Планета авто
649 отзывов
12 июля 2023
Хороший выбор запчастей, расходники - так всегда в запасе. Под заказ ничего не заказывал. Персонал вежливый, не навязывает "дороже-дешевле". Цены средние. Рекомендую.
11 апреля 2024
Нормально в принципе, но цены конечно.. За туманки на четырку 2700 с лампами, хотя можно за 2000 купить диодные туманки..
1
1
3 мая 2022
Был уже несколько раз. Всякий раз забирал заказы через интернет. По непонятным для меня причинам, именно в этом магазине находится большая честь интересных мне запчастей. Хочется отметить хаос и холод приветствия. При заказе через веб-сайт, мне приходит несколько информеров о движении заказа, и последний - заказ готов. Дважды, забирал "готовый" заказ, но почему-то его при мне и собрали, и я каждый раз ждал свой заказ - хожу, топчусь по магазину. Продавцы, кстати, не очень-то и экономят моё время, могут на мне новичков учить. Ещё одна грань этого "бриллианта" в том, что у них нет единого окна выдачи интернет-заказов. Тебя просто шлют в тот отдел, на чью долю приходится большая часть из элементов состава заказа. Да, может ребята и неплохо консультируют, хотя этого тоже особо я не заметил, но относятся к тебе как в "советском" универмаге продавцы завезенной колбасы. Понимаю, что это специфика рынка и такой контингент среди кадров, т.к. они отвечают запросам покупателей, иным из которых иногда, в силу лишнего ума, надо и под зад дать, но рынку явно есть куда двигаться. Пока интерес к этому субъекту предпринимательства есть из-за цен и наличия. Но как только эти факторы пропадут, то без размышлений и дискомфорта сменю адрес предложения, и даже с некоторым желанием. Уже сейчас рядом с домом есть альтернатива, так эти перебивают ее лишь ценой, и только. Все остальное, вплоть до безучастия и высокомерия, эквивалентно.
3
3
28 апреля
Целом все хорошо,но некоторых позиций нет. Хотя по сайту они показываются, что они есть в магазинах, на деле
1
6 мая
Много запчастей в наличии !!!!
6 апреля 2023
Ужесное отношение к клиенту!!!
Сделал заказ, оплатил сразу, обещали отправить в тот же день!!!
Прошло 5 дней заказаз даже не отправлен!!!! Запчасти у них нету!!!
Приэтом от магазина ни смс, ни звонка ни письма на почту нету, о том что произошла задержка по вине магазина!!!!
Из-за сорванного срока ремонта, сорвался большой заказ по перевозке!!!
Ни кому не рекомендую, работать с таким без ответственным поставщиком (магазин планетаавто г. Екатеринбург). 06.04.2023г.
3
1
19 января 2022
Мне нравиться этот магазин, всегда подскажут и объяснят и даже помогут заказать запчасти. Магазин аккуратный и уютный, обслуживающий персонал приветлив и отзывчив. Все отлично! Приятно заходить в такие магазины.
3
1
29 октября 2024
Лучший магазин в городе, большой выбор ассортимента, отзывчивый и быстрый персонал
1
17 июля 2023
Заказал товар с доставкой , прождал хотя можно было на такси сьездить в другой магазин. Но просто отменили заказ не предупредив. Не звонком не смс. В очередной раз благодаря этому магазину попадаю на деньги. Так как машина висит на подъёмнике с разобранным мотором. Если есть возможность- то лучше не заказывать с доставкой
2
2
31 августа 2022
Поставил бы 5 звёзд, но минус 1 звезда за конские розничные ценники. Объясняю: если заказывать деталь у них в интернет магазине(причем очень часто уже всё в наличии и яерез пол часа можно забрать) то ценаэы отличные. Но если зайти и спросить цену на жеталь...+30 а то 60% наценка... Жесть)
Понятно, что это политика компании, а не вина продавцов. Кстате продавцы все "подкованные". В отделе иномарок, в определенные смены работает девушка - понимает в авто и деталях поболее чем многие мужики😳 Респект и поклон👍
3
1
10 июля 2023
Один из немногих где смог сам подобрать салонный фильтр для автомобиля. Если требуется консультация продавцы всегда готовы показать и рассказать
5 октября 2024
Неквалифицированный персонал, видимо текучка. Заказал в инет магазине тромблер, приехал забирать, меня убедили, что не подойдет, втюхали дороже на 1 тр., он не подошел, нужен был, что я изначально заказал. Хотел вернуть, но почитал отзывы, что деньги только обещают вернуть, забил, поменял шток со старого.
