Plum
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
150 отзывов
20 января 2024
Очень нравится сервис и салон, но особую
Благодарность хочу выращить Игорю, администратору, который всегда вежлив, учтив, добр! И каждый раз даже поднимаетя настроение ☀️☀️☀️, когда он работает.
1
23 октября 2023
Мне посоветовала подруга посетить эту чудесную студию. Цены прекрасные, мастера все профессионалы своего дела, делают свою работу качественно. Теперь я постоянный клиент. Хочу поблагодарить мастеров за их работу, спасибо вам большое❤
6 ноября 2023
Кажется, это был лучший маникюр и педикюр в моей жизни 😌 Венера — замечательный мастер, чуткая и компетентная, проконсультировала по поводу пилочного маникюра и не только. Атмосфера в салоне чудесная, очень стильно, вкусный кофе :) Буду советовать и вернусь снова!
1
26 ноября 2023
Все мастера маникюра очень хорошие, бывала у разных, все профессионалы.
Из минусов, видимо есть какой-то принцип, по которому одним клиентам предлагают чай/кофе, а другим нет. За соседним столом. Меня по какой-то причине проигнорировали, было неприятно. Не страшно, но в следующий раз я подумаю, хочу ли здесь сделать маникюр за 3400.
1
13 октября 2023
Очень боялась окрашивания волос так как нравился свой цвет волос, но седина не оставила мне выбора. После долгих поисков остановилась на вашем салоне, по советам знакомых записалась к Диане и осталась в полном восторге!! Мастер идеально подобрала цвет, но подчеркнула его ещё большей глубиной и блеском😍 Вся процедура прошла в уютной обстановке, сопровождаясь приятной беседой с Дианой с чашечкой тёплого гречишного чая, приготовленного администратором. Буду возвращаться снова и снова ❤️
12 июля 2024
Мастер маникюра Александра на Павелецкой оставила неизгладимое впечатление…
Я была записана на маникюр (снятие+маникюр+покрытие) 11.07.24 на 20:00. Мастер начала работу в 20 часов, закончила в 22:30! Салон работает, на минуточку, до 22:00.
2,5 часа на маникюр с однотонным покрытием и снятием предыдущего. В процессе снятия 1 ноготь был поврежден, мастер утвердительно сказала о ремонте, не предупредив о стоимости услуги. Далее оказалось, что еще два ногтя требуют ремонта (были надломлены края).
На снятие ушло 40 минут!! Мастер вообще никуда не торопилась: отходила, приходила, даже суетилась немного. После выравнивания каждого пальца тщательно проверяла пол лампой не затекло ли покрытие. А какое получилось покрытие - смотрите в приложенных фото. За такую услугу в 2,5 часа с меня списали 3700! Считаю это недопустимым для салона такого уровня.
В конце процедуры Александра мило спросила, все ли понравилось. Мне, честно, не нашлось, что ответить. На моем лице все было написано. Не осталось никаких сил и эмоций.
Уважаемые сотрудники салона!
Почему нет информации о том, что мастер начинающий? Не все располагают временем, силами и терпением для такой продолжительности процедуры.
Почему после посещения я не могу оставить отзыв о мастере по ссылке, которую ваш салон направляет автоматически?
Сейчас запись к мастеру вовсе недоступна.
Если в процессе было понятно, что дело идет ужасно, почему не были предприняты меры по урегулированию ситуации с клиентом?
Отмечу, администратор на выходе предложила напиток с собой - но поверьте, это не покрыло всего впечатления от пребывания на маникюре (за такую!! стоимость!!)
Разочарование.
2
14 декабря 2024
Любимый салон. Татьяна Тришина самый лучший мастер.
23 октября 2023
Одни только плюсы!
-мастера/песонал
-интерьер
-напитки
Всё это - эстетическая красота и удовольсвие.
Каждому человеку рекомендую побывать здесь и насладиться этим местом.
Была здесь и на ногтях и у косметолога и на массаже - прекрасно всё!
2
6 октября 2023
Отличное место! Хочется особенно отметить сегодняшнюю смену. Встречает Влад, который несмотря на наше опоздание (не делайте так, попали в перекрытие возле гос. думы, но тем не менее) в 30 минут не отказывает, а предлагает решение. Быстрые и квалифицированные мастера, все работы выполнены четко и с заботой. Даже успели допом одну важную мелочь.
Общее впечатление - превосходно! Живем не рядом, но приезжаем сюда. Спасибо, что вы есть!
14 апреля 2024
Безумно нравится этот уютный салон на Садовнической улице) Хожу к Светлане за супер окрашиванием и челкой, лучшая в своем деле! Благодарю🌸
16 апреля 2024
Была у мастера Светланы на уходе и стрижке волос, она исправила мои волосы после неудачной стрижки в другом месте,
Я вышла в полном восторге ещё и с холодным кофе, в салоне чисто, приятно находиться.
