Победа
2535 отзывов
8 ноября 2024
Итак, 08.11.24 опоздал на регистрацию, но улетел другим маршрутом к себе в город.
Вечером приходит сообщение, что ваш второй билет аннулирован!
Звоню на горячую линию и говорят, что всё верно - вы не предупредили компанию, поэтому ваш билет аннулирован и нужно будет купить новый билет.
Письмо прикрепляю.
Что за бред вообще происходит? Такого правила раньше не было!
2
2
15 ноября 2024
Который раз убеждаюсь, что этот ужасная компания. Уменьшает и уменьшает размер ручной клади, видимо чтобы нагреваться на каждом см, самая маленькая из всех пере лётчиков."Новые боенги" С потертыми и потрескавшимися креслами, зато как прибитые улыбки стюардес и прочего персонала. Желаю вам самим потерять столько же денег, сколько теряют на ваших перевозках клиенты, ручная кладь которых на 2-4 см больше габарита.
2
1
26 августа 2024
Ужасное поведение стюардесс Рейс 322 Тюмень- Сочи, наши места были оплачены, при взлете вдруг стало плохо, что это не понятно, или давление или паническая атака, такое впервые, на борту кроме бинтов никаких препаратов, справлялась как могла, дышала, умывалась, пересели в ряд у аварийного выхода, там дышать было легче, подошла стюардесса Ольга с каменным лицом попросила пересесть на свои места, мало того, что никакую помощь не оказали, так еще и не проявили обычное человеческое отношение, сказала эти места за доп плату но продать нам сейчас не могут , надо было приобретать заранее, это жесть такое отношение к пассажирам
6
4
1 апреля
Маленькая ручная кладь, но для меня это, может, и хорошо. Иначе я бы собирала огромный рюкзак на спину, а потом страдала. У меня конфликтов с компанией пока что не было. Места, конечно, в самолётах мало очень. Но, если вспомнить, что Екатерина ll ехала бы из Питера до Тюмени три месяца на лошадях и доехала бы без спины, наверное, то победа - это всё-равно круче, чем было у царей. И, как говорит мой ребенок - просто надо больше зарабатывать и летать в бизнесе или на джетах)
1
18 марта 2024
Очень не хотелось ставить единицу. Не заслужили. Но если Вам плевать на 150 человек из-за двух, то я тоже поставлю единицу несмотря на десятки отличных полетов.
Плюсы. - Хорошие цены. Да, сейчас это не лоукостер, но в свое время я полетал Победой десятки раз за смешную стоимость. Сейчас же тяжело урвать что-то достойное, но все равно иногда встречаю в продаже очень классные варианты. Часто проводят акции.
- Средний возраст флота очень достойный для России. Нет старых и убитых самолётов.
- Минимум задержек. Или мне так везло. Ну кроме последнего раза. О котором я и хотел написать.
Летели 13 марта Москва - Мурманск. Никаких проблем с регистрацией не возникло. Просто если читать правила ДО полета, то проблем не будет. Рейс вылетал по расписанию. Сели в самолет, поехали на взлет и тут началось шоу. Две пассажирки не захотели сидеть рядом с мужчиной с ребенком. Возможно, ребенок ногами их несколько раз задел или другая причина, точно не знаю, поэтому не буду утверждать. Просто факт в том, что они сразу позвали бортпроводника и сказали, что не хотят лететь на этих местах. Далее мы возвращаемся на стоянку. Другие пассажиры предлагают поменяться местами, чтобы уладить споры и полететь, но Победа принимает решение снять этих двух пассажирок с рейса. То есть вместо того, чтобы за 1 минуту решить проблему и полететь они принципиально решили наказать пассажирок. В итоге ожидание полиции, которая не спешила от слова совсем, оформления акта и дозаправка (странно, что проехав 300 метров самолёту требуется дозаправка) и т.д. мы опоздали почти не 1,5 часа. То есть 150 человек туда и столько же обратно опадают, но для Победы этот вариант предпочтительнее, чем решить проблему за минуту. Все должны сидеть строго на своих местах. Это как аргумент, почему нельзя было пересадить этих пассажирок.
Я понимаю, что бывают технические проблемы. От них никуда не уйдешь, но чтобы самим вот так устроить опоздание...
Пока единица.
14
4
9 февраля
Ужас а не компания.. не стоит тратить свои нервы и экономить. Я все понимаю экономия должна быть экономной , но нервы дороже.
4
4
16 июня 2024
Приветливые, внимательные, красивые и улыбчивые бортпроводники. Могут поддержать беседу, если вдруг захотелось поговорить. Бюджетная авиакомпания, это тоже приятно.
