Раньше всё устраивало. Но сейчас полное не уважение к своим абонентам. Просто свинское. Всё чаще отключают кабельное телевидение и интернет без предупреждения. Что так сложно оповестить абонентов о плановых работах??? И заметьте, перерасчёт никакой не делается.
Главное деньги платятся, а услуги нет. Телевидение тоже хромает причём сильно... Когда звонишь к ним в компанию операторы хамят,внятного ничего не говорят. Мне прям так и сказали, что разговоры их не прослушивают, вот они и творят что хотят... Очень отвратительное отношение . Уже сил нет Буду менять компанию.
Воскресенье, 17 июля 2022 год! Не дозвонится в фирму! Отключен и интернет и ТВ! Печорская, Адмирала Горшкова, Ладыгина и многие другие адреса отключены, звонили друзья. Никто не может дозвониться в фирму узнать причину отключения и время ремонта. Обслуживание кошмар!
Даже не вздумайте подключаться в эту компанию. После того, как я решил сменить провайдера, у меня образовался долг за телевидение, которое даже не было проведено в мою квартиру. Более того, оказалось, что на протяжении года списывались за это деньги, хотя по факту услуга не оказывалась. Все это похоже на мошенничество.
Постоянное отключение инета, почти каждый день у них проблемы. Что это за провайдер? Деньги платятся не малые, а качество хуже уже некуда. Когда будет нормальный инет?
Почему нет официальных обьяснений и извенений за аварию сегодняшнюю. Когда востановят интернет.?! Почему такое отношения к клиентам. Надо уходить скопом с этой ко пании
Сегодня была в отделении по адресу улица Спортивная, 2 В связи с переездом все было оформлено быстро и качественно. Отдельное спасибо девушке, работавшей сегодня (она одна там), она все быстро и профессионально оформила и объяснила дальнейшие действия.
Самая лучшая компания, которая есть у нас во Владивостоке, быстрый интернет, не глючит, не тормозит, работает все отлично, так же и телевидение на высшем уровне. Сотрудничаю с ними больше 5 лет.
Плюсы: Цена, качество, обслуживание
Минусов: их просто нету!!!!
Ужасно, каждый день отключение интернета от 3 до 6 часов, и так почти каждый день, перерасчёта конечно ни кто не делает. Это просто не уважение к своим клиентам. Не советую переходить на Подряд!!!!
В целом компания ничего. Но отношения к клиентам не какого,по свински.последнее время всегда сбои с интернет и ремонт. А вот счет на оплату выставляют аж с больше чем положено. И мало того нет ни интернета ни телевидения и компания без зазрения совести деньги со счета снимает хотя оборудование не в работе. Звонишь говоришь объясняешь а там и слушать не хотят. На что разрывают договор с ними. Настолько обнаглели.
Отвратительно! Отключают каждую неделю телевидение и интернет. В воскресенье особенно, когда все люди дома вечером хотят посмотреть, а смотреть не чего. В век технологий живём, ни как не могут линию починить.
Нормальная компания ,телевизор кажет нормально, после ледяного дождя восстановили вещание быстро. Одно плохо не всё делается автоматом приходится звонить в офис, правда у нас на Партизанском все вежливые общаются хорошо.
Хожу в этот офис Подряда оплачивать за интернет, тк у меня нет карты. Оперативно, вежливо, обслуживание хорошее. В техподдержку недавно обращался- помогли. Претензий никаких не имею.
Это не компания , а сплошное недоразумение! Зла просто не хватает на эту компанию! Мастер приходил неделю назад ! Изображение плывет ! Это безобразная компания ! Если бы можно было перейти в другую , обязательно бы перешла ! Может уже мастера поселить у нас , чтобы не вызывать каждую неделю ! Отвратительное обслуживание!!
Безобразие!!! Неделю нет ТВ!!! А техподдержка отвечает: мы в курсе, но информация по исправлению у нас отсутствует. На вопрос : у кого есть информация, ответ : информация отсутствует!!! На вопрос будут ли делать перерасчёт, что уже неделю не получаем услугу, ответ: информация отсутствует!!! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!!!! Дважды писали "письмо директору" - ответная информация отсутствует !!!!
Все устраивало. TV качественное, интернет не проседает. Но сегодня, после дождя, телевизор - нет сигнала, интернет отвалился, к сайту компании нет доступа.
Работаю дома, пропал интернет, впереди майские праздники, исправить не могут, дежурной группы нет. Это что за сервис? Простаивают все оплаченные сервисы, завязанные на интернет, работа встала, у детей онлайн обучение тоже. Свинство! Отключаюсь от этого поставщика.