Просто прекрасно! Спасибо!
Очень порадовало:
- соотношение цена/качество
- кастомизация заказа на любой вкус
- широкий ассортимент товара
- удобный сайт
- связь и контроль заказа на каждом этапе в личных сообщениях (это в последнее время сложно увидеть в большинстве доставок)
- связь с курьером! За это огромная благодарность! Большинство крупных маркетплейсов не удосуживаются сообщить банально номер курьера. А в Плюшки-Подружки мало того что предоставили контакты курьера, так ещё и курьер представился и предупредил за час до доставки. Получился очень приятный разговор. Доставили всё в ценности и сохранности. Респект!
Ставлю твердую 4+
Заказывали бенто-торт "Сникерс": очень вкусный, по-домашнему, продукты, чувствуется, что подобраны качественные (жена сама как кондитер осталась довольна)! Тортик достаточно плотный, поэтому хватает даже на 8 гостей. Заказ через сайт - очень удобный вариант.
Также попробовали "Эстерхази": тоже плотненький и сытный, вкусно.
Желание заказать еще возникло!
Сосиска в тесте: тесто вкусное, но сосиску рекомендовал бы заменить.
Не очень понравился ассортимент по наличию в самой кондитерской: 1/3 только была выставлена на прилавок, хотелось бы больше выбора (было пару кусочков тортика и несколько пирожков).
Также не понравилось недовольное лицо и недоброжелательное отношение девушки-кассира, осталось крайне неприятное впечатление с утра: считаю, что при работе с клиентами, тем более, в кондитерской, должна быть вежливость как минимум! Проработайте, пожалуйста, этот момент!
Вкусно. . Тортик оказался лучше, чем на фото. Удобная локация, чтобы забрать заказ. Очень классный дегустационный сет: попробовали с мужем, чтобы в будущем было проще определяться со вкусом. Есть программа лояльности. Были косяки с первым заказом, но на них я закрыла глаза, дав кондитерской еще один шанс.
Сегодня, 28.10.24 снимаю 2 звезды.
За двое суток не могла заказать торт через вотсап. Накануне в мессенджер в 20:40 уже никто не отвечал, хотя граффик работы до 21:00. Подумала, ничего, возможно просто не успели, ответят пораньше утром. Ответили только на следующий день после обеда. Ни на один вопрос по доставке; торту (не самый простой), и возможности его исполнения, я так и не получила. На горячей линии даже не извинились, цитирую: «вы у нас не одна такая». Давно не сталкивалась с подобным отношением. Извините, пожалуйста, за беспокойство, и за «засорение» своими сообшениями Вашего чата. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. После подобного, рекомендовать вас, увы, не смогу.
Удобно, что есть большой выбор дизайнов и начинок, можно дозаказать всякие мелочи в виде свечей и открыток,в целом удобная навигация на сайте, быстро отвечали в чат. Ну и торт получился вкусный (начинка - сникерс).
Самый большой минус - доставка. Мне было важно получить торт раньше определённого времени, поэтому я заплатила дороже за доставку в конкретный интервал времени (до 17.00). В 16.55 мне позвонил курьер, сказал, что опоздает. В итоге доставка была позже 19, что было мне крайне неудобно и пришлось из-за этого менять планы, чтобы сюрприз не был испорчен.
Ещё из незначительных, но всё же минусов - обещали фото торта в чат и не прислали; свечи-цифры за 200 рублей каждая расплавились после 10 минут горения.
Уже 7 раз заказывала кондитерские изделия в «Плюшках-подружках». Всегда свежие, вкусные и запоминающиеся торты и другая кондитерская продукция, широкий ассортимент или любой дизайн по вашему желанию, любезные менеджеры, сверяющие и уточняющие заказы, своевременная доставка в идеальном состоянии. Особенно нравятся бенто-боксы: можно попробовать сразу и торт, и капкейки с разными вкусами) Друзья и родственники также в восторге от этой кондитерской, всегда спрашивают, где я заказывала такую вкусноту и красоту)
Очень часто заказываю здесь бенто тортики. Из плюсов: быстро и достаточно вкусно, а главное всем по карману. После того, как сделают торт - всегда отправляют фото на проверку, что очень хорошо.
Из минусов: заказала набор - бенто торт с капкейками… малинового цвета.. Потом те, кто его ел еще час пытались отмыться от него. Слишком жесткий краситель( а также не всегда ожидание и реальность совпадает. Видимо не всегда есть фрукты, которые изначально представлены на фотографиях на сайте, поэтому имейте ввиду, что наполнение может отличаться.
