Проходила там обследование на лазерную коррекцию зрения. Специалисты хорошие, очередей нет, все по записи. Отношение к клиентам вежливое, уважительное. Один минус цены на операции конечно дороговато.
Позвонил им, узнать,так как по месту жительства нету такого. Специалиста и и таких процедур , взяла девушка, грубая ,слова совсем, на вопрос делают ли они алерческие пробы кожные?.она пробурчав что то невнятно, положила трубку, хотя интернет выдавал , что они до 9 работают? Я даже не узнал ответ, что б зря мне не ездить
Ужасное общение операторов с регистратуры. Обращаются с людьми как с говном. Каждый раз звоню в центр и каждый раз та же история, недовольные голоса, перебивают на полу слове и бросают трубки до выяснения всех вопросов, касающихся записи на приём. 0 звёзд бы за это!!!!!
Здесь работает один из лучших гастроэнтерологов. Дьячкова Анна Владимировна. Персонал на местах. Время слегка плавает. В основном приходится ждать. Зато не страшно опоздать на прием. Чисто. Расположен в центре. Рядом стоянки маршрутных такси и общественного транспорта. Для частных авто стоянки не предусмотрено.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику! Анализы сдали ребёнку, результаты нас повергли в шок! Гемоглобин 59 , помимо этого остальные показатели не в норме. Обратилась платной онлайн консультацией к врачам, т.к. получили результаты вечером. Врач написала, что срочная Госпитализация требуется. Мы из Москвы , билетов на самолёт уже не было , поехали в областную больницу в Белгороде. Нам в приемном отделении сделали повторный анализ крови, по результатам у ребёнка все хорошо! Вы понимаете в каком состоянии были все члены семьи?!! Берегите себя и родных- никогда не обращайтесь в эту клинику
В воскресенье 12.12.21 моя мама была записана в клинику на Губкина на рентгенографическое исследование, когда приехали, выяснилось, что непосредственно перед нами сломался аппарат, было предложено подождать мастера по ремонту. Подождали, но ремонт затянулся, нам предложили переписаться на другой день. Переписались на вторник 14.12.21 на 10.15, но аппарат опять ровно перед нашим визитом сломался, опять ждали мастера, опять не удалось отремонтировать.
Никаких звонков, о том, что оборудование не работает, к нам из клиники не поступало. Дважды об этом узнавали уже на месте.
Уважаемое руководство! Если у вас в клинике оборудование находится в таком плачевном состоянии, что нуждается через день в ремонте, так исключите из перечня услуг это исследование, если нет возможности с гарантией его сделать.
С уважением, Нагорнова Н.Л.
Врачи на должном уровне,внимательные и на своем месте.Отдкльное спасибо анастезиологу,которая помогла победить фобию с удалением зубов и прекраснейшему специалисту Неро А.А.стгматолог,у которого на приеме теперь сплю)))
Больше 15 минут пытаюсь дозвониться, позиция уменьшается, а время ожидания растёт, причем кратно. В очереди - 1, время ожидания - 10мин. Как я понял, быстрее будет самому вылечиться
Ужасно!
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о докторе Гоненко Л.Н. на зрение никогда не жаловалась, было 100%. А тут после вторых родов понимаю, что у меня мутнеет перед глазами, " мурашки "бегают, глаза болеть начинают ,когда напрягаю. Решила сходить к окулиста. Так попасть чтобы на всех аппаратах посмотрели. И вспомнила ,что когда мне про Ларису Николаевну, соседка рассказала, хороший доктор ну и т.д. узнала где принимает, записалась. Вы знаете, я не любитель ходить по поликлиникам и вообще по такому типу заведений, но это доктор сама доброта. Меня завели в кабинет её ассистенты, все что можно я прошла . И потом я подсела к доктору. Все распросила, как давно , было ли раньше и т.д. очень внимательно изучила результаты. Для меня потеря зрения, это просто ужас. Как для любого человека, но я понимала что мне 40 и это проблема, которую надо решать. Очки категорически Нет. Так она меня успокаивала, видела моё переживание. За что ей большое человеческое спасибо. К такому доктору захочется ещё раз прийти и посоветовать другим. Жалко что детей я не могу привести на профосмотр именно к ней. Теперь только к ней в дальнейшем буду приходить.
Записала мужа к офтальмологу на 14.30. за день позвонили, напомнили и попросили подойти к 14.15. муж приехал вовремя, к врачу попал в 15.10. это как понимать?
Сегодня были с ребенком у окулиста я впервые за свою жизнь встретила таких хороших и отзывчевых специалистов. Ребенку проверили зрение на всех возможных аппаратах, по окончанию процедур врач все в красках расказал и показал как и что нам делать дальше. Побольше бы таких спецеолистов спасибо вам огромное процветайте дальше.
Цены заоблачные,не для нашей нищеты.Специалисты офтальмологи с большой буквы:Лушниеова и Коровяковская.Другие оставляют желать лучшего.Гастроскопия,единственный правильно обследующий, только в онкодиспансере.отношение не плохое,но за такие деньги конечно всё тебе рады,очень все дорого.Где наши меценаты???...