25 октября 2024
Худшая авиакомпания. Прошел своевременно регистрацию и пришёл на нужный выход. Самолёт улетел раньше обозначенного в билете времени, о чем не было сообщено по громкой связи. Помощи на стойке ровно ноль. В итоге - куча впустую потраченных денег (к категории "лоукостер" вряд ли можно отнести эту компанию - цены на билеты средние по рынку или выше), нервов и нарушены все планы. Спасибо!
5
7 июля 2024
Хорошая авиакомпания , ориентированна на бюджетный сегмент , перелеты одни из самых дешевых. Очень много направлений и прямых рейсов . Задержки очень редкое явление . Билеты лучше брать на прямую а не через агрегаторы .
1
1
19 февраля
Летаем Победой давно. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников , кто делает наши полëты безопасными и сопровождает весь рейс с улыбкой !!!!
Был случай год назад, оставила телефон в дамской комнате в аэропорту в Спб и уже села в самолет, но все удачно сложилось и теоефон передали к воздушным воротам а затем мне в самолет. Спасибо большущее.!!!!
1
22 июля 2024
Отвратительная компания, учитывая что себя позиционируют как Лоу костер!!! Оплатил багаж 20 кг, упаковал, при сдаче чемодана, говорит вынимайте лишние !!!500 грамм!!!!! Притом, что по не понятным причинам билет из СПб в Нижнекамск обошёлся в 29980 без малого!!!!! За 2.20 лета!!!! В внутри в самолёте стюардессы вообще без граней, нельзя даже обувь снять, дверь аварийная была закончена на скотч, точнее как.. попытка заклеить только была, обратив внимание стюардессы получил отличный ответ:- это носит только внешний характер, на техническое состояние не влияет, а вот снятая обувь ещё как влияет на полезные данные)))!!!
8
8 августа 2024
Ну и я добавлю свои 3 копейки. Как авиакомпания работают,перевозки совершают,билеты одни из самых дешёвых,НО(если бы не было но было бы 5 баллов) политика компании по отношению к пассажирам не отличается от политики скотоферм по отношению к скоту,мне кажется у них даже курсы-тренинги для персонала есть на которых учат как максимально по скотски отнестись/ответить пассажиру на его вопрос/просьбу. В общем это эталон компании Чудака на букву М
7
1
10 июля 2024
Хорошая компания,летаю не так часто но выбираю эту авиакомпанию.Как и всех компании иногда бывают задержки,но это не так страшно.Приятно что сейчас включили опцию,заказать еду в полете
1
9 февраля
Вот если просто надо улететь из точки а в точку б, лучше и дешевле варианта нет, еще один плюс или минус это спинки не отклоняются
9 января 2024
Отличные самолеты и самая бюджетная компания перевозчик ) огромное спасибо всем сотрудникам этой авиакомпании за возможность летать на разные направления по отличным ценам 💪 развития и благодарных клиентов
1
11
19 февраля 2024
Не первый раз летим этой компанией.
Сотрудники отзывчивые и профессиональные.
Есть конечно недостатки с креслами, размерами и весом ручной клади и креслами. Но, соотношение цена/качество нормальное. Хочешь больше удобств - лети другими компаниями и плати больше.
Выбор за каждым лично.
2
1
20 апреля
На регистрацию передал 2 паспорта свой и супруги, а чудо за стойкой рассадило нас в разные концы самолёта.... даже не предложив приобрести соседние места.
1
15 февраля
"Победа" последнее время радует: и ценами, и самолетами, и даже через рукав запускают(выпускают)- правда не часто.
27 ноября 2024
Все чётко, работа слаженная. Все понравилось. Небольшое огорчение - прилетел разбитый чемодан. Хотя до этого 4 года летал без проблем другими авиакомпаниями.
26 ноября 2024
Сочи-Москва и обратно, ну что победа так победа. Аэрофлот и северный ветер как то поприятней. Отзыв был отклонен, что то не понравилось. Дополню "голос губерниева" просто достал на всем протяжении полета.
