Большое спасибо персоналу аптеки.Хороший ассортимент на любой кошелек.Всегда готовы помочь в выборе лекарств .Особенно хочется отметить нашего любимого провизора Наиру- добрая,чуткая,профессионально относится к своей работе.Успехов вам и процветания.
Сетевая аптека. Можно оформить заказ на сайте даже немного дешевле получается. В связи с не центральным местом - очередей не бывает . Персонал отзывчивый , всегда предложат препараты по акции!
В аптеке установлены неправильные ценники на товар, которые не соответствуют ассортименту на полках.
На кассе, при покупке товара была озвучена цена практически в два раза больше.
Предложил поставить соответствующий товару ценник, на что получил ответ, что это все равно товар по акции и сотрудник аптеки поставил товар обратно и даже не убрала несоответствующий ценник.....
В данной аптеке обманывают или не понимают русский язык.
Прошу продать мне одно лекарство , сотрудник дает совершенно другой бренд со словами «это одно и тоже» , когда отказываюсь и ухожу , только тогда продавец «давайте я поищу , наверно есть»
Что за некомпетентный персонал , почему с первого раза сотрудник не понимает и не может мне продать то лекарство что нужно именно мне ? Данную аптеку буду обходить стороной!
Часто из интернет магазина доставка в эту аптеку. Все супер! Доброжелательный коллектив, чисто, уютно. Живу почти напротив.. через коллектор! Идти приходится, как "Нормальным героям" в обход. Чесать или в сторону ул. Гоголя, через буреломы, или в сторону моста и тоже в обход.
У фармацевта не получается выдать заказ. Сделала заказ в приложении аптека.ру, статус заказа поменялся на «готов к выдаче» в 13:27. Дважды заходила в аптеку после 15:00, фармацевт не смог найти мой заказ и сказать, когда он будет готов.
Пользуюсь покупкой лекарств. Заказываю через интернет. Хороший персонал. Ассортимент разнообразный ,необходимый для меня всегда в наличии. Расположение очень удобное. Все устраивает.
Пришел в аптеку, заказал препарат «Омез» по рецепту и еще некоторые препараты. Фармацевт положил все в пакет. Оплатил. Вышел из аптеку и направился домой. По пути заметил , что в пакете вместо Омеза лежит другой препарат. Решил вернутся. Фармацевт отказался заменять препарат , сказав , что это одно и тоже. так же попросил заменить Мазь волтерен 2% .. положили 1%… считаю это недопустимым. Если нужно , свяжитесь со мной
В эту аптеку хожу как к себе домой)) очень нравится атмосфера, всегда комфортно совершать там покупки) цены не высокие и по всем вопросам там всегда сориентируют
Отличная аптека. Приемлимые цены.
Хорошие продавцы.
Система скидок по карточке тоже приятная.
Плюс аптека сотрудничает с еаптекой, что удобно для онлайн заказов.
Отличная аптека❤️лучшие фармацевты тут. Очень нравиться, что сама аптека рядом с метро. Всегда все препараты в наличии. То что не найдешь во всех аптеках Москвы , тут есть . Рекомендую. Сама всегда беру тут .
Сегодня, 02.07.2024, в 11:37 в филиале аптеки на ул. Весенняя, 10, фармацевт пыталась продать мне одну упаковку фолиевой кислоты Фолат 400 мкг 60 шт фирмы Витумнус за 1.200 рублей. На мое изумление, почему так дорого, сказала, что «ну это Великобритания». На официальном сайте Планеты Здоровья указана стоимость препарата - 599 рублей и производитель - Россия. От покупки я отказалась. К фармацевту много вопросов.
Часто хожу в эту аптеку, расположена около дома, это очень удобно. Чтобы не стоять в очереди, оформляю заказ заранее онлайн. Цена на лекарства средняя.
помещение довольно маленькое, часто нет лекарств которые необходимы. персонал очень добрый и вежливый, помогает в покупке. Всё стерильно, мне понравилось
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2024
Быстро, все необходимое есть, знающие и подкованные продавцы, всегда проконсультируют. Так держать.
На первый взгляд аптека норм, но только на первый!!! Это ближайшая для нас аптека, но ходить туда не хочется!!! За 2 года ни разу не предложили неразумно списать бонусы своей системы, чеки никогда не дают, пока не попросишь, бонусы спасибо в наглую не списывают, хотя их об этом просишь!!! Включают в чек товары, которые не приобретал!!! Совершенно не знают свой ассортимент, предлагаемые ими аналоги вообще жуть, обязательно нужно уточнять можно ли его принимать беременным. Короче идеальный вариант - самой заказывать медикаменты онлайн и приходить забирать. А еще у них там целый клан работает и несколько раз из дети бродили за прилавком и по подсобным помещениям, а если вечером придешь то фармацевт с тобой общается с телефоном в руках, а там видеосвязь с родственниками
Много препаратов, очень чисто, доброжелательный персонал. Если вдруг что-то отсутствует, порекомендуют аналог. И очень удобное расположение для меня. Очередей нет, всегда свободно, фармацевт быстро собирает заказ)
Хронически "не могут" найти недорогие препараты из заказа и тут же предлагают замену в два раза дороже. Постоянно одна и таже проблема только в этой аптеке.