"Плюшки- подружки" - отличная кондитерская. Разнообразный ассортимент кондитерских изделий - на любой вкус и кошелёк! Быстрое исполнение заказа, своевременная и аккуратная доставка, очень вежливое клиенториентированное обслуживание на всех этапах сопровождения и исполнения заказов. Качество изделий отличное! Заказывала торт клубничный "С днём рождения". Очень оригинальный, лёгкий и бесподобно вкусный десерт! Спасибо всему коллективу : менеджерам, кондитерам, работникам доставки! Для меня вопрос "где делать следующий заказ?" решен.
Искала место, где срочно изготовят бенто торт. Наткнулась на эту кондитерскую и была ну очень приятно удивлена насколько быстро, вкусно и красиво мне приготовили торт. Начинка красный бархат просто восхитительна: нежная, красивая, не приторная. Также, спустя некоторое время заказывала 3 шоколада и тоже была восхищена этим вкусом! Отличное место, рекомендую всем!
Потрясающая кондитерская, всегда вовремя доставляют, тортики очень вкусные, перепробовали уже почти все начинки, учитывают пожелания в дизайне. Часто заказываем бенто торты и здесь самые вкусные, свежие, с разнообразными дизайнами. В самой кондитерской очень красиво, чисто. В общем нареканий нет, чудесное место❤️
Уже второй год на все праздники заказываю тортики только тут - особенно нравится, что можно заказать за день или даже день в день, всегда все вкусно, креативный дизайн и много вариаций начинок. По цене - не дороже, чем в других местах. А еще, всегда прикладывают фото перед отправкой и вообще очень вежливые и приятные менеджеры. В общем, большое спасибо за вашу работу!
Узнали об этой кондитерской случайно. И теперь все праздники ,да и просто так, иногда для себя, тортики заказываем там!
Очень вкусные, свежие.
Приятно удивил нас торт без сахара с постным кремом! Украшен был свежайшими ягодами!
Отдельно хочу отметить внимательность и добродушие персонала! Доставка вовремя и в очень красивой коробке!
Плюшки-подружки теперь наши друзья!
Заказывали торт на день рождения, оперативная доставка, огромный выбор, безумно вкусный торт, все в гости были в восторге, праздник прошел на «ура». Никогда не пробовали настолько восхитительный торт, правда! Спасибо огромное данной компании и их прекрасным кондитерам за возможность насладиться таким невероятным вкусом. Будем заказывать обязательно еще, только здесь!
Заказывали папе на День рождения торт "Сладкоежка" с начинкой "3 шоколада". Просто шедевр, а не торт, это такое объедение, просто 10/10, никогда таких вкусных и красивых не ели 😋
Отдельно хочу отметить оперативность выполнения заказа: уже на следующий день после оплаты заказ был готов и менеджер прислал фото торта для подтверждения и возможных правок, если таковые имеются. Доставили заказ тоже довольно быстро и в сохранности, за что отдельный плюс.
Обязательно будем отсюда заказывать тортики ещё не раз! После таких вкусностей полностью меняется взгляд на обычные торты из масс маркета
Спасибо большое! Все просто превосходно! Очень красивый и невероятно вкусный торт! Сын в восторге!
Все четко: в нужный день за 3 часа до самовывоза написали, что начали готовить. Потом прислали фото готового торт. В пекарне выдали в удобной коробке! Отличная работа!
Всегда заказываю бенто торты всем знакомым и друзьям здесь!! Всегда все четко, вкусно и красиво ! Это и характеризует компанию, как профи высшего уровня! Спасибо за вашу работу! Еще не один раз буду делать у вас заказ и советовать знакомым!)
Из плюсов приятная цена и девушка менеджер. Бонусы и подарки.
