Хочу поблагодарить Константина и его коллег за такой отличный Автосервис!
Что касается клиентского сервиса ставлю 100/100 %
Настоящие профессионалы своего дела !
Давно искал такой сервис!
Советую
Отличный сервис. Константин супер специалист, всегда предложит оптимальные варианты по ремонту и запчастям. Кроме того всегда дистанционно отвечает на вопросы по эксплуатации автомобиля.
Скажу так,сервис без навязывания (доп.услуг) так называемых,все по факту,если что то не критично не будут с вас требовать заменить ту или иную деталь!
Вежливый и профессионально грамотный персонал,приемлемые цены,запчасти можно заказать как через сервис так и со своими.В общем и целом сервисом доволен на все 100%!
Успехов и процветания всему коллективу.
Обратился в данный сервис впервые, по рекомендации коллеги и не прогадал. Сервис отличный. Делал ТО на автомобиле. Мастер Константин всё подробно рассказывал, что касается ТО. В процессе осмотра обнаружилось, что нужно поменять одну из деталей авто. Мастера сделали всё качественно, даже прислали фото выполненной работы. Также Константин отвечал на вопросы, не относящиеся к данному ТО. И дал несколько полезных рекомендаций по эксплуатации автомобиля. Еще раз повторюсь – сервис отличный! И ребята там работают хорошие, видно, что работают на совесть! А для меня это очень важно! Теперь буду ездить только сюда. Всем рекомендую!
Отличный сервис, найденный взамен старым сервисам и официалам у которых цены улетели в космос и втюхивают как на базаре все подряд. Здесь же все по классике - нормальные парни пашут по адекватным ценам. Доволен. Советую ✌️Рад что их нашел
Поехал к ребятам по совету брата, он у них свой Е53 чинил. Остался доволен.
Мне в целом тоже всё понравилось. За пару дней достаточно большой фронт работ выполнили на моем w164.
Ценник тоже гуманный.
Так,что можно рекомендовать друзьям.
Отличный сервис, провели диагностику, дали рекомендации, лишних денег не берут, говорят и показывают все по делу
Посмотреть ответ организации
Виталий И.
Знаток города 4 уровня
17 апреля
Отличный сервис!
Адекватные цены. Мастера не навязывают лишние работы. Приняли в день обращения (через два часа после звонка) для ремонта подвески на Hyundai Getz. Причём проблема требовала диагностики.
На следующее утро машина была готова.
Отдельно отмечу очень вежливое общение в Подкапотке. Возникает желание обращаться снова.
Небольшой сервис на 3 поста. Мастер не навязывает лишнего. Более того, если обнаружится, что запчасть менять нет смысла ибо она хорошая - менять не будут. Это мне прям понравилось. Делают быстро, сроки выдерживают. Запчасти могут купить сами, но работают и с вашими запчастями. Общение адекватное как и цены - сравнивал с тремя СТО в округе
Великолепный Сервис, дважды обращался, дважды решили вопрос без сучка и задоринки) Сами купят запчасти на выбор, предоставят фото и даже видео всех стадий работ, грамотный мастер, толковые специалисты, все здесь просто идеально) С удовольствием обращусь еще не раз, и буду смело рекомендовать всем знакомым! Удачи вам пацаны)
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
Лучший сервис для авто!!
Удобное расположение, адекватные цены и самое главное отличная команда, профисионалов своего дела!
Всегда подскажут, объяснят. Без обамнов сделают работу качественно и быстро!
Взаимодействие с клиентами на уровне.
Также удобное расположение)
Был в данном сервисе уже дважды. Качество выполненных работ на высоте - я категорически доволен. Мастера охотно все показывают и объясняют.
Рекомендую данный сервис и сам буду стараться обслуживать автомобиль здесь👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в автомастерской “Подкапотка”. Недавно у меня возникли проблемы с моим автомобилем, и я обратиласьв эту мастерскую за помощью.
