ПластКом-достойная, крупная компания-производитель!Порадовал сервис-обратились в офис по адресу-Ленингралская,109б по вопросу подбора рулонных штор. Спасибо огромное менеджеру Назимовой Анне - показала образцы штор (большой выбор), детально рассказала, оперативно рассчитала, а самое приятное-сделала хорошую скидку!Получилось очень выгодно и главное, что имеется гарантия на монтаж и изделие!
Рекомендую однозначно!
Большое спасибо команде компании Пластиком. Заказывала жалюзи. Сделали быстро, в срок, качественно, помогли с выбором. Особое спасибо менеджеру Николичевой Ирине Владимировне. Чуткий и грамотный специалист.
Спасибо за окна и монтаж!!!
Менеджер Анна Назимова доступно и интересно рассказала об окнах, комплектующих и рулонках, оперативно и в срок были замеры, доставка и монтаж!!! Всех благодарю за труд, буду ещё обращаться!!! Фирме - процветания и побольше клиентов!!!
Добрый день !
Огромное спасибо компании ПластКом!особенно хотим отметить менеджера Анну Назимову,заказывали рулонные шторы, менеджер рассказала все плюсы и минусы.,очень благодарны за квалификацированных работников.
Приятный бонус скидка и быстрые сроки изготовления
Недавно мы обратились в оконную компанию "Пластком" для замены всех окон в нашей новой квартире. Мы были впечатлены их уровнем обслуживания, качеством продукции и вниманием к деталям на протяжении всего процесса. Не зная об окнах ничего, менеджер Кристина терпеливо отвечала на все наши вопросы и предоставила нам всю необходимую информацию для принятия обоснованного решения.
На замер приезжал Иван, он также ответил на все интересующие вопросы в ходе замера.
Окна превосходного качества.
Установщики были опытными и квалифицированными.
Доступные цены.Мы были приятно удивлены конкурентоспособными ценами компании. Хорошее соотношение цены-качества.
Рекомендую )
Очень хорошая компания! Заказываю окна не в первый раз. Качество всегда на высоте! Сегодня ребята поставили очередные окна. Сделано всё очень хорошо! В прошлом году ставили входную дверь в частном доме. Морозную зиму выдержали отлично. Не промерзали, не "плакали".
Заказала натяжной потолок в данной организации
От звонка до установки прошло минимум времени( всего неделя)
Менеджер Николичева Ирина сопровождала мой заказ. Во время звонка все подробно рассказала. Во время замера обсудили ньюансы по освещению. Монтажники устаносили в удобное для меня время, быстро, аккуратно.
Ирина отзвонилась, узнала как прошло, есть ли недочеты? Вопросы?
Сделка прошла великолепно. Работой менеджера довольна. Фирму рекомендую👍
Не рекомендую связываться с этой “компанией”. Заказали достаточно крупный обьем (панорамное остекление). Полностью оплачен заказ - назначено время установки. Вечером накануне на всякий случай звоним уточнить о времени - дальше начинаются завтраки и отговорки - заказ не готов, скоро будет готов, завтра будет готов, точно почти готов, еще через неделю готов и тд. Полная некомпетентность и нежелание выполнять свои обязанности. За это время ни одного звонка, только отговорки, либо выключенные телефоны. По итогу сроки заказа сорваны, ни малейшего сожаления и извинений. Не рекомендую ни частным лицам, ни организациям (особенно организациям) связываться с этими товарищами. Необязательные, некомпетентные, сорвут вам все сроки.
Продолжение истории: согласовали новый срок установки и изготовления заказа, клялись что у них форс-мажор и они исправяться. Итог: в день монтажа заказ приходит не полностью, значительная часть заказа не изготовлена и не привезена. О причинах не знает никто - так и надо наверное. Никаких сожалений - опять начинаются отговорки, никакой конкретной информации. Опять сроки и монтаж сорваны.
Учитесь на чужих ошибках, не связывайтесь с этой недокомпанией. Они сорвут вам сроки. Ну и судя по всему для них это обычная ситуация ведения дел.
Очередной апдейт: после вышеизложенного - представители компании связались и пообещали все переделать в кратчайшие сроки. Назначена дата монтажа - 12 августа (прошло уже 2,5 месяца с оплаты). Рабочие опять посланы на объект - ждем. Как и ожидалось - звонок недокомпании - в ДЕНЬ МОНТАЖА - у нас не получается, давайте перенесем дату. И это после 3 таких же ситуаций. В общем я думаю, вы поняли. Это не фирма - недоразумение. Да, никаких извинений, предложений компенсации или скидки - так все и надо.
Обновим - как оказалось это не конец. Назначена новая дата монтажа - опять заверения что на этот раз все сделаем хорошо, контролирует лично директор. Как вы уже поняли монтажа не получилось - звонок вечером в день монтажа - привезли не те окна… Полная некомпетентность от директора и до рабочих.
Заказал натяжной потолок ,все сделали вовремя и качественно.Менеджер Ирина Николичева проконсультировала и подсказала разницу материалов полотен для нашего случая .Фирму рекомендую!
