Отвратительное место! Сотрудни ки не компетентны, очереди дикие.
Приходила в тч и по талону, запись на 14:30, по записи приняли в 15:20, потом кидали от окна к окну, в итоге оказали услугу не качественно, теперь разгребаем их косяк.
Задумка хорошая, но для оказания такого спектра услуг нужно обучать сотрудников не только их оказанию качественно и быстро, но и клиентоориентированности.
Очень уютное место. Чистый и светлый зал, без излишеств и пафоса.
Вкусная кухня. Хорошее ненавязчивое, но, в то же время, своевременное обслуживание.
Прилегающая территория содержится в порядке.
Обращалась в лабораторию для проведения исследования ДНК, чтобы установить родство (СВО), сделали все четко, быстро, тест был готов за три дня, прислали на эл. Почту, оригиналы в течении пяти дней прислали курьером. Цена адекватная.
Красивый и уютный офис. Приветливый персонал, но естественно преследуют свои интересы и продают то, что фактически не нужно клиенту , подводные камни есть и большие, нужно быть внимательным и не дать навешать себе лишнего. Впрочем, так работают все банки.
Не понравился ЛК, естественно не дотягивает до Онлайн одного известного банка)))
Столкнулись с проблемой закрытия счета Балтийского банка, которым не пользовались порядка 10 лет, который перешел в Альфа. Помочь не смогли, счет так и не закрыли.
Из минусов так же отмечу отсутствие парковки, используют паркинг конкурентов))
Ужасное место! Сами позвонили, попросили придти переполписать договор, дважды прихожу, пустой зал, обслуживают одного человека, работать одно-два окна, при этом «сильно заняты», дважды отсидела более 30 минут, ушла , не дождавшись вызова по талону. Кошмарно работают!