Во-первых, меня приятно удивило отношение персонала к клиенту. Сотрудники были очень дружелюбны, внимательны и готовы помочь. Они выслушали мои проблемы и предложили несколько вариантов решения.
После диагностики моего автомобиля, мне объяснили все возможные причины неисправности и предложили различные способы их устранения. Я была приятно удивлен профессионализмом и знанием своего дела работников мастерской.
Работы по ремонту моего автомобиля были выполнены качественно и в срок. Кроме того, мастера дали мне рекомендации по дальнейшему обслуживанию и уходу за автомобилем. Владелец данной мастерской - Константин, всегда отвечает на смс и звонки в любое время и дает советы, а для меня это важно 😁
Также хочу отметить доступные цены, что тоже очень важно для меня, так как я ценю свою финансовую стабильность.
В целом, я очень довольна обслуживанием в автомастерской “Подкапотка ” и рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет качественный ремонт своего автомобиля.🙏🏻🤗
Константин, большое вам спасибо за мою исправленную машину!
Еще не раз приеду к вам!
Так же, хочу отметить,что проблемы в моем автомобиле не смог найти даже дилер! А в Подкапотке моей машине поставили сразу диагноз - турбина.
Еще раз спасибо!
От Лилии.
Очень хорошие мастера.Делают быстро ,качественно. Информируют отчёт работы. Рекомендую . Ри ремонте осматривают авто. Рекомендуют. Обсуждают с клиентом фронт работы.👍
Искал место , где оперативно смогут обнаружить место утечки масла . Сделали диагностику, определили место утечки и мгновенно заказали запчасти для последующего ремонта. По приезду запчастей , машина была отремонтирована в течении пары часов. Всё сделано чётко и оперативно. В сервисе был первый раз, но теперь буду постоянным клиентом при необходимости сервисных работ и если вдруг понадобится ремонтных. Большое спасибо сотрудникам сервиса за хорошую работу.
Посмотреть ответ организации
Анна 'S
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Очень довольна очень качественным результатом ремонта. Всё в общем- грамотно, оперативно, вежливо, с подбором, согласованием и закупкой деталей. Определили проблему, закупили запчасти, поменяли, вернули помолодевшее авто. Быстро, без накруток и ДУ) Минимум тревог, максимум спокойствия))
Приветливые,отзывчивые люди,грамотные,сделали бесплатную диагностику,нашли решение проблемы и сделали 👌‼️чистый,сухой сервис,можно подождать на скамейки еще и чай предложат ,русские сотрудники что не мало важно,в общем рекомендую данный сервис ,потому что вечная проблема найти именно свой сервис ,где услышат и помогут)
Доброго времени суток! Недавно ремонтировали свою машину, в подкапотке по рекомендации друзей.Везде говорили менять трубку к коробке передач. После обращения в подкапотку оказалось,что нам хотели навязать более дорогостоящий ремонт. Благодарю ребятам из подкапотки замена трубки не понадобилась в следствии чего нам с экономили деньги . Так же подсказали,что надо заменить. Хочу отметить,что ни одну услугу не навязывают,а так- же с нас не взяли ни рубля за ржавые болты" которые не возможно открутить" машина 2008года. Очень благодарна Константину и сотрудникам подкапотки. Всем рекомендую!
Уже второй раз обращаюсь в сервис, нравится отношение, сроки проведения работ, по ходу сбрасывали фото найденных проблем, оперативно отвечали в чате, ценник умеренный. В целом рекомендую.
Рекомендую сервис, качественная консультация по выполнению работ и ещё за адекватную стоимость, договоренности соответствуют действительности, работу выполняют в установленные сроки., фото процессов отправляют, лояльность на высшем уровне.
Ребята профессионалы. Знают свое дело, можно смело обращаться. Готовы помочь и идти навстречу даже когда все занято по времени. Все по согласованию и по адекватной цене.