Благодарю менеджера отдела розничной торговли компании ПластКом Анну Серову за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Заказывала окна для дома. Анна Александровна при предложении формы и видов окон учла все особенности дома и пожелания клиента.
Не знаю кто пишет положительные отзывы в адрес этой компании, меня лично крайне возмутило отношение персонала к работе. В начале сентября 2024 проводили работы по замене механизма балконной двери с регулировкой, после проведенной работы дверь стала плохо открываться, позвонила в компанию , пришел мастер что то поделал, сказали закажут другую фурнитуру, далее на мои звонки мне отвечали что свяжутся со мной, неоднократно. Прошел месяц мне так ни кто не звонит. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Благодарю компанию «Пластком»: заказывала натяжные потолки и мягкие окна на дачу: все сделали в срок, всегда были на связи! Монтажники молодцы, буду рекомендовать друзьям
Заказывали шлагбаум на дом. Замеры производил замерщик организации Пластком по месту. Ошибся в размерах и установили короткую рейку. После двухнедельной переписки и разговоров по телефону, вину свою не признали. При разговоре с руководством шаблонные и скользкие ответы. Пришлось заказывать дополнительно за свой счет новую стрелу к шлагбауму. Организация ужасная, не клиентоориентированная!!! Подумайте, пержде чем делать заказ в Пласткоме! В данной сфере есть более надежные компании.
Отличная работа! Заказывала натяжные потолки. Особая благодарность менеджеру Серовой Анне за помощь в выборе и вежливое общение. Сделали очень качественно, быстро и в срок. Монтаж осуществляли приятные, молодые люди, вежливы, аккуратны. Рекомендую Компанию Пластком!
Ужасная компания .Мало того,что сорвали сроки,поставили одно окно,чтоб поставили второе ,пришлось ходить и ругаться.Поставили неаккуратно,вокруг щели,дыры.На балконе сетку не поставили- нет каких то деталей,ждём.Мусор не вывезли,ни в первый раз,ни во второй,так и стоит у подъезда.Толку дать невозможно.
Мало того что не могли привезти больше двух недель,когда привезли оказалось сделали меньше чем нужно.Сказали или платите что бы старое поставить обратно или живите с дырой вместо окна пока делают новое.В компенсации отказали типа они не виноваты не в чем.Обходите стороной данную контору за километр.
Если вам нужны новые окна или балкон - то вам НЕ СЮДА. Дорого, долго, НЕ качественно, берут предоплату и забывают про потребителя. Привозят некомплект, монтажники если и приходят, то уходят, со словами невозможно выполнить . И такая "карусель" месяцами. Обходите офисы этой недокомпании стороной.
В 2 раза задержали срок доставки каждый раз обещяя что скоро привезут.На все абсолютно наплевать,особенно на клиентов.Читайте отзывы других об этой компании и заказывайте в компании которая надёжнее этой.
В данной организации заказывали окно и москитные сетки. Менеджер сказала мужу, чтобы он померял световой проëм в окнах и назвал размеры, по им и будут делать сетки. Он так и сделал, ещё в офисе у менеджеров уточнил, что именно померять и какие размеры указать. Сетки сделали в обещанный срок, но они оказались малы. Как так? Муж поехал в офис разбираться, сетки вернул так как по размерам не подходят. Начальнику всë объяснил, тот согласился ,что это их "косяк" , обещали исправить работу. Спустя две недели им звоним, уточнить, где наши сетки. Сначала нас неделю " мурыжили", муж сегодня утром к ним приехал прямо в офис, сказали, что вечером перезвонят и действительно перезванивают и заявляют, что нам отказ в том, что нам исправят работу. Т. е. ни сеток, ни денег.
Отвратительная компания,Сроки нарушили и на момент когда была назначена дата монтажа Окно даже еще в производство не пустили и это при 100% оплате . При расторжении уже неделю жду возврата денег, даже трубку не берут.
Необходимы были москитные сетки.
Позвонили в пластком-заказали выезд их замерщика, их замерщик выехал, ему 350 рублей на карту перевели, он замерял, мы пришли в офис оплатили две сетки в комнаты на окна. Ждали неделю. Через неделю привезли две москитные сетки по два метра в высоту!!! Монтажник приехать не смог на заказ -сказали не дозвонились до него, поискать монтажника в другой день. Монтажник и не пригодился-сетки 2МЕТРА высотой на окна не установить-такие сетки не приняли-в офис дозвониться не можем, трубки никто не берет, связаться не с кем. Будем разыскивать их, чтоб вернуть деньги. Пока безрезультатно.
Заказывали пластиковые окна и москитные сетки на разные объекты. Качество отличное, установка аккуратная и качественная.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за оптимальный подбор окон и комплектующих. Помогла во всем разобраться в максимально сжатые сроки, и контролируя весь процесс до конца установки окон. Спасибо большое, очень приятно общаться с людьми своего дела. Будем обращаться к Вам ещё, и не раз.
