Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Pixel Trade, которая доставила мне принтер Bambu Lab P1S Combo + AMS. Скажу сразу — опыт был не идеальным, но крайне положительным, и это важно.
По договору доставка должна была занять 25 рабочих дней, но в итоге растянулась до 60 календарных. Однако я понимаю, что это связано с задержками у поставщиков из Китая и не зависело от Pixel Trade. Компания честно сообщала о причинах задержки, держала меня в курсе и оперативно отвечала на все вопросы. Это помогло мне сохранить спокойствие в ожидании, за что отдельное спасибо.
Особенно хочу отметить Юлию за её доброжелательность и невероятное спокойствие. Даже когда я начинал немного нервничать из-за сроков, она всегда подробно и терпеливо объясняла ситуацию. Также спасибо Алексею за его честность и порядочность. Видно, что люди искренне заботятся о клиентах и их репутации.
И, конечно, приятным бонусом стал предоставленный переходник на розетку. Мелочь, но такие детали всегда радуют и показывают внимание к мелочам.
В итоге, несмотря на задержку, я остался доволен. Pixel Trade показали себя как надёжная компания, которой можно доверять. Спасибо за вашу работу!
Достойная работа компании вопреки многим негативным отзывам. Телевизор заказал 27 сентября, получил 5 декабря. И не нужно обвинять компанию за несоблюдение сроков по договору. С логистикой из Китая сейчас у многих проблемы, потому что время у нас такое, много факторов на это влияет. Зато вы получаете товар намного дешевле, чем "сегодня заказал-завтра привезли".
Юлия всегда оперативно отвечала на мои вопросы по заказу и информировала по статусу заказа, так что никаких сомнений и переживаний я не испытывал. Телевизор поступил на склад, и ребята-специалисты провели необходимые манипуляции по его адаптации к российскому региону и настройке. Всё работает! Отправили доставкой и дали всю необходимую информацию по телефону. Дмитрию-большой респект!
Телеком доволен, и если у вас есть сомнения заказывать или нет-не думайте даже! Заказывайте! Цены растут, и ваши сомнения обойдутся потом дороже.
Спасибо PIXEL-TRADE! Теперь я знаю, где можно заказать хорошую технику по отличной цене.
Нашёл их на авито, в то время хотел поменять массажное кресло, но отдавать 1,2Млн за ямогучи, жаба душила. Да и такие бабки на кресло, скорее фантастика, чем реальность, не для меня. А тут по очень вкусной цене.
Списался, созвонился, пообщались. Сделал заказ по полной предоплате. Прислали договор. Платёж был в 3 транша, по каждому отписались на электронку, что деньги получены. И я стал ждать)
Что я Вам скажу, да, когда деньги перевёл, а у тебя лишь скан договора на электронке - весьма очково) А еще такие отзывы здесь...
О шагах доставки присылали уведомления на электронку. Я шабутной, переживал, оттого ещё дёргал сотрудников в личке - молодцы, выдержали, держали в курсе)
И вот кресло у меня. Модель лучше, чем в объявлении (со мной согласовывали замену, замечу, без доплаты). Ещё и доставку взялись организовать под ключ с заносом.
Доволен ли я? - однозначно!)
Крутое ли кресло? - выше всяких похвал!) Здесь есть "личный доктор" (выявляет болевые точки, выводит инфу на дисплей и подбирает индивидуальную программу) это очень жёстко, но невероятно эффективно!
Советую ли? - ну тут Вам решать) Либо здесь, по вкусной цене, но подождать, либо в рознице из наличия, но по оверпрайс.
Отказать себе, когда загорелся - сложно, так что я свой выбор сделал и не прогадал)