Работа сервиса понравилась от А до Я. В первую очередь отличный сервис. Оперативные и подробные ответы на все вопросы. Машину поставила в удобное мне время. Сделали диагностику и подробно все расписали, какие работы и что по цене. Соотношение цена/качество тоже отличное. Прислали видео отчет по всем проделанным работам, после этого вообще украли моё сердечко🥹. Теперь буду постоянным клиентом сервиса. Константин, спасибо Вам и Вашим коллегам за работу.
Мне всё понравилось, обязательно заеду ещё. Не хотелось бы что бы нужно было что то чинить, но машина сама себя не починит. А хотелось бы потому что ребята отличные всё знают и умеют. Спасибо.
В этом сервисе работает отличный мастер, Андрей Васильков. Если нужно честно отремонтировать машину без нервов и разводов, то это сюда и к нему. В сервисе предложат заказать запчасти на выбор оригинал или заменители их.
Не совсем удобное расположение сервиса, практически нет общественного транспорта поблизости, но это компенсируется качеством и быстротой работы по ремонту. Однозначно рекомендую и советую! Делали Мерседес 211 кузов.
Год ездил на своей "Матрешке" с периодически возникающим стуком. Был на осмотре в известной конторе Е.А.Там диагноз не поставили.
В подкапотке, докопались до истины. Заменил рычаги и "косточки"
Теперь в салоне тишина. Спасибо Константину за оперативность и профессиональный подход в своём деле.
Ребята профессионалы своего дела! Отдельное спасибо Константину, который правильно подсказал решение проблемы. Молодцы! Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
VASILY
Знаток города 9 уровня
5 февраля
Ребята профессионалы своего дела
Быстро нашли неисправность в авто и исправили её
Лишнего ничего не навязывали, ровно сколько было нужно
Ценник хороший, дилер озвучивал цену в 10к тут исправили за 3
Рекомендую 👍🏼
Всем Здравствуйте! Скажу коротко - есть СТО, которые ищут причины отказать или "намутить", а другие ищут решения и решают вопросы! Вот спецы "Подкапотки" из второй когорты. Спасибо, большое за отношение и работу!
Меня устроило вообще ВСЁ. Записали вне очереди, именно на то время и на тот день, когда было удобно мне. Подобрали бюджетную альтернативу оригинальному маслу. Поменяли за 2 часа. Никаких дополнительных "разводок" на дополнительные работы. Всем рекомендую!
Приветливые ребята ) приняли по не очень сложному, но неотложному обращению день-в-день, вошли в положение. Сделали всё в срок, как оговорили. Буду обращаться еще!
Ремонтировал в данном сервисе сцепление на Lada VESTA АМТ. А так же посетовал на то что машина дымит и кушает масло. Во всех сервисах ответ один - капиталка, но не у этих ребят. Они предложили сделать чистку форсунок и раскоксовку двигателя за приятную цену. Обещали сделать в течении одного дня, ребята задержались после завершения своего рабочего времени, но обещание выполнили и сделали все в лучшем виде. Машина по ощущениям прям "вдохнула полной грудью". Очень подробно консультируют и отвечают на все вопросы. Так же очень порадовал фото и видеоотчет о выполняемых работах. Отчеты присылают прямо в whatsapp. Попутно, в процессе ремонта, обратили внимания и на другие узлы и указали где есть недочеты и куда в будущем нужно обратить внимание. Указали, рассказали и не навязали ничего. Обговоренная сумма ремонта не изменилась ни на рубль. Однозначно рекомендую данный сервис, мастера знают что делают и делают это отлично.
Была произведена замена прокладки гбц ваз 2112, а также выполнена опрессовка шлифовка гбц, в процессе работ предоставляли фото, видео отчет, Константин учел мои пожелания, что очень приятно когда тебя хотят слышать. Двигатель шепчет) спасибо за своевременную помощь и быстрый отклик на мою проблему
Отличное место, грамотные специалисты. Была проблема на Тойоте Chr японке с расходом топлива. Машина не показывала никак ошибок. Сначала решили промывать инжекторную систему, но не помогло. Потом решили залезать в топливный бак и чистить его. Расход на 20 литров раньше был 130, а сейчас под 200, как и должно быть. Ездила по разным сервисам и никто так и не мог решить эту проблему. Также заодно сделала то, что по ценам ниже, где я делала раньше. Спасибо за выполненную работу.
