Первый раз летал победой в Махачкалу и обратно, зная много историй об этой авиакомпании было страшновато , но все оказалось не так плохо , на регистрации помогли раскидать вещи так что бы рюкзак влез в калибратор , ибо изначально он не помещался , в самолете было достаточно комфортно , мой рост 188 и на обычном месте было нормально сидеть , а обратно повезло и дали место у запасного выхода, где мог даже легко ноги вытянуть ! Так что остался всем доволен ! Цена соответствует качеству на мой взгляд
Компания отвратительная, одно слово что дешево. На самом деле летишь в Турцию, туда находишь дни когда билет стоит действительно дешево, но обратно ценник заломят дороже Аэрофлота. Да, и на счёт перекусить. Перекус который дают в самолетах стоит 200-300 рублей, не больше. Неужели при цене билета в 10000 -20000 рублей и более, 200 делает погоду? Лететь в Газипашу или Анталью 5 часов, настает момент когда все начанают трясти авоськами, бежать за кипятком, такое только в российских самолетах можно увидеть. Если лететь 1 раз в год, то незаметно, а если летаешь несколько раз в месяц, то картина удручающая. Короче не компания, а развод. Ради датаций государства готовы заниматься очковтерательством. В общем отстой, а альтернативы зачастую нет.
Победа продолжает огорчать. Пять с половиной часов полёта. Ладно не кормите,. т. к. это лоу кост, хотя раньше предлагали не горячее питание, но хотя бы сэндвич. Предложите людям чай, кофе хотя бы! Нет! Вода по просьбе. Хочу заметить, что билеты в других авиакомпаниях с багажом в том же направлении с учётом оплаты багажа 10 кг в Победе стоили с разницей 200 рублей. Но при вылете из Домодедово авиакомпанией N, которой летела моя подруга, не поскупились на чай и кофе, а также обед. Выбирала Победу по расположению аэропорта вылета к месту проживания. Видимо, всё же в следующий раз поеду в Домодедово.
Первый опыт данной авиакомпании крайне не удачный. Первое перенесли аэропорт вылета так как я еду в аэропорт на машине и она осталась в Шереметьево а прилет во Внуково отдал ночью за такси 3000 и потратил время. Обратный вылет перенесли на час ранее и сообщили об этом за 7 часов до вылета так как мне было ехать довольно далеко и планировал на автобусе пришлось опять вызывать такси и просить побыстрее еще плюс 7000 рублей итого 10000 на такси выкинул по итогу можно было лететь Аэрофлотом и все было бы без проблем! Из плюсов это хорошие экипажи и неплохие самолеты! Решил больше никогда не летать авиакомпанией победа!
Неоднозначная компания. Свои условия по нормам провоза багажа. Очень неудобно, когда стыковочные рейсы, т.к. надо следить за нормами провоза.Совсем не лояльные сотрудники. И только кажущаяся дешевизна билетов.
Лоукостер - с билетами дороже чем у регуляров. Плохой сервис. Хуже только Уральские. Имею серебряный статус аэрофлота. Летаю много. Несколько раз в год все ж приходится летать на Победе. Особенно радует( лететь больше 4х часов с прямой спиной сиденья то не раскладывается. Да ещё в руках все держать - карманы все зашиты
Внести изменения в купленные билеты от 800 руб. За одно исправление, Причем за неделю до вылета. Уверен на 100% процентов что внес верно, но баг на сайте привел к ошибкам.
Всегда была довольна пунктуальностью Победы, чистотой новых самолетов и приветливостью персонала. Да и цены всегда радовали. Но этим летом происходит что-то странное: лететь Победой стало дороже, чем S7 или Аэрофлотом. Билеты Мск-Кемерово на троих 68 тыс выходили (без багажа и выбора мест!), при том, что Аэрофлот - 60 тыс, S7 - 54!! С ручной кладью, куда можно взять чемодан 10 кг, то, что у Победы считается багажом. Ну и еда, конечно же))
Пожелание: если вы лоукостер, то как-то уж цены свои сравнивайте с конкурентами НЕ-лоукостерами.
Я обожал эту авиакомпанию, дешёвые авиабилеты(до 22 года),в плане багажа все чётко и по делу(нет чемоданов в ручной клади).
Но всему бывает конец, произошло ДТП у аэропорта, и вместо 10 минут по платной, получился целый час и 10 минут. Опоздал на минуту на регистрацию (онлайн регистрацию закрывают за 2 часа до вылета).
