Не навязчиво, вежливо, доброжилательно, профессионально, ожидание минимальное. Офис, график работы замечательный, даже то, что далековато от общественный транспорт является плюсом: можно прогулятся по булвару Юности
Отличный филиал Почта банка. Сотрудники вежливые, приветливые, в вопросах разбираются хорошо, всегда подскажут нужное решение. Единственный момент что не ловит у них связь внутри помещения, это очень не удобно, приложение не грузится чтобы проверить поступление или прочесть важное смс от банка. Приходится выходить из помещения чтобы поймать сигнал. Снимаю звезду за это. В целом, рекомендую эту компанию.
Сотрудники работают очень качественно. Все очень понравилось. Прошу решить техническую проблему по скорости wifi. Так как 3мб в секунду. Не возможно работать. Буду очень благодарен. Что бы клиенты не жаловались больше . От лица клиента Почты банка прошу решить эту проблему оперативно.
Все понравилось, приобретал кредитную карточку, оформили быстро и без проблем. Екатерина сделала все быстро и без задержек, отдала и рассказала про инвестиции и показала как в приложении их оформить
Не большое помещение на двух сотрудников. Вежливый персонал. Помогли с моим вопросом без проблем. Есть банкомат. В помещении не жарко хоть и не большое.
Всё вроде бы хорошо)
Но! Мне нужно было срочно снять деньги - не много ,не мало 120т.р.
В банкомате столько денег не было. Сказали,что деньги заказаны,поступят в течении 3х рабочих дней заказаны,гарантии того,что я приду и смогу снять нужную сумму никто не даёт.
Заказать для себя лично,как в Сбере не возможно...
Больше накоплениями в этом банке занимается не буду, проблем больше не хочу.
Девочки молодцы. Обратился за переводом средств заграницу. Очень удобно, что банк работает с юнистрим. Так же предложили кредитную карту на 120 дней, так я уже по ней за месяц кэшбеком 3400 рублей вернул. Она ещё и бесплатная. До этого была альфа, но деньги с неё не снять теперь и кешбек копейки. Очень доволен вашей картой. Спасибо девочки.
Оформляла кредит, одобрили быстро, менеджер Екатерина очень милая, всё подробно объяснила, я торопилась, но задержалась чтобы написать девочкам отзыв в их книге. Сама живу в кузнечиках, там не понравилось. Помещение маленькое, но уютное, самое главное менеджеры улыбчивые и доброжелательные!
Устала сюда приезжать, то у них система сломалась, и я час прождала зря, то некая особа учила другую молодую особу и заставила меня больше часа их ждать, а потом заявила, что они вообще не занимаются вопросом закрытия карт, но прекрасно игнорировать умеют, банк то сам не плохой, но конкретно данное отделение оставило исключительно негативные впечатления, больше мне нечего сказать, хотите хорошее обслуживание, идите в другие отделения данного банка🤷🏼♀️
В течении трех месяцев не могу подтвердить полномочия Директора. Сотрудники банка не могут грамотно составить ПРИЛОЖЕНИЕ № 11 на основании Решения о продлении полномочий Директора. В чате с сотрудниками банка, где открыт расчетный счет, предлагают составить заявление на обучение сотрудников , которые пытаются сделать приложение № 11. Более глупой ситуации не возникало ни в одном банке. Пытаюсь закрыть счет в ПОЧТА БАНК. Не дают возможности. ЧТО ДЕЛАТЬ ПРОСТО НЕ ЗНАЮ.
Самый плохой и агрессивный банк. Вечно звонят и требуют вернуть несуществующий долг. Много раз объяснял и по хорошему и по плохому, что они ошиблись и нет у меня долгов, а с этим недобанком вообще не знаком. Но нет - не доходит до тугодумов. Щас если звонят, то сразу шлю их.
При оформление кредита навязывают страхования за 40к, а при отказе какие то страховые продукты 18к. Так что если заходите взять кредит будет готовы что помимо процентов с вас ещё возьмут 18-40к просто так, "какому то дяди на карман"
1
4
lex !
Знаток города 23 уровня
3 января 2022
Маленький, вежливый офис.
На авто сложно с парковкой. Пешком и на велике самое то.
Рядом и шопинг и продукты. Визит можно скомбинировать.
Пришла закрывать кредитную карту в данном банке. Сказали что карта будет закрыта, а по факту пришёл отказ м придётся повторно ехать в этот "прекрасный" банк
Мне очень понравились консультанты, помогли, всё рассказали и объяснили доступно. К сожалению, не многие продукты у них хорошего качества. Огромные проценты по карточным переводам, оплатить услуги он- лайн не получается. Приходится возиться с наличными. Но на карте если лежат деньги, на них идёт процент, это для нас большой плюс.
Обращалась в Почта Банк в конце января. оформила кредит в банке! при оформлении сотрудник рассказала про все нюансы! девочка рассказала как быстро и без комиссий вносить платежи, рассказала как получить перерасчет процентов и просто была вежливой! и, самое главное, мне рассказали как снизить процент во время действия кредита-достаточно просто перевести зарплату. огромное спасибо за вашу работу, что так внимательно отнеслись ко мне (предложили даже кофе или чай при ожидании!!!!!), было очень приятно!
желаю всем ребяткам и отделения успеха на работе! оставайтесь такими же внимательными и заботливыми! 👍
2
3
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2020
Обращалась за получением кредита. Кредит одобрили за час. Понравилась уютная обстановка и чистота в офисе. Менеджер Анастасия все доходчиво объяснила, рассказала как понизить ставку по кредиту, как и где погашать. Банк и отделение рекомендую.
Брал там кредит наличными
Всё устроило проценты,срок и сумма,которую просил одобрили,а самое главное всё очень быстро и оперативно
Всем рекомендую
1
3
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2020
Красиво поют пташки, что низкий процент, и так далее, под шумок навязывают страховки которые вернуть не возможно.Почта- БАНК, ЖУЛЬТРЕСТ, КОТОРЫМ ПОМОГАЕТ Гармаш, чтоб у него глаза повылазили от его брехни.Короче отстой, а не банк? Генеральная прокуратура не хотите проверить это осиное гнездо?
Почта банк обещает кредит под 12,5. а девчёнки хитрые которые сидят за столом выдают хитрым путём под 22 и 24,9 процента годовых
Так что не верьте в рекламу.
7
1
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2019
Взял кредит Почта Банке стараховку оформиляет сами автоматичиский все там вруны так навяжут на страховку написал отказ от страховку деньги еще не вернули ждем деньги
7
1
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Компетентные сотрудники, взяла кредитную карту, все рассказали очень подробно и поеятно