Очень хороший сервис.Делают с душой.Отремонтировали мне Фиат Добло, в официальном сервисе не смогли,а тут всё сделали и не дорого.Качественно.Спасибо .Константин меня принял,объяснил какие запчасти лучше поставить и не дорого.В будущем буду ездить только к ним.
Данный автосервис посоветовал коллега с работы, а он человек придирчивый , а ремонтировался в Подкапотке не один раз.
Мне это уже о чем-то говори.Набрал номер, спросил про замену цепи грм на VW Polo . Константин попросил продублировать вопрос в любой удобный для меня месенджер, где мы и продолжили диалог. По всем интересующим меня вопросам Константин ответил в полной мере, предлагая различные варианты по запчастям. Приехал и оставил там автомобиль с вечера, так как перед работой заехать мне не вариант.
Поскольку подошло время менять масло, то по мимо замены цепи грм, поменял и его и фильтры( на что получил скидку)
Через неделю заменили мне тормозные диски и колодки.
Автосервис мне понравился, персонал отзывчивый и создает впечатление ответственных работников, ценник приятный. Думаю скитания в поисках добросовестного Автосервиса закончены)
Отличный сервис. Ребята очень приятные, работают быстро и качественно, делают на совесть👍🏼 цену озвучивают сразу, что крайне приятно, поскольку нет никаких неожиданных «сюрпризов» когда приезжаешь в сервис за машиной. Однозначно рекомендую!
Приехал к ребятам с повышенной температурой охлаждающей жидкости. Оперативно нашли проблему и решили ее. Спасибо! Буду обращаться еще не раз. Рекомендую!
Отличный сервис. Приехал сюда по рекомендации и не ошибся. Обычно в сервисах разговаривают с тобой грубо или непонятными терминами в которых ты вообще не разбираешься. Тут обошлось без этого вообще. Спокойно рассказали, что предстоит делать и без каких-либо понтов. Ремонт сделали в моем случае очень быстро и качественно. В моменте ремонта присылали фото. Без накручивания лишних работ лиж бы выкачать деньги. Тут все по делу и рекомендации которые дали, они действительно нужны были. После ремонта приехал сюда же на замену масла и в будущем обязательно приеду ещё на замену акустики. Обязательно рекомендую данный сервис!
Благодарю Константина и его команду за выполнение работы. Провели ТО, диагностику, Камри 70, дали рекомендации. все отлично и оперативно! Накануне напомнили о записи.
Вежливые грамотные мастера. Быстро, качественно, и профессионально выполнили ремонт хендай ix35.Пользуюсь данным сервисом уже второй раз. Первый раз замена ГРМ+ТО, второй раз это замена дисков и колодок. В процессе получила ещё массу полезной информации по вотсапу), что удобно. Спасибо.
Пишу первый раз,хотя обращался уже третий раз. ОЧЕНЬ адекватные ребята! Даже когда нет возможности подъехать ко времени,то можно оставить на территории автомобиль с ключами, и как только будет возможность примут в ремонт. Для меня это удобно. Цены нормальные, сроки тоже. С людьми приятно иметь дело.
Оставляю благодарность, а не отзыв!
Так как в машинах я ноль.
После покупки авто с пробегом, знакомый посоветовал обратиться к данным товарищам.
Приехал, пообщались, проработали стадии ремонта, что в первую очередь, что дополнительно и не горит.
Сориентировали по стоимости, при этом даже сэкономили мне, так как запчасти, которые я планировал купить сам, оказались дороже, но такого же качества.
Весь спектр услуг выполнен быстро, со всеми отчетами (фото, видео).
После ремонта прописали также рекомендации по дальнейшему улучшению автомобиля, лишних и «срочных» услуг не навязывали.
Благодарю!