Советую это место, местоположение супер, мастера замечательные, отличный салон
2
23 октября 2023
Лучший салон! Хожу только сюда! Приятная атмосфера, красивый интерьер, мастера-профессионалы! Можно смело записываться к любому. Каждое посещение одно удовольствие!
1
21 сентября 2023
Спасибо большое! Мне важно было быстро сделать маникюр с покрытием, довольно плотное расписание рабочих встреч. Валерия меня поразила своей скоростью работы, при этом не теряя ничего в качестве - покрытие получилось прекрасным! Здорово, что вы прям рядом с моим офисом находитесь, буду заглядывать к вам чаще
1
24 декабря 2024
Душевный салон с прекрасными мастерами ❤️
13 ноября 2023
Не предупредили о стоимости ремонта ногтя. Сначала предупреждают о стоимости, потом делают, потом берут оплату. Политика работы салона в этом плане👎👎
Деньги за ремонт ногтя салон вернул , тк стоимость услуги не была озвучена до момента ее исполнения. Но за скол ногтя на безымянном пальце левой руки через 4 дня после маникюра - предложили приехать , тк 7 дней гарантия)) а то что времени на все эти разъезды и переделки у клиентов нет- пофиг)) делать нужно сразу хорошо, чтобы потом не переделывать. Компенсацию частичную тоже отказались предоставить
3
5
4 февраля 2023
Рекомендую мастера Андрея - очень внимательный и чуткий. Вся команда PLUM дружелюбная, пространство красивое, чистое, светлое и просторное. Угощают чаем и кофе, показывают фильмы на большом экране. Осталась очень довольна своим опытом и стрижкой, с удовольствием приеду еще!
8 июля 2022
Была первый раз в данном салоне и осталась приятно удивлена, все настолько идеально, что даже если очень захотеть придраться, то не к чему. Сервис - заслуживает отдельных похвал, на входе встретил приятный молодой человек, сразу предложил напитки, очень вежлив и максимально положителен, для меня как для клиента очень важно как меня встречают.
Я ходила на комплекс к Анне, мастер невероятный. Сразу начала узнавать пожелания, дала советы как лучше сделать, чтобы исправить ту ситуацию с которой я пришла, помогла с цветами и дизайном. Предложила доп. услуги, чтобы маникюр был каким должен быть, сразу заверила, что это нужно сделать лишь раз (ремонт всех ноготков) чтобы в дальнейшем не было проблем, так как в прошлый салонах мне сильно заужали мою же ногтевую пластину. Сделали невероятный дизайн мрамор. Не жалею, что выбрала именно этот салон и точно теперь буду там постоянным клиентом. Как читала в других отзывах - цена высокая, я бы не сказала, что цена сильно завышена с учётом сервиса, качества материалов и работы профессионалов. Plum, вы меня покорили 🤍
Фото своих ноготков сразу после выхода из салона прикладываю
2
1
23 октября 2023
Очень ноавится амосфера, всегда приветливые администраторы! Мастера работают быстро, собранно и профессионально, маникюр носится очень долго, и отрастая имеет отлтчный вид, для меня это важно , маникюру на фото 2 недели
1
22 июля 2022
Несколько раз делала педикюр, осталась очень довольной! Мастеру Юле большое спасибо 😁
Внутри стильно, красиво, администратор Никита всегда окружит вниманием и заботой!
Всегда предложат напитки (вкусный кофе 😋)!
Буду приходить снова и снова! (в планах попробовать разные услуги) ❤️❤️❤️
1
14 декабря 2024
Прекрасное место и приятные мастера!
9 марта 2024
Пришла впервые, очень понравился салон. Классная атмосфера, вкусный кофе, маникюр выполнен безупречно! Советую!
19 февраля 2024
Очаровательное место! Редко оставляю отзывы,но тут прям захотелось!
сменила студию, где делала раньше на Plum по совету подруги. Раньше поход на маникюр был вечным контролем над тем,как покроют, как будут пилить . А тут — я просто расслабилась и получила удовольствие.
Сделала маникюр, а на следующий день пришла на педикюр. Отдыхаешь и телом и душой, а еще и перышки приведут в порядок
Прекрасная матча, очаровательный персонал, и что самое неожиданное — так тихо! Прям душа радуется!
Искренне советую ! Ребята большое молодцы ❤️ теперь только к вам !