"Закрыта регистрация и всё, летите Аэрофлотом",так мне сказали представительство компании.(до вылета моего рейса ещё 38 минут)
Если Вам, важен сервис и клиентоориентированость, то это не в Победе.
15
2
Александровна*
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Люблю а/к Победу все душой, самолеты прекрасные, чистые. Стюардессы вежливые (летаю ей часто, ниразу на хамок не попадала, а может просто я веду себя аналогично?). Пилоты профи. Про размеры багажа даже комментировать не хочу, покупая билеты - не спешите, почитайте что покупаете и на каких условиях - и все будет супер, ниразу проблем с багажом (перевес, размер) не возникло.
Это не победа, а БЕДА, как в мультике, про капитана Врангеля, во-первых, две стойки на 4 рейса, потом добавили еще 2 стойки, и это за 3 часа до вылета, во-вторых, задержка рейса без объяснений, в-третьих, посадка через 5 выход на посадку, ждали автобус, чтобы переехать на 29 выход 30 минут, но уже объявили, что посадка завершена, в-четвертых, садят на разные ряды и места, и говорят, что так выбирает компьютер, в сиденьях нет взади кормашек, чтобы положить вещи. Хорошо, что носят воду. А так на 2 балла!
Самолеты у них нормальные, на тройку, ноги деть некуда, кармашек убрали, даже книгу некуда засунуть, все надо держать на коленях, а вот с ценником я бы поспорила, купили билеты в Сочи, июля, вообще не дешево так то 59 к на двоих, без напитков и еды, и еще оказалось что ручной клади нет в 10 кг, пришлось багаж докупить, на 20 кг 7000 туда и обратно, 10 кг 5000, но это еще не все, на обратном пути я купила кокосовые палки для обуви, они в чемодан не поместились, так их заставили оставить на стойке регистрации, или за них тоже платить 2500, ок подарили им. Не платить же за них 2500. По итогу в обоих чемоданах был перевес 1,5 кг, заставили что то вытащить, ну я вытащила картины что сын рисовал в лагере в Сочи. Кроме вещей там было нечего вытаскивать. Так перед тем как сесть на самолет они устроили опять досмотр ручной клади, и так как картины не поместились в их горшок, они сказали за них платить 4000 как за негабаритный багаж или выбросить! У сына шок, он начал плакать, 11 лет мальчику, ему стало обидно, и эти твари прям орали либо платите либо выбрасывайте либо не полетите! Суки конченные реально! Говорю хорошо хотя бы давайте 2500, нет либо 4000 либо ничего! Пришлось платить или у сына был бы шок! В общем, вы просто ВАНДАЛЫ! Вы грабите пассажиров! Билеты вышли золотые и потрачены нервы! Я в жизни не воспользуюсь гавнопобедой! Это самое самое гавнян@я авиакомпания!фу черти
Беспринципная, не направленная на сервис авиакомпания. Пытается по максимуму ободрать посажиров (багаж, ручная кладь, место). Стараюсь избегать рейсов с данной авиакомпанией
Хорошая А/К , идеальна на короткие расстояния по рф: недорогие цены на билеты (если вам не нужен багаж) , свежий парк самолетов , летают в основном по расписанию , задержки крайне редко(в моем случае из 10 раз , одна задержка более 30мин)
На длительные расстояние наверное не очень удобна (не раскладываются спинки), если билет с учетом багажа то цена примерно как другие лоукостеры.
Но в целом как по мне эта компания появилась для перевозки людей по стране на не большие расстояния и свои функции они выполняют более чем, за относительно скромные деньги как минимум перевозят пассажиров на свежих самолетах(для меня это немаловажно)
В основном люди ругаются на нее из за платного багажа , но вам при выборе билета озвучены цена с багажом и без , если нужен багаж , можно рассмотреть другую А/К , и не портить себе настроение)))
Авиакомпания которая развивается очень динамично 💪пусть не всегда легко и гладко , но летать стало приятнее ) буквально вчера летела этой компанией , всё по расписанию и легкая посадка, спасибо что Вы с нами ) с наступающим Новым годом
Услугами авиакомпании «Победа» воспользовался первый раз, так сложились обстоятельства. До этого старался обходить ее стороной, так как есть негативных отзывов в вопросе отношения к клиенту (пассажиру) в случае возникновения не стандартных ситуаций. И первый же опыт был отрицательным. Сын военный, ехал в отпуск домой с территории проведения СВО. Так как со связью есть определенные проблемы на территории, проведения СВО, попросил меня приобрести билет. Я онлайн приобрел билет сыну на указанную дату и время из Москвы до Челябинска. За 12 часов до вылета сын проинформировал, что из-за проблем связанных с транспортом он не успеет к вылету самолета. Сразу же обратился в авиакомпании «Победа» сделать возврат авиабилета. Они даже не удосужились мне дать ответ на мое обращение, оформленное через их официальный сайт. За то, уведомления о том, чтоб я не пропустил время вылета приходили мне на почту регулярно. О стоимости авиабилета. У авиакомпании «Победа» в том же диапазоне, что и у других авиаперевозчиков.
