдельное спасибо за искренний сервис и замечательные ланчи и завтраки!
Больше радоваться было нечему. Сервис самого отеля страдает. У компании нет механизмов для сглаживания конфликтов. Кроме простых "извините" на засор труб в номере, незапланированное для нас переселение и невыясненную ситуацию с непонятно кем сломанной раскладушкой мы не получили ничего.. К слову, факт сломанной раскладушки не был зафиксирован после нашего выселения и узнали мы об этом только на утро. Почему нас не оповестили вовремя, остаётся загадкой.....
Девушка на ресепшене во время выселения не отличалась любезностью уж точно, и вела диалог в обвинительной манере.
К сожалению,не рекомендуем это место и сами не остановимся там точно.
7
1
2 декабря 2024
Всё на должном уровне..и более чем, обслуживание,персонал общий коленкор-высший пилотаж!!! Рекомендую всем этот цивильный ,многопрофильный и во всем доступный комплекс!!! 💯 Баллов!
1
11 июня 2024
Замечательный отель! Отличные завтраки, днем с 12-00 до 16-00 ланчи , цена 490₽ ( салат, суп, горячее, компот, хлеб) тоже очень вкусно! Есть бассейн, работает до 22-30. В номере халаты, тапочки, все необходимые для душа средства. Уборка в номерах с 12-00 до 13-00, что, я считаю, очень удобно! Браво руководству отеля и всему обслуживающему персоналу! Спасибо за комфортное проживание! Отель рекомендую.
8 ноября 2024
Нормальный отель. На 5 звезд не т, нет, но аккуратный. Из минусов шумный холодильник и веет оборудование. А так все приемлемо, классная банька для любых вкусов и кухня, очень вкусно.
7 декабря 2024
Отель просто супер, персонал отличный , ресторан просто пушка , спа зона очень понравилась, после тяжелого дня можно отлично там расслабиться !
3
31 августа 2024
Отель соответствует описанию и положительным отзывам! Очень приятное впечатление и зоны спа, и номерного фонда. Завтраки замечательные, персонал приветливый. Рекомендую всем!
7 мая 2024
Вкусные и разнообразные завтраки, можно накормить спокойно маленьких детей. Бассейн очень чистый, спа зона прекрасна. Расположение отеля тоже удачное, тихо, спокойно и можно прогуляться до набережной.
Жили в мансардном номере, несмотря на то что небольшой, очень уютно и спокойно расположились с ребёнком двух лет.
27 января
4 звезды. Маленький, уютный, хороший бассейн, очень приличный завтрак. Заведение поздравило именинника. Было очень приятно. Правда цена за все удобства аеликоаатп, это я так думаю.
27 марта 2024
Удобная локация в центре. Очень уютный, красивый отель. Вежливый персонал. Потрясающие завтраки, незабываемые десерты, блюда на любой вкус в ресторане отеля!
Приятная спа-зона с бассейном и двумя саунами. Единственное, вода в бассейне для нас была прохладной, 27 градусов неправильно, лучше 29-30)
Обязательно вернемся снова!
2 января 2024
Уютный новый отель. Номера чистые, хороший спа без скопления людей. Порадовал ресепшен с большим экраном, по которому смотрели новогодние фильмы, попивая шампанское. Персонал довольно приветливый. Один существенный минус - отвратительные завтраки, самые дешевые, которые не соответствуют остальному увиденному и 4 звездам отеля. Еда не свежая, жареные в масле полуфабрикаты, вы серьезно ? Мы живем в десятилетии здорового образа жизни! Где авокадо, орехи, рыба, хлебцы, каша на воде элементарно! Разочарованы, это подпортило настроение.
