Планета здоровья
133 отзыва
24 апреля
В этой аптеке удалось купить полный набор лекарств с наименьшей ценой по Москве. Легко найти , удобное расположение и приятное обслуживание! Спасибо!
1 марта
Два раза заказала лекарства через онлайн-сервис в эту аптеку, и, к сожалению, осталась не совсем довольна опытом. Ожидание заказа при наличии онлайн-системы было для меня неприятным сюрпризом. Я рассчитывала, что все будет готово заранее и смогу быстро забрать свои препараты. Надеюсь, что в будущем процесс сборки заказов станет более организованным, чтобы клиенты могли получать свои заказы без лишних задержек.
23 мая
Микроаптека, приезжала целенаправленно за определённым лекарством. Для маломобильных людей не очень удобно: высокая лестница на входе, но есть кнопка для вызова сотрудника.
28 декабря 2024
Быстро выдают заказы, не копаются по несколько минут. Из минусов — не ставят отметки на рецептах. Это может выйти фармацевтам боком, пришлось просить поставить, чтобы у них у самих не было проблем.
1
22 февраля
Рекомендую!
Многие препараты практически всегда есть в наличии, когда в других аптеках их нет, а тебе необходимо их срочно купить.
17 марта 2024
Хорошая сеть, если заказывать через приложение цены ниже, в конкретной аптеке на Сущевском валу хорошее и быстрое обслуживание, очень приятная фармацевт, проконсультировала и быстро собрала онлайн заказ, рекомендую!
4
1
20 сентября 2023
Часто бываю в этой аптеке, аптека маловата, но чистенькая. Последний раз приходила купить что то от простуды, сотрудник порекомендовал трекрезан, мне очень понравился данный препарат, всегда качественно обслуживают покупателей и внимательно к ним относятся. Очень нравится эта аптека.
1
1
3 июля 2024
Отличный пункт выдачи, не далеко от дома! Часто заказываю лекарства, приходит всё вовремя! Жалко не круглосуточный, ранее работал 24 в сутки!
2
1
7 февраля 2024
Маленькая аптека рядом с домом. Очень удобно. Всё, что надо всегда в наличии есть. Сотрудники вежливые.
3
31 января 2024
В целом аптека хорошая, круглосуточный режим работы добавляет к рейтингу. Единственный минус это крутой пандус и иногда не очищенные ступени.
18 мая 2022
Очень люблю сеть аптек планета здоровья за удобное приложение, но эта аптека, худшая из всех. Сделала онлайн заказа с самовывозом из этой аптеки, в нормальных аптеках заказ формируют за 30-40 минут, в этой аптеке мой заказ как был на стадии «новый» так и остался, я была в этом районе проездом в клинике, назначили лекарства от эрозии роговицы, я добралась до аптеки где-то минут через 40 после оформления заказа, называю номер, а со мной начали пререкаться, мол заказ вообще-то формируется 3 часа (что за сказки, не хотите работать, не работайте тогда в аптеке, куда люди не ради развлечения приходят). Ужас и мрак, что людям с недугами приходится сталкиваться с таким хамством
3
2
3 ноября 2023
Аптека, как аптека. Из плюсов могу сказать большой ассортимент (не разу не встречал отсутствия лекарств). Так же нравятся продавцы, всегда подскажут более дешёвые аналоги и не будут навязывать то что тебе даром не нужно
2
1
29 сентября 2023
Аптека в шаговой доступности от дома. Здорово выручает. Большой выбор лекарственных средств. Вежливые сотрудники.
2
25 октября 2024
Захожу часто, фармацевты любезны, но ассортимент не очень широкий
1
20 сентября 2023
Ночью срочно понадобилось лекарство. Были с собакой в 3.30 ночи. После звонка в звонок сотрудник подошла меньше, чем через минуту. Была вежлива и помогла выбрать препарат по лучшей цене. Спасибо ей большое! Запомнила только имя Василиса
2
17 сентября 2023
17.09 приблизительно в 00:45 не смогла выкупить интернет-заказ по адресу Сущевский вал 67. Судя по всему, на ночную смену устроился любитель поспать, который плевать хотел на то, что аптека работает круглосуточно. Предлагаю начальству вычесть из его/её заработной платы ночные часы, тк человек по факту не работает. Воздержусь от покупок в этом пункте, пока не решите проблему с персоналом.
1
3
7 июня 2021
Не рекомендую!!!
