Покупаю в данном магазине довольно давно и постоянно. Удобное месторасположение и продавцы подскажут всегда.
"На вкус и цвет товарищей нет"... Но мне нравится.
Сеть хорошая, но прадовцы мне не предоставили то что мне надо, они не захотели искать, хотя по интернет катологу там 3 штуки) оценка за интернет магазин 5, за этот магазин, а особено за того консультанта, оценка 2
Добрый вечер. От всего сердца хочу поблагодарить коллектив магазина сети "Планета авто". Всегда помогут, посоветуют. Запчасти есть. Молодцы. Артеменко А. Е.
В "Планете" на комсомольсой не был, не мой район.
Но точки ПА на Уралмаше работают отлично.
Сайт ПА тоже удобен, информативет, и важный момент- работает доставка даже при небольшой сумме заказв.
Недавно стал заказывать детали в этом магазине и других пунктах выдачи. Много чего есть в наличии, цены бывают значительно ниже чем в том же экзисте и других интернет магазин ах. Единственное не очень удобный сайт для заказов, всё таки в том же экзисте гораздо удобнее искать детали.
Склад-магазин Березовский, Уральская 140. Нет ни одного продавца в отделе иномарок, жду 40 мин. Невозможно получить запчать. Безответственность персонала на высшем уровне.
Хорошие честные продавцы, нормальные цены и почти всегда есть всё необходимое в наличии
Уже 11 лет только здесь закупаю автохимию и большинство запчастей (кроме жестянки)
Хороший ассортимент, бонусная система начислений...НО когда решится проблема со списанием бонусов и использованием их при заказе?? В прошлом году делал заказы, как только выбираешь списать бонусы кнопка "продолжить" не активна! Сказал об этом в магазине, мне ответили что знают об этом, знать и ничего не делать это как так??? Вот третий день хочу сделать заказ и снова не активна кнопка после желания списать бонусы. Кстати! Ранее приходило смс о сгорании некого количества бонусов, но через какой то промежуток времени сгорели ещё оставшиеся бонусы по умолчанию. Будьте так любезны разобраться и отладить систему.
Заказал радиатор охлаждения двигателя для газель, камминз, крепления не подходят. Пришлось переделать.
Шкварня -в комплекте втулка одна поменена, развёртка пролетела спокойно. Докупил, сразу не увидел, только когда уже завтуливал, смотрю она отличается.
Шабу форсунки доставили 1 шт., хотя на сайте по картинке комплект. Отдал за шайбу медную как за серебро, 248р.
Будьте внимательны при получении заказа, шайбу забрал мне одну только надо было поменять, а так эти шайбы 30-50 рублей, в грузовых автомагазинах
Магазин очень хороший,но почему поставила отрицательно,потому что два раза специально заезжала за сертификатами на подарок мужчинам на Новый год и на 23 февраля и оба раза сертификатов не было в наличии.Я не могу понять как так к праздникам и нет сертификатов,они вообще должны быть всегда в наличии.
Хороший магазин, большой ассортимент товара, на заказ привозят очень быстро, обычно в этот же или на следующий день!
Цены оптимальные, персонал общительный и отзывчивый!
Приехала купить катушки зажигания. Помогли и все рассказали. Очень приятные консультанты. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Swift_Glitch
Знаток города 7 уровня
30 октября 2023
В магазине довольно таки не плохой ассортимент, много позиций как запчастей, так и аксессуаров. Но может у меня так совпадало, но как и бывает того что нужно нет, хотел взять масло для авто Лукойл Армотек, в магазине не оказалось, нужны были направляющие клапанов sm, тоже не было и так постоянно. Пришел к выводу что те бренды которые на рынке востребованы и зарекомендовали себя с позиции качество/цена просто не появляются в этом магазине. А так в целом если что то нужно в моменте, особенно запчасти на ваз, то в наличии можно найти, что зачастую спасает ситуацию. Ну и цены я бы не сказал что средние, скорее выше среднего, по крайней мере на интернет площадках многие позиции можно заказать порядком дешевле. Поэтому по крайней мере этот магазин может выручить в ситуациях когда нужны запчасти в моменте. Раньше брал автомасла только в этом магазине, причем одного бренда, но через пару лет по моим субъективным ощущениям масло одного и того же бренда стало непотребным, через 3т.км. начало выгорать, заказал в другом месте и встало все на свои места, возникли сомнения в части оригинальности продаваемого масла, но опять же это по моим субъективным ощущениям. Сейчас автомасла приобретаю в другом месте.
Отличный магазин очень много различных запчастей на свою машину купил именно тут. Но 1 минус под заказ большинство деталей, все равно поставлю оценку 5 звёзд так как цена/качество соответствует.