4
2
15 июля 2024
Очень приличный отель, хорошее месторасположение, хорошие номера, есть приличная спа зона с бассейном. Завтрак на уровне, есть из чего выбрать. Отличный отзывчивый персонал. Если еще раз поедем в Псков то только в этот отель
13 июля 2024
Небольшой отель и это плюс, хорошее местоположение, чистые номера, спа зона небольшая, в бассейн очередь, но ресслабиться можно. Разнообразные завтраки в красивом ресторане. Туда же пришли на ужин, но там пришлось долго ждать, когда примут заказ, но, в целом, это не критично.
3
19 ноября 2024
Минус для меня один очень маленькие номера со скошенным потолком, но думаю есть и другие. Хотя мы приезжали компанией и размещались на разных этажах, у всех были номера одинаковые. К сожалению фото номера не сохранились. Для четырёх звезд номера не очень, есть с чем сравнить.) Завтраки отличные, голодными не уйдете, локация тоже хорошая. Спа зона приятная, мы были сутки поэтому всего расписать к сожалению не смогу. В целом понравилось.
12 апреля 2024
Замечательный отель в замечательном месте! Остановились в уютном двухкомнатном люксе. Отличный шведский стол на завтрак входит в проживание, с 14 до 16 можно взять комплексный обед ~ за 400 рублей. СПА с бассейном можно посещать неограниченное количество раз. Достопримечательности города, набережная реки Великой в пешой доступности. Персонал отеля приветлив.
2
2 августа 2024
Отличный отель! Все чисто, аккуратно, стандартные по размеру номера, достаточно для проживания. Очень вкусно кормят в ресторане! Лучший ресторан при отеле, на моей памяти, от завтраков и до ужинов! Рекомендую!
2
6 июля 2024
Отель оооочень понравился. Питание на высшем уровне. И завтраки и ужины - всё супер. Номера чистые, комфортные. Спа зона также порадовала. В следующий раз когда будем с Пскове, остановимся здесь обязательно.
Одним словом ➡️ РЕКОМЕНДУЮ!!!
27 июля 2024
Замечательный отель на берегу реки. Рядом Покровская башня, ресторан с видом на реку. Большая парковка, достопримечательности в шаговой доступности. Быстро заселились, номера чистые, завтраки вкусные!
18 января
Одни прекрасные воспоминания с отелем, отель, кстати, очень прекрасен. Но теперь о воспоминаниях: первый раз выбрал отель и заболел на три дня, возможно, это связано с тем, что мне из окна показали неприличный жест. Второй раз...приехал, выпил, пел в караоке, слушал про коррупцию.. так и не поспал, будто привезли своим вещам показать этот прекрасный отель. В третий раз "прилип" к барной стойке до 4-х утра, наконец удалось прилечь на подушку с третьего раза.
2
3 октября 2024
Дорого - богато. Местоположение отличное, прям на набережной почти. Ресторан надо бронировать на вечер, утром разнообразный шведский стол в лучших традициях турецких отелей, когда внезапно начинаешь завтракать тем, чем обычно ужинаешь.
Номер у нас был больше похож на пару кабинетов двух директоров. Две спальни и два туалета с душем. Большая зона столовой-кухни с круглым столом, диванами и видом на одну из башен Кремля. Еще в номере было фееричное массажное кресло, в котором мы все позалипали с удовольствием.
Ну и бассейн на закуску со СПА. Но с детьми только до 19:00. А после 19:00 там только без детей. Видимо, начинается что-то такое, что детям уже нельзя :))
Ну, как-то так.
24 июля 2023
Отель внешне привлекательный, аккуратный, территория ухоженная, хорошая парковка. Внутри свежий ремонт, современно. Есть детская комната и детская площадка. Завтраки разнообразные, еда вкусная. Сотрудники очень вежливые и гостеприимные.
Были один день с ребенком. Окна номера выходили на задний двор. Очень шумная вентиляция на улице!!. Окно хочется открыть, но шум от вентиляции абсолютно не расслабляет😵💫
На ночь выключается.