26 августа 2023
Хороший магазин, особенно рекомендую женщинам-водителям, продавцы относятся с пониманием и уважением, спасибо
3
11 сентября 2023
Хороший магазин, не скажу что много в наличии, но за то очень быстро под заказ. Персонал адекватный, каталоги запчастей нормальные.
3
3 января 2023
Отличный магазин, широкий диапазон рабочего времени. Приличный выбор, редко чего нет в наличии. Цены рыночные, не сильно накручивают. Всегда есть возможность припарковаться.
2
28 апреля 2023
Отличный магазин, огромный выбор запчастей, всегда на связи, система бонусов хорошая. Отзывчивый персонал.
1
2
25 января
Только сдесь покупаю запчасти.
17 декабря 2023
Хороший выбор автозапчастей, если чего то нет продавцы всегда помогут заказать. Адекватные цены
27 августа 2023
Добрый день, заказала моторное масло shell, приехала забирать и оказалось подделка. Продавцы меня уверяли, что сейчас нет официального в России , но в том же гипермаркете Окее на полках стоит оригинал.
3
15 июля 2024
Ассортимент широкий, обслуживание быстрое, персонал адекватный, но цена на очиститель ДМРВ на сайте 226 рублей, а в магазине - 333.
3
1
26 апреля 2023
Большой выбор запчастей, удобное время работы, вежливые сотрудники, хорошее отношение к покупателям. Удобный пункт выдачи интернет заказов от Планеты Авто.
1
30 июня 2024
Хороший автомагазин. Цены на некоторые позиции ниже конкурентов.
7 февраля 2024
Выбор товаров, отношение к клиентам это норм. Часто попадаю на очередь. Хожу вечером после работы. Видимо все так делают)
26 сентября 2023
Очень хороший магазин много чего есть по наличию продавцы подсказывают помогают с выбором.
3
9 августа 2022
ОСТАНОВИТЕСЬ!!!!!! Вы что творите с сайтом? Уже не возможно, что-то заказать, работает так как будто его делал ПТУшник двоешник. Год назад идеально отлажен был, все четко, быстро работало, по наличию товар сразу видно было где есть и когда смогу забрать. А сейчас что? Сайт на коленях, все лагает, постоянные ошибки, теперь не видно товар зас смогу забрать или привоз ждать, поосто пишет число которого забрать могу, а раньше прям писало - либо через 30 мин, так как все в наличии либо условно вечером по привозу, сейчас просто пишется дата и не известно щас ты сможешь забрать или ждать привоз. В общем за последний месяц сгорело так с сайта, чуть монитор не снес с ноги. Занимаюсь ремонтом как частный мастер, всегда по многу через вас заказывал, так как было все удобно и быстро + баллы, а теперь все нет терпения( - постоянный клиент, а все просто потому что, посадили какого то обморока на слежение за сайтом
9
1
25 января 2024
Хороший магазин ,правда не всегда есть запчасти по наличию ,приходится заранее заказывать
12 ноября 2022
Хороший магазин - выбор очень большой, всегда находил что искал. По цене тоже нормально, вроде без завышения. И график работы сейчас у них стал удобнее намного - можно и поздно вечером заехать.
3
15 января 2023
Хороший автомагазин, и под заказ и из наличия всегда что-то можно найти. Цены тоже нормальные. В интернет магазине тоже все цены и наличие актуальны.
1
1
10 ноября 2022
Сказать что остался недоволен - ничего не сказать. Информация на сайте не точная, заказал два комплекта лампочек "маяк" h4 в пластиковом боксе ( ранее уже пользовался такими), прислали две лампочки в простых картонных упаковках. Две лампочки вместо двух комплектов, так ещё и лампочки разные по мощности. Одна 55/65w вторая 90/100w. Связался с менеджером, объяснил ситуацию, внятного ответа на вопрос -"почему так получилось?" я не услышал, вобщем оформили возврат. Вернулся товар на пункт выдачи 03.11.22. сегодня 10.11.22. никто не соизволил забрать возврат, соответственно и деньги никто до сих пор не вернул.