1
1
23 сентября 2024
Спасибо,что долетели . На этом плюсы закончились…. Во первых, у персонала одна отмазка на все вопросы и они в этом «не виноваты» рассадили на разные места, автобусы, не смотря кто там едет . Надо было платить, говорит нам каждый сотрудник . На самом деле победа полный провал, а цена по сравнению с хорошим такая же… больше не выберем
4
1
24 июня 2024
Хуже отношения к людям чем в авиакомпании Победа мы не видели, при регистрации и посадки на рейс DP 368, 10.06.2024 из Волгограда в Сочи, Такое чувство, что если это эконом рейс то необходимо придираться к любой самой безобидной мелочи, что бы как можно больше получить доплаты. Мы летели с ручной кладью. У жены был декоративный деревянный, кружевной театральный реквизит- зонтик не больше 60 см. Это не пляжный зонт, который втыкается в землю и сдается в багаж. На регистрации сказали сдать в багаж. Мы с женой объясняли, что зонт декоративный и деревянный и он пролетал с нами всю страну с другими авиакомпаниями и зарубежными в том числе и уже 15 лет и что сдать его в багаж за 2 500 руб и получить потом дрова, не серьезно. Пришлось подарить его на долгую память девушке регистрирующую нас хотя зонт был дорог как памятный подарок. На калибраторе не указаны: название авиакомпании и размеры, как это сделано у других компаний. Таким образом можно уменьшить калибратор и требовать доплаты. Бейджиков на сотрудниках нет и как к ним обращаться не ясно Соседи в самолете тоже были не довольны отношением на регистрации. К командиру и экипажу нареканий нет А вот впечатления о компаниях Smartavia-в которой летели перед Победой, тоже эконом, S7 Airlines, Уральские авиалинии самые хорошие.
6
1
27 января 2024
Хорошая компания , чтобы сидя с прямой спиной и осанкой долететь из точки А в точку В.
Сервиса на борту нет. Индивидуального подхода либо отзывчивости тоже.
Слышала много про Победу. Летели впервые. Если билеты дешевые , можно потерпеть. Но чаще они дороже, чем в Аэрофлоте. Альянс один, а сервис невероятно разный.
Напротив летел очень пьяный мужчина, который матерился и вел себя неадекватно. Его сосед не выдержал и подошел к бортпроводникам , объяснил ситуацию, но его активно отправляли на место. Только когда этот пассажир поменял тон и настаивал, чтобы данного пьяного пассажира сняли с рейса, его пересадили. ( ситуация была на рулении до взлета). Сначала хотели взять деньги за смену места, как там решили вопрос не знаю. Но это нарушение со стороны компании брать на борт пассажира в сильном алкогольном опьянении , который матерится на весь салон, за нами сидели дети, рядом пожилые люди, женщины.
Я летела с мамой на похороны. Объяснила, что мама в возрасте и за ней желательно приглядывать. Попросила сесть рядом. Мест было много и свободное рядом с ней. Мне отказали. Видимо, выполнение должностной инструкции было важнее у старшего бортпроводника, чем индивидуальный человеческий подход.
Долетели и Слава Богу. А Как долетели не важно, видимо это девиз Победы!
9
2
21 августа 2024
21.08.2024 летели на самолёте авиакомпании Победа рейс Сочи - Чебоксары в 10.20, нас было 10 человек. Все остались в восторге от пилота, такой экскурсии в небе у нас ещё не было (хотя не раз летали в этом направлении). Большое спасибо за полет всей команде!
4
3
13 сентября 2024
Содрали с меня 4000р. За дамскую сумочку, которая почему то оказывается тоже вместе с ручной кладью должна была помещаться в калибратор. Почему то при регистрации об этом не сказали, а я ей показывала свой багаж. Вывод такой, не предупреждают специально, чтоб потом при посадке денег с людей брать. Видимо так они отрабатывают свои дешёвые билеты. Ужасно.
5
16 июля 2024
Всё плохо. Начнëм с сайта. Покупать билеты не удобно. Обратной связи никакой. Чат бот тупорылый.
Звонок операторы стоит не малых денег. Купить место багажа отдельно от тарифа билета невозможно, хотя вроде бы как такая возможность предусмотрена.
При проходе на посадку с парня при мне слупили 8к ₽ за ноутбук, который не поместился в калибратор для ручной клади, хотя на сайте написано, что ноутбук в мягком чехле допускается.
И отдельное "счастье" Это информационная озвучка в салоне самолёта в исполнении Губерниева Д. - это капец.
7
1
12 ноября 2024
Вовремя, бюджетно, можнл попросить бесплатно воду в течение полета. Туалеты очень маленькие, отсутствие карманов в передистоящем кресле и очень маленьктй размер ручной клади - это "минусы". Хотела доплатить, чтобы взять ручную кладь больше, а нет такой возможности, толькл сдавать багаж
1
3
25 июля 2023
Отличная авиакомпания: удалось побывать в разных странах и городах, благодаря ей. И в Калининграде, и в Пизе. Сейчас цены поднялись.
