При заказе указала дом правильно, в оформленном заказе отобразился другой номер дома. В корзине была скидка, при оплате заказа на сайте она пропала. По телефону не дозвониться, автоответчик сообщает, что никто не может ответить на мой звонок... Это как так? Сижу, жду, куда принесут мою оплаченную пиццу. Раньше всегда здесь заказывали, но, видимо, это был последний раз
Upd. Курьер тоже ошибся домом и принёс куда нужно))) Ералаш. Но пицца была вовремя, горячая и вкусная, как всегда. Снимаю одну звезду за отсутствие обратной связи
Вкуснятина !!! Самая вкусная пицца во всем мире . Классная акция 50% на вынос (на определенные пиццы) от метро 20метров
3
1
Елизавета Давыдова
Знаток города 3 уровня
15 января 2024
место неприятное. долгое ожидание при пустом зале(человек максимум помимо меня был) пицца очень жирная, пресная,разваливается, кухонный инвентарь в зале, туалет на ключе который нужно просить на кассе…
Москва в пределах мкад. Заказ был сделан в15.09, доставить обещали за 30мин, привезли через 2 часа!!!, на повторный звонок в ресторан поставили на мой номер отбой- никто не может ответить, на вопрос курьеру - почему так долго пришлось его ждать, он начал откровенно хамить. Я не стала забирать холодную пицу и платить за нее 1200₽.
Делаю заказ через приложение, захожу и забираю. Если заказывать в самом зале. То ждать в среднем минут 30 приходится. Вкусно. Можно и там поесть, помещение небольшое, к застолью не располагает. Быстро взял, поел и ушёл.
В принципе довольно таки не плохая пицца в данном заведении. Тесто нежное и вкусное, начинка я бы не сказал идеальна, но по сравнению с пиццей ДОДО,я предпочту Pizza Hut.
У меня шок от вашей работы. Заказали пиццу, приехала с опозданием и не та, что заказывали! Курьер нерусский и ответил после 3х звонков ему «завтра». Что завтра? Мне плевать то, что у вас это был последний заказ на сегодня! Привезли мясную, а я не ем мясо. Просьба возместить средства за это заказ! Ваша репутация испорчена окончательно!
У меня нет слов, чтобы описать своё возмущение. Мы прождали заказ полтора часа, пять раз наблюдали, как переносится доставка, а в итоге мне позвонили из ресторана и сказали, что у курьера сел аккумулятор, поэтому он не сможет доставить заказ. Изумительно!
Мало того, что доставка стала платной, 249 руб, так еще и не доставляют в указанный интервал, заявленное время 30 минут, привезли через 1,5 часа холодную пиццу. При попатке связаться, чтобы уточнить где курьер, включается автоответчик. Раньше все работало как часа, сейчас безобразный сервис.
Хамский персонал!! Раньше частенько заказывали пиццу но после того как как тётя курьер сидящая в зале запретила ребёнку зайти в туалет не сделая заказ прежде чем посетить, наорала на посетительницу вмешивается в ситуацию , в истерике выскочила на улицу , на крыльце заорала ну , что обасассались.. УЖАС ,НЕАДЕКВАТ!!
Мне не понравилось. Во-первых тесно. Во вторых грязно (со столовой не убирают мусор, пол не подметают). В третьих пиццу по кускам не продают, только целиковую. В четвертых кассир вообще не приветливый, не располагает к себе, не улыбается, угрюмый, чувствуешь себя так, будто зря пришел и напряг его. В общем больше не приду
Что Яндекс доставка, что доставка пицца хат абсолютно хамским образом плюют на всех и чтобы клиент отстал, скидывать друг на друга ответственность за полуторачасовую задержку и бедных операторов, которым приходится врать каждый раз что заказ будет через 20 минут (и так все время задержки). Отвратительно
Купил три пиццы по акции за 1499 рублей 19.09.2021 в 19.51 чек 2602. Изготовитель ООО AMPECT пицца.
Качество ужасное
1 тесто резиновое
2 пожарены на прогорклым масле
3 начинки очень мало, сыр в пицце любитель сыра не чувствовал
Жаль нельзя прикрепить видео и запах.
Пахнет жаренным беляшами с вокзала
Пиццахат вконец испортился. На картинке в приложении одно, а по факту привозят совсем не похожую пиццу. Рецептуру может перестали соблюдать... И борты наотмашь - разброс по краям от 2 до 5 см... Раньше было намного лучше
Ужас. Такой сухой пиццы давно не ели. Тесто резиновое, начинки минимум. Замороженная из духовки вкуснее получается. От Pizza Hut осталось одно название.
Уже месяц не работает кофемашина, продавца надо постоянно звать, иногда бывает ругань между сотрудниками, которую по неволе приходится слушать
Посмотреть ответ организации
X
Дегустатор 4 уровня
3 февраля 2021
Избегайте, это дно. Доставили с опозданием промокшую холодную пиццу, кривую и подгоревшую. Агрегатор извинился, их менеджер - нет. Не перезвонили с извинениями и после двух напоминаний агрегатора. Судя по всему, люди там работают не особо качественные, с культурой производства и обслуживания у них не сложилось. Теперь в игнор это заведение навечно.
Самая вкусная пицца. Демократичные цены. Вежливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Горбачева
Знаток города 9 уровня
10 августа 2022
Удобное расположение, рядом с домом. Жалко что из меня пропала любимая пицца 4 сыра де люкс, из за этого стали реже заказывать. 4 сыра не особо вкусная.
Заказывали вчера отсюда доставку (метро Площадь Ильича) и сильно отравились. Второй день держатся все симптомы…. Причем пицца то вкусная была 😭
Никому не советую заказывать здесь, либо кушайте на свой страх и риск