4
10 августа 2023
Профессионсльный и отзывчивый персонал! цены одни из самых демократичных в городе.
8 июня 2024
Нормальные продавцы покажут расскажут, один минус дозвониться никогда не возможно, и цены Большие
9 декабря 2023
Хороший магаз можно купить запчасти на иномарку и отечественные авто много авто химии
1
1
2 ноября 2022
В магазине три отдела отделы заказов для отечественного и иностранного производства, на сайте предоставлен товар или продавцы проконсультируют. Товар со склада м.б. доставлен в магазин в день обращения или на следующий, о поступлении позвонят. Относятся с пониманием. В третьем отделе товар представлен на полках, выбор большой. В магазине предлагают накопительную карту скидок.
3
1
2 мая 2023
Тесноват. Но отличный ассортимент. Компетентные продавцы. Очень хорошие цены. Рекомендую.
12 января 2024
Быстрое и качественное обслуживание, запчасти на любой кошелёк.
8 апреля 2023
Огромный выбор и доступные цены. Наличие. На выдаче вежливый персонал. Есть оригиналы и дубликаты. Рекомендую
3
18 августа 2022
Большой ассортимент, хороший график работы, качество запчастей, бренд работает давно, зарекомендовал как надёжный, круглосуточно, хоть и не маленький, цены адекватные
13 января 2023
Отличный магазин, демократичные цены, всегда в наличии запчасти, приветливые продавцы, есть бонусная карта.
13 марта
Меня начинают терзать смутные сомнения что за одними и теми же запчастями начинаю ездить каждый год.
9 апреля 2023
Выбор нормально запчасти сильно не брал хотя лампочки и аксессуаров покупла нормально персонал тоже одекватноя хоть 1 раз(как мне потом скозал и что он навичек) мне хотели отдать заамшовый коврик буквально 1, хотя хотел кожаныйь
1
15 января
Очень хороший магазин!
1
18 сентября 2024
Невозможно пользоваться сайтом, т.к. он дико висит, ничего не понимает через поиск, заказ превращается в нервотрёпку, а на выдаче в магазе можно убить больше часа. Невероятно медлительные сотрудники.
1
15 декабря 2024
Отличный магазин, персонал вообще на высоте ❤️
19 апреля 2023
Отношение продавца по отношению клиента ужасное, при покупке маленьких деталей почему нельзя дать пакетик, когда продавец выложил товар одна укатилась, вместо того что бы достать ее продавец дал понять что это ваши проблемы а не его, магазин нормальный но отношение ужасное.
2 ноября 2022
Очень странная контора. Когда просишь выставить счет на товар из НАЛИЧИЯ - счет выставляют, ты его оплачиваешь и тут начинается: что товара нет в наличиии и его нужно ПОДОЖДАТЬ. Как мелкие перекупы себя ведут честное слово. При этом когда просишь чтобы выдали товар с центрального склада - отвечают с Центрального склада не отгружаем клиентов.
Будьте внимательны к заказу в этой конторе.
4
20 апреля
Привезли все вовремя
17 июня 2023
Купил рулевую рейку НОВУЮ. Поставили на машину, застучала через месяц - подтяжка помогала первое время, а потом и вовсе перестала гайка подтягиваться.
Разобрали рейку - а она ремонтированная, все внутренности рейки не в состоянии новых.
Не рекомендую покупать там рулевые рейки, как минимум)
3
1
28 сентября 2024
Я купил лампочки для лада веста не работает и даже возврат не получили
6 февраля 2024
заказанное масло castrol 5w-30 ap пришла подделка, не один знак соответствия не настоящий. заказ 556873
2
1
24 августа 2023
Ценник не радует от слова совсем , покупал калодку под H11 , так чуть глаза не вылезли на лоб!
В обычных авто магазинах 100р , тут почему то 170!!!
2
1