Данил В.
3
0
подписчиков
0
подписок
16,9к
просмотров
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Pixel Trade, которая доставила мне принтер Bambu Lab P1S Combo + AMS. Скажу сразу — опыт был не идеальным, но крайне положительным, и это важно.
По договору доставка должна была занять 25 рабочих дней, но в итоге растянулась до 60 календарных. Однако я понимаю, что это связано с задержками у поставщиков из Китая и не зависело от Pixel Trade. Компания честно сообщала о причинах задержки, держала меня в курсе и оперативно отвечала на все вопросы. Это помогло мне сохранить спокойствие в ожидании, за что отдельное спасибо.
Особенно хочу отметить Юлию за её доброжелательность и невероятное спокойствие. Даже когда я начинал немного нервничать из-за сроков, она всегда подробно и терпеливо объясняла ситуацию. Также спасибо Алексею за его честность и порядочность. Видно, что люди искренне заботятся о клиентах и их репутации.
И, конечно, приятным бонусом стал предоставленный переходник на розетку. Мелочь, но такие детали всегда радуют и показывают внимание к мелочам.
В итоге, несмотря на задержку, я остался доволен. Pixel Trade показали себя как надёжная компания, которой можно доверять. Спасибо за вашу работу!
