Покупали гелиевые шары. 4 штуки по 130 рублей и один фольгированный за 350 рублей. Взяли с нас 1170 рублей. Только когда уехали, поняли, что должно было получиться 870 рублей. По приезду домой обнаружили, что шары плохо завязали, они начали сдуваться.
Больше тысячи рублей просто выкинули. На фотографии шару полчаса
Александр
Знаток города 9 уровня
23 октября 2023
Хочу выразить свою благодарность и признательность магазину "Планета цветов" в Иваново за их профессионализм, качество товаров и превосходный сервис.
С самого начала посещения магазина меня поразило разнообразие цветов и композиций, а также свежесть и красота каждого цветка. Флористы магазина обладают настоящим талантом и умеют создавать настоящие произведения искусства из цветов, учитывая все пожелания и предпочтения клиента.
Кроме того, сотрудники магазина всегда приветливы и готовы помочь с выбором идеального букета или композиции для любого случая. Они внимательно выслушают пожелания и предложат именно то, что нужно.
Также хочется отметить удобство доставки магазина – цветы всегда доставляются вовремя и в идеальном состоянии.
В целом, я очень доволен своим опытом сотрудничества с магазином "Планета цветов" и рекомендую его всем, кто ценит красоту, качество и отличный сервис в сфере флористики. Еще раз спасибо вам за вашу работу!
Очень люблю ваш магазин, хорошее обслуживание, всегда свежие цветы. Заказывала первый раз доставку , очень переживала - зря!!! Именинница была в восторге. Сюрприз удался. Все во время доставили и цветы свежие. Спасибо Вам!!!
Очень часто старые цветы, но я не могу сразу это понять, а на следующий день цветы полностью вянут. Так было несколько раз уже. Фото букета за 5000 р. прилагаю. Это на следующее утро после покупки. Продавщицы обманывают на счет свежести цветов.
В вечернее и ночное время в магазине работают мужчины. Они собирают букеты очень небрежно.
Я показал пальцем какие цветы хочу. Продавец ушел в свою каморку , вынес старые розы, обрезал их в два раза , превратив длинные розы в короткие, и пытался их мне всучить. Не получилось. Взял те, которые хотел, но осадочек остался .
Спустя месяц заехал еще раз уже днем. Опять путались втюхать вялые поникшие цветы. Видимо, на потоке.
Не рекомендую данный цветочный магазин, цветы завяли, даже не простояв и сутки! При обращении в магазин, сказали, что цветы не обрезали и воды им мало, хотя я тысячу раз повторила, что цветы при получении сразу же обрезали и поставили в большую вазу! Но сотрудники данного магазина просто не слышат! Очень не приятное чувство осталось от данного магазина!
Всегда самые свежие цветы, яркие букеты. Флористы готовы помочь в выборе на любой вкус и кошелек. В дни праздников очередь до перекрестка, это говорит о том, что мы готовы ждать, но сделать покупку именно здесь! Вот лучшее признание покупателей! Самое лучшее сочетание цены и качества! Благодарю всех сотрудников за их труд!
раньше был хороший магазин. сейчас выбора нет, флористы никакие. не понравилось от слова совсем обслуживание, букет переделывали два раза и все равно не понравился. а ценник не маленький
Так было в 2019: Пока что лучший ценник на цветы и букеты + всегда все свежее. Удобно добираться. Беру цветы только здесь.
На 16 июля 2022: заехал вечером, купить цветы жене и дочери, которых встречал на жд вокзале из поездки, купил розы и эустомы, вот по последним и претензия. Продавец уверил что они только с холодильника и вскоре они распустятся и будут радовать глаз. Но чуда не произошло, цветы до сих пор выглядят так как будто их переехала машина, пинали ногами, жевала собака и т.п. Фото прилагаю, на возражения что это не наши цветы скрин с оплатой тоже прикрепляю, камеры у вас есть, журнал продаж надеюсь тоже. И вопрос даже не в деньгах, а в качестве и подходе. Возможно такая политика организации, продавать вечером шлак и неликвид, а может и не только вечером.
Хороший магазин. Всегда много народа. В праздники будьте готовы отстоять часовую очередь. Быстрое обслуживание, флористы собирают букеты быстро и красиво ,попутно решают поступающие вопросы о наличии того или другого товара.
Замечательный магазин, цветы чудесные, очень приветливый и дружелюбный персонал , все четко объяснили и помогли в выборе букета. Однозначно рекомендую. Плюс цены очень бюджетные😊
Это ужасно.... заказала букет из 51 розы на 9.30 утра. Милые сотрудники забыли про заказ.... доставку задержали больше,чем на 2часа. Букет был собран как попало из несвежих цветов. Если хотите сделать хороший подарок, то не идите сюда
Отличное место. Обслуживание на пять с плюсом, работают круглые сутки. Цветы завозят часто, всегда свежие. Стоят минимум 10 дней (розы). У персонала есть «секретный» ингредиент для этого. :) дают бесплатно от 1000 руб. Стоит того. Доставка есть, бесплатно. Советую.
Всегда хожу в этот магазин, т к здесь приемлемые цены, розы от 80 р, есть много других цветов, есть Игрушки и украшения для букетов, открытки тоже в наличии. Качество упаковки зависит от девушки , кот вас обслуживает, кто то пакует абы кабы, кто то с душой и любовью. Бывало приходилось переделывать. А так мне этот магазин нравится, т к по другим ценам цветы уже не покупаются. Магазин находится в доступном месте)))
Был ночью... цветы бомбического качества, можно подобрать букеты на любой вкус и цвет... продавец был приветливым, все рассказал и показал.... очень доволен!!!!
Часто случается, что не свежие втюхают цветы. С горшечными цветами вообще беда- очень мизерный ассортимент. Цены не сказала бы, что невысокие . Но в предпраздничные дни очень много народу вплоть до очередей 🙄
Хороший выбор цветов. Роскошные букеты.Обслуживают быстро и внимательно. Есть комнатные растения и открытки к празднику, общем все для создания хорошего настроения .
Купили 5 шаров, продавец обсчитал на 300+ рублей. Пока ехали домой 15 минут несколько Шаров сдулись, оказалось что ни один из них не был затянут и они тупо через хвостик сдувались
Очень компактный магазин, но в нем всегда есть большой выбор разнообразных цветов от комнатных до редких. Продавцы всегда подскажут и соберут тот букет который Вам нужен на тот или иной день.
Отличный магазин цветов. Цены радуют. Вежливый персонал. Большой выбор цветов на любой кошелёк. Можно приехать в любое время, т. к. работает круглосуточно
Всегда свежие цветы,большой выбор,огромный выбор упаковки,вежливые продавцы. Удобное расположение здания,можно пройти через рынок на станционной,если приехали на общественном транспорте.
Делали заказ на доставку к 13:00, девушка начала звонить с 8 утра на телефон Получателя - объясняли минут 5, что наверное нужно звонить Отправителю. Еще раз она снова набирает Получателю. Потом наконец-то она поняла, что звонит не туда. По телефону грубит, навязывает совсем другие цветы, на вопрос то что Мы заказали нет в наличии? говорит Есть
по Вопросу оплаты, "я вам сказала смс-ку пришлю и читайте все там"
Желание что-либо у них брать отпало
Заказал букет онлайн с доставкой, когда перезвонили попросил розы по свежее, у нас говорит все цветы свежие. Вечером увидел "букет" у девушки в живую. Не букет, А реально веник. Возникло дикое желание взять букет и вернуть в магазин, со всеми последствиями. Категорически не советую обращаться, в этот отвратительный магазин. Все настроение испортили.