Неудовлетворительная организация работы. Пришел днем 19 марта 2025 года, задал простой вопрос: "какой % берет Почта-банк с оплаты коммунальных платежей?" и в 3-ем окне ответили: "занимайте электронную очередь, берите талон" и когда, простояв пол-часа, подошла моя очередь - закрыли окно перед моим носом табличкой "Прием почты". В зале ожидания только один стул. Отделение напоминает магазин - вокруг, на стеллаже и в окнах обслуживания, продукты питания с ценниками. Попал-таки на прием в 1-е окно. Во время перепалки с инвалидом 3-ей группы, женщина-оператор представилась заведующей. Так что я имел дело с начальством. Но заведующая не ответила на мой простой вопрос, сказала, что надо вводить данные квитанции в компьютер, а компьютер выдаст сколько комиссия. Не сумев провести операцию на компьютере в первом 1-ом окне - программа не сработала - заведующая попросила меня перейти вместе с ней в 4-е окно. После ввода реквизитов для оплаты, она назвала не %, а сумму комиссии и почему-то рекомендовала оплатить квитанцию в Сбербанке, чему я очень удивился и насторожился - деньги могут и не дойти до получателя. Развернулся и ушел от такого обслуживания.