Летаю «Победой» не впервые и к самим полетам, а также к персоналу на борту нет никаких претензий. Возмущен тем, как организован сервис в компании до полета. Столкнуться с этим пришлось из-за того, что авиакомпания сдвинула время вылета моего рейса Москва-Калининград (DP 263) 4 июля 2022 года. «Победа» заранее уведомила об этом по электронной почте и предложила мне оформить возврат с полной компенсацией денег, если новое время вылета меня не устроит. Так и пришлось сделать и вот тут начался квест!
Во-первых, по ссылке из письма, указанной для возврата билетов, открывается просто сайт «Победы». Найти форму для возврата - это ещё та задача! Сайт на тот момент «переехал» на российскую платформу…
Во-вторых, сроки. Письмо было направлено мною еще 11 июня. На данный момент прошло 34 дня (ТРИДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ, КАРЛ!!!). До сего момента никакой реакции от «Победы» нет. Дважды за это время дозванивался на бесплатный телефон компании. Там меня заверяли, что обращение поступило и просто нужно дождаться возврата денег.
Потом уже в аэропорту Внуково зашел в офис «Победы», это было рано утром 6 июля, перед вылетом в Калининград на другом рейсе этой авиакомпании (261). Билеты покупал заново. В офисе тоже заверили, что обращение к ним поступило, а деньги вернутся МАКСИМУМ в течение 30 дней. ПОВТОРЮ, СЕГОДНЯ ИДЕТ ДЕНЬ 34-Й…
В-третьих, на электронные письма НИКТО не отвечает. Бесплатный номер перестал функционировать. А звонить на ПЛАТНЫЙ, чтобы вернуть свои же деньги - это как-то странно…
Господа «победители»! Соответствуйте своему громкому имени на все 100 процентов. Наладьте работу своих сервисов по связи с клиентами. Иначе придется писать жалобу на вас в контролирующие структуры. Не вынуждайте! И верните, наконец, МОИ ДЕНЬГИ!!!
Копию того самого письма, поступившего из "Победы", прилагаю.
Постскриптум. Этот отзыв, как я увидел только сейчас, не был опубликован (якобы в нем есть какие-то персональные данные). Спустя почти 2 года, попытаюсь еще раз опубликовать. И да, "Победа", ВЕРНИ МОИ ДЕНЬГИ. До сих пор ничего не получил... Ну и не летаю с вами тоже, хватит!
Отвратительная компания. Берет средства за услуги. Услуги не выполняет) Пишите на сайт, разберемся в течение 30 дней. Молодцы) видимо бюджет держится на обмане пассажиров.
Отвратительная компания! Места в самолете нет вообще - напихано максимум рядов, поэтому пассажиру, для размещения ног, остаётся примерно 15 см, что очень неудобно, когда летишь даже папу часов, а уж если дольше...капец! Спинки кресел не откидываются, не кормят, при выходе из самолёта торопятся по громкой связи и всё это за те же деньги (ну, может пару тысяч разницы), что и у других, более достойных, авиакомпаний! Не рекомендую никогда!
Очень понравился перелет победой.
Преимущества просто неоспоримые. Порядок, чистота на борту. Отсутствие еды на борту это прям плюсище. Никто не сидит и не жрет гадость какою-то рядом с тобой, воняя на весь салон. Так же нет пассажиров с баулами.