А дальше минусы 🥴
Заказали торт на др сына. Специально подобрала не очень сложный вариант с сайта "Плюшки". Сделала онлайн заказ, все чётко описала, что нужно заменить цвет цифры на красный и мазки тоже красные. Доплатили за начинку шоколад-фундук. Заказ сделали заранее 21.09 на утро 22.09. Тк живём недалеко, оформили самовывоз с 10 до 10:30. Все согласовали с менеджером. Утром фото подтверждение не пришло, позвонили в 10:15 и узнали, что торт не готов нужно еще минут 40. Хорошо, что мероприятие вечером и никакие планы не срывались. Через час фото опять не пришло, набрали снова. Фотография пришла на ватсап. И тут как раз было, что я боялась. Ожидание, реальность! И цифра не того цвета, но это без проблем исправили! Ниже прикрепляю, что заказали, синий торт с заменой имени и цвета. И что получили. Ошибка с синей шестёркой, замена на красную. Но все равно не то! Истребители просто кошмар, они на мастике и поплыли от влажности. Имя написано не аккуратно, мазки не такие и не хватает некоторых деталей, облака не аккуратно сделаны. Понимая всю проблему, по ходу движения сами заказываем печать картинок и меняем самолёты на более аккуратные. Начинка не понравилась, но это больше на вкус и цвет. И в описании написано, что торт покрыт крем чизом, а на самом деле это сливки! Заказывать тут не буду, друзьям не посоветую! Это как кот в мешке. Повезёт, все будет ок, а нет, готовьтесь изобретать на коленке! Фото с пример, на который ровнялись, если интересно, можно найти на сайте, тут его отклонили 🥴
Прям очень вкусно! Доставка вовремя, учли все пожелания 🥰 Я в принципе люблю начинку сникерс, но здесь понравилась особенно. Все свежее, пропитанные коржи. И главное свежие цветы! Боялась, часто в доставках уже уставшие, а тут порадовали! ❤️
Просто супер! Очень благодарны за красивый и вкусный торт! Который Был фишкой праздника! Кондитеры очень быстро оперативно подставили фотографию именинницы и красиво оформили торт! Обязательно будем заказывать на все праздники у вас ещё не один раз!
Бенто-торт с морковной начинкой оценила вся семья 👍🏼 вкусный, сытный, много орехов. С бонусами торт обошёлся в 1200 рублей, что довольно-таки приятно. Не понравилось только то, что в верхнем правом краю был виден бисквит (на фото заметно, что я пыталась исправить дефект). Видимо, при транспортировке это произошло. Прошу учесть этот нюанс.
Не первый раз заказываем в плюшках- подружках бенто-тортики, но тут решились и на свадебный торт. Приехали на дегустацию и свой выбор сделали в сторону молочной девочки и фисташка с малиной, так как торт выбрали двухярустный, можно было выбрать разные начинки. Вес был 6 кг, по цене вместе с доставкой вышло 13300.
Торт привезли в выбранном временем интервале.
Гостям понравилось, нам с мужем тоже, но на первом месте все таки для меня остался вкус фисташки с малиной, смогла урвать аж два куска.
Большое спасибо за красивый и вкусный торт, и ответственное отношение к доставке.
Заказывала торт впервые🎂и не пожалела! Ооочень вкусно! Молодцы! Выпечка просто на все 100%.Упакован хорошо для транспортировки!
Доставляют во время! Вежливые и всегда посоветуют ,что лучше заказать по вашему вкусу. Удобная оплата онлайн!Спасибо Вам!Буду заказывать еще!
Не первый раз заказываю бенто-торт именно тут. Готовят очень быстро, с любым дизайном, с любой фотографией или надписью. А самое главное очень вкусно. Моя любимая начинка- красный бархат! Очень мягкие и пропитанные коржи. Есть доставка - это очень удобно. Однозначно рекомендую!
очень вкусные тортики по очень демократичным ценам, очень нравится большой выбор дизайнов, помимо этого можно выбрать и заказать свой дизайн, есть различные бонусы и карта лояльности, всем советую
Очень рады, что нашли данную кондитерскую. Оценка однозначно 5, будем заказывать еще. Приняли заказ по нашему дизайну, получилось как мы и хотели! Начинка три шоколада очень вкусная и торт весь съели, хотя обычно остаётся... Удобное расположение для нас, кондитерских не только по Москве. Очень красиво, уютно и стильно в самой кондитерской - забирали торт сами. Но есть и доставка. Еще очень важно, что из-за болезни нам пришлось перенести праздник на другой день и по нашей просьбе перенесли изготовление торта на другой день! Спасибо ! Еще есть накопительная бонусная программа и приветственный бонус, так что будем заказывать у вас еще. Вобщем только плюсы - всем рекомендую !
Заказали новогодний сет с тортиком *Змейка*. Начинка *Молочная девочка* с клубникой и бананом, капкейки с начинкой *Красный бархат*. От торта все в восторге, очень вкусно, нежно не приторно. Пироженки Пломбир тоже очень вкусные. А вот капкейки чуть суховаты показались. Но в целом очень понравилось. Уже сделали повторный заказ.
Отличная кондитерская!!!