По удобству перелета: не ждите за небольшие деньги супер обслуживание и вино. Но чистота и хорошая посадка обеспечена!
Внимательно читайте правила: особенно про багаж. Оплатив перелет с одним рюкзаком, не ждите, что вас пропустят с большой сумкой, и еще сумочкой и еще чем-то. Придется доплатить достаточно большие суммы, приближенные к стоимости билета.
2
21
18 декабря 2023
В принципе хорошая компания с точки зрения цена-качество. Удобно покупать билет, выбирать место и так далее. Но когда всех пассажиров забивают в один автобус и все ждут чего-то 20 минут стоя очень тесно это очень неприятно. Автобусу ехать 2 минуты, почему не отвезти первую партию пассажиров и вернуться за второй??? Большой расход топлива за 2 минуты ???
Летаю часто, от победы откажусь
11
3
31 марта
Ни одна авиакомпания не "докапывается" до ручной клади так, как победа. За пару лишних сантиметров могут с регистрации отправить оплачивать рюкзак, как багаж.
5 сентября 2024
Заказала справку о подтверждении факта перелета, она изготавливается в течение 14 рабочих дней! Что там можно формировать 14 рабочих дней???? Мало того, что самолёты максимально не удобные, бесплатной воды нет, ручная кладь у единственных такая маленькая по габаритам.. а цены на билеты уже не сильно отличаются от других авиакомпаний. Летать буду вашими самолётами только тогда, когда будет везвыходная ситуация! Ужасно!
2
2
21 августа 2024
Неплохая авиакомпания , если брать билет 5 ручной и 20 багажа , то бесплатно можно выбрать место в широких проходах ( мобильном приложении) , а так за все придеться платить , да и если у вас билет только ручная кладь , то достанут сотрудники колибратором на регистраций .
3
1
9 апреля
Очень часто посещаю, все службы работают слаженно и оперативно
2
17 июня 2023
Покупала билеты с СПб в Калининград. 30 августа 2022 г. Осмотр и регистрация прошли быстро, посадка в самолёт все чётко распранировано сотрудниками аэропорта. В зале ожидания красиво, много кафе, пока пили кофе, объявили регистрацию. В самом самолёте удивил и порадовал дизайн, интересная и приятная подсветка, удобные кресла, приветливые стюардессы и конечно, порадовал капитан экипажа , своим нестандартным обращением к пассажирам. Полет прошел быстро. Багаж получили быстро и без проблем. Спасибо!
1
21
8 сентября 2024
Самая доступная компания по перелетам,летаю частенько.Что можно сказать,все устраивает и цены и отношение к клиентам и персанал самолета приветливый
3
12 октября 2024
Хорошая ко мпания мне понравилось, на все возникшие вопросы ответили, информацию предоставили правдивую, обслуживание было быстрым, так как не было наплыва клиентов впечатления от посещения остались хорошие.
1
3
10 декабря 2023
В последнее время летаю только авиакомпанией "Победа". Самые дешёвые билеты. Всё отлично. Единственное что напрягает это то, что звонок по телефону платный, но отвечают быстро, и обычно получается рублей 200. Стюардессы улыбаются. Рейсы не задерживали ни разу. Пожаловаться не на что. Спасибо💗
Люди которые ставят дизлайки, вы поймите, что мой опыт это мой опыт. А ваш это ваш:) Я купила недорогой билет, взяла только ручную кладь, я вовремя вылетела, вовремя приземлилась, в полете все ок. Мне большего не надо.
4
15
28 июня 2023
Красивые стюарты и веселый концепт.
Из хорошего это всё! прям реально точка.
Второе название компании можно дать земляпрощайвдобрыйпуть!
Конечно это же дискаунтер скажете вы многозначительно)) Но всё же! победааэро это вам не для слабаков 🤦♀️ пройди квест из перебежек между погрузчиками багажа,недовольными перепуганными людьми и не откидывающимися креслами🙈🙈🙈 то ещё удовольствие… а ценник знаете ли только по редким акциям соответствует дисконту.
Развития и успехов компании и ее пассажирам)
8
10
25 апреля
Ужасная компания, рейсы задерживают, при этом не оповещает ни как. НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ОЦЕНКА УЖАС -1!!!
1
1
13 октября 2024
Отличная авиакомпания. У меня к ней вообще никаких вопросов. Все вовремя, и не дорогие билеты. Что ещё нужно? То что дерут за ручную кладь и просят провести через калибратор, я считаю абсолютно верным решением!
