Планета Животных
Контакты
+7 (8422) 25-50-15
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Выставочный центр
259 м
Владелец следит за актуальностью информации
98 отзывов
11 декабря 2024
Двоякое впечатление персонал очень доброжелательный, но столкнулась с навязыванием процедуры. Пришли с собакой , была шишка на морде в виде шарика, она её не беспокоила, появилась за два три дня до визита к ветеринару. В первый день осмотрел ветеринар , проколол шприцом на наличие гноя, ничего не обнаружил, за неделю до этого у собаки был конъюнктивит. Версии у врача было две: либо абсцесс, либо онкология. Направил к онкологу, пришли через пару дней, шишка не увеличилась, симптомов каких либо не появилось. Онколог осмотрел и стал советовать вырезать. Чтобы взять анализ нужно сделать соскоб , то есть разрезать и взять от туда, анестезия для нашей собаки стоит 5т, онколог посоветовал просто вырезать, стоимость анестезии+операция 10т. Удивило что не предложили понаблюдать. По итогу шишка сама лопнула , с помощью Левомеколя и перекиси водорода вылечили сами. Теперь не знаю стоит ли обращаться сюда, пугает заинтересованность в выкачивании денег , а не помощь животному
2
1
14 октября 2024
Прекрасная клиника. 12 лет обращаюсь сюда. Приходим и на профилактические осмотры и с проблемами. Врачи клиники постоянно повышают квалификацию, посещают курсы, семинары, ветфорумы. Оснащение тоже растет. Чистка зубов, вакцинация, рядовые кастрации и экстренное удаление пиометры, кастрация кота-крипторха, абсцесс, инородка в ЖКТ - всего с чем обращались за эти годы не упомню даже. Была ситуация, когда уезжали в отпуск и оставляли в стационаре кота с острой задержкой мочи. Планета Животных никогда нас не подводила. Рекомендую.
2
18 марта
Всем привет. в одной из соц сетей увидела положительный отзыв о лечении животного и решила поделиться своей историей. 27 ноября умерла моя собака, я обратилась в планету животных с вопросом о кремации в 13 часов на что девушка мне ответила, что сейчас получит информацию от врача и перезвонит) на протяжении 2х с половиной часов я звонила каждые полчаса и слышала одно и тоже «мы перезвоним». Пытаясь донести девушке всю срочность я услышала «а что я сделаю?» действительно) ничего) может быть успокоите и дадите ясность, чтобы люди не ждали просто так? Вам, как никому, известно что происходит с телом при длительном нахождении в тепле, раз информацию получить не могли, то хотя бы сказали, что мол к сожалению сегодня мы вам помочь не сможем, приносим извинения и тд и тп, не мне вас учить что нужно говорить в таких ситуациях. Два с половиной часа я ждала с трупом собаки на балконе. Терпение кончилось, время поджимало, обратилась в другую организацию, где за 5 минут получила всю информацию и через час тело забрали. С планеты животных мне перезвонили только на следующий день) трубку не взяла, потому что звонка не видела, перезванивать не стала, тк необходимости уже не было. я не знаю на что вы рассчитывали, может быть что я буду сутки хранить тело и ждать звонка? К слову в плане лечения к этой клинике вопросов не было, обращались неоднократно когда жили в новом городе, да и стерелизовали умершую собаку у вас в 2020 году, тогда все понравилось. Поработайте над сервисом, смерть любимого питомца это всегда невыносимая боль и люди, обратившиеся к вам с запросом на кремацию как минимум рассчитывают на понимание и поддержку, а не безразличие. Спасибо за внимание, всем читающим и их питомцам желаю здоровья. Можете лечить питомца здесь,если нравится, но если он умрет и вы решите его кремировать рекомендую обращаться в другие организации и не тратить время на планету животных