Почта банк
4 отзыва
24 марта
Неудовлетворительная организация работы.
Пришел днем 19 марта 2025 года, задал простой вопрос: "какой % берет Почта-банк с оплаты коммунальных платежей?" и в 3-ем окне ответили: "занимайте электронную очередь, берите талон" и когда, простояв пол-часа, подошла моя очередь - закрыли окно перед моим носом табличкой "Прием почты".
В зале ожидания только один стул. Отделение напоминает магазин - вокруг, на стеллаже и в окнах обслуживания, продукты питания с ценниками.
Попал-таки на прием в 1-е окно. Во время перепалки с инвалидом 3-ей группы, женщина-оператор представилась заведующей. Так что я имел дело с начальством.
Но заведующая не ответила на мой простой вопрос, сказала, что надо вводить данные квитанции в компьютер, а компьютер выдаст сколько комиссия. Не сумев провести операцию на компьютере в первом 1-ом окне - программа не сработала - заведующая попросила меня перейти вместе с ней в 4-е окно.
После ввода реквизитов для оплаты, она назвала не %, а сумму комиссии и почему-то рекомендовала оплатить квитанцию в Сбербанке, чему я очень удивился и насторожился - деньги могут и не дойти до получателя. Развернулся и ушел от такого обслуживания.
23 марта 2024
Почта банк совершенствует свою работу. - Это верх профессионализма. Увеличивает процентные ставки на вкладах.
25 мая 2022
Хамское обслуживание, грубят и кричат. Не объяснив ничего нормально.
1
27 июля 2019
Хорошее отделение банка при отделении почты россии
2