3
23 октября 2023
Была уже в нескольких Plum, и вот наконец недавно посетила этот салон на Садовнической. Сервис на 5 из 5! От встречи администратором, работы мастера до вкуснейшего кофе с собой. Все очень приветливые и доброжелательные,и конечно же, маникюр класс! Буду чаще теперь ходить сюда)
23 октября 2023
Впервые была в Plum, очень понравилась атмосфера салона и , конечно же, качество работы. Сделали мне маникюр и педикюр, очень аккуратно и заботливо о клиенте. Через 2-3 недельки загляну еще 💖
3 декабря 2023
Замечательный салон, с удобной локацией, хожу к мастеру Юлии Воинковой и результат всегда радует! Маникюр очень аккуратный, покрытие тонкое, под кутикулу, держится долго, хожу без сколов до следующего визита, что очень радует!
2
30 июня 2021
На днях посетила этот салон по рекомендации подруги, окрашивала волосы. Салон оставил положительное впечатление. Все очень стильно, аккуратно, удачное расположение, есть где припарковаться. Очень, очень, ОЧЕНЬ отзывчивый и доброжелательный персонал. Окрашивание делала у мастера Владислава. Все было выполнено на высоком уровне! Результатом осталась очень довольна!
Салон мне понравился, и скидка на первое посещение оказалась приятным бонусом!
3 августа 2023
Ужасный сервис !!!
Хожу только потому что напротив моего дома, но больше не пойду. Мало того что криво ногти сделали, укладку пересушили, так ещё и постоянно с каменными лицами! А сегодня зашла записаться к ним на понедельник, звоню в дверь и НИКТО не открывает. Внутри человек 5 сотрудников, я три раза звонила и просто на меня смотрели и шли дальше. Я поняла что администратора нет на месте, но неужели нельзя нажать на кнопочку.
Не ходите туда, этот салон полон агрессии к клиентам, они не достойны внимания !!!
1
22 мая 2023
Отличный салон- начиная от встречи на ресепшн, лавандового чая, продуманного до мелочей интерьера, заканчивая стабильным качеством сервиса. На стрижки и уходы теперь только к Андрею - мастер на высшем уровне, все максимально комфортно, с приятной беседой на практически любые темы! Проявляет уместный интерес и внимание, все не навязчиво и чувствуется очень располагающее отношение - и все это при идеальном мастерстве. Рекомендую однозначно.
2 марта 2021
Я осталась в восторге после посещения этого салона! Это именно то место силы для женщин, в котором очень качественно сделают услугу, нальют вкуснейшую матчу, предоставят прекрасный сервис и просто приятную атмосферу! Весь персонал улыбчивый и профессиональный)) Администраторы вежливые и понимающие! Отдельное спасибо Анне за потрясающий маникюр и педикюр, Мите за идеальный макияж и Марии за уход за волосами и подбор средств для домашнего ухода за волосами)) Вы покорили мое сердце, буду возвращаться к Вам вновь и вновь, спасибо !❤️
1
21 июня 2024
Любимый салон: не смотря на довольно средний чек, качество и сервис всегда на высоте ❤️
22 сентября 2023
Ох уж этот нахваленный plum. И коллеги хвалили, и знакомые. Спустя время решила немного предать своего мастера и попробовать. Ожидание и реальность.
1. Админ классный и вежливый, это единственный плюс.
2. Было такое ощущение, что мастер быстро быстро, не заморачиваясь все делает. Обычно я сажусь с полным доверием, ведь это мастер. Но я аж начала чувствовать себя некомфортно.
3. После покрытия цветом, я хотела посмотреть как цвет, не плешив ли. Мастер даже не спросила все ли норм, она просто сказала, дайте руку мне. Эээм
4. Затеки. Давайте честно, я же не впервые делаю маникюр и видела как мне в прошлые разы делали, красиво, идеально, так же не сильно отодвигали кутикулу (так как тонкие ногти) и никогда не заливали, не оправдывались, что это вина моих кутикул. Было странно, в конце я увидела (когда мне уже дали по мое воле посмотреть ногти) затек, попросила убрать, если возможно. На что мне мастер ответила, у Вас тонкая кутикула, если бы я еще сильнее отодвинула, что-то было бы, поэтому затек.
Не знаю, всегда прихожу и предупреждаю что тонкие ногти, всегда мягко отодвигают, никогда не заливают. В чем была проблема и оправдания, я не поняла.
Конечно это всего лишь ногти, но когда вас все советуют, и вы берете за это деньги, может и услугу нужно предоставлять хорошо
3
1
3 февраля 2024
Замечательная студия! очень крутой подолог! Отличный сервис, красивый интерьер 👍🏻
21 мая 2023
Была в салоне три раза, очень приятная атмосфера, замечательный персонал и отличные мастера. На маникюре была у Екатерины и Венеры - супер обработка и покрытие.
Также делала стрижку у Анастасии - очень довольна! По совету мастера взяла уходовые средства для волос Nashi, от которых в полном восторге. Советую!
1
21 февраля 2023
Очень приятная студия! От интерьера и обстановки до компетентности всего персонала. Все очень приветливы, помогут расскажут. Мастера прекрасные. Особенно рекомендую мастера ногтевого сервиса Юлю.