Очень хотели креативно поздравить дочь с поступлением в 10 медицинский класс, одновременно показав, что не забываем про ее увлечение аниме. Благодаря умелым кондитерам «Плюшек-подружек» поздравительный торт запомнился ей не только ярким видом, но и отличным вкусом (три шоколада рулят!!!)))
Качество приготовления и доставка, как всегда, на высоте!
Очень нравится компания «плюшки подружки»,неоднократно выручают меня ,легко заказать ,привозят аккуратно,вкусно.Можно найти на любой вкус и дизайн.Был конечно один нюанс,торт один из заказов был слишком сильно окрашен в синий цвет и рот был у всех весь синий ,но был вкусный торт.
Заказывала бенто торты целый год, отмечали каждый месяц день рождения малыша. В целом осталась довольна, по дизайну не стоит ждать шедевров, начинка вкусная, больше всего полюбилась молочная девочка, доставку выбирали в течение всего дня, не привязываясь ко времени, тк она самая не дорогая, пару раз привозили довольно поздно, но в основном в первой половине дня, курьеры часто не звонили перед доставкой. Очень удобно, что могут изготовить тортик прямо в день заказа!
Не раз заказывали здесь тортики на день рождения и будем заказывать еще! Очень вкусные начинки (особенно впечатлила фундук-шоколад), а также прекрасное оформление. Красивые и интересные дизайны на любой вкус. Искренне советую попробовать здесь десерты!
Очень рада, что нашла такую замечательную кондитерскую! Спасибо за прекрасное оформление и вкусную начинку. И благодарю Николая за аккуратную и быструю доставку. Обязательно буду заказывать еще!
Заказывала торт на день рождения дочки.
Торт с начинкой три шоколада и с любимой капибарой- просто шикарно.
Нам всем очень понравился!
Очень нежный, вкусный, красивый! Обязательно будем ещё заказывать.
Самая милая кондитерская в нашем районе, безумно вкусные десерты , завтраки , и кофе .
Приятные цены и большие порции , хорошая атмосфера и уютная обстановка ❤️
Всем рекомендую от души !
Хорошее место, быстро готовят, учитывают все пожелания. По вкусу торт очень понравился человеку, которому дарила. Но краситель жесткий и человеку пришлось ещё долго ходить с чёрными губами.
Есть возможность общения в чате, что лично для меня очень важно!
Из минусов: отвечают не всегда оперативно, иногда ответ приходится ждать по несколько часов.
В остальном место отличное, обращусь ещё
Недавно заказала тортик и осталась в полном восторге! С самого начала общение с менеджером было очень приятным и профессиональным. Он учел все мои пожелания, обсуждали детали оформления и вкус, и результат превзошел все ожидания.
Торт был не только великолепно оформлен, но и невероятно вкусен. Нежный бисквит в сочетании с воздушным кремом и фруктами – это просто божественно! Каждый кусочек таял во рту, и все гости очень оценили этот шедевр.
замечательная кондитерская!! 2 раза заказывали бенто-торты для друзей на дни рождения. очень вкусно и очень красивое оформление!! доставили также быстро. сайт максимально удобный к использованию и много интересных акций. отдельно благодарна за то, что нарисовали домик на одном из тортиков по моей просьбе🩵
однозначно рекомендую к заказу кондитерскую «Плюшки подружки».
Заказывала торт подруге на день рождения, сделали все по пожеланиям, очень красиво. Привезли вовремя и аккуратно, курьер вежливый. Тортик очень понравился, любимый медовик был мягкий и нежный.❤️
Удобно, что можно продегустировать начинки перед заказом. Большой выбор тортиков на сайте, которые можно скорректировать под свои пожелания , причем без доплат.
Заказывала торт на 18 летие дочери. Всем гостям очень понравился торт ( его вкус - молочная девочка клубника-банан и оформление).
Одну* снимаю за проблемы с логистикой. Спасибо, что всё решили и привезли потрясающий торт!
Заказывали для сына на день рождение торт,красный бархат с дизайном. Всем очень понравился, все довольны и качеством. Доставили очень быстро,надёжно,вовремя и все целым. Для каких либо мероприятий, обратимся ни раз. Спасибо кондитерам за работу.Рекомендуем 👍
Тортик из кондитерской Плюшки подружки очень вкусный, свежий, и оформлен по нашему пожеланию. Доставка во время, связь с компанией удобная и быстрая. Все внимательные и отзывчивые.
Теперь о самом вкусе торта,нежный, в меру сладкий, натуральный. Пальцы красятся от красителя по правде как предупреждали))) . Но было очень вкусно съесть сердечко сразу не дожидаясь ложки. Начинка малина -фисташки.