Заказала по интернету на uteka.ru. Нигде не было указано, что срок подходящий. Ничего не было сказано и в аптеке. Вроде бы не на рынке покупала, и не думала что может быть подвох. Продавец спросила как я буду платить, я сказала картой. Только после того как я оплатила, лекарство мне дали. Я посмотрела на срок годности, а оно до сентября 21. Учитывая, что сейчас уже июнь, начать пользоваться я планировала через 2 месяца и пузырёк рассчитан на лечение 3 месяца, получается, что мне не удастся использовать этот препарат до окончания срока годности. Я тут же сказала о сроке продавцу, коробку не открывала, и вообще с прилавка препарат не брала. Мне сказали , что обмену и возврату не подлежит. При этом продавец была без перчаток и полезла зачем-то открывать коробку и рассматривать флакон. Позвонила кому-то и затем сказала, что 3 месяца до окончания срока годности, это не подходящий срок. И я должна была сама спросить каков срок годности, а не меня должны предупреждать. Книгу жалоб мне не дали, сказав, что не могут найти.
Примечательно, что препарат со сроком годности до августа 21, стоял на витрине с 50% скидкой как с подходящим сроком годности.
И чек не дала. Я это обнаружила когда вышла, вернулась и попросила чек. Только после этого дала.
В общем выбросила на ветер 402 рубля. А вы потеряли клиента. Не заслуживает никакого доверия этот ларёк!!!
3
2
14 сентября 2023
Вежливый персонал, работает круглосуточно, удобно расположен, хорошие цены на лекарство.
19 февраля 2023
Отличная аптека и цены ниже чем в других и добираться удобно. Персонал внимательный чистота и порядок. Заказыватла один раз. Все получила вовремя. Очень довольна
1
11 июня 2024
Заказываю самовывозом лекарства, всегда вежливо и быстро!
1
17 марта 2023
Не знаю как остальным, но мне эта аптека нравится перестала после того как моему ребёнку всучили не то лекарство. У меня заболела младшая дочь, грудничок, и месяца не было. И я отправила со списком лекарств старшую дочь, подростка 16 лет. В списке я указала, помимо остальных лекарств капли для носа аквамарис именно с 0 месяцев. Стоят они примерно около 200 рублей. Естественно дала свою карту для оплаты. Работала в этот день какая-то не компетентная девушка, которая всучила спрей аквалор с 3 или 6 месяцев, здоровый пузырёк, почти за 700 рублей. Девушка даже не вдумалась, что грудничкам до месяца только капельки пологаются. Естественно когда я это все увидела я пошла "ругаться" и чтобы мне заменили препарат. Но даже то что я пришла через 10 минут с этими же лекарствами и чеком, бросив больного грудного ребёнка, не повлияло на замену лекарств и заведующая, которой при этом позвонили для разрешения неприятной ситуации отказалась мне помочь. Вот так по вине некомпетентного сотрудника, мне подсунули совершенно не по возрасту и более дорогой препарат. И мне пришлось дома изощряться, переливать спрей в стаканчик, а потом с помощью пипетки закапывать носопырку младшей дочери, которая и так от меня отбивалась всеми конечности)))
1
2
13 марта 2024
Отличная аптека, баллы супер,, продавцы вежливы, подскажут, объяснят
3
20 сентября 2024
Заказ собран оперативно, пришло смс сообщение о готовности заказа, выдали быстро, очереди нет
3
19 сентября 2023
Планета здоровья классная сеть аптек, но данная аптека очень маленькая, а ступеньки, по которым надо подняться, дышат на ладан, как бы кто не провалился и не получил травму. Будьте осторожны.
23 марта
Достойная аптека с доступными ценами на препараты
29 ноября 2022
Очень маленькое помещения, но всегда есть все необходимые лекарства. Цены тоже доступные, ниже, чем в других аптеках. Рекомендую. Молодые фармацевты
1
2 мая
Приятная и комфортная обстановка в аптеке.
31 октября 2023
Пришёл к фармацевту, рассказал о проблеме . Дала лекарство , которое ухудшило состояние . Пришлось в итоге ехать к врачу . Продавец не компетентен , хотя должен знать , что продаёт
3
2 ноября 2021
Приехали ночью забрать интернет-заказ. На аптеке надпись: "Технический перерыв 15 минут", без указания времени начала и окончания этого перерыва. Сходили через дорогу в другую аптеку, там нужного препарата не оказалось. Вернулись обратно, аптека уже работала. Фармацевт в ответ на предложение писать время окончания технического перерыва ответил: "Не, ну а чо? Раз написано, значит, откроется". Потом он очень долго не мог найти заказ. Потеряли полчаса, ощущения отвратительные, больше сюда ни ногой
2
3
14 декабря 2022
Заехал ночью,в снегопад и попросил инговерин,продавщице лет 18,она у меня спрашивает этот и показывает пачку,я говорю что если это инговерин,то да. В итоге она продала мне лекарство для детей,а я уже давно не ребёнок. Поехал обратно туда же с просьбой поменять лекарство,в ответ,не положено по закону)) Лекарство стоит 800 р.! Звоню на горячую линию,чтобы высказать претензию,прождал в общей сложности где-то пол часа за 2 звонка,горячая линия тоже ни хрена не горячая,так что с этой аптекой только с диктофоном или видеосъемкой😂если вы конечно же сами не фармацевт
1
1
26 июля 2022
небольшая аптека, зашла купила что нужно и ушла, очередей нет, цены вполне приемлемы, по крайней мере для меня. продавец дает советы вполне интересные для информации.
