Самый лучший магазин подружка из тех, что есть в городе! Нравится как расставлен товар. Сразу видно хорошую работу мерчендайзера! В основном делаю заказ через приложение, потому что в других двух магазинах трудно что-то найти. Консультанты вежливые. Не разговаривают на весь магазин, как на базаре. Вообщем тихий и спокойный магазинчик. Наконец-то смогла приобрести что-то в самом магазине, а не делать интернет заказ. Даже такие мелочи, как соль для ванны лежат на видном месте. Увидела-приобрела. Обязательно с удовольствием буду посещать данный магазин снова! Ещё дали пробники. Очень приятно. Сколько раз покупала на гер.дес 2 и на большие суммы, но никогда не получала пробники. Видемо до покупателей они не доходят.
Это кошмар!!!! Сделала заказ онлайн, пришло сообщение, что заказ поступил в магазин, но его там нет!!!! Писала в службу поддержки несколько раз, но что бот отвечает одной и той же фразой, что информация уточняется, со мной свяжутся позже, но никто так и не связался. Звонила на горячую линию, оказалось что в магазине правда нет моего заказа, а курьерская служба сообщает, что заказ был доставлен, как здорово!!!!!!!!!! В итоге мне сказали, что будут разбираться и никакой информации по заказу нет, что за бардак?!!!! Уровень обслуживания ниже плинтуса!!!!!
Часто бывают в подружке! Очень нравиться система лояльности, обслуживание и ассортимент. Рада, что открыли в центре города- очень удобно!
1
Посмотреть ответ организации
Dana
Знаток города 10 уровня
24 марта
Ценики лживые. Брала три маски и цена ни по одной не совпала с заявленной. Продавцам делать нечего - ходят из стороны в сторону, а нормально цены вывесить не могут. Оплата - самообслуживание, вопросов ни у кого не видела, товар новый тоже не похоже что требуется выкладывать, инсталяций сезонных нет, людей не много в целом. Продавцы только ходят косятся как бы ты что не спёр, а в целом незаметные. Делайте хотя бы эту работу качественно. Очень не приятно цены при оплате выяснять.
П.С. раз уж пишу - Где o.b. super plus?
Посмотреть ответ организации
Есения Андрианова
Знаток города 6 уровня
29 января
Каждый раз ассортимент меня приятно удивляет, но особенно внимательно я слежу за новинками косметики для ухода в целом и от Mixit в частности. Сотрудники тут всегда с улыбкой!