Не избитый бисквит с вареньем, а Настоящие Ягодки, в прослойки Сочного Бисквита, и Фисташковым послевкусием,приправленным сладковато хрустящим вкусом Безе. Так вкусно, что хочется ещё. Благодарю кондитеров за ваше мастерство!
Добрый день, самая любимая кондитерская! Нашла случайно в поисковике, сомневалась, но благодаря отзывам сделала правильный выбор и заказала торт! Заказываю уже 2й, все отлично и начинки вкусные и декор классный! Спасибо, что так быстро готовите 👍🏻
Торт "Три шоколада" от кондитерской "Плюшки Подружки" – настоящий вкусный шедевр! Насыщенный шоколадный вкус с идеальной текстурой — легкий и воздушный. Каждый слой из темного, молочного и белого шоколада прекрасно дополняет друг друга. Внешний вид тоже радует — стильная подача. Рекомендую для любого праздника!
Добрый день !
О кондитерской узнала от соседки, да что ей большое спасибо )
Заказывала в данной кондитерской торт на др сына.
По месту смогли продегустировать тортики, (из минусов, что заранее их не подготовили, хотя время нашего приезда было обговорино, ввиду этого они были заморожены и вкус не до конца раскрывался + вместо 2 порций 1), но звезду за это снимать не буду, надеюсь на предусмотрительность персонала после данного отзыва.
На телефон и ватсапп отвечали быстро.
В день получения заказала выслали фото торта, правильно скорректировали мои пожелания по декору.
И самое главное, что по вкусу все понравилось!
Вкусный и красивый )
Самый удобный сайт! Вкусно, красиво,аккуратно! Быстрая доставка! Связь с курьером! Подтверждение заказа по фото! Большой ассортимент! Очень нравится все, будем заказывать еще и еще!
Заказывала уже несколько тортиков в Плюшках-Подружках: на новый год торт-шар, который разбивали молоточком, очень эффектный десерт и на детские дни рождения заказывала два раза бенто-тортики с нейтральным дизайном, сама украшала. Мне очень нравится, что бенто-торты довольно большие по весу, в отличии от других мест, но до 1кг. И очень вкусная начинка, хотя отличается от традиционных вкусов, авторская интерпретация.
шикарная пекарня!!
заказала торт в четверг вечером часов в 22
попросила по быстрее приготовить и завтра в пятницу в 14:30
очень уютно☺️
тортик очень вкусный и красивый
спасибо большое!!!❤️❤️
Хочу от всей души поблагодарить профессионалов компании за аккуратный, красивый, а главное вкусный торт, сотворенный в кратчайшие сроки в точности по нашему описанию! Доставка также на высоте! Теперь, если понадобится торт, буду обращаться только сюда)
Недавно заказала торт на день рождения у "Плюшки-Подружки", и осталась в полном восторге! Сайт понятный, а разнообразие тортов просто впечатляет!
Доставка была выполнена вовремя, курьер был вежливым и аккуратным. Торт был прекрасно упакован.
Обязательно закажу снова и порекомендую "Плюшки-Подружки" всем своим друзьям! Спасибо за отличный сервис и вкуснейшие десерты!
Очень вкусные торты, большое разнообразие начинок, быстрые сроки изготовления и ажекватная цена. Заказываю на все праздники. Приветливый персонал, всегда стараются учесть все пожелания.
Я не понимаю что вдруг с ними произошло! Всегда было все отлично и выше всяких похвал! И связывались в процессе и советовали как лучше… ну мы же на это все надеемся - на то, что получим эмоции положительные от процесса и результата!!!! Заказывала у них раз 20!
Но вот второй подряд Плюшки-Подружки приносят полнейшеее разочарование! В первый раз они сами переделывали
Второй раз я сама чуть не рыдая ФОТО НА СОГЛАСОВАНИЕ НЕ ПРИСЫЛАЛИ! На сообщения и звонки не отвечали!!! Привезли ночью то, что невозможно дарить!!!! Надпись на торте делал школьник - кривая и смещенная!
А ведь стоит это все совсем не копейки!
Отдельная тема - доставка!
Все было просто разбросано по коробке!
Ну как-то учитывать надо…
Плюс доставку в центре Москвы посчитали мне как за МКАД. Что происходит????
Получил маленький подарок от коллег, симпатично, неожиданно, и как оказалось очень вкусно... Рекомендую, и обязательно воспользуюсь для одаривания друзей и близких) всем приятного аппетита)