1
23 января 2022
Очень неоднозначное мнение об этой аптеке. Сама она очень маленькая. Трое покупателей еще могут стоять в очереди не толпясь, больше человек-уже давка. Ассортимент вроде не плохой, но мне всегда попадались продавцы-фармацевты плохо ориентирующиеся в наличии товара, в их месте расположения и в самих лекарствах. Из-за этого покупка 2-х или 3-х позиций растягивалась на 20 минут, что очень долго.
2
1
5 июля 2023
Хорошая аптека, весь необходимый ассортимент, адекватные цены
1
25 декабря 2024
Помещение аптеки маловато, приходится толпиться.
4 июля 2022
Одна из удобнейших и выгоднейших сетей аптек, и совпадение это или нет, но мне всегда попадались такие милые фармацевты 🥰
Лучшее просто, нет слов, одни благодарности
2
1 сентября 2021
Неплохая аптека. Цены в интернет магазине иногда выше! Все надо перепроверять. Консультанты попадаются разные.
Из минусов- уже достаточно долго не работает ночная смена.
1
18 декабря 2022
В аптеке Планета здоровья - Сущевский вал 67 продавец лекарств (точно не фармацевт) Василиса абсолютно не ориентируется в наименованиях лекарств! Требует от покупателей приходить на ее смену подготовленными, а именно - знать аналоги препарата если такового нет в наличии. Добиться от нее профессиональной консультации при том же гриппе просто нереально. Не аптека, а цирк Шопито!
4
19 августа 2021
Удобно, что 24 часа, но не всегда бывает то, что необходимо срочно, например, не было шприцов объемом 2,0 и 5,0, только по 20,0, хотелось бы ассортимент лекарственных средств пошире
24 февраля 2024
Купила здесь лекарство в два раза дороже средней цены. Не советую эту аптеку
1
14 ноября 2022
Хорошая аптека, уютненькая ,нашла лекарство ,которое трудно найти да ещё дешевле чем везде,заказала в интернете и приехала забрала. Удобно
2
30 сентября 2023
По сути это не аптека, а крошечный аптечный пункт. Заходила несколько раз и не смогла купить лекарства, которые были нужны.
2
21 апреля 2022
Удобно заказать медикаменты через Приложение и забрать в одном из аптечных пунктов/ аптеке. К недостаткам- иногда ну оооочень подолгу обрабатывается заказ и, в ряде случаев, он либо сбрасывается, либо остаётся необработанным.
1
8 июля 2024
Хорошая небольшая аптека
1
24 сентября 2023
Отличный ассортимент и вежливые сотрудники. Нет очередей
3
20 января 2021
Оформляла сюда доставку из apteka.ru, так они по 3-5дней эти заказы распаковывают. В приложении пишет, что заказ в аптеке, а в самой аптеке говорят, что еще не обработали и приходите позже..
1
2
24 марта 2024
Хорошая аптека, но почему то перестала работать круглосуточно…
20 февраля 2023
Маленький аптечный пункт, ограниченный набор лекарств, тесновато! Для Москвы такой формат аптеки не очень понятен!
2
24 сентября 2021
Хорошая аптека, можно сказать не очень дорогая. Правда маленькая, но опять же - самое необходимое всё есть
1
8 февраля 2022
Двое суток ждали рецептурный препарат, когда его доставят из ептека.ру в эту аптеку. Наконец привезли, потом дождались, когда аптека примет заказ и.....когда пришли в эту аптеку, то они не смогли найти этот заказ. Просто не нашли. Двое суток ожидания антибиотик по рецепту для детей. Часть лекарст удалось купить вне заказа и одно из лекарств было продано нам дважды. Когда двойная оплата прошла, то пришлось доказывать, что оплата-таки двойная. Вернули деньги наличными. В итоге двое суток+около 40 минут на поиски заказа и ещё минут 10 на возврат излишне списанных 545руб. Это вообще что такое? Аптека это? Беспредел и бардак.
3
11 сентября 2021
Очень доброжелательные сотрудники
Всегда все расскажут,подскажут
Очень любезные
2