Улетели вовремя. Прилетели на 30 мин раньше. Пилот даже извинился и понадеялся, что ранний прилет не испортил наши планы)
Первый раз летала этой компанией. Все приятно удивило, т.к. со всех сторон слышатся недовольства в адрес Победы. Сайт удобный, при заказе билетов еще и акция была. С промокодом получилось где-то на 15% дешевле. Онлайн регистрация быстрая. В аэропорте тоже все быстро. Много возмущений слышала по поводу ручной клади. У меня небольшая сумка, вопросов не вызвала. У некоторых, при возвращении из Антальи, было ооочень много сумок и пакетов, к ним конечно и были вопросы и наверное эти пассажиры и возмущаются. Но, правила есть правила, соблюдай их и никаких проблем. А в свою небольшую сумку вместила все, что хотелаСалон самолета очень приятный - новый, чистый. Да, не откидываются спинки кресла, но это не испортило полета. Девочки - стюардессы умнички, очень внимательны. Капитан корабля рассказывал, где пролетаем. Мне было интересно, потому что пролетали над Каппадокией, а ее посещала в отпуске. Было интересно, как она выглядит с высоты. Пролетали Арарат в облаках. И, если бы капитан корабля не рассказал об этом даже и не узнала бы, что это Арарат.
Пробок не было ))) поэтому и в Анталью и обратно в Самару прилетали раньше на 15-20 минут. Взлет и посадка идеальные.
В следующий раз теперь только Победа.
На фото Арарат в облаках
позвонить в компанию за деньги !!!! мало мы вам за билеты платим! а еще ожидание на линии звонка было 3 часа - За одну минуту от 69 ₽ до 70,83 ₽ без НДС, включая время ожидания !!!!! разговора с оператором. Позвонить со служебного телефона невозможно СОВСЕМ, то есть мучайтесь
Всё прошло хорошо, перелëт спокойной ровный, персонал вежливый, в самолёте чисто, немного задержались в Астрахани перед вылетом помыли крылышки,,, но не критично, второй раз летаю на победе,,, всё понравилось, победа +5 🍗🍷
С рейса из Москвы в Ош сняли 20 пассажиров под разными предлогами. На купленные места посадили людей без билетов. Видимо депортация происходит за счет пассажиров авиакомпании Победа.
Как ни странно, но в этот раз всё топ!
Самолётик маленький бионг 737-800, пилотаж суперский был, правда напитки по требованию, но не особо и хотелось в полночь упиваться. Если б не сложности у других пассажиров с ручной кладью, то вообще было бы скучно😂. Полёт отличный! Спс!
Победа¡?! Живём рядом с Внуково,где чаще всего летает Победа,в целом цена=качество...,но мы и наши друзья не однократно не могли попасть на самолёт,то регистрация минута в минуту,то посадка окончена,при этом ни кто не объявляет и не зовёт на посадку...да,ещё ручная кладь, обратите внимание, у победы она отличается от других компании.Выбор не большой,летали,летаем и будем летать)))
Это просто ужас. В Нальчик самолёт не прилетел за пассажирами, прождали 4 часа и всех на автобусе повезли в Минеральные Воды , там тоже рейса для нас не нашлось . Изначально билеты были куплены из Нальчика в 17:30 за билеты я отдала 62000 за двоих. В Нальчик летает только Победа, поэтому цену рисуют какую хотят , из Минеральных вод на много дешевле. Я была с ребёнком , поэтому решила переплатить , чтобы не тратить время на дорогу 2 часа . А так как самолёт не прилетел , нас повезли в Минеральные Воды . И мы улетели не в 17:30 2 июля, а в 6:20 3 июля . Поесть дали шаурму и воду . У меня ребёнок 5 лет шаурму не есть , в результате мне пришлось питание покупать за свой счёт. Всё время ожидания заняло 18 часов ада . Всем удачи . 100 раз подумайте стоит ли лететь Победой ( поБедой)
Для меня оказалась самая ненадёжная авиакомпания, в части исполнения обязательств по перевозке согласно купленному билету. Продают билетов больше, чем мест на борту. А потом ты с билетом остаёшься в аэропорту (как я), а самолёт улетает с теми, кто пришёл раньше. Пока не столкнулась, думала так не бывает. Нас таких было ок.10 человек. Писали заявление в пункте полиции там же в аэропорту Внуково, даже ответ не удосужились прислать. Зато там узнали, что мы не первые такие. Никакого возмещения не последовало, поднимались в офис а/к Победа - безрезультатно, не говоря уже о вынужденном ночлеге на полу аэропорта до первого утреннего рейса на который были билеты (другой а/компании, Победа ничего не предложила). И перелёт в Сочи обошёлся мне дороже в 2,5 раза, плюс невозврат Победой цены купленного у них ранее билета, как оказалось вникуда. Теперь для меня это название - имя нарицательное, что можно и не улететь даже с билетом на руках (это хорошо я была без ребёнка!). Хоть и прошло ок.2х лет до сих пор неприятное ощущение тревоги осталось.