В это место хочется возвращться, очень советую.
1
12 ноября 2023
Уже давно хожу в этот салон, была у разных мастеров и все действительно профессионалы своего дела. Очень приятный администратор, вкусный кофе и классная атмосфера! Кстати, это единственный салон, где нет особого шума, а наоборот, царит тишина и спокойствие😇
17 июня 2023
Очень поиятное место.
Быда у вас впервые.
Не пожалела 😍
Я осталась в полнейшем восторге от педикюра и професионализма мастера Юлии Турановой.
Вернусь к ней обязательно, как к падологу.
1
19 сентября 2022
Супер салон, вежливый администратор, качественный маникюр, предлагают бесплатные напитки. Делала ещё укладку, стилист Андрей сделал аккуратно и красиво. Визитом осталась довольна, рекомендую 👍
1
21 апреля 2023
Один из любимых салонов, прекрасное обслуживание, все мастера профессионалы! Шикарная уходовая косметика, лучший маникюр у любимой Кристины 👌🏻уход для волос на косметике Nashi радость вашим волосам!
1 февраля 2024
Как всегда все идеально🥹
Прекрасные мастера, внимательный администратор и вкусный ☕️🤍🤍🤍
19 января 2024
Красивый и уютный салон, качество отличное. Хожу уже второй год и очень довольна!👍🏼
23 октября 2023
Прекрасный салон! Хожу не первый год, персонал и качество работы всегда на высшем уровне. А вкусный кофе в самое сердце
1
18 июня 2023
Уже долгое время пользуюсь услугами этого салона.
Прихожу заранее. Ждала свою запись больше 40 минут.
Видите ли «у мастера не получается сделать другому клиенту покрытие». Меня могли бы предупредить. У меня есть свои планы. Это полное неуважение к клиенту.
1
1
7 декабря 2022
В салоне была во второй раз у мастера Анастасии (в разговоре она сообщила, что работает в филиале на Ленинском, но он закрылся на ремонт, поэтому она временно на Павелецкой).
1 маникюр и покрытие у нее были шикарны, носились долго, особенно порадовало качество маникюра, поэтому обрадовалась, что нашла своего мастера и вновь записалась к ней.
Не знаю, что произошло во 2 раз, но маникюр выполнен на тройку: на 2 день валики стали быть не аккуратными, даже масло особо не спасало.
Но вот, что перечеркнуло все: во время процедуры Анастасия очень глубоко меня поранила, пришлось даже обрабатывать. Эта рана болит с самого дня посещения (делала в пт, сегодня ср), причем настолько, что палец опух и по ощущениям гноится (тк часто пульсирует весь ноготь и палец), придется обратиться к врачу для осмотра.
Не знаю, в чем проблема: вина мастера, не достаточная чистота инструментов или что-то третье. К сожалению, больше в эту студию не приду. Хотелось бы за 2 900 р не испытывать банально боль в пальце. В той же ценовой категории есть уйма отличных салонов.
2
6
21 апреля 2021
Мой самый любимый салон, где делают самый лучший японский уход для волос tokio inkarami, а педикюр карт у мастера Елены - настоящий must have, спасибо большое, что делаете меня красивой ❤️ И отдельное спасибо за атмосферу уюта
27 марта 2022
Очень приятный салон, приветливый персонал, вкусный кофе и атмосфера уюта. Была у многих мастеров маникюра, очень аккуратно и качественно делают.
23 октября 2023
Очень уютное место, расположение, услуги все на высшем уровне, чистота. Рекомендую 👌💙 спасибо
29 июня 2021
Великолепный салон. Делала брови, получилось просто идеально, хотя я свои брови могу доверить единицам из всех мастеров. Мой мастер - Анастасия ❣️
Я осталась довольна посещением, все очень красиво, до мелочей продумано и цена отличная!
13 мая
Прекрасный сервис!
18 октября 2021
Хожу стабильно на мужской маникюр и педиатр карт , очень доволен сервисом и скоростью исполнения , за час в 4 руки они меня полностью делают красивым, угощают разными напитками и включают мне любимый сериал , живу в пешей , хожу к Елене и Юлии.
23 октября 2022
Абсолютно отвратительный салон , начиная от мастеров маникюра , заканчивая администрацией. Нет понятия обработки стоп, обработки кутикулы. Сделать маникюр/педикюр за 50 минут, а потом удивляться , почему так плохо вышло.
Прислав через пару дней претензию со всеми фото в салон, мне сказали, что готовы передать, но потом «пересмотрев с руководством» обьявили, что никаких проблем нет, все сделали идеально и вообще, это моя вина.
Советую всем избегать этот данный салон, где работают непрофессионалы .
4
5