Заказывали окна, качество хорошее, все быстро и оперативно сделали. Отдельно большое спасибо менеджеру Ольге, за грамотную консультацию, подбор профиля и фурнитуры. Прияное общение и клиентоориентированность. Будем обращаться ещё и не раз. Спасибо Вам большое!
Заказывали окна в загородный дом. Много сравнивали . Но, благодаря прекрасному менеджеру Серовой Анне, остановили свой выбор на компании Пластком. Очень качественно проконсультировали, выслушали наши хотелки. И подобрали оптимальный вариант по цене и качеству. Мы с женой остались довольны. Всем рекомедую
Обратилась в компанию ООО Завод окон ПластКом. Менеджер Анна помогла с выбором, посчитала, всё объяснила. Быстро и чётко. В дополнение к окнам подобрала жалюзи. Получилось выгодно. Покупкой осталась довольна.
Рекомендую обращаться к менеджеру Анна.
Спасибо и менеджеру Елене Касаткиной, и мастеру Николаю, и представителю компании Александру, со всеми было приятно общаться. Очень детальная информация, полезные советы и как результат- отлично выполненная работа! Если нужны знающие специалисты и качество,- советую!, Татьяна Павловна с ул.Пролетарской
Кошмарная компания! Не связывайтесь! Кормят завтраками, делали 3 сетки 8 дней, обещали 5. 8 дней беспрерывных звонков, нервов и толку чуть. Я так пожалела, что связалась с ними. Должны были прийти монтировать, сижу жду час, нет. Влбщем, куча потраченных нервов, времени. Не знаю ,еще как будет качество. Судя по всему, такое же, как и обещания
Заказывала в данной компании 4 окна. К менеджеру и установщику претензий нет, зато замерщики у них от "бога". На замеры приезжали три раза, в итоге не посчитали отделку снаружи окна, одно окно намеряли размером больше, а еще мне пришлось им обьяснять, что необходимо больше оставлять зазоры на пену, так как дом из бруса и дает усадку. В итоге испорченное настроение и необходимость доделки внешней стороны окна. Некомпетентность замерщиков подвела всю компанию.
Покупал здесь окна себе на загородный дом. Окна супер современные и теплые, по комплектации на полном фарше. Качество на высоте, наверно лучшее в городе.
Доставка приехала как обещали, все упаковано в картон и пленку. Устанавливал сам, все встало отлично, работает четко. У меня только положительные эмоции. Всем теперь советую.
Заказывал откосы и подоконники в офисе Шексны, везли 2 недели,привезли.Девушке продиктовал размеры в см.а она в своей программе переводила в мм. По итогу, размер откосов соответствовал, размер подоконников нет, 100 см она перевела в 100 мм и внесла в договор. Понадеялся с её слов что все правильно, договор подписал, оплатил. Ответ на притензию при осмотре подоконников почему так получилось,"убил", ну Вы же договор подписали.
Заказывала окна на дачу. Все сделали быстро по нашим размерам. Спасибо менеджеру Анне, очень понятно и просто всё объяснила. Сразу заказали и рулонные шторы. Большое спасибо за оперативность и качественное обслуживание! Буду рекомендовать организацию!
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Прыгаев
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Заказывал окно на кухню, оперативно сняли замеры, изготовили за две недели, окно поставили, пока все отлично. Как сказали попал в акцию, обошлось 23 тысячи. Жалюзи хотели втюхать за три тысячи по акции, но я не дурак, заказ на маркетплейсе за 800 рублей и сам поставил.
Прошло 6 лет стекла расклеились стали запотевать постоянно сначала в одной комнате потом в другой Качество сборки тоже оставляет желать лучшего !Больше в эту контору не ногой именно контору и никому не советую !!Позвонил сказали гарантия закончилась вот так вот фото прикладываю
Заказывала жалюзи и маскитные сетки, в офисе рядом с магазином "Аксон", все очень понравилось. Особая благодарность менеджеру Александре, очень внимательная и тактильная девушка, помогла с выбором, спасибо ей большое. Рекомендую эту фирму.
заказывал окна в частный дом ,заказ приняли и оформили по телефону быстро без проблем ,очень приятная и вежливая менеджер Александра всё рассказала понятно ,объяснила посоветовала что лучше ,заказ пришёл на два дня раньше что очень порадовало ,качество окон фурнитуры отличное ,доставили до самого дома в целости без царапин сколов трещин ,в общем всё понравилось цена и качество отличное ,советую знакомым и друзьям .окружное шоссе 18 Аксон
Заказали окна на веранду. Качество окон отличное, свет выбрали ЗОЛОТОЙ ДУБ с наружи, очень смотрится достойно. Менеджер Мария очень компетентна, что очень приятно для клиента. спасибо за сотрудничество!
Рекомендую в пластком обращаться. Там и качество монтажа хорошее и персонал вменяемый, хорошо все разъясняет. Гарантия у них большая и вообще фирма долго уже существует, не страшно обращаться.
Заказывал окна для квартиры в панельном доме. Сроки были ограничены, менеджер Ольга грамотно и оперативно оформила заказ, постоянно была на связи. В результате окна быстро и качественно были установлены в оговоренные сроки. Работой доволен.