Перед носом 3 года назад закрыли двери на рейс в Сочи. Хотя приехали мы заранее, что видно было по камерам. Видели очередь на посадку, подошли последние и двери закрылись. Обещали вернуть деньги за билеты, благодаря предоставленным доказательствам и тому, что мы самостоятельно купили сразу билет на следующий рейс. Но просто в какой то момент перестали отвечать и не дали даже официального ответа на мейл.
* когда нам удалось пройти на следующий рейс , прошли в автобус, который подвозит к трапу самолета, какие то ребята так же бежали уже по лестнице, но им закрыли дверь перед носом самую последнюю, ведущую к автобусу.
3
1
Екатерина Н.
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Почему на регистрации и при досмотре вещей моя ручная кладь прошла проверку без замечаний а перед посадкой в самолет нет? При том, уточню, я ничего не добавляла в свою ручную кладь и ничего не приобретала в зоне ожидания, моя ручная кладь осталась абсолютно идентичной. Вы просто вынуждаете людей платить вам несправедливо завышенные комисии находясь у трапа самолета, пользуясь своим положением, что пассажиру не хочется терять свой рейс и у него уже нет возможности пройти на регистрацию или в представительство авиакомпании искать справедливость! В очередной раз убедилась в бессмысленности лоукостеров в лице Авиакомпании Победа и в их грязных манипуляциях. 60 € (6000₽) за ручную кладь при том что у вас банаж стоит 1000₽ (10€), вот это уровень. Люди, обходите их стороной. Ни кто из моей семьи более не будет летать этой авиакомпанией, и среди моих друзей тоже многие уже отказались, а те кто еше не отказался вскором времени тоже это сделают, либо по моему наставлению либо по своим личным убеждениям, так как разочаровывать вы умеете!
4
1
Игорь
Знаток города 30 уровня
19 марта
Главное это точность вылетов и новые самолеты. В полете не будят, еду не носят, и это хорошо.
Жаловаться на необходимость дополнительной оплаты на всё прочее, кроме собственно перелёта, странно! Ведь лоукостер обеспечивает низкую цену билета.
Рейсы задерживаются очень редко.
Лучшее, что есть в компании- персонал, всегда вежливы, доброжелательны. Условия полета спартанские- кресла не откидываются, в полете не кормят. Привлекают клиентов вроде бы ценой, но потом выясняется, что за многое надо доплачивать. И вообще цена к этому году выросла. Но что особенно разочаровало ( за что ставлю низкую оценку) - изменение расписания, когда компания меняет тебе старательно выбраное время вылета на самое неудобное, да еще на другой день. Справедливости ради добавлю, что если обратиться с претензией, можно, оказывается, рейс поменять, или деньги вернуть, но сам факт таких замен- просто безобразие, да и подходящий рейс в измененном расписании порой не находится.
Что ж… летать победой стало не так уж и выгодно, лучше немного переплатить, но лететь с комфортом. Летала много раз Победой, но как-то на борту не оказалось пластиковых стаканов для воды, стюардессы говорят: давайте бутылку, нальем :) анекдот)
Ну что ту написать эконом, есть эконом, надо к этому быть готовым. При этом если выкупать место то цена сама недорогая, у конкурентов в 2 раза дороже. Посадка и высадка с двух траппов. Главное чтобы пассажиры понимали куда им идти. И ещё есть прикол в аэропорту Казани, отдельный зал ожидания с досмотром, и до/и из самолета пешком быстро. Ну а ручной багаж, летайте на легке. Удачи!
Я Вас люблю,Вы лучшие,чтобы про Вас не писали,чтобы про Вас не говорили,за всю жизнь,сколько существуете Вы и летаете и я бывало попадала на Ваши полеты,ни одного раза не был задержан ни один борт,никогда не было никаких форс-мажорные ситуаций,поэтому могу однозначно сказать респект Вам!
Компания, которая скрываясь под лозунгами лоукостер и перевезем все даром, на самом деле наворачивает цены почище аэрофлота. Хотя одно и тоже удовольствие. Кресла стоят впритык (ноги уши закрывают). Все платное. Багаж не выше 10 кг и он тоже платный. В общем вспоминается поговорка: «даром за амбаром». Летайте другими авиалиниями 👎
Продержали в закрытом самолете 6 часов!!!! 6!!!! Молча,капитан за жти 6 часов один раз вышел на связь,сеазав что взлетим минут через 20. Бортпроводники не предложили даже воды,не то что хоть какую-то шоколадку, на любые жалобы, отписки из серии «вы долетели,все хорошо». Просто нелбди.