Был много раз в этом магазине. Ассортимент товара большой. Цены приемлемы, сотрудники адекватные, расположение магазина отличное. Парковка имеется. Телефонный менеджмент работает на четверку
Компания ***!! Заказал и предварительно оплатил запчасть, но товар не привезли. Курьер по телефону сказал что товар ему не выдал менеджер. А так как дело было перед первомайскими праздниками, то рассчитывать что товар доставят в праздники, было бы наивно. После праздников позвонили из магазина, сказали что то невразумительное что не наши сначала запчасть, но потом нашли и готовы поставить товар. На что я естественно согласился, но магазин выставил условие, что старый заказ аннулируют и произведут доставку оплатой за наличный расчет. На мой вопрос что товар то уже оплачен и может просто привести его мне. Неустановленное лицо в магазине сказал что денежные средства переведут мне обратно на карту и деньги поступят обратно в течении 3-х дней. Мне пришлось согласится, так как запчасть нужна и искать новую раз предлагают такие условия. Деталь привезли вечером, я рассчитался с курьером и с надеждой стал ждать когда поступят возврат денежных средств обратно на карту от магазина. Но как говорится блажен кто верует! Деньги на карту так и не вернулись. Писал в магазин о данной проблеме, но ни ответа ни привета. Наверно кто то в магазине немного
обогатился. Деньги правда не большие, но как говорится курочка по зернышку клюет!. Ну и как после такого доверять организациям и интернет магазинам!!! Не вернут деньги придется об ращаться в суд!! Наш суд самый гуманный суд в мире.
Всегда покупаю там запчасти, хороший ассортимент, с выбором ценовой категории и качества, доброжелательный и квалифицированный персонал, так же присутствие накопительных бонусов которые помогают сэкономить
Заказал зимнюю шину. По факту привезли не ту. Обещали перезвонить на следб день. Не перезвонили. Через день позвонил сам, сказали что таких шин у них нет хотя на сайте у них показывает что в наличии много. Заказ отменили только по второй просьбе. В итоге третий день по зиме катаюсь на летней резине. Сотрудники вежливые и безответственные. Ненадёжная контора!
Совсем обленились продавцы. Пытался купить задний дворник для ниссан, японец.. Свежий. По вину не видят. Принес образец. Раньше подбирали, а сейчас услышал ответ: у меня их тут 20 видов, что я вам все перебирать буду, еще с недовольным видом лица и таким же тоном в голосе. Так и ушел не с чем. Заехал по пути в другой магазин, даже марку машины не спросили за 2 минуты принесли подобранную.
Ну так себе магазин вообще, нужна была головка на 36 1/2 по телефону сказали да в наличии, приезжаем по факту её нет есть другая но нужен переходник, спрашиваем а переходник то есть на 1/2 сказали нету, зачем тогда говорить что есть если по факту нету, что за продавцы работают такие безопытные совсем что ли!
Чего только нет.. В основном заказывал из наличия. Некоторые детали пришли к вечеру. Персонал грамотный. Помогут с аналогами. Из-за того, что торговый зал маленький, можно долго стоять в очереди, тк у покупателей ,как правило ,большой список деталей
Заказал свечи 4 шт. под номером ( Артикул) 1885510061 через оператора. Забрал заказ в пункте выдаче. Дома обнаружил, что 3 свечи упакованы в упаковку с номером 1885510061 на упаковке, а также имеют штрих код, галограму, вообщем то, что заказывал, а 4-ая свеча упакована в другую упаковку, на которой отсутствует какой-либо номер, штрих код,галограма и упаковка отличается от других трёх свечей. С виду
сами свечи одинаковые, но на 4 - ой свече отсутвовал красный кружок на торце.У оригинальных свечей 1885510061, красный кружок на торце есть.У аналогов нет кружка красного. На горячей линии поняли проблему, посоветовали обратиться в ближайшей пункт выдачи, чтобы вернуть деньги. (готов был обменять, на горячей линии сказали, что не меняют).В ближайшем пункте выдачи налички не было, пришлось ехать на другой конец города, чтобы вернуть заказ. Ребята в пункте выдачи предположили, что заказ может не правильно сформировали. Вообщем пришлось потратить кучу времени и сил, чтобы вернуть заказ.Тому кто собирал заказ, хорошего зрения и внимательности.
Вчера 10.10.2023 был сделан заказ запчастей на сайте данного интернет магазина, пришло уведомление что заказ будет доставлен 11.10.2023 с 14.00-18.00 , целый день ожидал данный заказ , в итоге его просто отменили и даже не уведомили об этом, считаю что это очень неправильная ситуация со стороны магазина
Магазин удобно расположен. Стоянка небольшая есть. В наличии были запчасти, которые попутно захотел купить. Цена не выше конкурентов. Есть дисконтная программа.