1
2
26 января 2024
Кто бы что не говорил,это одна из самых популярных,удобных и практичных авиакомпаний в стране. Главное,это выполнение правил АК, тогда не будет и проблем при перелёте. Да,горячая линия платная,но я за много лет ни разу не воспользовался. Да,маленькая ручная кладь,но не стоит пытаться обмануть правила с размерами и не будет этих страданий на стойке регистрации. Купить багаж заранее не стоит великих денег ,как и место в салоне,чтоб без проблем лететь рядом с тем с кем хочешь и там где хочешь (никто вам не обязан уступить место у окна) Салонный экипаж всегда на высоте ,как и самолёты. Любимая АК💓
2
7
2 февраля
Работают четко, слажено. Каждый выполняет достойно свои обязанности.
1
1
1 ноября 2024
Опоздал на 5 минут на посадку. В самолёт не пустили. Хотя должны были объявить что такой-то пассажир срочно пройдите на посадку. Не объявили. Пришлось покупать новый билет в три дорога. Да ещё сумку порвали.ужасная компания. Не рекомендую летать на этой авиакомпании
7
2
20 апреля 2024
Рейс 549 от 23:45 19.04.2024 Санкт питербург -Челябинск.
Рейс задержали более чем на 3 часа, гоняли всех пассажиров то в один выход то в другой, в общей сложности gate поменяли 6 раз. Представитель авиакомпании даже не удосужился появится, объяснить ситуацию, предложить воду (согласно п99 Федеральных авиационных правил)
На звонки в кал цент (это не опечатка) победы, мне ответили ищите представителя авиакомпании сами, он где то в аэропорту. На звонок в кол центр Пулково сказали что наверное представитель победы в курсе что происходит, но это не точно. Ждите сообщения по громкой связи.
Как итог компания которая требует что бы ручная кладь была строго не больше определённого размера (а этот размер меньше чем у остальных авиакомпаний), да с таким ужасным обращение в экстренных ситуациях не стоит вашего внимания. Лучше заплатить чуть больше или подвинуться по времени чем летать с данной компанией недоразумением.
8
1
29 августа 2024
Бюджетная авиакомпания, все по минимуму, стюардессы - работают отлично. Главное - быть готовыми к размерам багажа. Измеряйте, лишнего не добавляйте.
2
2
4 августа 2024
Ужасная компания, ужаснее не встречала! Впервые сталкиваюсь с ситуацией когда детей и родителя рассаживают в разные концы салона, поясняя данный факт своими внутренними правилами! Хотите сидеть вместе платите! Понятие детский тариф отсутствует (дети до 12 лет), цена как за взрослого. Ручную кладь лишний раз просят направить в калибратор (и при регистрации, и при выходе на посадку). Ко всему и рейс задерживают.
5
19 ноября 2024
Единственное достоинство этой дочерней авиакомпании относительно новые самолёты! Нет единой нормы ручной клади с другими авиакомпаниями.Т. е. если летите транзитом и только с ручной кладью, то нужно учитывать , что очень маленькая сумка и то одна. Дамскую и обычную уже не пронести
28 июля 2024
Полное безобразие, почему эта компания безнаказанна?
Что за издевательство над людьми? Немалые деньги за билеты и издевательство перед вылетом
Проверка багажа,,, причем, главное, урвать денег за лишние кг, а, кто, что провозит, плевать, 4раза проверяли пакет, ни чемодан, а именно пакет с подарками, засунув его в калибратор, сломали сувениры, но зато сумки, что несли , извините, за слово, мордовороты, даже не посмотрели, видимо, внешний вид, испугал, ведь издеваться над пожилыми людьми, куда проще
4
1
17 сентября 2024
Хорошая была авиакомпания, пока летала из Питера. Дешево, сердито, спинки кресел не откидываются - супер!
А теперь все равно что ее нет. Потому - 3 из 5.
27 июня 2024
Здравствуйте. Назвать эту контору авиакомпания сложно, больше похоже на маршрутку вазгена, на заре этого лукостера цены и сервис были соответствующие, но сейчас ...., цены на билеты равноценны многим кампаниям из за рубежа, которые тоже лукостера, но у них есть минимальное обслуживание, багаж это отдельная история, но ручная кладь, это просто смех, ютейр и победа по ограничениям - впереди планеты всей, к экипажу вопросов нет, всегда приветливые, но лично я, чувствую себя некомфортно на борту самолёта этой кампании, но к сожалению, есть направления , куда летает только победа, за немалые деньги. Стоимость билетов бывает равноценна Аэрофлоту. Всем спасибо и мягких посадок.
6
1