Пришла, чтобы сделать покупку и получить по акции бьюти бокс в подарок. Перед оплатой уточнила у консультанта действует ли акция и дадут ли бьюти бокс, меня заверили, что все актуально. После оплаты консультант обратилась к своим коллегам и выяснилось, что боксов нет. Было бы здорово давать точную информацию перед оплатой покупки, а не дезинформировать клиентов.
ужасное отношение к покупателем, хотела найти карандаш для губ, был только тестер, консультанты стояли и красились у зеркал и не реагировали на просьбу помочь, открыла ящик, который под стендом косметики, там обычно лежит то, чего нет на стенде, подошла девушка, стала кричать на меня, обращалась на ты и нехотя стала помогать. очень грязно в магазине, не понятно где консультант, а где просто покупатель, нет никаких бейджиков.
12.02.2024 делала покупку в магазине. Пришла домой - открыла гель для бровей в баночке - он оказался использованный. Товар не тестер, выставлен на продажу. Часто вижу, что люди вскрывают не тестеры, пользуются ими и уходят, а продавцы не реагируют на это никак.
Чек на кассе не дали, проверить товары на кассе не предложили.