Огромное спасибо девушкам за быструю, качественную работу и консультацию. Приходила с нестандартным вопросом, всё сделали быстро. Была с новорождённым ребёнком, сотрудницы нашли подход даже к таким маленьким клиентам, что не может не радовать. Я давно не встречала такой сервис, где сотрудники не просто общаются скриптами как роботы, а, действительно, находят подход к каждому клиенту, спасибо Вам 🫶🏻
Не советую никому связываться с ПочтаБанк, потому как здесь работаю сотрудники, которые, видимо, прошли только интернет-курсы по работе с клиентами, они ничего не понимают в инвестициях, вкладах, сбережениях и при этом активно это рекламируют!!! После двух-трех конкретных вопросов впадают в ступор, начинают куда-то звонить, но и ТАМ сидят такие-же финансисты
Не рекомендовала бы пользоваться услугами данного банка. Очень дорогой и несправедливый банк. Конкретно по данному отделению: расположен в центре города на од военном перекрестке, парковка отсутвует. Сотрудники как первый день работают
Владельцам банка пора прекратить вводить в заблуждение своих клиентов.
Процентные ставки на калькуляторе на сайте, при расчете кредита , не соответствуют истинным.
Из 12-14 % превращаются в 30!!!???
Не возможно оформить кредит онлайн( хотя это заявлено на сайте) Приходиться бежать в отделение банка. Где выясняется, что одобренный кредит..... вовсе не одобренный.... и начинается все с начала.
(Уточняю, что я клиент данного банка)
Не возможно оплатить ЖКХ в банкомате по кюар коду....
У работников не возможно получить нужную информацию, все приходиться вытаскивать "клещами" ( не спросил... сам дурак попался)
В ближайшие дни расстанусь с этим банком.
Ленивые, некомпетентные сотрудники. Отвратительная работа, если вы пришли не за кредитом - видимо, только такие клиенты им интересны. Другие вопросы и проблемы клиентов по дебетовым картам решить не в состоянии. Приходили несколько раз, всегда неприятный запах в отделении.
Помещение банка хоть и маленькое, но приветливые и доброе и внимательно отношение девушек это не отпугивает . Обслуживают быстро, компетентно, грамотно и понятно.