Хочу всем порекомендовать данный ресторан-качество еды и сервис на уровне👍☺️🍅🥗🍖🌮🥤🍕
Очень аппетитная пицца 30 см за 300 р👍
Самые вкусные и горячие Ланчи только здесь! За пиццу, напиток (на выбор) и картофельные дольки-всего 259р.
Бывает небольшая очередь в часы Ланча (с 12 до 16), но сотрудники работают быстро и чётко👍😁👍, да и подождать 10 минут лично приготовленную для тебя вкуснейшую пепперони-не сложно🍕❤️🍕
Спасибо вам, ребята🤩так держать
01.07.2019 делаю заказ на Б.Семеновскую, в 10:43 с доставкой к 11:55. в 11:00 позвонили из пиццерии с извинениями, что не успеют к назначенному времени, с просьбой в ожидании до 12:30. Ну "ок" подумал я, ничего же страшного.. Дальше "песня".. 12:40 телефон молчит, звоню сам, в ответ совершенно буднично получаю "ооо да, извините, мы забыли позвонить, вобщем в 13-15 будем у вас". На моё недоумение, что уже и так перенесли время доставки получаю ответ "ну ничем не можем помочь, заказов очень много".. Думаю ну ладно.. Написал отзыв на "прямую линию", про их офигительный сервис в надежде может среагируют, дадут пинка кому надо. Сижу жду... В 13:23 доставки нет! Звоню сам, в ответ невнятные объяснения, опять про ОГРОМНОЕ количество заказов и то что они не справляются, с обещаниями, что вот уже курьер в пути к Вам, стоит в огромной пробке... Спрашиваю когда будет? Ответ:"Не знаю"... Говорю - навигатор пусть посмотрит... В общем бесконечно количество итераций, по итогу оказалось, что "история с тем что он в пути" была ложью, так как только в 13:59 позвонил менеджер пиццерии предложив "мне бесплатную пиццу в подарок или пироженку", сказав, что курьер вот выезжает и будет у вас через 15 минут. Я заказывал и так 7 шт. поэтому благополучно отправил их с таким предложением по адресу выполнения заказа и попросил скидку, максимум на что они разродились 20%, смешно. В итоге: курьер позвонил с 14:22, 3 часа 39 минут б*дь на доставку пиццы с момента заказа, да и пицца резина.
Всем своим друзьям расскажу и вот не выдержал решил что пользователи интернета также должны знать с чем Вам придется столкнуться при заказе в Pizza Hut. Надеюсь мой отзыв поможет вам существенно снизить количество заказов, чтобы вы "справлялись" со своей работой и заявленным сроком в 30 минут!!!
4
Татьяна
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2021
Впечатление от Пицца Хат на Цветном бульваре в Москве отвратительные. Купив, пиццу, обнаружили потом голые края без начинки в пределах 6-7 см, а по центру немного тонко размазанной начинки. Отзывы сами так и не принимают, а в Телеграмм отмалчиваются. В ,,Рекомендации,, тли ,,Отзывы,, тоже безсмысленно было отправлять, так как просто взяли и заблокировали, ответив, что ,,попробуйте ещё оформить,, , а потом закрыли доступ в группу. Там всё уже схвачено и куплено.
А
Анонимный отзыв
10 июня 2019
Друзья мои, доброго вам дня! Хочу известить вас о факте исполнения заказа, качество которого иначе, чем «пи**ец», оценить невозможно. В 10:10 (ориентировочно) мной был размещен заказ через приложение на доставку 6 пицц по адресу Смирновская, 10с1. Запрошенное время доставки - 11:45. Таким образом у ресторана было 1,5 часа на исполнение заказа, при заявленном сроке доставки 30 минут. Для общего понимания уточняю, что заказ был в офис в качестве моего угощения коллегам за мой день рождения, которым было озвучено ориентировочное время доставки горячей пиццы, которую все очень ждали.
В 11:50 ввиду отсутствия моего заказа, звонка оператора/курьера/кого-либо ещё, я позвонила сама для уточнения статуса своего заказа. Первый мой звонок был сброшен оператором после фразы «ожидайте на линии, я сейчас уточню». По результату второго звонка меня соединили с рестораном, сотрудник которого извинялся и обещал, что заказ будет доставлен в течение 20 минут (т.е. расчетное время 12:13). На всякий случай попросила сотрудника ресторана связаться со мной, если заказ будет задерживаться ещё больше.
В 12:20 заказ все ещё не был получен, мне, как можно уже догадаться, никто не позвонил. Звоню сама. Снова соединяют с рестораном. Снова очень извиняются, обещают, что в течение 10 минут заказ 100% будет у меня. Хорошо, ждём.
В 12:40 (то есть ещё через 20 минут, вместо обещанных 10) наконец поступил звонок курьера с тем, чтобы сообщить мне, что он приехал, и просьбой встретить его. Во время размещения заказа в поле «Комментарий» была дана исчерпывающая инструкция о том, куда нужно пройти. Однако выйдя на проходную, курьера я там не обнаружила. Позвонила. Оказалось, что курьер ждёт на улице, рядом с машиной, в которой лежит пицца, и я должна подойти к нему. С таким, если честно, я сталкиваюсь впервые. Хотя в сегодняшнем общении с Пицца Хат мне многое в новинку.
А теперь, внимание, барабанная дробь! В качестве извинений ресторан передал мне карточку на бесплатную пиццу, бесплатные напитки (2 Коллы по 0,5 л) и 4 (четыре!!!!) пиццы. Как можно догадаться, если хотя бы изредка заказываешь пиццу, а тем более, если работаешь в этой сфере, при заказе количество пицц рассчитывается на количество людей. То есть если я заказываю 6 пицц к 11:45, я планирую получить 6 пицц в 11:45, потому что именно столько и именно к этому времени мне нужно, а не 10 пицц, которые теперь неизвестно, куда деть, к 12:43, когда все уже вернулись сытые с обеда, на который ушли, так как не дождались пиццу.
На мой скромный взгляд, это полное фиаско пицца хат, как заведения с быстрой и четкой доставкой еды.
К сожалению, глубочайшее разочарование. Очень сомневаюсь, что когда-либо мне захочется ещё разместить заказ у вас, и уж точно я никому не буду рекомендовать вас, как хорошую пиццерию.
Очень был рад, что недалёко от дома открылась эта пиццерия. Но! Радость длилась недолго. Заказывал у них пиццу и другие вкусности больше 5 раз. Вот, если забираешь сам, то нормально. А если доставка, то постоянно какая-то беда. То курьер один единственный и не скоро приедет, то он в ДТП попал... А крайний раз больше часа его прождал, при этом раз пять заказывал обратный звонок (ибо дозвониться до них самому нереально). Так вот пришлось идти пешком в другую пиццерию. Думаю, что к ним обращаться больше не буду.
Хотел первый раз заказать пиццу в данном месте. Пиццу я так и не попробовал.
1. Отвратительный кол центр(Легче дозвониться до администрации президента)
2. Доставка не отстает от кол центра... 1 час 30 мин. Пиццы нет
3. В итоге при отмене заказа. Трубку просто бросили
Короче говоря такое чувство что это не легендарная пицца хат (а какая то щарага)
Не знаю как готовят, но запах ужасный. Живу рядом и стараюсь это место обходить стороной. Из зала неприятно пахнет. По двору их доставщики на машинах летают.
4
2
А
Анонимный отзыв
22 мая 2019
По скорости обслуживания персонал напоминает лемуров из "Зоотопии". Оооочень быстро.