Уже давно собираюсь написать отзыв. Во-первых, часто бывает нет лекарственных средств, даже каких-то настолько распространенных, которые есть в каждой аптеке. ВО-ВТОРЫХ, ПИХАЮТ АНАЛОГИ ХУЖЕ И ДОРОЖЕ!!! Это прям ужас, все время даже не спрашивая заменяют. И, естественно, обмен ведь нельзя сделать, вот и сидишь с аналогом на 500 рублей дороже, а эффект хуже
Если вам нужна порция хамства - вам сюда.
На моменте оплаты с помощью QR - кода, у меня в приложении банка отобразилось списание, но у фармацевта не закрылся чек. Ок, бывает, стоим ждём. Через пару минут спрашиваю: "Сколько ещё ждать?", на что в ответ фармацевт начала повышать голос и вместо решения (отмены покупки/ создания новой покупки... уверена решение можно было найти) огрызнулась: "я не знаю, стоите ждите, мне что-ли за вас платить". После хамства стоять и ждать желания не осталось, я ушла без покупки, но со списанием денег со счета.
Обновляю отзыв: деньги вернулись вечером того же дня
Наиотвратительнейшая аптека. Персонал вообще не разбирается в ассортименте. Попросили но-шпу, этот «специалист» не уточнил ни дозу, ни количество таблеток и выдал на свое усмотрение но-шпу форте. Я конечно понимаю, суперпромо и товары дня, но так поступать нельзя.
Постоянно пользуюсь этой аптекой вежливый персонал есть где машину поставить большой выбор лекарств имеются скидки расположение в пешей доступности рекомендую
Забирала лекарства, которые заказывала через аптека. ру. На моё удивление лекарства хранили не в холодильнике, хотя это дорогое лекарство должно храниться именно там. Фармацевт предложила не забирать, но у меня не было времени заказывать и ждать его. Руководство аптеки, разъясните своим сотрудникам правила хранения препаратов.
Обращаюсь в эту аптеку, потому что близко, можно заказывать доставку аптека.ру и через аптеки Москвы(так дешевле выходит кстати). Но! В аптеке часто: 1) пытаются впихнуть аналог (аля он лучше)
2) когда акции и скидки, они не по тому ценнику пробивают. Короче обманывают с ценами, не раз замечала, к сожалению не сразу это поняла. Поэтому обращайте на это внимание и заранее уточняйте цену. ( ценник один, а пробивают дороже) не знаю что они там мутят
Ужаснейшее обслуживание и отношение к работе. Заказ ждали больше 25 минут, пока соберут и оформят!!! И это при том что заказы уже были оплачены!!!! Вы что в самом деле, издеваться так над покупателями!!! Смените персонал в этой аптеке, невозможно в нее ходить!! Беспредел какой-то!!! Пришли в аптеку примерно в 21.35, ждали заказ 25 минут, очередь скопилась на пол магазина!!!! Из-за ваших сотрудников опаздали в другой магазин, потому что он закрылся!!! Остались без еды, возмущению предела нет!!!!!!!!!! На Юности,9 замечательный пункт, был бы ближе к дому, только им бы пользовались, девочки там вежливые, шустрые, аналог подскажут более выгодный, а тут постоянно стараются запихать более дорогое, в препаратах не разбираются, заказ путают, куда то бегают, пробить не могут.
Хорошая аптека. Обслуживание нормальное но очень медленное часто приходится стоять. Ассортимент большой почти все есть. Недалеко от дома. Скидок нет пенсионерам это минус.
Хамское общение сотрудников аптеки, такое ощущение, что ты к ним домой приходишь, после этого не хочется возвращаться, причем это не единоразово, а постоянно повторялось, после чего решила не посещать эту аптеку.
Заказываю регулярно лекарственные препараты через интернет, использую данную аптеку исключительно, как пункт выдачи. Но каждый раз мне пытаются, что-то заменить в аптеке на более дорогой аналог. К примеру не просто фолиевая кислоту блистер, которой стоит 20 р, а фоллат который стоит 200₽. Вообщем пытается продать тоже самое, но в красивой упаковке. Не рекомендую.
Удобное расположение. Персонал внимательный. Ассортимент хороший. Очень удобно, недалеко от дома.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Петров
Знаток города 14 уровня
23 ноября 2022
Обслуживание хорошее
Персонал вежливый
Ассортимент лекарств большой.
Расположение удобное
Имеется интернет магазин, что очень упрощает покупку. Заказал, привезли, пришел, оплатил и забрал свои покупочки.
Аптека в принципе норм, бывает что чего то нет, но хорошо что есть онлайн заказ и это сетевая аптека. Заказывал несколько раз, когда чего-нибудь не было в ближайшей круглосуточной.
Очень долго собирают заказ, долго ищут препарат, постоянно у них что-то не пробивается. Как-то ждала 15 минут, пока пробьют пачку инсулиновых шприцов. В итоге ушла без нее потому-что услышала "ничем не могу помочь", судя по отзывам часто у них что-то не бьётся, наверное есть причина? Но, действительно, кому какое дело, и так сойдёт..