Детская комната уставшая. Стены разрисованы карандашами. Явно надо убрать сломанные/не работающие игрушки, заменить обкоцанные стулья. Так же стеллаж со стеклянной дверью не самая безопасная мебель для детей!
В целом впечатление от отеля хорошее, я бы рекомендовала его, но явно не номера рядом с вентиляцией, это действительно раздражающий звук.
3
19 января
Останавливались там всего на сутки. За это время нареканий не было выявленно.
В номере есть все, что нужно.
Все чистое. Полотенец достаточно. Гель/мыло тоже прилагалось. Но не было одноразовых зубных счет ок ( если кому важно)
На завтрак -шведский стол. Отдельное внимание-очень достойный, прям неожиданно. Можно найти еду на любой вкус.
1
30 июня 2024
Чудесный отель, в номере все есть (холодильник, чайник, сейф, холат, тапочки, все принадлежности для душа). Свой ресторан, бар. Завтраки разнообразные и вкусные. Недалеко центр города, набережная. Хороший внимательный и отзывчивый персонал.
3
4 сентября 2024
Произошла неприятная ситуация, которую хочется озвучить для других гостей
Забронировали отель через Яндекс путешествия, где было указано , что в отеле есть спа. Пришло подтверждение брони от отеля, в письме было указано время работы спа комплекса
При заселении узнали, что спа не работает до 06.09. И что эта информация везде указана.
Мы Написали в поддержку Яндекса, они подтвердили, что информации о закрытии спа им не предоставляли и ушли беседовать с отелем.
Отель нам отказал в какой-либо компенсации, не предложили комплимент и даже не извинились. Обвинили во всем Яндекс путешествия. Яндекс принес извинения за отель и прислал нам хороший промокод
Ситуация странная, очень неприятный осадок. Хотя бы слово «извините» могло бы сгладить углы, но как получилось, так получилось)
В целом отель с новым ремонтом, в номерах чисто. Завтрак разнообразный, все очень вкусно. Удобное местоположение. Отель высокого уровня.
Думаю, мы остынем и когда-нибудь вернемся)
1
1 июля 2024
Очень уютный отель, чистый номер и вежливое обслуживание. Удобное расположен (в самом центре Пскова), в «шаговой» доступности находятся все достопримечательности. В отеле есть Spa зона, которая доступна до 23:00.
11 июня 2024
Отель мне понравился. Очень комфортный и уютный номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Спа, к сожалению, не успела посетить) отель находится рядом с рекой, отличный вид. Рекомендую. И сама с удовольствием ещё туда вернусь ✨
21 сентября 2024
Думала поставить 3 звезды, но, может, так "повезло" и могли остаться впечатления лучше. Заезжали поздно, около 12 ночи, уставшие. Ресепшн оказался недоброжелательным. Хотелось бы более теплого приема после долгой дороги. Понятно, что ночью все уставшие, но все-таки это работа.
Второй минус - зашли в номер и оказались в холодильнике по ощущениям. Был включен кондиционер, который работает только в одном температурном режиме. За окном 14 градусов, батареи отключены - нагреть номер быстро оказалось невозможно. Замерзли.
Подушки очень тонкие - первый раз в жизни после сна болела шея, одеяла тоже тонкие (в холодном номере под таким одеялом грустно:)).
Если бы не читала другие отзывы перед заездом, оказались бы без зубных щеток и пасты. В номере нет, по запросу выдают на ресепшене. Не очень охотно)
Бронировали номер в день заезда. Обратили внимание, что свободных номеров данной категории было много - 23 свободных при нашем бронировании. Попросили дать номер на более тихую сторону. Получили номер с окнами, которые выходили на сильно гудящие вытяжки от кухни. Прямо над ними.
Честно говоря, хотелось спать и было холодно, чтобы хотелось открыть окно - менять номер не стали. Но отношение к гостям отметили.
В остальном в номере чисто, необходимое для переночевать-помыться имеется. Завтраки нормальные.