отвратительная служба доставки, прождал почти час вместо обещанных 30 минут, курьер оставил чек себе, кошелек со сдачей в машине и идти ему было за ним лень, оставил себе в чаевые 50 рублей. ненавижу вымогателей и людей не способных отвечать за свои слова. больше ничего не куплю в вашей пиццерии
Добрый день, уважаемые любители вкусной еды! Не могу не поделиться своими впечатлениями о работе данной "конторы", а не приемлемой службы доставки. 01.06 в 00:10(ну или уже считай 02.06) сделал заказ на сайте, доставку хотел на утро этого дня к 11:00, хотелось побаловать себя и любимую вкусной пиццей. Далее следует каламбур: звоню в 11-30 уточняю, где мой заказ. На что оператор отвечает, заказ у Вас сделан на 03.06 к 11:00. Я говорю мол хотел утром сегодня, но на сайте нет возможности проставить дату доставки и время(на сайте стоит только сегодня/завтра, т.е. конкретной даты не стоит). Попросил зафиксировать эту информацию и проработать сайт, чтобы люди не столкнулись с проблемой как у меня. Оператор говорит, мол не переживайте, если у Вас есть время по вашему адресу наша доставка работает в диапазоне 30-40 минут. Думаю, ладно, соединяйте с оператором по моему району. Соединяют - они сбрасывают. Я уже чуть-чуть нервничать начинаю, звоню второй раз, объясняю ситуацию, говорят сейчас переведут, вуаля - свершилось чудо. Соединили, подтвердили заказ, АКЦЕНТИРОВАВ внимание, что в течение 30, ну МАКСИМУМ 40 минут привезут долгожданную пиццу. Звонит курьер через 50 минут, говорит привезу через 7 минут. Привозит через 15 минут. Тут моё терпение уже накаляется. Пицца приехала тёплой, немного пережарены ингредиенты, но в целом на троечку-четверочку. Звоню на многоканальный телефон, хочу выяснить почему не сказали что в вашем случае в течение часа привезем, т.к. работа с 11-00 начинается. Ребят, вы готовы 4 раза рассказывать свою ситуацию новому оператору? И вот у меня недоумение. Всё бы сошло на нет, если не эти дополнительных 4 звонка 3 разным оператором. Меня опять сбросили 3 раза :) Сказал как хотите, но жду объяснений в течение 10 минут... Жду звонка. Но так никто и не позвонил :). Дело ваше, ребят, заказывать или нет. Рассказал реальную историю, к сожалению.
Ужасное место...накормили пиццей после которой я в туалете оказался вместе с другом через 15 минут после употребления!
Перчат и кладут много специй для нейтрализации непригодных к употреблению продуктов!
На сайте на их еще отзыв напишу! Зачем вы так людей травите!?
Перовская , 61а
Люди, не ходите сюда!
Персонал общается очень натянуто, ожидание завтрака очень долго, отслуживал Антон.
2
3
А
Анонимный отзыв
9 мая 2016
Заказывали по телефону с вывозом в пиццерии. При заказе просили, чтобы пиццу приготовили без грибов, оператор сказала, что отметила. Когда подъехали забирать ещё раз уточнили, что пицца должна быть без грибов. Кассир открыл пиццу осмотрел её, показал нам и сказал, что да, она без грибов. А вот когда ели, оказалось что почти на всем тесте самым нижним слоем лежат грибы!!!
И как это называется? Увидели и решили запрятать их пониже, чтобы уж точно никто не увидел их.