В этот центр обращался сын с глазами. Сделали ему 2 операции, наблюдается периодически у врача. Прекрасные доктора, отзывчивые, внимательные. Понравилась там оптика. Можно подобрать очки на любой достаток.
Раньше услугами центра не пользовалась. Первый раз с пятью детьми обратилась в "Поколение" 28.03.20 г. по рекомендации подруги, которая все вопросы с зрением близких решает именно там. Что я могу сказать. Мне понравилось всё. Во первых в условиях растущей опасности связанной с covid при входе был установлен аппарат(!!!) С антисептиком и сотрудник проверяющий t. Далее внутри полное отсутствие очереди и соответственно скученности народа, сотрудников готовых помочь не менее 3 - это только в регистратуре, причем все в масках и это плюс громадный. И наконец, отдельные слова благодарности и восхищения это непрсредственно детскому врачу офтальмологу и его ассистенту ( назвать просто медсестрой это мало). Имя доктора Бобровская Елена Ивановна . Без приукрашивания - специалист высочайшей категории. Понравилось и то как она нашла контакт с каждым из моих деток младшей из которых 3 года. Далее впечатлило с какой тщательностью без оглядки на затрачиваемое время был обследован каждый из детей. С какой точностью подобрано лечение и очки. По итогам просто в восхищении и очень сложно подобрать слова благодарности. Просто рекомендую всем 👍👍👍✔💯
Оценка 2 звезды и то только за общение , те кто делали узи моему месячному сыну по общению добрые , но в деле нет опыта . Поехали в Москву в больницу там сказали выкинуть описание их . Не правильно измерили, ладно б маленькая погрешность , но не такая как в них . ПОЭТОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЫКИНИТЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР !!!
Спасибо что в Белгороде есть такая клиника, много хороших специалистов. Да платных много, но само отшонение здесь совершенно другое, с порога с тобой обращаются как с человеком (пациентом), а не как в других, с порога спрашивают - (ВЫ ОПЛАТИЛИ ПРИЁМ)
Пользовался услугами стоматолога современное оборудование, высококлассные специалисты Гридчина Е. В. Записался по телефону, без ожидания приняли, все класс!
Позвонил, попросил переключить на конкретного специалиста, знакомые с подобным вопросом обращались именно к нему.
В отделение офтальмологии не переключили, не проконсультировали, сказали этот врач этим не занимается.
Запись на консультацию озвучили на год вперёд.
Администраторы хамы, врачи некорректно преподносят предположительный, неверный диагноз. Глав врач защищает своих сотрудников и все им позволяет. Ты приносишь им деньги, а с тобой так пренебрежительно обращаются. Приходилось обращаться сюда из-за за специалистов и диагностики которых нет в Промедика(Инвитро), Европейской клинике. В которых в отличии от Поколения подобных ситуаций у меня не возникало. Но похоже нужно искать другие альтернативы…
Была там у гинеколога Лобач . Сам врач мне очень понравилась, была очень внимательно, сразу отправила меня на УЗИ и по его результатам дала рекомендации. Сам центр старомоден, но очереди в регистратуре не было.
Была на приёме у уролога- Ткаченко Елена Влалимировна, очень вежливый, грамотный и опытный специалист, выслушала жалобы, назначила лечение.
Спасибо Вам за вашу работу, желаю вам дальнейших успехов в карьере.
В регистратуре тоже девочки очень вежливые, что встречается крайне редко,даже в платных клиниках.
Ужасное отношение персонала к клиентам. Крайне высокие цены за оказываемые услуги.
Возможно, есть адекватные специалисты, но несколько раз уже не повезло. Не рекомендую. Не обращусь больше туда.
И все из-за регистратуры.
Научите общаться регистратуру с населением.
Хамское, потребительское обращение к тебе. Навязывание других врачей, когда ты хочешь записаться именно к определённому.
Сами врачи хорошие.
Если выдержите общение регистратуры и дойдёте до врача, о все будет норм.
Да, при звонках планируйте время, так как очередь ожидания 5-30 мин.
Отличное место ,жене делали операцию на глаза все прошло успешно спокойно жена довальна
1
1
Посмотреть ответ организации
Jerome Kerleau
Знаток города 6 уровня
4 мая 2022
Эта организация - химера между современностью (врачи, оборудование) и архаизмом (административная система, бюрократия, нежелание подчиняться запросам клиентов).
В то время, когда есть необходимость в цифровом преобразовании, они все еще заставляют вас заполнять одни и те же бумаги (которые никто не читает) во всех их клиниках (куда вы идете, потому что вы не можете сделать все свои анализы в одном месте ) ...
По принципиальным соображениям я даже не буду просить приехать на анализ.
Такие организации обычно вымирают, потому что не могут приспособиться к современному миру.
Не возможно дозвониться до регистратуры, отвечает автоответчик и через 30 сек.сбрасывают. Посьба к администрации, разобраться с этим вопросом, в результате портиться впечатление о самой клиники и проподает желание туда обращаться