Подружка
Подборки похожих мест
Как добраться
Чкаловская
370 м
Чкаловский проспект
300 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Подарочный сертификат
Корейская косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
75 отзывов
25 декабря 2024
очень рада, что есть такой магазин как "Подружка", как захожу, могу всё найти с помощью персонала, девочки консультанты замечательно подсказывают и рассказывают какой продукт лучше,
не помню как девушку зовут, у неё чёрные волосы густые, с юмором всё хорошо и прекрасно показывает клиентам что и как, прекрасная леди, всем советую и рекомендую, вам помогут со всеми вашими проблемами
1
1 декабря 2024
Сегодня посетила данный магазин косметики и осталась очень довольна. Обслуживание было на высшем уровне, особенно хочу поблагодарить Ксению. Она очень вежливая, внимательная и профессиональная. Подробно рассказала о различных продуктах, помогла подобрать именно то, что мне нужно, и посоветовала несколько интересных новинок.
20 марта
Мне подарили подарочный сертификат в подружку, про который я благополучно забыла. Когда нашла его, пришла за шампунем, на кассе мне ответили, что срок сертификаты истёк.
Попросила письменный отказ, на что кассир ответила, что ничего писать не будет. На просьбу позвать старшего сотрудника, получила ответ, что у них таковых нет. Я обратила внимание, что в соответствии с законе о защите прав потребителя п. 2 ст.17, они должны вернуть мне сумму, равную номиналу сертификата. Девушка-кассир сказала, что никаких таких законов не знает(лол), но предложила урегулировать конфликт мирно. Взяла мой номер телефона, электронную почту и сам сертификат(для верификации), чтобы связаться с официальными представителями Подружки, и они ответят мне в течение недели.
И вот прошло очень много времени, со мной никто не связался. Сейчас я понимаю, что меня заскамили, забрав сертификат, и теперь я уже ничего доказать не могу.
Что ж, ситуация — яркий пример, как некомпетентный сотрудник портит представление о всей организации, потому что теперь я буду всем знакомым рассказывать, как сеть магазинов Подружка ограбила меня на 2к 🤙🏻